Terms and Conditions Ukrainian

Глобальні умови та положення для користувачів, за винятком резидентів США (прокрутіть униз і перегляньте версію для США після Глобальних умов та положень)

Цей застосунок (далі — «Застосунок») було розроблено та випущено компанією WS Audiology Denmark A/S (далі — «WSA»).
Встановлюючи й використовуючи Застосунок на своєму мобільному пристрої, ви погоджуєтесь дотримуватися цих Умов та положень (включно з будь-якими поправками до них), а також заявляєте та гарантуєте, що: (i) досягли встановленого законом віку у країні свого проживання; та (ii) маєте законне право прийняти ці Умови та положення. ЯКЩО ВИ НЕ ПОГОДЖУЄТЕСЬ ІЗ ЦИМИ УМОВАМИ, НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЗАСТОСУНОК.

Сфера застосування

Застосунок є допоміжним інструментом, призначеним для підвищення зручності користування вашими слуховими апаратами. Ви можете використовувати Застосунок для налаштування своїх слухових апаратів в установленому обмеженому діапазоні. За бажанням ви можете користуватися слуховими апаратами без Застосунку.

Одним із способів зв’язатися з уповноваженим медичним працівником або фахівцем зі слухопротезування є використання функції TeleCare, доступної в Застосунку. Активувавши функцію TeleCare в Застосунку, ви за бажанням зможете напряму спілкуватися з уповноваженим медичним працівником або фахівцем зі слухопротезування. Оскільки TeleCare є виключно сервісом передавання даних, усі комунікації через нього відбуваються виключно між вами та уповноваженим медичним працівником або фахівцем зі слухопротезування; роль компанії WSA обмежується наданням технічної можливості вашого спілкування з уповноваженим медичним працівником або фахівцем зі слухопротезування та виключає безпосередньої участі в цьому спілкуванні. Якщо у вас виникли будь-які запитання або занепокоєння щодо рекомендацій, наданих вам через сервіс TeleCare, будь ласка, зверніться безпосередньо до уповноваженого медичного працівника або фахівця зі слухопротезування для отримання додаткової допомоги, оскільки компанія WSA не володіє інформацією про ці сеанси та не бере в них участі.

Право на використання

У разі вашої згоди дотримуватися цих Умов та положень компанія WSA надає вам відкличну, обмежену, невиключну й непередавану ліцензію на завантаження, встановлення та використання Застосунку на вашому мобільному пристрої виключно в особистих, некомерційних цілях, доки компанія WSA пропонує цей Застосунок у вашій юрисдикції.
Ви можете припинити використання Застосунку та видалити його в будь-який час.

Ви розумієте й погоджуєтеся, що: (i) надаючи вам можливість завантажити Застосунок, компанія WSA не передає вам право власності на нього; (ii) ви не маєте права без попередньої письмової згоди компанії WSA копіювати, змінювати, адаптувати, перекладати будь-якою мовою, розповсюджувати або створювати похідні твори на основі Застосунку; та (iii) ви не маєте права декомпілювати, здійснювати дизасемблювання, зворотнє розроблення або намагатися будь-якими засобами відтворити, ідентифікувати чи з’ясувати вихідний код, основні ідеї, основні методи проєктування інтерфейсу користувача чи алгоритми Застосунку будь-якими способами за винятком випадків, коли наведене обмеження заборонене чинним законодавством.

Права на інтелектуальну власність

Компанія WSA є єдиним і виключним власником усіх прав, правового титулу та інтересів щодо Застосунку та контенту, представленого в Застосунку або доступного у зв’язку з Застосунком, включно зі всіма авторськими правами, торговими марками, патентами та іншими правами на інтелектуальну власність та майновими правами. Жодне право, правовий титул чи інтерес щодо Застосунку або його контенту не передається й не надається вам, за винятком обмеженої умовної ліцензії, наданої в розділі «Право на використання» вище; усі прямо не надані права зберігаються за компанією WSA.

Відмова від гарантій

Відповідно до умов, що не можуть бути виключені (див. розділ «Обмеження відповідальності» нижче), і в максимально допустимій мірі згідно з чинним законодавством, компанія WSA відмовляється від будь-яких заяв, гарантій та умов, явних чи неявних, зокрема неявних умов або гарантій товарної придатності та відповідності певній меті. Компанія WSA не заявляє, не гарантує та не запевняє, що використання Застосунку буде безперервним або безпомилковим, що його недоліки буде усунуто, або що Застосунок чи системи, які забезпечують його доступність, не містять вірусів чи інших шкідливих компонентів. Застосунок і дані, що містяться в ньому, надаються «як є» та «в міру доступності». Компанія WSA має право припинити роботу Застосунку у будь-який час, з будь-якої причини або без неї; компанія WSA не зобов’язана надавати жодну технічну чи іншу підтримку користувачам Застосунку. Компанія WSA не надає жодних гарантій і відмовляється від будь-яких неявних гарантій чи заяв щодо точності, актуальності, своєчасності, повноти або доцільності будь-якого контенту, розміщеного в Застосунку з певною метою. Компанія WSA не несе відповідальності за будь-які наслідки, що виникають у зв’язку із затримкою, відмовою, перериванням або пошкодженням будь-яких даних або іншої інформації, що передаються у зв’язку з використанням Застосунку; а також за будь-яку взаємодію між вами та уповноваженим медичним працівником або фахівцем зі слухопротезування, включно з будь-якими рекомендаціями чи налаштуваннями слухових апаратів, наданими ними через сервіс TeleCare.

Обмеження відповідальності

У максимально допустимій мірі згідно з чинним законодавством компанія WSA не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникають із, є наслідком або пов’язані з доступом до Застосунку чи його використанням (або неможливістю доступу чи використання), включно (без обмежень) з будь-якими прямими, непрямими, особливими, випадковими, наслідковими чи штрафними збитками, а також будь-якими іншими видами втрат або шкоди будь-якого роду.

Щоб запобігти неоднозначному тлумаченню, наголошуємо, що жодний пункт цих Умов та положень не виключає і не обмежує жодних гарантій, засобів правового захисту або прав, які не можуть бути виключені чи обмежені згідно із застосовним законодавством, включно з гарантіями, що стосуються постачання товарів і надання послуг відповідно до чинного законодавства про захист прав споживачів (умови, що не можуть бути виключені; див. також розділ «Відмова від гарантій» вище).

Попри вищесказане, обмеження відповідальності в цих Умовах та положеннях не застосовується у випадку грубої недбалості або навмисних неправомірних дій компанії WSA.

Зміни

Компанія WSA зберігає за собою право змінювати ці Умови та положення в будь-який час, і якщо ви бажаєте надалі користуватися Застосунком, вам необхідно буде прийняти Умови та положення з поправками. Будь-які зміни набувають чинності та стають невід’ємною частиною цих Умов та положень з моменту прийняття вами змінених Умов та положень. Якщо ви не приймете змінені Умови та положеннями, ви повинні припинити користування Застосунком і більше не матимете доступу до його функцій. Попри ваше рішення ви все одно зможете користуватися слуховими апаратами.

Застосовне право та спори

Будь-який спір або претензія, що виникають унаслідок використання Застосунку або пов’язані з ним, регулюються матеріально-правовими законами Данії, і будь-які судові спори вирішуватимуться в Данії, крім випадків, коли імперативні норми місцевого законодавства вимагають застосування іншого права та визначають іншу юрисдикцію.

Крім того, жоден пункт цих Умов та положень не впливає на ваше право покладатися на імперативні норми чинного місцевого законодавства.

Дата останнього оновлення

Ці Умови та положення було востаннє оновлено August 24, 2026.

Резиденти США — умови та положення

Застосунок (далі — «Застосунок») було розроблено й передано в доступ компанією WS Denmark Audiology A/S (далі — «WSA»).
Завантажуючи, отримуючи доступ або використовуючи Застосунок, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов та положень (включно з будь-якими поправками до них) і заявляєте, гарантуєте та зобов’язуєтеся, що: (a) вам виповнилося 18 років і ви маєте законне право прийняти ці Умови та положення; (b) раніше вас тимчасово або остаточно не позбавляли доступу до будь-якої послуги, що пропонує компанія WSA. ЯКЩО ВИ НЕ ПОГОДЖУЄТЕСЬ ІЗ ЦИМИ УМОВАМИ, НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЗАСТОСУНОК.

Уважно ознайомтеся з цими Умовами та положеннями, оскільки вони містять пункти, що обмежують нашу відповідальність і передбачають надання вами відповідних заяв. Зверніть увагу, що ці Умови та положення вимагають обов’язкового арбітражу спорів та відмовляють вам у можливості подати колективний позов. Перегляньте розділ 10 нижче для отримання детальної інформації щодо арбітражу.

1. Сфера застосування

2. Роль компанії WSA

Компанія WSA не є постачальником медичних послуг або фахівцем зі слухопротезування. Роль компанії WSA обмежується наданням вам певної інформації і функціональних можливостей, що стосуються слухових апаратів, та/або сприянням вашому доступу до фахівців зі слухопротезування та/або постачальників відповідних послуг за вашим запитом. Одним із способів зв’язатися з уповноваженим медичним працівником або фахівцем зі слухопротезування є використання функції TeleCare, доступної в Застосунку. Активувавши функцію TeleCare в Застосунку, ви за бажанням зможете напряму спілкуватися з уповноваженим медичним працівником або фахівцем зі слухопротезування. Оскільки TeleCare є виключно сервісом передавання даних, усі комунікації через нього відбуваються виключно між вами та уповноваженим медичним працівником або фахівцем зі слухопротезування; роль компанії WSA обмежується наданням технічної можливості вашого спілкування з уповноваженим медичним працівником або фахівцем зі слухопротезування та виключає безпосередньої участі в цьому спілкуванні. Якщо у вас виникли будь-які запитання або занепокоєння щодо рекомендацій, наданих вам через сервіс TeleCare, будь ласка, зверніться безпосередньо до уповноваженого медичного працівника або фахівця зі слухопротезування для отримання додаткової допомоги, оскільки компанія WSA не володіє інформацією про ці сеанси та не бере в них участі. Компанія WSA діє незалежно від постачальників послуг і фахівців зі слухопротезування та не несе відповідальності за їхні дії чи бездіяльність, а також зміст будь-якої інформації, яку ви отримуєте від них. Діяльність компанії WSA не пов’язана з наданням медичної допомоги.

Застосунок не надає медичних консультацій і не створює між вами та компанією WSA правовідносин «постачальник медичних послуг — пацієнт». Будь-які послуги, функціональні можливості або контент, надані Застосунком або через нього, не призначені для заміни консультації фахівця зі слухопротезування. Якщо у вас виникли запитання щодо стану вашого здоров’я, проконсультуйтеся зі своїм лікарем або іншим дипломованим медичним працівником. У надзвичайних медичних ситуаціях телефонуйте 911 або своєму лікареві. Компанія WSA не несе відповідальності за будь-які рекомендації, лікування, діагностичне обстеження або будь-яку іншу інформацію, послуги чи продукти, які ви можете отримати через взаємодію з постачальником(-ами) послуг або іншим способом.

3. Права на використання

У разі вашої згоди прийняти ці Умови та положення, а також за умови, що компанія WSA пропонує Застосунок у вашому регіоні, компанія WSA надає вам відкличну, обмежену, невиключну й непередавану ліцензію на завантаження, встановлення та використання Застосунку на вашому мобільному пристрої виключно в особистих, некомерційних цілях.
Ви можете припинити використання Застосунку та видалити його в будь-який час.

Ви розумієте й погоджуєтеся, що: (i) надаючи вам можливість завантажити Застосунок, компанія WSA не передає вам право власності на нього; (ii) ви не маєте права без попередньої письмової згоди компанії WSA копіювати, змінювати, адаптувати, перекладати будь-якою мовою, розповсюджувати або створювати похідні твори на основі Застосунку; (iii) ви не можете передавати, здавати в оренду, лізинг або позичати Застосунок будь-якій особі або організації, а будь-яка ваша спроба субліцензувати, передати або переуступити Застосунок буде недійсною і не матиме юридичної сили; та (iv) ви не маєте права декомпілювати, здійснювати дизасемблювання, зворотнє розроблення або намагатися будь-якими засобами відтворити, ідентифікувати чи з’ясувати вихідний код, основні ідеї, методи проєктування інтерфейсу користувача чи алгоритми Застосунку будь-якими способами, за винятком випадків, коли таке обмеження заборонене чинним законодавством.

4. Права на інтелектуальну власність

Компанія WSA є єдиним і виключним власником усіх прав, правового титулу та інтересів щодо Застосунку та вмісту, представленого в Застосунку або доступного у зв’язку з Застосунком, включно зі всіма авторськими правами, торговими марками, патентами та іншими правами на інтелектуальну власність та майновими правами. Жодне право, правовий титул чи інтерес щодо Застосунку або його вмісту не передається й не надається вам, окрім обмеженої умовної ліцензії, наданої в розділі 3 вище. Усі права, не надані вам напряму, належать компанії WSA.

Ви можете надавати свої відгуки, коментарі, запитання або пропозиції («Подання»). Ви визнаєте й погоджуєтеся, що компанія WSA може використовувати будь-які Подання без жодних зобов’язань перед вами (включно з обов’язком сплачувати компенсації), і цим надаєте компанії WSA всесвітню, безстрокову, безвідкличну, безоплатну, передавану ліцензію на відтворення, показ, виконання, розповсюдження, публікацію, зміну, редагування або інше використання таких Подань у будь-який спосіб, який компанія WSA вважатиме доцільним, без обмежень, для будь-яких комерційних та/або некомерційних цілей, на власний розсуд.

5. Обмеження щодо використання

Отримуючи доступ до Застосунку або користуючись ним, ви погоджуєтеся: (i) нести одноосібну відповідальність за будь-яку діяльність, яка здійснюється в Застосунку, через нього або шляхом його використання, незалежно від того, чи є така діяльність санкціонованою чи несанкціонованою; (ii) дотримуватися всіх чинних законів і нормативних актів; та (iii) не використовувати Застосунок у будь-який спосіб, що, на виключний розсуд компанії WSA, є будь-яким чином шкідливим для інших або порушує чинне законодавство, нормативні акти, зобов’язання чи інші подібні обмеження. Отримуючи доступ або використовуючи Застосунок, ви погоджуєтесь, що не будете:

•запускати або ініціювати будь-які програми чи скрипти, метою або кінцевим результатом яких є скрейпінг, індексація, опитування, автоматичне розміщення вмісту чи надсилання повідомлень або інший інтелектуальний аналіз даних будь-якої частини Застосунку, включно, без обмежень, із використанням будь-яких засобів скрейпінгу, пошукових роботів, вебпавуків, роботів чи інших автоматизованих інструментів будь-якого типу для доступу до даних у Застосунку або їхнього копіювання, створення глибинних посилань на будь-які функції чи контент Застосунку, надсилання повідомлень або комунікації через Застосунок, якщо це не здійснюється через комунікаційні інтерфейси Застосунку, встановлені компанією WSA, а також обходити заголовки виключення для роботів або інші заходи, які компанія WSA використовує для обмеження доступу;

•отримувати доступ до Застосунку або використовувати Застосунок чи будь-які його функції, вміст, матеріали або іншу інформацію для створення, «навчання», тонкого налаштування або іншого розвитку штучного інтелекту, машинного навчання, алгоритмів чи інших подібних технологій;

•намагатися отримати несанкціонований доступ або порушити роботу будь-якого елемента Застосунку або пов’язаних із ним систем чи мереж (або інших комп’ютерних систем чи мереж, підключених до Застосунку або використовуваних разом із ним), незалежно від того, чи здійснюється це шляхом добування паролів чи будь-якими іншими способами; ви також повинні негайно повідомити компанію WSA, якщо дізнаєтесь про будь-яке порушення безпеки, пов’язане із Застосунком;

•перешкоджати користуванню Застосунком третіми сторонами;

•втручатися в роботу або порушувати заходи безпеки компанії WSA або її постачальників, а також порушувати або намагатися порушити безпеку Застосунку, використовуючи, серед іншого, наступне: (а) доступ до даних, не призначених для вас, або вхід на сервер чи в обліковий запис, для яких ви не маєте права доступу; (b) спроби дослідити, сканувати або перевірити вразливість системи чи мережі або порушити заходи безпеки чи аутентифікації без належного дозволу; або (c) доступ до Застосунку або використання його чи будь-якої його частини без дозволу;

•розміщувати, передавати або іншим чином робити доступними будь-які віруси, хробаки, шпигунське програмне забезпечення або будь-який інший комп’ютерний код, файл чи програму, які здатні або призначені пошкоджувати чи перехоплювати контроль над роботою будь-якого апаратного, програмного або телекомунікаційного обладнання;

•видавати себе за іншу особу;

•надсилати та іншим чином передавати через Застосунок будь-які матеріали, що є незаконними, такими, що порушують права, шкідливими, образливими, наклепницькими, непристойними, загрозливими, ненависницькими або іншим чином неприйнятними; будь-які матеріали, які можуть завдати шкоди або спричинити будь-яку затримку в роботі Застосунку чи будь-яких комп’ютерних систем; а також будь-які небажані повідомлення, рекламні, комерційні чи промоційні матеріали.

6. Відмова від гарантій

У максимально допустимій мірі згідно з чинним законодавством компанія WSA відмовляється від усіх заяв, гарантій та умов, явних чи неявних, зокрема неявних умов або гарантій товарної придатності та відповідності певній меті. Компанія WSA не надає жодних заяв, гарантій чи запевнень, що використання Застосунку буде безперервним або безпомилковим, що недоліки буде усунуто, або що Застосунок чи системи, які забезпечують його доступність, не містять вірусів чи інших шкідливих компонентів. Застосунок і дані, що містяться в ньому, надаються «як є» та «в міру доступності». Компанія WSA має право припинити роботу Застосунку у будь-який час, з будь-якої причини або без неї; компанія WSA не зобов’язана надавати жодну технічну чи іншу підтримку користувачам Застосунку. Компанія WSA не надає жодних гарантій і відмовляється від будь-яких неявних гарантій чи заяв щодо точності, актуальності, своєчасності, повноти або доцільності будь-якого контенту, розміщеного в Застосунку з певною метою. Компанія WSA не несе відповідальності за будь-які наслідки, що виникають у зв’язку із затримкою, відмовою, перериванням або пошкодженням будь-яких даних або іншої інформації, що передаються у зв’язку з використанням Застосунку; а також за будь-яку взаємодію між вами та уповноваженим медичним працівником або фахівцем зі слухопротезування, включно з будь-якими рекомендаціями чи налаштуваннями, здійсненими ними через використання сервісу TeleCare.

7. Обмеження відповідальності та відшкодування збитків

У максимально допустимих межах, передбачених законодавством, компанія WSA не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникають із, є наслідком або пов’язані з доступом до Застосунку чи його використанням (або неможливістю доступу чи використання), включно (без обмежень) з будь-якими прямими, непрямими, особливими, випадковими, наслідковими чи штрафними збитками, а також будь-якими іншими видами втрат або шкоди будь-якого роду.

Ви погоджуєтеся відшкодовувати збитки, захищати та звільняти від відповідальності компанію WSA, її постачальників, а також їхніх відповідних афілійованих осіб, працівників, посадових осіб, директорів, агентів, ліцензіарів, постачальників, службових осіб, акціонерів і представників кожного з них від будь-якої відповідальності, збитків, претензій, позовів, шкоди та витрат (включно з розумними гонорарами та витратами на адвокатів), що пов’язані з: (i) порушенням вами цих Умов та положень або будь-якого чинного закону, нормативного акта чи іншого подібного обмеження; та (ii) вашим доступом або доступом будь-якої іншої особи до Застосунку, належним або неналежним використанням Застосунку та його функціональних можливостей під час використання слухових апаратів та/або пристрою або будь-якої послуги чи контенту, що пропонуються у зв’язку з Застосунком.

8. Зміни Умов та положень

Компанія WSA залишає за собою право змінювати ці Умови та положення в будь-який час та публікуватиме їхню оновлену редакцію на цьому ресурсі. Якщо ви продовжуєте користуватися Застосунком після такого оновлення, ви погоджуєтесь дотримуватися Умов та положень із внесеними змінами.

9. Застосовне право

Будь-які спори або претензії, що виникають у зв’язку з Застосунком або пов’язані з ним, регулюються матеріальним законодавством штату Нью-Йорк.

10. Обов’язковий арбітражний розгляд спорів та відмова від колективних позовів

Отримуючи доступ до Застосунку або використовуючи його, ви укладаєте наступну угоду про арбітраж:

•Ви та компанія WSA погоджуєтеся, що будь-які претензії, розбіжності чи спори будь-якого характеру, включно з деліктними претензіями та передбаченими законом вимогами, що виникли у зв’язку з цими Умовами та положеннями, внаслідок доступу до Застосунку або його використання (включно з функціями Digital Assistant та Telecare, не обмежуючись ними), у тому числі будь-які питання арбітрабельності (у сукупності — «Спір»), вирішуватимуться шляхом індивідуального зобов’язального арбітражного розгляду, організованого Службою судового арбітражу та медіації (JAMS), згідно з її діючим арбітражним регламентом (як зазначено нижче), одноосібним арбітром або судом з розгляду дрібних позовів, за винятком випадків, коли це заборонено законодавством. АРБІТРАЖНИЙ РОЗГЛЯД НЕ ПЕРЕДБАЧАЄ УЧАСТІ СУДДІ АБО ПРИСЯЖНИХ, А СУДОВИЙ ПЕРЕГЛЯД АРБІТРАЖНОГО РІШЕННЯ Є ОБМЕЖЕНИМ. АРБІТР ПОВИНЕН ДОТРИМУВАТИСЯ ЦІЄЇ УГОДИ ПРО АРБІТРАЖ І МАЄ ПОВНОВАЖЕННЯ В ІНДИВІДУАЛЬНОМУ ПОРЯДКУ ВИНОСИТИ ТАКЕ Ж РІШЕННЯ ПРО ВІДШКОДУВАННЯ ЗБИТКІВ І ЗАСОБИ ПРАВОВОГО ЗАХИСТУ, ЩО Й СУД. Ви та компанія WSA також погоджуєтеся з тим, що ця угода про арбітраж стосується торгівлі між штатами, тому Закон США про арбітраж та федеральне арбітражне законодавство, а не законодавство штату, повинні застосовуватися та регулювати будь-які питання, що стосуються можливості виконання цієї угоди про арбітраж, включно зі всіма питаннями арбітрабельності (попри зазначений вище загальний вибір правових положень).

•Ви та компанія WSA погоджуєтеся, що оптимальним є обговорення та, за можливості, вирішення будь-яких Спорів до початку офіційного провадження, однак за умови, що компанія WSA не зобов’язана робити це в разі виникнення претензій, що стосуються її прав інтелектуальної власності («Спори щодо інтелектуальної власності»). Сторона, яка подає позов, — ви або компанія WSA — має надіслати іншій стороні лист зі стислим викладом позову та клопотанням про надання судового захисту («Повідомлення про спір»). Якщо претензію висуває компанія WSA, лист буде надіслано електронною поштою на електронну адресу, зазначену у вашому обліковому записі (за наявності). Якщо ця інформація відсутня, компанія WSA не матиме жодних зобов’язань щодо повідомлення та не нестиме відповідальності за затримку виконання зобов’язань відповідно до розділу 10(B). Якщо претензію висуваєте ви, відповідний лист необхідно надіслати на електронну адресу disputesusa@wsa.com. Повідомлення про спір повинно містити достатньо інформації для того, щоб наша компанія могла спробувати врегулювати вашу претензію, включно з наступним: (a) ваше повне ім’я; (b) ваша електронна адреса та номер телефону; (c) письмовий опис проблеми, відповідні документи та підтверджувальна інформація; (d) справедливий розрахунок збитків, яких ви зазнали згідно з вашою претензією, включно із заявою про конкретні засоби правового захисту, яких ви вимагаєте. Ви та компанія WSA погоджуєтеся сумлінно врегулювати будь-який Спір упродовж 60 (шістдесяти) днів. Якщо Спір не буде врегульовано впродовж 60 (шістдесяти) днів після отримання Повідомлення про спір, позивач має право ініціювати судове провадження, як зазначено в розділі 10 або згідно з чинним законодавством. Проте ви або компанія WSA маєте право подати клопотання про тимчасові засоби правового захисту (як-от про попередню судову заборону, відповідно до розділу 10(D)) до закінчення 60‑денного (шістдесятиденного) періоду.

•Якщо наші сторони не зможуть вирішити Спір протягом 60 (шістдесяти) днів, попри докладені сумлінні зусилля, ви або компанія WSA можете розпочати арбітражний розгляд або провадження в суді з розгляду дрібних позовів. Будь-який Спір або арбітражна вимога, пов’язані з цими умовами, подаються до JAMS (www.jamsadr.com) для остаточного та зобов’язального арбітражного розгляду одноособовим арбітром у Нью-Йорку відповідно до Всеосяжного регламенту та порядку арбітражу (Comprehensive Arbitration Rules and Procedures), якщо сума спору перевищує 250 000 доларів США, або відповідно до Спрощеного регламенту та порядку арбітражу (Streamlined Arbitration Rules and Procedures), якщо сума спору не перевищує 250 000 доларів США. Арбітр обирається за взаємною згодою сторін або, якщо сторони не можуть дійти згоди, відповідно до чинного регламенту JAMS.

Витрати на реєстрацію заяви, а також адміністративні та арбітражні збори регулюються регламентом JAMS. Якщо ви ініціювали арбітражний розгляд, ви зобов’язані сплатити JAMS початковий реєстраційний збір, але після завершення арбітражного розгляду компанія WSA відшкодує вам ту частину суми цього збору, на яку вона перевищує суму збору за реєстрацію скарги у федеральному суді або суді штату, під юрисдикцією якого ви знаходитеся за місцем проживання. Якщо арбітр визнає, що ваша претензія або запит на судовий захист є необґрунтованими або що вашу претензію подано з неналежною метою (відповідно до стандартів, викладених у розділі 11(b) Федеральних правил цивільного судочинства [Federal Rule of Civil Procedure]), компанія WSA не відшкодує вам початковий реєстраційний збір. Ця угода про арбітраж уповноважує арбітра стягувати з вашого адвоката штрафи або застосовувати до нього інші санкції. Будь-які факти, докази, документи або свідчення, представлені або надані в межах арбітражного провадження, можуть бути використані лише в цьому провадженні та не можуть бути розголошені, представлені або використані в іншому арбітражному провадженні, навіть якщо в ньому розглядаються ті самі або подібні претензії. Ви та компанія WSA також погоджуєтеся з тим, що арбітр не буде зв’язаний рішеннями будь-яких попередніх арбітражних розглядів за участю інших сторін, навіть якщо вони стосувалися тих самих або подібних претензій.

Арбітражний розгляд є конфіденційним і закритим для широкої громадськості, втім за умови, що сторона має право розкривати інформацію, пов’язану з арбітражним розглядом, юристам, страховим компаніям, аудиторам та іншим професійним консультантам, які співпрацюють із цією стороною або з її афілійованими особами. Факт наявності спору між сторонами, що є предметом арбітражного розгляду, повинен бути конфіденційним у тій же мірі.

За винятком випадків, прямо зазначених у розділі 10, будь-яка зі сторін матиме право чи дозвіл розпочати або підтримувати будь-яке провадження в суді щодо будь-якого Спору лише після того, як цей Спір буде остаточно вирішено в межах арбітражного розгляду, як передбачено цим документом, і лише для виконання рішення арбітра; втім за умови, що компанія WSA матиме право звернутися до суду відповідної юрисдикції з клопотанням про тимчасовий судовий захист, судову заборону або судовий захист за правом справедливості, не відмовляючись таким чином від свого права на арбітражний розгляд або примусовий арбітражний розгляд щодо Спору відповідно до цього розділу.

•Допустимі засоби правового захисту та обмеження щодо судової заборони. Арбітр може в індивідуальному порядку винести рішення про надання будь‑якого судового захисту, зокрема судової заборони або декларативного захисту. Якщо ви вимагаєте судової заборони або декларативного захисту, ви погоджуєтеся з тим, що арбітр може винести рішення про судову заборону або декларативний захист виключно на вашу користь і лише в обсязі, необхідному для вирішення вашої індивідуальної претензії. ВІДПОВІДНО ДО ЧИННОГО ЗАКОНОДАВСТВА, ЯКЩО ВИ СТВЕРДЖУЄТЕ, ЩО ЗАЗНАЛИ БУДЬ-ЯКИХ ВТРАТ, ЗБИТКІВ АБО ТРАВМ У ЗВ’ЯЗКУ З ВИКОРИСТАННЯМ ЗАСТОСУНКУ, ТАКІ ВТРАТИ, ЗБИТКИ ТА ТРАВМИ НЕ ВВАЖАТИМУТЬСЯ НЕВИПРАВНИМИ АБО ДОСТАТНІМИ ДЛЯ ОТРИМАННЯ СУДОВОЇ ЗАБОРОНИ ЧИ БУДЬ-ЯКОГО ІНШОГО ЗАСОБУ ПРАВОВОГО ЗАХИСТУ ЗА ПРИНЦИПАМИ ПРАВА СПРАВЕДЛИВОСТІ. ЦЕ ОЗНАЧАЄ (БЕЗ ОБМЕЖЕНЬ) ВАШЕ ПОГОДЖЕННЯ З ТИМ, ЩО У ЗВ’ЯЗКУ З ВАШОЮ ПРЕТЕНЗІЄЮ ВИ НЕ ЗВЕРТАТИМЕТЬСЯ ДО СУДУ І НЕ МАТИМЕ ПРАВА НА ІНІЦІАЦІЮ БУДЬ-ЯКИХ СУДОВИХ ПРОВАДЖЕНЬ АБО ІНШИХ ДІЙ, ЯКІ МОЖУТЬ ПЕРЕШКОДЖАТИ АБО ЗАВАЖАТИ РОЗРОБЛЕННЮ ТА ВИКОРИСТАННЮ ЗАСТОСУНКУ, БУДЬ-ЯКОГО ЙОГО КОМПОНЕНТУ АБО ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ, ЩО НАЛЕЖИТЬ КОМПАНІЇ WSA АБО ЛІЦЕНЗУЄТЬСЯ, ВИКОРИСТОВУЄТЬСЯ ЧИ КОНТРОЛЮЄТЬСЯ НЕЮ.

•Розділ 10 регулюється виключно Законом США про арбітраж (9 U.S.C. 1 та наступні), а не законодавством будь-якого штату, і підлягає примусовому виконанню відповідно до викладених у ньому умов, оскільки сам по собі володіє виконавчою силою. Ви й компанія WSA погоджуєтеся з тим, що розділ 10 задовольняє вимогу Федерального закону про арбітраж щодо наявності «письмової форми». Розділ 10 може бути змінено лише за взаємною згодою сторін.

•Відмова від групових та об’єднаних позовів («Відмова від групових позовів»). Відповідно до чинного законодавства ви та компанія WSA погоджуєтеся з тим, що будь-яка зі сторін може висувати претензії лише в індивідуальному порядку та від свого імені. Ви та компанія WSA відмовляєтеся від права ініціювати будь-який Спір як груповий, об’єднаний, масовий, представницький, колективний позов чи позов від імені прокурора на захист суспільних інтересів або брати участь у груповому, об’єднаному, масовому, представницькому, колективному позові чи позові від імені прокурора на захист суспільних інтересів щодо будь-якого Спору, ініційованого кимось іншим. Попри наявність будь-яких протилежних положень Всеосяжного регламенту та порядку арбітражу JAMS, арбітр не має повноважень або юрисдикції проводити арбітражний розгляд претензії як групового, об’єднаного, масового, представницького позову або позову від імені прокурора на захист суспільних інтересів або консолідувати, об’єднувати чи іншим чином комбінувати Спори різних осіб в одне провадження.

•Відмова від права на суд присяжних. ЯКЩО СПІР РОЗГЛЯДАЄТЬСЯ В СУДІ, А НЕ ШЛЯХОМ АРБІТРАЖУ, ВИ ТА КОМПАНІЯ WSA В МЕЖАХ, ДОЗВОЛЕНИХ ЧИННИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ, ВІДМОВЛЯЄТЕСЯ ВІД БУДЬ-ЯКОГО ПРАВА НА СУД ПРИСЯЖНИХ ЩОДО ВСІХ ПОЗОВІВ І ПИТАНЬ, ЯКІ ВИНИКЛИ У ЗВ’ЯЗКУ З ЦИМИ УМОВАМИ, ВКЛЮЧНО З БУДЬ-ЯКИМИ ПРЕТЕНЗІЯМИ У ЗВ’ЯЗКУ З ДОГОВОРОМ, ДЕЛІКТНИМИ ПРЕТЕНЗІЯМИ ТА ЗВИНУВАЧЕННЯМИ В ШАХРАЙСТВІ.

•Малозначні справи. Попри вищезазначене ви або компанія WSA можете подати відповідній позов щодо Спору (крім Спорів щодо інтелектуальної власності) до суду з розгляду дрібних позовів відповідно до розділу 10(B). Ви або компанія WSA можете ухвалити рішення про розгляд Спору в суді з розгляду дрібних позовів, а не шляхом арбітражу, в будь-який час до призначення арбітра, повідомивши про це іншу сторону в письмовій формі. Основним законодавством, що застосовується до такого спору, є законодавство Нью-Йорка, попри будь-які колізійні правові принципи.

11. Дата останнього оновлення

Ці Умови та положення було востаннє оновлено August 24, 2026.