Skip to content

Terms and Conditions Turkish

 

 

Küresel Hüküm ve Koşullar, ABD’de ikamet edenler hariçtir (lütfen aşağı kaydırarak Küresel Hüküm ve Koşulların ardından yer alan ABD’ye özel sürümü inceleyin.)

Bu uygulama (bundan sonra “Uygulama”), WS Audiology A/S (bundan sonra “WSA”) tarafından geliştirilmiş ve kullanıma sunulmuştur.
Uygulamayı mobil cihazınıza indirerek ve kullanarak, işbu Hüküm ve Koşullara (bunlarda yapılabilecek değişiklikler dâhil) bağlı olmayı kabul etmiş sayılırsınız ve ayrıca: (i) ikamet ettiğiniz ülkede yasal olarak reşit olduğunuzu; ve (ii) işbu Hüküm ve Koşulları hukuken kabul etme yetkisine sahip olduğunuzu beyan ve taahhüt etmiş olursunuz. BU HÜKÜM VE KOŞULLARI KABUL ETMİYORSANIZ, UYGULAMAYI KULLANMAYIN.

Kapsam

Uygulama, kolaylığınız için tasarlanmış olup işitme cihazlarınızın bir tamamlayıcısıdır. Uygulamayı, işitme cihazlarınızı sınırlı bir aralık içinde ayarlamak amacıyla kullanabilirsiniz. Dilerseniz işitme cihazlarınızı Uygulama olmaksızın da kullanmanız mümkündür.

Sağlık hizmeti sağlayıcınıza veya işitme sağlığı uzmanınıza erişmenin yollarından biri, Uygulama’da sunulan TeleCare işlevselliğidir. TeleCare, Uygulama üzerinden bu hizmeti etkinleştirmeniz hâlinde, sağlık hizmeti sağlayıcınız veya işitme sağlığı uzmanınız ile doğrudan iletişim kurmanıza imkân tanır. TeleCare yalnızca bir iletim hizmetidir. TeleCare üzerinden yapılan tüm iletişimler yalnızca sizin ile sağlık hizmeti sağlayıcınız veya işitme sağlığı uzmanınız arasında gerçekleşir. WSA, bu iletişimlerin içeriğine dâhil değildir; yalnızca söz konusu iletişimin kurulmasını sağlayan teknik işlevselliği sunmaktadır. TeleCare aracılığıyla size iletilen öneriler hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz olması hâlinde, doğrudan sağlık hizmeti sağlayıcınız veya işitme sağlığı uzmanınız ile iletişime geçmeniz gerekmektedir; zira WSA’nın bu oturumlara ilişkin herhangi bir bilgisi veya müdahalesi bulunmamaktadır.

Kullanım Hakkı

İşbu Hüküm ve Koşullara uygun hareket etmeniz kaydıyla, WSA size, Uygulamanın sunulduğu yargı bölgesinde, yalnızca kişisel ve ticari olmayan kullanımınız amacıyla mobil cihazınıza Uygulamayı indirme, kurma ve kullanma konusunda geri alınabilir, sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez bir lisans vermektedir.
Uygulamayı dilediğiniz zaman kullanmayı bırakabilir ve cihazınızdan kaldırabilirsiniz.

Ayrıca şunu kabul ve beyan edersiniz ki:(i) Uygulamanın indirilmesine izin verilmesi, Uygulamanın mülkiyetinin size devredildiği anlamına gelmez; (ii) WSA’nın önceden yazılı izni olmaksızın Uygulamayı kopyalayamaz, değiştiremez, uyarlayamaz, herhangi bir dile çeviremez, dağıtamaz veya Uygulamadan türetilmiş eserler oluşturamazsınız; (iii) yürürlükteki mevzuatın izin verdiği istisnalar dışında, Uygulamanın kaynak kodunu, temel fikirlerini, kullanıcı arayüzü tekniklerini veya algoritmalarını herhangi bir yöntemle çözümleyemez, ayrıştıramaz, tersine mühendislik yapamaz veya yeniden oluşturamazsınız.

Fikri Mülkiyet Hakları.

Uygulama ve Uygulama kapsamında sunulan veya Uygulama ile bağlantılı olarak erişilebilen içerik üzerindeki tüm hak, mülkiyet ve menfaatler (telif hakkı, marka, patent ve diğer fikri mülkiyet ve mülkiyete ilişkin haklar dâhil olmak üzere) münhasıran WSA’ya aittir. Yukarıdaki bölümde (Kullanım Hakkı) belirtilen sınırlı ve koşullu lisans dışında, Uygulama veya içeriğine ilişkin herhangi bir hak, mülkiyet veya menfaat size devredilmemekte ya da tanınmamaktadır. Açıkça tanınmayan tüm haklar WSA tarafından saklı tutulur.

Garanti reddi

Aşağıda yer alan Sorumluluğun Sınırlandırılması bölümü kapsamında hariç tutulamayacak hükümler saklı kalmak kaydıyla ve yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, WSA; zımni olarak ticarete elverişlilik ve belirli bir amaca uygunluk dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere açık veya zımni tüm beyan, garanti ve koşulları reddeder. WSA, Uygulamanın kullanımının kesintisiz veya hatasız olacağını, hataların giderileceğini ya da Uygulamanın veya Uygulamayı erişilebilir kılan sistemlerin virüs veya diğer zararlı unsurlardan arındırılmış olduğunu garanti etmez. Uygulama ve burada yer alan veriler “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sunulmaktadır. WSA, herhangi bir gerekçe göstermeksizin veya herhangi bir zamanda Uygulamayı sonlandırma hakkına sahiptir ve Uygulamaya ilişkin bakım, teknik destek veya başka bir destek sağlamakla yükümlü değildir. WSA, Uygulama üzerinde yayımlanan içeriklerin doğruluğu, güncelliği, eksiksizliği, belirli bir amaca uygunluğu veya ilgililiği konusunda herhangi bir garanti vermez ve buna ilişkin zımni beyanları reddeder. WSA; Uygulamanın kullanımıyla bağlantılı olarak iletilen veri veya bilgilerin gecikmesi, başarısız olması, kesintiye uğraması veya bozulmasından ya da TeleCare işlevi aracılığıyla sizin ile sağlık hizmeti sağlayıcınız veya işitme sağlığı uzmanınız arasındaki etkileşimlerden (işitme cihazlarınıza yönelik öneriler veya ayarlamalar dâhil) kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı hiçbir sorumluluk kabul etmez.

Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, WSA; Uygulamaya erişim veya kullanım (ya da erişememe veya kullanamama) nedeniyle ortaya çıkan veya bununla bağlantılı olan her türlü doğrudan, dolaylı, özel, arızi, sonuç olarak ortaya çıkan veya cezai nitelikteki zararlar dâhil olmak üzere hiçbir zarardan veya herhangi bir tür kayıp ya da zarardan sorumlu tutulamaz.

Tereddüde mahal vermemek adına, işbu Hüküm ve Koşullar kapsamındaki hiçbir hüküm, yürürlükteki mevzuat uyarınca hariç tutulamayacak veya sınırlandırılamayacak garanti, hak veya başvuru yollarını ortadan kaldırmaz ya da sınırlandırmaz (tüketici mevzuatı kapsamında mal ve hizmet tedarikine ilişkin güvenceler dâhil; ayrıca bkz. Garanti Reddi bölümü).

Bununla birlikte, işbu Hüküm ve Koşullarda yer alan sorumluluk sınırlaması, WSA’nın ağır ihmali veya kasıtlı kusuru hâlinde uygulanmaz.

Değişiklikler

WSA, işbu Hüküm ve Koşulları her zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Uygulamayı kullanmaya devam etmek istemeniz hâlinde, değiştirilmiş Hüküm ve Koşulları kabul etmeniz gerekecektir. Yapılan her türlü değişiklik, değiştirilmiş metni kabul etmenizle birlikte yürürlüğe girer ve işbu Hüküm ve Koşulların ayrılmaz bir parçası hâline gelir. Değiştirilmiş Hüküm ve Koşulları kabul etmemeniz hâlinde, Uygulamayı kullanmayı derhâl bırakmanız gerekir; bu durumda Uygulama tarafından sunulan işlevlere artık erişemezsiniz. Ancak işitme cihazlarınızı kullanmaya devam edebilirsiniz.

Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

Uygulamadan doğan veya Uygulama ile bağlantılı her türlü uyuşmazlık veya talep, Danimarka maddi hukukuna tabidir. Yargı yeri Danimarka’dır; ancak yürürlükteki emredici yerel mevzuatın farklı bir uygulanacak hukuk veya yetkili mahkeme öngörmesi hâli saklıdır.

Ayrıca, işbu Hüküm ve Koşulların hiçbir hükmü, yürürlükteki yerel emredici mevzuat hükümlerine dayanma hakkınızı ortadan kaldırmaz.

Son Güncelleme Tarihi

İşbu Hüküm ve Koşullar en son August 24, 2026 tarihinde güncellenmiştir.

ABD’de İkamet Edenler – Hüküm ve Koşullar

Bu uygulaması (bundan sonra “Uygulama”), WS Audiology A/S (“WSA”) tarafından geliştirilmiş ve kullanıma sunulmuştur.
Uygulamayı indirerek, erişerek veya kullanarak, işbu Hüküm ve Koşullara (bunlarda yapılabilecek değişiklikler dâhil) bağlı olmayı kabul etmiş sayılırsınız ve ayrıca şu hususları beyan, taahhüt ve garanti edersiniz: (a) en az 18 yaşında olduğunuzu ve işbu Hüküm ve Koşulları hukuken kabul etme ehliyetine sahip olduğunuzu; (b) daha önce WSA tarafından sunulan herhangi bir hizmetten askıya alınmadığınızı veya çıkarılmadığınızı. BU HÜKÜM VE KOŞULLARI KABUL ETMİYORSANIZ, UYGULAMAYI KULLANMAYIN.

Lütfen işbu Hüküm ve Koşulları dikkatlice okuyun; zira sorumluluğumuzu sınırlandıran hükümler ve tarafınızdan verilen beyanları içermektedir. Ayrıca, bu Hüküm ve Koşullar uyuşmazlıkların zorunlu tahkim yoluyla çözülmesini öngörmekte ve toplu dava açma hakkınızdan feragat etmenizi gerektirmektedir. Tahkime ilişkin ayrıntılar için aşağıdaki 10. Bölümü inceleyin.

1. Kapsam

Uygulama, kolaylığınız için tasarlanmış olup işitme cihazlarınızın bir tamamlayıcısıdır. Uygulamayı, işitme cihazlarınızı sınırlı bir aralık içinde ayarlamak amacıyla kullanabilirsiniz. Dilerseniz işitme cihazlarınızı Uygulama olmaksızın da kullanmanız mümkündür.

2. WSA’nın Rolü

WSA bir sağlık hizmeti sunucusu veya işitme sağlığı uzmanı değildir. WSA’nın rolü, işitme cihazlarına ilişkin belirli bilgi ve işlevleri size sunmak ve/veya talebiniz üzerine işitme sağlığı uzmanlarına ve/veya sağlık hizmeti sunucularına erişiminizi kolaylaştırmakla sınırlıdır. Sağlık hizmeti sağlayıcınıza veya işitme sağlığı uzmanınıza erişmenin yollarından biri, Uygulama’da sunulan TeleCare işlevselliğidir. TeleCare, Uygulama üzerinden bu hizmeti etkinleştirmeniz hâlinde, sağlık hizmeti sağlayıcınız veya işitme sağlığı uzmanınız ile doğrudan iletişim kurmanıza imkân tanır. TeleCare yalnızca bir iletim hizmetidir. TeleCare üzerinden yapılan tüm iletişimler yalnızca sizin ile sağlık hizmeti sağlayıcınız veya işitme sağlığı uzmanınız arasında gerçekleşir. WSA, bu iletişimlerin içeriğine dâhil değildir; yalnızca söz konusu iletişimin kurulmasını sağlayan teknik işlevselliği sunmaktadır. TeleCare aracılığıyla size iletilen öneriler hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz olması hâlinde, doğrudan sağlık hizmeti sağlayıcınız veya işitme sağlığı uzmanınız ile iletişime geçmeniz gerekmektedir; zira WSA’nın bu oturumlara ilişkin herhangi bir bilgisi veya müdahalesi bulunmamaktadır. WSA, işitme sağlığı hizmeti sunan sağlayıcı ve uzmanlardan bağımsızdır ve bu kişilerin fiil veya ihmallerinden ya da yaptıkları iletişimlerin içeriğinden sorumlu değildir. WSA tıp uygulaması yapmamaktadır. Uygulama tıbbi tavsiye sunmaz

ve sizin ile WSA arasında bir sağlık hizmeti sağlayıcı/hasta ilişkisi oluşturmaz. Uygulama aracılığıyla sağlanan veya erişilen herhangi bir hizmet, işlev veya içerik, işitme sağlığı uzmanınızın tavsiyesinin yerine geçmek üzere tasarlanmamıştır. Tıbbi bir durumla ilgili sorularınız varsa lütfen doktorunuza veya yetkin bir sağlık profesyoneline danışın. Tıbbi acil durumlarda 911’i veya doktorunuzu arayın. WSA; sağlayıcılarınız ile etkileşimleriniz yoluyla edinebileceğiniz herhangi bir tavsiye, tedavi planı, teşhis veya diğer bilgi, hizmet ya da ürünlerden sorumlu değildir.

3. Kullanım Hakları

İşbu Hüküm ve Koşullara uygun hareket etmeniz ve Uygulamanın bulunduğunuz bölgede WSA tarafından sunulması şartıyla, WSA size Uygulamayı mobil cihazınıza indirmeniz, kurmanız ve yalnızca kişisel ve ticari olmayan kullanımınız amacıyla kullanmanız için geri alınabilir, sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez bir lisans vermektedir.
Uygulamayı dilediğiniz zaman kullanmayı bırakabilir ve cihazınızdan kaldırabilirsiniz.

Ayrıca aşağıdaki hususları kabul etmiş olursunuz: (i) Uygulamayı indirmenize izin verilmesi, Uygulamanın mülkiyetinin size devredildiği anlamına gelmez; (ii) WSA’nın önceden yazılı izni olmaksızın Uygulamayı kopyalayamaz, değiştiremez, uyarlayamaz, herhangi bir dile çeviremez, dağıtamaz veya Uygulamadan türetilmiş eserler oluşturamazsınız; (iii) Uygulamayı herhangi bir kişi veya kuruluşa devredemez, kiralayamaz, leasing yoluyla kullandıramaz veya ödünç veremezsiniz; Uygulamaya ilişkin alt lisans verme, devretme veya temlik girişimleriniz hükümsüzdür; (iv) yürürlükteki mevzuatın izin verdiği istisnalar dışında, Uygulamanın kaynak kodunu, temel fikirlerini, kullanıcı arayüzü tekniklerini veya algoritmalarını çözümleyemez, ayrıştıramaz, tersine mühendislik yapamaz veya yeniden oluşturamazsınız.

4. Fikri Mülkiyet Hakları.

Uygulama ve Uygulama kapsamında sunulan veya Uygulama ile bağlantılı olarak erişilebilen içerik üzerindeki tüm hak, mülkiyet ve menfaatler (telif hakkı, marka, patent ve diğer fikri mülkiyet ve mülkiyete ilişkin haklar dâhil olmak üzere) münhasıran WSA’ya aittir. Yukarıdaki 3. Bölümde tanınan sınırlı ve koşullu lisans dışında, Uygulama veya içeriğine ilişkin herhangi bir hak, mülkiyet veya menfaat size devredilmez ya da tanınmaz. Açıkça tanınmayan tüm haklar WSA tarafından saklı tutulur.

Uygulamaya ilişkin geri bildirim, yorum, soru veya öneriler (“Gönderimler”) iletebilirsiniz. WSA’nın bu Gönderimleri size karşı herhangi bir yükümlülük altına girmeksizin (herhangi bir ücret ödeme yükümlülüğü dâhil) kullanabileceğini kabul edersiniz. Bu kapsamda, Gönderimler üzerinde WSA’ya; dünya çapında, süresiz, geri alınamaz, bedelsiz ve devredilebilir bir lisans vermektesiniz. WSA, tamamen kendi takdirine bağlı olarak ve herhangi bir sınırlama olmaksızın, söz konusu Gönderimleri çoğaltma, görüntüleme, icra etme, dağıtma, yayımlama, değiştirme, düzenleme veya başka şekillerde kullanma hakkına sahiptir; bu kullanım ticari veya ticari olmayan her türlü amaç için geçerlidir.

5. Kullanım Kısıtlamaları

Uygulamaya erişerek veya Uygulamayı kullanarak şunları kabul etmiş olursunuz: (i) Uygulama üzerinden, Uygulama aracılığıyla veya Uygulama kullanılarak gerçekleşen tüm faaliyetlerden (yetkili ya da yetkisiz olsun) münhasıran sorumlu olduğunuzu; (ii) yürürlükteki tüm mevzuata ve düzenlemelere uyacağınızı; (iii) WSA’nın kendi takdirine göre başkalarına zarar veren veya herhangi bir mevzuat, düzenleme, yükümlülük ya da benzeri kısıtlamayı ihlal eden hiçbir kullanımda bulunmayacağınızı. Ayrıca, aşağıdaki fiillerde bulunmayacağınızı kabul edersiniz:

  • •Herhangi bir “scraper”, “crawler”, “spider”, robot veya benzeri otomatik araç kullanarak Uygulamanın herhangi bir bölümünü kazıma, indeksleme, tarama, otomatik içerik paylaşımı, mesaj gönderimi veya veri madenciliği yapma; Uygulamanın herhangi bir özelliğine veya içeriğine derin bağlantı verme; WSA tarafından oluşturulmuş arayüzler dışında mesaj veya ileti gönderme; robot dışlama başlıklarını veya erişim kısıtlamalarına yönelik diğer önlemleri aşma;
  • •Uygulama veya içerik, materyal ya da diğer bilgilerden yararlanarak yapay zeka, makine öğrenimi, algoritma veya benzeri teknolojileri oluşturma, “eğitme” veya geliştirme;
  • •Parola kırma veya başka yöntemlerle Uygulamaya ya da ilişkili sistem veya ağlara (veya Uygulama ile bağlantılı diğer sistemlere) yetkisiz erişim sağlamaya çalışma ya da bunların işleyişini bozma; Uygulama ile ilgili herhangi bir güvenlik ihlalini öğrenmeniz hâlinde WSA’yı derhâl bilgilendirme yükümlülüğünüz bulunmaktadır;
  • •Üçüncü kişilerin Uygulamadan yararlanmasını engelleme veya zorlaştırma;
  • •WSA’nın veya tedarikçilerinin güvenlik önlemlerini ihlal etme ya da ihlal etmeye teşebbüs etme; buna örnek olarak: (a) size ait olmayan verilere erişme veya yetkili olmadığınız bir sunucuya ya da hesaba giriş yapma; (b) bir sistem veya ağın güvenlik açıklarını test etmeye ya da güvenlik/doğrulama önlemlerini yetkisiz şekilde aşmaya çalışma; (c) Uygulamaya veya herhangi bir bölümüne yetkisiz erişim veya kullanım;
  • •Donanım, yazılım veya telekomünikasyon ekipmanlarının işleyişine zarar verebilecek veya bunları ele geçirebilecek herhangi bir virüs, solucan, casus yazılım veya benzeri zararlı kod, dosya ya da programı paylaşma veya iletme;
  • •Kimliğinizi yanlış beyan etme;
  • •Hukuka aykırı, hak ihlali içeren, zararlı, taciz edici, iftira niteliğinde, müstehcen, tehditkâr, nefret içeren veya başka şekilde sakıncalı içerik; Uygulamaya veya herhangi bir bilgisayar sistemine zarar verebilecek içerik; ya da istenmeyen ileti, reklam, tanıtım veya promosyon materyali gönderme.

6. Garanti reddi

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, WSA; zımni olarak ticarete elverişlilik ve belirli bir amaca uygunluk dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere açık veya zımni tüm beyan, garanti ve koşulları reddeder. WSA, Uygulamanın kesintisiz veya hatasız çalışacağını, hataların giderileceğini ya da Uygulamanın veya erişimini sağlayan sistemlerin virüs veya diğer zararlı unsurlardan arındırılmış olduğunu garanti etmez. Uygulama ve burada yer alan veriler “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sunulmaktadır. WSA, herhangi bir gerekçe göstermeksizin Uygulamayı sonlandırma hakkına sahiptir ve Uygulamaya ilişkin bakım, teknik destek veya başka bir destek sağlamakla yükümlü değildir. WSA, Uygulama üzerinde yayımlanan içeriklerin doğruluğu, güncelliği, eksiksizliği, belirli bir amaca uygunluğu veya ilgililiği konusunda herhangi bir garanti vermez ve buna ilişkin zımni beyanları reddeder. WSA; Uygulamada yer alan içeriklerin doğruluğu, güncelliği, eksiksizliği veya belirli bir amaca uygunluğu konusunda herhangi bir garanti vermez. WSA; Uygulamanın kullanımıyla bağlantılı olarak iletilen veri veya bilgilerin gecikmesi, başarısız olması, kesintiye uğraması veya bozulmasından ya da TeleCare işlevi aracılığıyla sizin ile sağlık hizmeti sağlayıcınız veya işitme sağlığı uzmanınız arasındaki etkileşimlerden (işitme cihazlarınıza ilişkin öneriler veya ayarlamalar dâhil) kaynaklanan hiçbir sorumluluk kabul etmez.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması; Tazmin

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, WSA; Uygulamaya erişim veya kullanım (ya da erişememe veya kullanamama) nedeniyle ortaya çıkan veya bununla bağlantılı olan doğrudan, dolaylı, özel, arızi, sonuç olarak ortaya çıkan veya cezai nitelikteki zararlar dâhil olmak üzere hiçbir zarardan sorumlu değildir.

Ayrıca, aşağıdaki durumlarla bağlantılı olarak ortaya çıkabilecek her türlü sorumluluk, zarar, talep, dava ve masrafa (makul avukatlık ücretleri dâhil) karşı WSA’yı, tedarikçilerini ve bunların bağlı kuruluşlarını, çalışanlarını, yöneticilerini, temsilcilerini ve hissedarlarını tazmin etmeyi, savunmayı ve sorumluluktan ari tutmayı kabul edersiniz:(i) işbu Hüküm ve Koşulları veya yürürlükteki herhangi bir mevzuatı ihlal etmeniz; (ii) sizin veya başka bir kişinin, işitme cihazlarınız ve/veya cihazınız aracılığıyla Uygulamaya veya Uygulama ile bağlantılı sunulan hizmet veya içeriğe erişimi, kullanımı veya kötüye kullanımı.

Tereddüde mahal vermemek adına, işbu Hüküm ve Koşullar kapsamındaki hiçbir hüküm, yürürlükteki mevzuat uyarınca hariç tutulamayacak veya sınırlandırılamayacak garanti, hak veya başvuru yollarını ortadan kaldırmaz ya da sınırlandırmaz.

8. Hüküm ve Koşullarda Değişiklikler

WSA, işbu Hüküm ve Koşulları her zaman değiştirme hakkını saklı tutar ve güncellenmiş metni burada yayımlar. Güncelleme sonrasında Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz hâlinde, değiştirilmiş Hüküm ve Koşullarla bağlı olmayı kabul etmiş sayılırsınız.

9. Uygulanacak Hukuk

Uygulamadan doğan veya Uygulama ile bağlantılı her türlü uyuşmazlık ya da talep, New York Eyaleti’nin maddi hukukuna tabidir.

10. Uyuşmazlıkların Zorunlu Tahkimi; Toplu Dava Hakkından Feragat

Uygulamaya erişerek veya Uygulamayı kullanarak, aşağıdaki tahkim anlaşmasıyla bağlı olmayı kabul etmiş sayılırsınız:

  • •Siz ve WSA, işbu Hüküm ve Koşullardan veya Uygulamaya erişimden ya da kullanımından (Dijital Asistan veya TeleCare özellikleri dâhil) kaynaklanan ya da bunlarla bağlantılı her türlü talep, ihtilaf veya uyuşmazlığın (haksız fiil ve kanuni talepler dâhil; birlikte “Uyuşmazlık”) — tahkime elverişlilik konuları da dâhil olmak üzere — kanunen yasaklanmadıkça, küçük talepler mahkemesi dışında, JAMS tarafından yürütülecek bireysel ve bağlayıcı tahkim yoluyla çözümleneceğini kabul eder. Tahkim tek bir hakem tarafından yürütülecektir. TAHKİMDE HÂKİM VEYA JÜRİ BULUNMAZ VE TAHKİM KARARINA KARŞI MAHKEME DENETİMİ SINIRLIDIR. HAKEM, İŞBU TAHKİM ANLAŞMASINA UYMAK ZORUNDADIR VE YALNIZCA BİREYSEL BAZDA OLMAK ÜZERE, BİR MAHKEMENİN VEREBİLECEĞİ ZARAR VE HUKUKİ GİDERİMLERİN AYNISINI HÜKMEDEBİLİR. Ayrıca, bu tahkim anlaşmasının eyaletler arası ticareti etkilediğini ve bu nedenle tahkim anlaşmasının uygulanabilirliği ve yorumu dâhil olmak üzere tüm konularda eyalet hukuku değil, ABD Tahkim Yasası (Federal Arbitration Act) ve federal tahkim hukukunun uygulanacağını kabul edersiniz.
  • •Siz ve WSA, resmî bir sürece başlamadan önce herhangi bir Uyuşmazlığın görüşülerek çözülmesinin faydalı olacağını kabul edersiniz. Ancak WSA, fikri mülkiyet haklarına ilişkin talepler (“IP Uyuşmazlıkları”) bakımından bu yükümlülüğe tabi değildir. Talepte bulunan taraf (siz veya WSA), diğer tarafa talebin özeti ve talep edilen giderimi içeren bir “Uyuşmazlık Bildirimi” göndermelidir. WSA talepte bulunuyorsa, bildirim hesabınızdaki e-posta adresine gönderilir. Böyle bir bilgi mevcut değilse, WSA’nın bildirim veya bekleme yükümlülüğü bulunmaz. Eğer böyle bir bilgi yoksa, WSA’nın bu Bölüm 10(B) uyarınca bildirim veya gecikme yükümlülüğü yoktur. Siz talepte bulunuyorsanız, bildirim disputesusa@wsa.com adresine gönderilmelidir Bildirim aşağıdaki bilgileri içermelidir: (a) adınız; (b) e-posta adresiniz ve telefon numaranız;
    (c) sorunun yazılı açıklaması, ilgili belgeler ve destekleyici bilgiler; (d) uğradığınızı iddia ettiğiniz zarara ilişkin iyi niyetli bir hesaplama ve talep ettiğiniz somut giderim. Taraflar, Uyuşmazlığı altmış (60) gün boyunca iyi niyetle müzakere etmeyi kabul eder. Bildirimin alınmasından itibaren 60 gün içinde çözüm sağlanamazsa, talepte bulunan taraf bu Bölüm 10’da öngörülen şekilde veya yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde süreci başlatabilir. Bununla birlikte, taraflardan biri, bu 60 günlük sürenin dolmasını beklemeksizin, Bölüm 10(D) saklı kalmak kaydıyla geçici hukuki koruma (örneğin ihtiyati tedbir) talep edebilir.
  • •İyi niyetli çabalara rağmen Uyuşmazlık 60 gün içinde çözülemezse, siz veya WSA tahkim veya küçük talepler mahkemesi sürecini başlatabilir. Uyuşmazlık veya buna ilişkin tahkim talebi, nihai ve bağlayıcı tahkim için JAMS’e (www.jamsadr.com) sunulacaktır. Uyuşmazlık tutarı 250.000 ABD dolarını aşarsa JAMS Comprehensive Arbitration Rules and Procedures; 250.000 ABD doları veya altındaysa Streamlined Arbitration Rules and Procedures uygulanır. Tahkim, New York’ta tek hakem huzurunda yürütülür. Hakem, tarafların karşılıklı mutabakatıyla veya bu mümkün olmazsa JAMS kurallarına göre belirlenir.

Başvuru, idari ve hakem ücretleri JAMS kurallarına göre belirlenir. Tahkimi siz başlatırsanız, JAMS’e başlangıç başvuru ücretini ödemeniz gerekir; ancak bu ücret, ikamet ettiğiniz yerde federal veya eyalet mahkemesine başvuru ücretini aşan kısmı için tahkim sonunda WSA tarafından iade edilir. Hakem, talebinizin esasının dayanaksız veya talep edilen giderimin açıkça temelsiz olduğunu ya da talebin uygunsuz bir amaçla ileri sürüldüğünü (Federal Rule of Civil Procedure 11(b) ölçütlerine göre) tespit ederse, WSA başvuru ücretini iade etmeyecektir. Bu tahkim anlaşması, hakeme avukatınıza karşı ücret veya yaptırım uygulama yetkisi de tanımaktadır. Tahkim sürecinde sunulan olgu, delil, belge veya tanıklıklar yalnızca ilgili tahkimde kullanılabilir; başka bir tahkimde — benzer iddialar söz konusu olsa dahi — kullanılamaz veya ifşa edilemez. Ayrıca, hakem, aynı tarafları içermeyen önceki tahkim kararlarıyla bağlı değildir. Siz ve WSA ayrıca, aynı tarafları içermeyen önceki tahkim kararlarının — aynı veya benzer iddiaları içerseler dahi — hakem açısından bağlayıcı olmayacağını kabul edersiniz.

Tahkim gizli yürütülür ve kamuya açık değildir. Ancak taraflar, tahkimle ilgili bilgileri kendi ve bağlı kuruluşlarının avukatları, sigortacıları, denetçileri ve diğer profesyonel danışmanlarıyla paylaşabilir. Tahkime konu bir uyuşmazlığın varlığı da aynı şekilde gizlidir.

Bu Bölüm 10’da açıkça belirtilen hâller dışında, taraflardan hiçbiri, Uyuşmazlık bu tahkim hükümleri uyarınca nihai olarak karara bağlanmadıkça mahkemede dava açamaz veya sürdüremez; karar verilmesi hâlinde ise yalnızca hakem kararının icrası amacıyla mahkemeye başvurulabilir. Bununla birlikte, WSA tahkim hakkından feragat etmeksizin, yetkili bir mahkemeden geçici, ihtiyati veya hakkaniyete dayalı koruma talep edebilir.

  • •İzin Verilen Giderimler; İhtiyati Tedbir Sınırı. Hakem, bireysel bazda olmak üzere bir mahkemenin verebileceği her türlü giderime (ihtiyati tedbir veya tespit kararı dâhil) hükmedebilir. İhtiyati tedbir veya tespit kararı talep etmeniz hâlinde, hakemin bu tür bir kararı yalnızca sizin lehinize ve yalnızca bireysel talebinizi çözmek için gerekli olduğu ölçüde verebileceğini kabul edersiniz. YÜRÜRLÜKTEKİ MEVZUATIN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE, UYGULAMAYI KULLANIMINIZLA BAĞLANTILI OLARAK HERHANGİ BİR KAYIP, ZARAR VEYA YARALANMAYA UĞRADIĞINIZI İLERİ SÜRMENİZ HÂLİNDE, SÖZ KONUSU KAYIP, ZARAR VEYA YARALANMALARIN TELAFİSİ İMKÂNSIZ ZARAR OLARAK KABUL EDİLMEYECEĞİNİ VE SİZE İHTİYATİ TEDBİR VEYA BAŞKA HERHANGİ BİR HAKKANİYETE DAYALI GİDERİM HAKKI VERMEYECEĞİNİ KABUL EDERSİNİZ. BU, (SINIRLAMA OLMAKSIZIN) TALEBİNİZLE BAĞLANTILI OLARAK, UYGULAMANIN VEYA HERHANGİ BİR UNSURUNUN YA DA WSA’YA AİT, LİSANSLI, KULLANILAN VEYA KONTROL EDİLEN FİKRİ MÜLKIYETİN GELİŞTİRİLMESİNİ VEYA TİCARİ KULLANIMINI ENGELLEYEBİLECEK VEYA MÜDAHALE EDEBİLECEK HERHANGİ BİR MAHKEME KARARI VEYA BENZERİ BİR HUKUKİ YOLA BAŞVURMAYACAĞINIZ VE BÖYLE BİR KARAR ELDE EDEMEYECEĞİNİZ ANLAMINA GELİR.
  • •İşbu 10. Bölüm yalnızca Amerika Birleşik Devletleri Tahkim Yasası’na (9 U.S.C. § 1 ve devamı) tabidir; herhangi bir eyalet hukuku uygulanmaz. Bu hüküm, kendi şartları uyarınca doğrudan uygulanabilir niteliktedir. Siz ve WSA, bu 10. Bölümün Federal Tahkim Yasası’ndaki “yazılılık” şartını karşıladığını kabul edersiniz. Bu 10. Bölüm ancak tarafların karşılıklı mutabakatıyla değiştirilebilir.
  • •Toplu Dava ve Birleştirilmiş Dava Hakkından Feragat (“Toplu Dava Feragati”) Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, siz ve WSA, taleplerin yalnızca bireysel sıfatla ve kendi adınıza ileri sürülebileceğini kabul edersiniz. Hiçbir Uyuşmazlık; toplu dava, birleştirilmiş dava, kitlesel dava, temsilî dava, kolektif dava veya “private attorney general” davası şeklinde ileri sürülemez ve başka bir kişi tarafından açılmış böyle bir davaya katılma hakkından feragat edersiniz. JAMS Kapsamlı Tahkim Kuralları ve Usulleri’nde aksi öngörülmüş olsa dahi, hakem; tahkimi toplu, birleştirilmiş, kitlesel, temsilî veya “private attorney general” niteliğinde görme ya da farklı kişilere ait uyuşmazlıkları tek bir yargılamada birleştirme yetkisine sahip değildir.
  • •Jüri Yargılamasından Feragat. YÜRÜRLÜKTEKİ MEVZUATIN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE, BİR UYUŞMAZLIĞIN TAHKİM YERİNE MAHKEMEDE GÖRÜLMESİ HÂLİNDE, SİZ VE WSA; SÖZLEŞMEDEN, HAKSIZ FİİLDEN VEYA DOLANDIRICILIKTAN DOĞAN TALEPLER DÂHİL OLMAK ÜZERE, UYUŞMAZLIKLA BAĞLANTILI TÜM TALEPLER VE KONULAR BAKIMINDAN JÜRİ YARGILAMASI HAKKINDAN FERAGAT EDERSİNİZ.
  • •Küçük Talepler. Yukarıdakilere bakılmaksızın, siz veya WSA (IP Uyuşmazlıkları hariç olmak üzere) uygun nitelikteki bir Uyuşmazlığı, Bölüm 10(B) saklı kalmak kaydıyla küçük talepler mahkemesinde ileri sürebilir. Hakem atanmadan önce, taraflardan biri yazılı bildirimle Uyuşmazlığın tahkim yerine küçük talepler mahkemesinde görülmesini talep edebilir. Bu tür bir uyuşmazlıkta uygulanacak maddi hukuk, kanunlar ihtilafı kuralları dikkate alınmaksızın New York hukuku olacaktır.

11. Son Güncelleme Tarihi

İşbu Hüküm ve Koşullar en son August 24, 2026 tarihinde güncellenmiştir.