Skip to content

Terms and Conditions Slovenian

 

 

Splošni pogoji, razen za prebivalce ZDA (pomaknite se navzdol za posebno različico za ZDA, ki sledi Splošnim pogojem)

To aplikacijo (v nadaljnjem besedilu »aplikacija«) je razvila in jo dala na voljo družba WS Audiology A/S (v nadaljnjem besedilu »WSA«).
S sprejetjem in uporabo aplikacije v svoji mobilni napravi se strinjate, da vas zavezujejo ti Splošni pogoji (vključno z vsemi njihovimi spremembami), ter izjavljate in jamčite, da: (i) ste starejši od zakonsko določene minimalne starosti v državi svojega prebivališča; in (ii) ste pravno sposobni sprejeti te Splošne pogoje. ČE SE S TEMI SPLOŠNIMI POGOJI NE STRINJATE, APLIKACIJE NE UPORABLJAJTE.

Področje uporabe

Aplikacija je dodatna oprema za vaše slušne aparate, namenjena večji priročnosti uporabe. Z aplikacijo lahko svoje slušne aparate prilagodite v omejenem obsegu. Slušne aparate lahko uporabljate tudi brez aplikacije, če se tako odločite.

Eden od načinov za stik z vašim zdravstvenim delavcem ali strokovnjakom za slušno oskrbo je funkcionalnost TeleCare, ki je na voljo v aplikaciji. TeleCare vam omogoča neposredno komunikacijo z vašim zdravstvenim delavcem ali strokovnjakom za slušno oskrbo, če to storitev aktivirate v aplikaciji. Ker je TeleCare storitev, namenjena izključno prenosu podatkov, vsa komunikacija prek TeleCare poteka izključno med vami in vašim zdravstvenim delavcem ali strokovnjakom za slušno oskrbo, pri čemer družba WSA ne sodeluje v tej komunikaciji, razen da vam in vašemu zdravstvenemu delavcu ali strokovnjaku za slušno oskrbo zagotavlja funkcionalnost, ki omogoča takšno komunikacijo. Če imate kakršna koli vprašanja ali pomisleke glede priporočil, ki jih prejmete prek TeleCare, se za nadaljnjo pomoč obrnite neposredno na svojega zdravstvenega delavca ali strokovnjaka za slušno oskrbo, saj družba WSA nima vpogleda v te seje in pri njih ne sodeluje.

Pravica do uporabe

Ob upoštevanju vašega spoštovanja teh Pogojev in določil vam družba WSA podeljuje preklicno, omejeno, neizključno in neprenosljivo licenco za prenos, namestitev in uporabo aplikacije na vaši mobilni napravi izključno za vašo osebno, nekomercialno uporabo, dokler družba WSA ponuja aplikacijo na vašem območju pristojnosti.
Aplikacijo lahko kadar koli prenehate uporabljati in jo odstranite iz svoje mobilne naprave.

Razumete in se strinjate, da:
(i) vam družba WSA z omogočanjem prenosa aplikacije ne prenese lastninske pravice na aplikacijo;
(ii) brez predhodnega pisnega soglasja družbe WSA ne smete kopirati, spreminjati, prilagajati, prevajati, distribuirati ali ustvarjati izvedenih del na podlagi aplikacije; in
(iii) ne smete dekompilirati, razstavljati, izvajati obratnega inženiringa ali na kakršen koli način poskušati rekonstruirati, identificirati ali odkriti izvorne kode, osnovnih idej, tehnik uporabniškega vmesnika ali algoritmov aplikacije, razen če takšna omejitev ni prepovedana z veljavno zakonodajo.

Pravice intelektualne lastnine

Družba WSA je edini in izključni imetnik vseh pravic, lastništva in interesov v zvezi z aplikacijo in vsebino, ki je vključena v aplikacijo ali je dostopna prek nje, vključno z vsemi avtorskimi pravicami, blagovnimi znamkami, patenti ter drugimi pravicami intelektualne lastnine in lastniškimi pravicami. Na vas se ne prenese ali podeli nobena pravica, lastništvo ali interes v zvezi z aplikacijo ali njeno vsebino, razen omejene pogojne licence, podeljene v zgornjem razdelku (Pravica do uporabe); vse pravice, ki niso izrecno podeljene, si pridržuje družba WSA.

Zavrnitev jamstev

Ob upoštevanju pogojev, ki jih ni mogoče izključiti (glejte spodnji razdelek Omejitev odgovornosti), in v največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, družba WSA zavrača vsa zagotovila, jamstva in pogoje, izrecne ali implicitne, vključno, vendar ne omejeno na implicitna jamstva glede primernosti za prodajo in ustreznosti za določen namen. Družba WSA ne zagotavlja in ne jamči, da bo uporaba aplikacije neprekinjena ali brez napak, da bodo napake odpravljene ali da aplikacija ali sistemi, ki omogočajo njen dostop, ne vsebujejo virusov ali drugih škodljivih komponent. Aplikacija in podatki v njej so zagotovljeni »takšni, kot so« in »glede na razpoložljivost«. Družba WSA ima pravico kadar koli in iz katerega koli razloga ali brez razloga ukiniti aplikacijo; družba WSA ni dolžna zagotavljati vzdrževanja, tehnične ali druge podpore za aplikacijo. Družba WSA ne daje nobenih zagotovil in zavrača vsa implicitna jamstva ali zagotovila glede točnosti, ustreznosti, pravočasnosti, popolnosti ali primernosti vsebine, objavljene v aplikaciji, za določen namen. Družba WSA ne prevzema nobene odgovornosti, ki izhaja iz ali je povezana z zamudo, nedelovanjem, prekinitvijo ali poškodovanjem kakršnih koli podatkov ali drugih informacij, prenesenih v povezavi z uporabo aplikacije, ali za kakršno koli interakcijo med vami in vašim zdravstvenim delavcem ali strokovnjakom za slušno oskrbo, vključno s priporočili ali prilagoditvami vaših slušnih aparatov, ki jih vaš zdravstveni delavec ali strokovnjak za slušno oskrbo izvede prek funkcionalnosti TeleCare.

Omejitev odgovornosti

V največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, družba WSA ne odgovarja za nobeno škodo, ki izhaja iz dostopa do aplikacije ali njene uporabe (ali nezmožnosti dostopa do nje ali njene uporabe), ali je s tem povezana, vključno med drugim z neposredno, posredno, posebno, naključno, posledično ali kazensko škodo oziroma katero koli drugo izgubo ali škodo katere koli vrste.

Da bi se izognili dvomu, nobena določba teh splošnih pogojev ne izključuje ali omejuje nobenega jamstva, pravnega sredstva ali pravice, ki je po veljavni zakonodaji ni mogoče izključiti ali omejiti, vključno z jamstvi v zvezi z dobavo blaga in storitev, ki veljajo v skladu z veljavno potrošniško zakonodajo (pogoji, ki jih ni mogoče izključiti; glejte tudi zgornji razdelek Zavrnitev jamstev).

Ne glede na navedeno se omejitev odgovornosti iz teh splošnih pogojev ne uporablja v primeru hude malomarnosti ali namernega ravnanja družbe WSA.

Spremembe

Družba WSA si pridržuje pravico, da kadar koli spremeni te splošne pogoje, in če želite še naprej uporabljati aplikacijo, boste morali sprejeti spremenjene splošne pogoje. Vse spremembe začnejo veljati in postanejo del teh splošnih pogojev takoj, ko sprejmete spremenjene splošne pogoje. Če se s spremenjenimi pogoji ne strinjate, morate prenehati uporabljati aplikacijo in ne boste mogli več dostopati do funkcij, ki so na voljo v aplikaciji. Še vedno boste lahko uporabljali slušne aparate.

Pristojno pravo in spori

Za vse spore ali zahtevke, ki izhajajo iz aplikacije ali so z njo povezani, se uporablja materialno pravo Danske, za reševanje vseh sodnih sporov pa je pristojno sodišče na Danskem, razen če obvezne določbe lokalne zakonodaje določajo drugačno veljavno pravo ali pristojnost.

Poleg tega nobena določba teh splošnih pogojev ne vpliva na vaše pravice do sklicevanja na obvezne določbe veljavne lokalne zakonodaje.

Datum zadnje posodobitve

Ti splošni pogoji so bili nazadnje posodobljeni August 24, 2026.

ZDA – splošni pogoji za prebivalce

Aplikacijo (v nadaljnjem besedilu: »aplikacija«) je razvila in dala na voljo družba WS Audiology A/S (WSA).
S prenosom, dostopom ali uporabo aplikacije se strinjate, da vas zavezujejo ti splošni pogoji (vključno z vsemi njihovimi spremembami), ter izjavljate, jamčite in se zavezujete, da:
(a) ste stari najmanj 18 let in ste zakonito sposobni sprejeti te splošne pogoje;
(b) vam uporaba nobene druge storitve družbe WSA ni bila predhodno začasno ali trajno onemogočena. ČE SE NE STRINJATE S TEMI POGOJI, NE UPORABLJAJTE APLIKACIJE.

Prosimo, da te splošne pogoje natančno preberete, saj vsebujejo določbe, ki omejujejo našo odgovornost, in zahtevajo določene izjave z vaše strani. Prosimo, upoštevajte, da ti splošni pogoji določajo obvezno arbitražo sporov in vključujejo odpoved pravici do vložitve skupinske tožbe. Za podrobnosti o arbitraži glejte razdelek 10 spodaj.

1. Področje uporabe

Aplikacija je dodatna oprema za vaše slušne aparate, namenjena večji priročnosti uporabe. Z aplikacijo lahko svoje slušne aparate prilagodite v omejenem obsegu. Slušne aparate lahko uporabljate tudi brez aplikacije, če se tako odločite.

2. Vloga WSA

WSA ni izvajalec zdravstvenih storitev niti strokovnjak za slušno oskrbo. Vloga družbe WSA je omejena na omogočanje dostopa do določenih informacij in funkcionalnosti v zvezi s slušnimi aparati in/ali na omogočanje dostopa do strokovnjakov za slušno oskrbo in/ali izvajalcev zdravstvenih storitev na vašo zahtevo. Eden od načinov za stik z vašim zdravstvenim delavcem ali strokovnjakom za slušno oskrbo je funkcionalnost TeleCare, ki je na voljo v aplikaciji. TeleCare vam omogoča neposredno komunikacijo z vašim zdravstvenim delavcem ali strokovnjakom za slušno oskrbo, če to storitev aktivirate v aplikaciji. Ker je TeleCare storitev, namenjena izključno prenosu podatkov, vsa komunikacija prek TeleCare poteka izključno med vami in vašim zdravstvenim delavcem ali strokovnjakom za slušno oskrbo, pri čemer družba WSA ne sodeluje v tej komunikaciji, razen da vam in vašemu zdravstvenemu delavcu ali strokovnjaku za slušno oskrbo zagotavlja funkcionalnost, ki omogoča takšno komunikacijo. Če imate kakršna koli vprašanja ali pomisleke glede priporočil, ki jih prejmete prek TeleCare, se za nadaljnjo pomoč obrnite neposredno na svojega zdravstvenega delavca ali strokovnjaka za slušno oskrbo, saj družba WSA nima vpogleda v te seje in pri njih ne sodeluje. Družba WSA je neodvisna od izvajalcev in strokovnjakov, ki zagotavljajo storitve slušne oskrbe, ter ni odgovorna za dejanja ali opustitve teh izvajalcev ali strokovnjakov niti za kakršno koli vsebino komunikacije, ki jo ti izvajajo. Družba WSA ne izvaja zdravstvene dejavnosti.

Aplikacija ne zagotavlja zdravstvenih nasvetov in ne vzpostavlja razmerja med izvajalcem zdravstvenih storitev in pacientom med vami in družbo WSA. Storitve, funkcionalnosti ali vsebina, ki jih zagotavlja aplikacija ali do katerih dostopate prek aplikacije, niso namenjene nadomestitvi nasveta vašega strokovnjaka za slušno oskrbo. Če imate kakršna koli vprašanja glede zdravstvenega stanja, se posvetujte z zdravnikom ali drugim ustrezno usposobljenim zdravstvenim delavcem. V nujnih zdravstvenih primerih pokličite številko za nujno pomoč ali svojega zdravnika. Družba WSA ni odgovorna za nobene nasvete, potek zdravljenja, diagnoze ali druge informacije, storitve ali izdelke, ki jih lahko pridobite prek interakcije s svojim izvajalcem zdravstvenih storitev ali kako drugače.

3. Pravica do uporabe

Ob upoštevanju vašega spoštovanja teh splošnih pogojev in če družba WSA ponuja aplikacijo na vašem območju, vam družba WSA podeljuje preklicno, omejeno, neizključno in neprenosljivo licenco za prenos, namestitev in uporabo aplikacije na vaši mobilni napravi izključno za osebno, nekomercialno uporabo.
Aplikacijo lahko kadar koli prenehate uporabljati in jo odstranite iz svoje mobilne naprave.

Razumete in se strinjate, da (i) vam družba WSA z omogočanjem prenosa aplikacije ne prenese lastninske pravice na aplikaciji; (ii) ne smete kopirati, spreminjati, prilagajati, prevajati v kateri koli jezik, distribuirati ali ustvarjati izvedenih del na podlagi aplikacije brez predhodnega pisnega soglasja družbe WSA; (iii) aplikacije ne smete prenesti, oddati v najem, dati v zakup ali posoditi nobeni fizični ali pravni osebi, prav tako bo vsak poskus podlicenciranja, prenosa ali odstopa aplikacije ničen in brez pravnega učinka; in (iv) ne smete dekompilirati, razstavljati, izvajati obratnega inženiringa ali poskušati rekonstruirati, identificirati ali odkriti izvorne kode, osnovnih idej, tehnik uporabniškega vmesnika ali algoritmov aplikacije na kakršen koli način, razen če je taka omejitev prepovedana z veljavno zakonodajo.

4. Pravice intelektualne lastnine

Družba WSA je edini in izključni lastnik vseh pravic, lastništva in pravnih interesov v zvezi z aplikacijo in vsebino, ki je vključena v aplikacijo ali je dostopna v povezavi z njo, vključno z vsemi avtorskimi pravicami, blagovnimi znamkami, patenti ter drugimi pravicami intelektualne lastnine in lastniškimi pravicami. Na vas se ne prenese ali podeli nobena pravica, lastništvo ali pravni interes v zvezi z aplikacijo ali njeno vsebino, razen omejene pogojne licence, podeljene v zgornjem razdelku 3. Vse pravice, ki niso izrecno podeljene, si pridržuje družba WSA.

Družbi WSA lahko posredujete povratne informacije, komentarje, vprašanja ali predloge (»Submissions«). Potrjujete in se strinjate, da lahko družba WSA uporablja vse Submissions brez kakršnih koli obveznosti do vas (vključno z obveznostjo plačila nadomestila), ter družbi WSA podeljujete svetovno, trajno, nepreklicno, brezplačno in prenosljivo licenco za reproduciranje, prikazovanje, izvajanje, distribuiranje, objavo, spreminjanje, urejanje ali drugo uporabo takšnih Submissions, kot to družba WSA šteje za primerno, brez omejitev, za vse komercialne in/ali nekomercialne namene po lastni presoji.

5. Omejitve uporabe

Z dostopom do aplikacije ali njeno uporabo se strinjate, da (i) ste izključno odgovorni za vse dejavnosti, ki potekajo v aplikaciji, prek nje ali z njeno uporabo, ne glede na to, ali so odobrene ali neodobrene, (ii) boste ravnali v skladu z vsemi veljavnimi zakoni in predpisi ter (iii) aplikacije ne boste uporabljali na način, ki je po izključni presoji družbe WSA kakor koli škodljiv za druge ali krši veljavno zakonodajo, predpis, obveznost ali drugo primerljivo omejitev. Z dostopom do aplikacije ali njeno uporabo se nadalje strinjate, da ne boste:

  • •zagnali ali uporabljali programov ali skript, katerih namen ali učinek je zajemanje podatkov (scraping), indeksiranje, analiziranje, samodejno objavljanje vsebine ali pošiljanje sporočil oziroma drugačno podatkovno rudarjenje katerega koli dela aplikacije, vključno, vendar ne omejeno, z uporabo scraperjev, crawlerjev, spiderjev, robotov ali drugih avtomatiziranih sredstev za dostop do podatkov v aplikaciji ali njihovo kopiranje, ustvarjanje globokih povezav do funkcij ali vsebine aplikacije, pošiljanje sporočil prek aplikacije, razen prek komunikacijskih vmesnikov aplikacije, ki jih je zagotovila družba WSA, ali obhajanje mehanizmov za omejevanje dostopa, kot so robot exclusion headers ali drugi zaščitni ukrepi družbe WSA;
  • •dostopali do aplikacije ali katere koli njene funkcije, vsebine, gradiva ali informacij ali jih uporabljali za ustvarjanje, usposabljanje, prilagajanje ali drugačen razvoj sistemov umetne inteligence, strojnega učenja, algoritmov ali drugih podobnih tehnologij;
  • •poskušali pridobiti nepooblaščen dostop do katerega koli dela aplikacije ali z njo povezanih sistemov ali omrežij oziroma jih onemogočiti ali motiti (ali do drugih računalniških sistemov ali omrežij, povezanih z aplikacijo ali uporabljenih skupaj z njo), bodisi z ugibanjem gesel ali na kakršen koli drug način, ter boste družbo WSA nemudoma obvestili, če izveste za kakršno koli kršitev varnosti v zvezi z aplikacijo;
  • •ovirali uporabo aplikacije s strani tretjih oseb;
  • •posegali v varnostne ukrepe družbe WSA ali njenih pogodbenih partnerjev ali motili njihovo delovanje oziroma kršili ali poskušali kršiti varnost aplikacije, vključno, vendar ne omejeno, z:
    (a) dostopom do podatkov, ki vam niso namenjeni, ali prijavo v strežnik ali račun, za katerega nimate pooblastila;
    (b) poskusi preverjanja, skeniranja ali testiranja ranljivosti sistema ali omrežja ali obhajanja varnostnih ali avtentikacijskih mehanizmov brez ustreznega pooblastila; ali
    (c) dostopom do aplikacije ali njenega dela ali uporabo brez ustreznega pooblastila;
  • •objavljali, prenašali ali kako drugače omogočili dostop do virusov, črvov, vohunske programske opreme ali druge računalniške kode, datoteke ali programa, ki lahko poškoduje ali prevzame nadzor nad delovanjem strojne opreme, programske opreme ali telekomunikacijske opreme;
  • •se lažno predstavljali ali napačno navajali svojo identiteto;
  • •pošiljali ali kako drugače posredovali prek aplikacije kakršno koli nezakonito, protipravno, škodljivo, nadlegovalno, obrekovalno, nespodobno, grozeče, sovražno ali drugače nesprejemljivo gradivo, kakršno koli gradivo, ki lahko povzroči škodo ali motnje pri delovanju aplikacije ali računalniških sistemov, ter kakršna koli nezaželena sporočila, oglaševalsko gradivo, pozive ali promocijska sporočila.

6. Zavrnitev jamstev

Družba WSA v največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, zavrača vse izjave, jamstva in pogoje, izrecne ali implicitne, vključno, vendar ne omejeno, z implicitnimi pogoji ali jamstvi glede primernosti za prodajo ali primernosti za določen namen. Družba WSA ne izjavlja, ne jamči in ne zagotavlja, da bo uporaba aplikacije nemotena ali brez napak, da bodo napake odpravljene ali da aplikacija ali sistemi, ki omogočajo njeno uporabo, ne vsebujejo virusov ali drugih škodljivih komponent. Aplikacija in podatki v njej so zagotovljeni »takšni, kot so« in »glede na razpoložljivost«. Družba WSA ima pravico kadar koli in iz katerega koli razloga ali brez posebnega razloga ukiniti aplikacijo; družba WSA ni dolžna zagotavljati vzdrževanja, tehnične ali druge podpore za aplikacijo. Družba WSA ne daje nobenih zagotovil in zavrača vsa implicitna jamstva ali zagotovila glede točnosti, ustreznosti, pravočasnosti, popolnosti ali primernosti vsebine, objavljene v aplikaciji, za določen namen. Družba WSA ne prevzema nobene odgovornosti, ki izhaja iz ali je povezana z zamudo, nedelovanjem, prekinitvijo ali poškodovanjem kakršnih koli podatkov ali drugih informacij, prenesenih v povezavi z uporabo aplikacije, ali za kakršno koli interakcijo med vami in vašim zdravstvenim delavcem ali strokovnjakom za slušno oskrbo, vključno s priporočili ali prilagoditvami vaših slušnih aparatov, ki jih vaš zdravstveni delavec ali strokovnjak za slušno oskrbo izvede prek funkcionalnosti TeleCare.

7. Omejitev odgovornosti; odškodninska obveznost

Družba WSA v največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, ni odgovorna za nobeno škodo, ki izhaja iz dostopa do aplikacije ali njene uporabe (ali nezmožnosti dostopa do nje ali njene uporabe), je posledica tega ali je s tem povezana, vključno med drugim z neposredno, posredno, posebno, naključno, posledično ali kaznovalno škodo ali kakršno koli drugo izgubo ali škodo katere koli vrste.

Strinjate se, da boste družbo WSA, njene dobavitelje ter njihove povezane družbe, zaposlene, vodilne osebe, direktorje, zastopnike, dajalce licenc, delničarje in predstavnike razbremenili odgovornosti, jih branili in jim povrnili škodo v zvezi s kakršno koli odgovornostjo, izgubo, zahtevkom, tožbo, škodo ali stroški (vključno z razumnimi odvetniškimi stroški), ki izhajajo iz ali so povezani z (i) vašo kršitvijo teh pogojev ali katere koli veljavne zakonodaje, predpisa ali podobne omejitve; ali (ii) vašim ali s strani katere koli druge osebe izvedenim dostopom do aplikacije ali njeno uporabo ali zlorabo ter njenih funkcionalnosti z uporabo vaših slušnih aparatov in/ali naprave ali katere koli storitve ali vsebine, ponujene v povezavi z aplikacijo.

Da bi se izognili dvomu, nobena določba teh pogojev ne izključuje ali omejuje nobenega jamstva, pravnega sredstva ali pravice, ki jih v skladu z veljavno zakonodajo ni mogoče izključiti ali omejiti, vključno z jamstvi v zvezi z dobavo blaga ali storitev, ki veljajo na podlagi veljavne potrošniške zakonodaje.

8. Spremembe splošnih pogojev

WSA si pridržuje pravico, da kadar koli spremeni te splošne pogoje, pri čemer bodo posodobljeni splošni pogoji objavljeni na tem mestu. Če po takšni posodobitvi nadaljujete z uporabo aplikacije, se strinjate, da vas zavezujejo spremenjeni splošni pogoji.

9. Pristojno pravo

Za vse spore ali zahtevke, ki izhajajo iz aplikacije ali so z njo povezani, velja materialno pravo zvezne države New York.

10. Obvezna arbitraža sporov; odpoved skupinski tožbi

Z dostopom do aplikacije ali njeno uporabo se strinjate, da vas zavezuje naslednji arbitražni sporazum:

  • •Vi in WSA se strinjate, da bodo vsi zahtevki, spori ali nesoglasja katere koli narave, vključno z odškodninskimi zahtevki (tort) in zahtevki na podlagi zakonodaje, ki izhajajo iz teh splošnih pogojev ali so z njimi povezani, ali iz dostopa do aplikacije ali njene uporabe (vključno med drugim s funkcijo Digital Assistant ali TeleCare), ter vsa vprašanja glede arbitrabilnosti (skupaj »spor«), rešeni z individualno zavezujočo arbitražo, ki jo vodi organizacija JAMS v skladu z njenimi veljavnimi arbitražnimi pravili, kot je določeno spodaj, pred enim arbitrom ali pred sodiščem za spore majhne vrednosti, razen če to prepoveduje veljavna zakonodaja. V ARBITRAŽNEM POSTOPKU NI SODNIKA NITI POROTE, SODNI NADZOR NAD ARBITRAŽNO ODLOČBO PA JE OMEJEN. ARBITER MORA UPOŠTEVATI TA ARBITRAŽNI SPORAZUM IN LAHKO POSAMEZNIKU PRISODI ENAKO ODŠKODNINO IN PRAVNO VARSTVO, KOT BI GA LAHKO PRISODILO SODIŠČE. Vi in družba WSA se strinjata tudi, da ta arbitražni sporazum vpliva na meddržavno trgovino, zato se za vsa vprašanja glede izvršljivosti tega arbitražnega sporazuma, vključno z vsemi vprašanji arbitrabilnosti (ne glede na zgoraj navedeno splošno določbo o izbiri prava), uporablja in velja United States Arbitration Act ter zvezno arbitražno pravo, in ne pravo posamezne zvezne države.
  • •Vi in družba WSA se strinjata, da je smiselno vsak spor najprej obravnavati in ga po možnosti rešiti pred začetkom formalnega postopka; vendar družba WSA tega ni dolžna storiti v primerih, ki vključujejo zahtevke v zvezi z njenimi pravicami intelektualne lastnine (»spori v zvezi s pravicami intelektualne lastnine«). Stranka, ki uveljavlja zahtevek – bodisi vi bodisi družba WSA – mora drugi stranki poslati dopis, ki na kratko povzema zahtevek in zahtevano pravno varstvo (»obvestilo o sporu«). Če zahtevek uveljavlja družba WSA, se dopis pošlje po e-pošti na e-poštni naslov, povezan z vašim uporabniškim računom, če obstaja. Če takšni podatki ne obstajajo, družba WSA v skladu s tem razdelkom 10(B) nima obveznosti obveščanja niti odloga postopka. Če zahtevek uveljavljate vi, se dopis pošlje na e-poštni naslov disputesusa@wsa.com. Obvestilo o sporu mora vsebovati dovolj informacij, da lahko poskusimo rešiti vaš zahtevek, vključno z:
    (a) vašim imenom;
    (b) vašim e-poštnim naslovom in telefonsko številko;
    (c) pisnim opisom težave ter ustreznimi dokumenti in dokazili; in
    (d) izračunom zatrjevane škode, pripravljenim v dobri veri, vključno z navedbo konkretnega pravnega varstva, ki ga zahtevate. Vi in družba WSA se strinjata, da se bosta o vsakem sporu pogajala v dobri veri v obdobju šestdesetih (60) dni. Če spor ni rešen v šestdesetih (60) dneh po prejemu obvestila o sporu, lahko stranka, ki uveljavlja zahtevek, začne postopek, kot je določeno v tem razdelku 10 ali kot to dovoljuje veljavna zakonodaja. Vendar lahko vi ali družba WSA pred iztekom tega šestdesetdnevnega (60-dnevnega) obdobja zahtevate začasne pravne ukrepe, kot je začasna sodna odredba, v skladu z razdelkom 10(D).
  • •Če kljub tem dobronamernim prizadevanjem spora ne uspemo rešiti v šestdesetih (60) dneh, lahko vi ali družba WSA začnete arbitražni postopek ali postopek pred sodiščem za spore majhne vrednosti. Vsak spor ali zahteva za arbitražo v zvezi z njim se predloži organizaciji JAMS (www.jamsadr.com) v dokončno in zavezujočo arbitražo v skladu z njenimi Comprehensive Arbitration Rules and Procedures, če vrednost spora presega 250.000 USD, oziroma v skladu z njenimi Streamlined Arbitration Rules and Procedures, če vrednost spora znaša 250.000 USD ali manj, pri čemer arbitraža poteka v New Yorku pred enim arbitrom. Arbitra sporazumno izbereta stranki, če pa se stranki ne moreta dogovoriti, se arbiter imenuje v skladu z veljavnimi pravili JAMS.

Plačilo vseh pristojbin za vložitev zahtevka, administracijo in arbitra urejajo pravila JAMS. Če sprožite arbitražo, morate organizaciji JAMS plačati začetno pristojbino za vložitev zahtevka, vendar vam bo družba WSA ob zaključku arbitraže to pristojbino povrnila v obsegu, v katerem presega pristojbino za vložitev tožbe pri zveznem ali državnem sodišču v jurisdikciji vašega stalnega prebivališča. Če arbiter ugotovi, da je vsebina vašega zahtevka ali zahtevano pravno varstvo neutemeljeno ali da je bil zahtevek vložen z neprimernim namenom (v skladu s standardi iz Federal Rule of Civil Procedure 11(b)), vam družba WSA začetne pristojbine za vložitev zahtevka ne bo povrnila. Ta arbitražni sporazum pooblašča arbitra, da vašemu pravnemu zastopniku naloži plačilo stroškov ali druge sankcije. Vsa dejstva, dokazi, dokumenti ali pričanja, predstavljeni ali predloženi v arbitražnem postopku, se lahko uporabijo izključno v tem postopku in se ne smejo razkriti, predložiti ali uporabiti v drugem arbitražnem postopku, tudi če vključuje enake ali podobne zahtevke. Vi in družba WSA se strinjate tudi, da arbitra ne zavezujejo odločitve v predhodnih arbitražnih postopkih, ki niso vključevali istih strank, tudi če so se nanašali na enake ali podobne zahtevke.

Arbitražni postopek je zaupen in ni javen; vendar lahko stranka informacije v zvezi z arbitražnim postopkom razkrije svojim povezanim družbam, odvetnikom, zavarovalnicam, revizorjem in drugim strokovnim svetovalcem. Tudi sam obstoj spora med strankama, ki je predmet arbitraže, je v enaki meri zaupen.

Razen če je v tem razdelku 10 izrecno določeno drugače, nobena stranka nima pravice ali dovoljenja začeti ali voditi postopka pred sodiščem v zvezi s katerim koli sporom, dokler spor ni dokončno razrešen z arbitražo, kot je določeno v tem dokumentu, in to izključno za namen izvršitve arbitražne odločbe; vendar lahko družba WSA zahteva začasne, odredbene ali druge pravične pravne ukrepe pri pristojnem sodišču, ne da bi se s tem odpovedala svoji pravici do arbitraže ali zahtevi po arbitraži v skladu s tem razdelkom.

  • •Dovoljena pravna sredstva; omejitev odredbenih pravnih sredstev. Arbiter lahko posamezniku odredi katero koli pravno sredstvo, ki bi bilo na voljo na sodišču, vključno z odredbenim ali ugotovitvenim pravnim sredstvom. Če zahtevate odredbeno ali ugotovitveno pravno sredstvo, se strinjate, da lahko arbiter takšno pravno sredstvo odredi izključno v vašo korist in le v obsegu, ki je potreben za rešitev vašega posameznega zahtevka. KOT TO DOVOLJUJE VELJAVNA ZAKONODAJA, SE V PRIMERU, DA TRDITE, DA STE UTRPELI KAKRŠNO KOLI IZGUBO, ŠKODO ALI POŠKODBO V POVEZAVI Z UPORABO APLIKACIJE, TAKŠNA IZGUBA, ŠKODA ALI POŠKODBA NE ŠTEJE ZA NEPOPRAVLJIVO ALI ZADOSTNO ZA UVELJAVLJANJE ODREDBENEGA ALI KATEREGA KOLI DRUGEGA PRAVIČNEGA PRAVNEGA SREDSTVA. TO MED DRUGIM POMENI, DA SE V ZVEZI S SVOJIM ZAHTEVKOM STRINJATE, DA NE BOSTE ZAHTEVALI IN DA NE BOSTE UPRAVIČENI PRIDOBITI NOBENEGA SODNEGA ALI DRUGEGA UKREPA, KI BI LAHKO OVIRAL ALI PREPREČIL RAZVOJ, UPORABO ALI KOMERCIALNO IZKORIŠČANJE APLIKACIJE ALI KATEREGA KOLI NJENEGA DELA ALI INTELEKTUALNE LASTNINE, KI JE V LASTI, LICENCI, UPORABI ALI NADZORU DRUŽBE WSA.
  • •Ta razdelek 10 ureja izključno United States Arbitration Act, 9 U.S.C. 1 in naslednje člene, ne pa pravo katere koli zvezne države, ter je neposredno izvršljiv v skladu s svojimi določbami. Vi in družba WSA se strinjata, da ta razdelek 10 izpolnjuje zahtevo glede pisne oblike v skladu s Federal Arbitration Act. Ta razdelek 10 se lahko spremeni samo na podlagi medsebojnega soglasja.
  • •Odpoved pravici do skupinske tožbe in združenih postopkov (»odpoved pravici do skupinske tožbe«). Kot to dovoljuje veljavna zakonodaja, se vi in družba WSA strinjata, da lahko stranka vloži zahtevke samo v lastnem imenu in kot posameznik. Vi in družba WSA se odpovedujeta pravici, da bi kateri koli spor vložili kot skupinsko, združeno, množično, predstavniško ali kolektivno tožbo ali kot tožbo v javnem interesu (private attorney general action), ali da bi sodelovala v takšnem postopku, ki ga sproži katera koli druga oseba. Ne glede na kakršno koli nasprotno določbo v JAMS Comprehensive Arbitration Rules and Procedures arbiter nima pooblastila ali pristojnosti za obravnavo arbitraže kot skupinske, združene, množične, predstavniške ali kot tožbe v javnem interesu (private attorney general action), niti za združitev ali drugačno povezovanje sporov različnih oseb v en postopek.
  • •Odpoved pravici do sojenja pred poroto. ČE SE SPOR NAMESTO Z ARBITRAŽO OBRAVNAVA NA SODIŠČU, SE VI IN DRUŽBA WSA V SKLADU Z VELJAVNO ZAKONODAJO ODPOVEDUJETA KAKRŠNI KOLI PRAVICI DO SOJENJA PRED POROTO GLEDE VSEH ZAHTEVKOV IN VPRAŠANJ, KI IZHAJAJO IZ TEGA SPORA, SO Z NJIM POVEZANI, SE NANJ NANAŠAJO ALI SO Z NJIM V KAKRŠNI KOLI ZVEZI, VKLJUČNO Z ZAHTEVKI IZ NASLOVA POGODBE, ODŠKODNINSKE ODGOVORNOSTI ALI GOLJUFIJE.
  • •Spori majhne vrednosti. Ne glede na navedeno lahko vi ali družba WSA vložite ustrezen zahtevek v zvezi s sporom (razen sporov v zvezi z intelektualno lastnino) pri sodišču za spore majhne vrednosti v skladu z razdelkom 10(B). Vi ali družba WSA se lahko kadar koli pred imenovanjem arbitra odločite, da se spor obravnava pri sodišču za spore majhne vrednosti namesto v arbitraži, tako da o tej odločitvi pisno obvestite drugo stranko. Za tak spor se uporablja materialno pravo države New York, brez upoštevanja načel kolizije prava.

11. Datum zadnje posodobitve

Ti splošni pogoji so bili nazadnje posodobljeni August 24, 2026.