Terms and Conditions Slovak

Globálne obchodné podmienky, s výnimkou obyvateľov USA (posuňte sa nadol a po globálnych zmluvných podmienkach si pozrite konkrétnu verziu pre USA)

Táto aplikácia (ďalej len „aplikácia“) bola vyvinutá a je sprístupnená spoločnosťou WS Audiology A/S (ďalej len „WSA“).
Akceptovaním a používaním aplikácie na svojom mobilnom zariadení súhlasíte s tým, že budete viazaní týmito zmluvnými podmienkami (vrátane akýchkoľvek ich zmien a doplnení) a vyhlasujete a zaručujete, že ste: (i) starší, než je zákonný vek v krajine vášho bydliska; a (ii) zo zákona schopný akceptovať tieto podmienky. AK NESÚHLASÍTE S TÝMITO PODMIENKAMI, APLIKÁCIU NEPOUŽÍVAJTE.

Rozsah pôsobnosti

Aplikácia je príslušenstvom k vašim načúvacím pomôckam určeným pre vaše pohodlie. Aplikáciu môžete v obmedzenom rozsahu použiť na úpravu načúvacích pomôcok. Ak sa tak rozhodnete, môžete používať načúvacie pomôcky bez aplikácie.

Jedným zo spôsobov, ako môžete získať prístup k svojmu poskytovateľovi zdravotnej starostlivosti alebo špecialistovi na starostlivosť o sluch, je funkcia TeleCare poskytovaná v aplikácii. Funkcia TeleCare vám po jej aktivovaní v aplikácii umožňuje komunikovať priamo so svojím poskytovateľom zdravotnej starostlivosti alebo špecialistom na starostlivosť o sluch, ak tak chcete urobiť. Keďže TeleCare je len prenosová služba, každá komunikácia uskutočnená prostredníctvom nej je výlučne medzi vami a vaším poskytovateľom zdravotnej starostlivosti alebo špecialistom na starostlivosť o sluch, pričom spoločnosť WSA nie je zapojená do žiadnej z týchto komunikácií s výnimkou toho, že vám a vášmu poskytovateľovi zdravotnej starostlivosti alebo špecialistovi na starostlivosť o sluch poskytuje funkciu umožňujúcu takúto komunikáciu. Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa niektorého z odporúčaní poskytnutých prostredníctvom služby TeleCare, obráťte sa priamo na svojho poskytovateľa zdravotnej starostlivosti alebo špecialistu na starostlivosť o sluch so žiadosťou o ďalšiu pomoc, pretože spoločnosť WSA nemá o týchto reláciách žiadne poznatky ani sa na žiadnej z nich nezúčastňuje.

Právo na používanie

Za predpokladu, že budete dodržiavať tieto zmluvné podmienky, spoločnosť WSA vám udelí odvolateľnú, obmedzenú, nevýhradnú a neprenosnú licenciu na stiahnutie, inštaláciu a používanie aplikácie vo vašom mobilnom zariadení výlučne na vaše osobné, nekomerčné použitie, pokiaľ spoločnosť WSA ponúka túto aplikáciu vo vašej jurisdikcii.
Aplikáciu môžete kedykoľvek prestať používať a odinštalovať.

Uvedomujete si a súhlasíte s tým, že (i) tým, že vám spoločnosť WSA umožní stiahnuť aplikáciu, na vás neprenesie vlastnícke právo na aplikáciu; (ii) bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti WSA nesmiete aplikáciu kopírovať, upravovať, prispôsobovať, prekladať do akéhokoľvek jazyka, distribuovať ani vytvárať odvodené diela založené na aplikácii; a iii) nesmiete žiadnym spôsobom dekompilovať, rozoberať, vykonávať spätné inžinierstvo alebo sa pokúšať rekonštruovať, identifikovať alebo objaviť zdrojový kód, nápady, základné techniky používateľského rozhrania alebo algoritmy aplikácie s výnimkou rozsahu, v akom vyššie uvedené obmedzenie zakazujú platné právne predpisy.

Práva duševného vlastníctva

Spoločnosť WSA je jediným a výhradným vlastníkom všetkých práv, vlastníckych práv a záujmov týkajúcich sa aplikácie a obsahu uvedeného v aplikácii alebo prístupného v súvislosti s ňou vrátane všetkých autorských práv, ochranných známok, patentových a iných práv duševného vlastníctva a majetkových práv. Neprenáša sa na vás ani sa vám neudeľuje žiadne právo, vlastnícke právo ani záujem týkajúci sa aplikácie alebo jej obsahu okrem obmedzenej podmienenej licencie udelenej v časti vyššie (Právo na používanie); všetky práva, ktoré nie sú výslovne udelené, si vyhradzuje spoločnosť WSA.

Zrieknutie sa zodpovednosti za záruky

Spoločnosť WSA sa za podmienok, ktoré nemožno vylúčiť (pozri časť Obmedzenie zodpovednosti nižšie), a v plnom rozsahu povolenom podľa platných právnych predpisov zrieka všetkých výslovných alebo mlčky predpokladaných vyhlásení, záruk a podmienok, okrem iného aj mlčky predpokladaných podmienok alebo záruk obchodovateľnosti a vhodnosti na konkrétny účel. Spoločnosť WSA nevyhlasuje ani nezaručuje, že používanie aplikácie bude neprerušované alebo bezchybné, že chyby budú opravené alebo že aplikácia alebo systémy, ktoré ju sprístupňujú, sú bez vírusov alebo iných škodlivých komponentov. Aplikácia a údaje sú poskytované „tak, ako sú“ a „tak, ako sú k dispozícii“. Spoločnosť WSA je oprávnená aplikáciu kedykoľvek z akéhokoľvek dôvodu alebo bez dôvodu vypnúť; spoločnosť WSA nie je povinná poskytovať žiadnu údržbu, technickú alebo inú podporu aplikácie. Spoločnosť WSA neposkytuje žiadne záruky a vzdáva sa akejkoľvek mlčky predpokladanej záruky alebo vyhlásenia o presnosti, relevantnosti, aktuálnosti, úplnosti alebo vhodnosti akéhokoľvek obsahu uverejneného v aplikácii na konkrétny účel. Spoločnosť WSA nepreberá žiadnu zodpovednosť vyplývajúcu z oneskorenia, zlyhania, prerušenia alebo poškodenia akýchkoľvek údajov alebo iných informácií prenášaných v súvislosti s používaním aplikácie ani za žiadnu interakciu medzi vami a vaším poskytovateľom zdravotnej starostlivosti alebo špecialistom na starostlivosť o sluch vrátane odporúčaní alebo úprav vašich načúvacích pomôcok zo strany vášho poskytovateľa zdravotnej starostlivosti alebo špecialistu na starostlivosť o sluch prostredníctvom funkcie TeleCare.

Obmedzenie zodpovednosti

Spoločnosť WSA v maximálnom rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi nenesie zodpovednosť za žiadne škody vyplývajúce z aplikácie, prístupu k aplikácii alebo jej používania (alebo neschopnosti prístupu alebo používania), okrem iného ani za žiadne priame, nepriame, osobitné, náhodné, následné alebo represívne škody alebo akékoľvek iné straty alebo škody akéhokoľvek druhu.

Aby sa predišlo pochybnostiam, nič v týchto zmluvných podmienkach nevylučuje ani neobmedzuje žiadnu záruku, nápravu alebo právo, ktoré nemožno vylúčiť alebo obmedziť príslušnými právnymi predpismi vrátane záruk týkajúcich sa dodávok tovaru a služieb, ktoré sa uplatňujú podľa platného spotrebiteľského práva (podmienky, ktoré nemožno vylúčiť, pozri tiež časť Zrieknutie sa zodpovednosti za záruky vyššie).

Bez ohľadu na vyššie uvedené skutočnosti sa obmedzenie zodpovednosti v týchto zmluvných podmienkach neuplatňuje v prípade hrubej nedbanlivosti alebo úmyselného pochybenia zo strany spoločnosti WSA.

Zmeny

Spoločnosť WSA si vyhradzuje právo tieto zmluvné podmienky kedykoľvek zmeniť a ak si želáte pokračovať v používaní aplikácie, zmenené zmluvné podmienky budete musieť prijať. Všetky revízie budú účinné a začlenené do týchto zmluvných podmienok hneď, ako upravené zmluvné podmienky prijmete. Ak s upravenými zmluvnými podmienkami nesúhlasíte, aplikáciu musíte prestať používať a už nebudete mať prístup k funkciám poskytovaným v aplikácii. Svoje načúvacie pomôcky budete môcť naďalej používať.

Rozhodné právo a spory

Akýkoľvek spor alebo nárok vyplývajúci z aplikácie alebo súvisiaci s aplikáciou sa riadi hmotným dánskym právom a miestom súdneho sporu je Dánsko, s výnimkou prípadov, keď miestne záväzné právo ustanovuje iné rozhodné právo a miesto konania súdneho sporu.

Okrem toho nič v týchto zmluvných podmienkach nemá vplyv na vaše práva spoliehať sa na povinné ustanovenia miestnych platných právnych predpisov.

Dátum poslednej aktualizácie

Tieto zmluvné podmienky boli naposledy aktualizované August 24, 2026.

Obyvatelia USA – zmluvné podmienky

Táto aplikácia (ďalej len „aplikácia“) bola vyvinutá a je sprístupnená spoločnosťou WS Audiology A/S (WSA).
Stiahnutím aplikácie, prístupom k nej alebo jej používaním súhlasíte s tým, že budete viazaný týmito zmluvnými podmienkami (vrátane akýchkoľvek zmien a doplnení) a vyhlasujete, zaručujete a potvrdzujete, že: (a) máte najmenej 18 rokov a podľa zákona schopný prijať tieto zmluvné podmienky; b) v minulosti vám nebola pozastavená ani zrušená žiadna iná služba, ktorú spoločnosť WSA ponúka. AK NESÚHLASÍTE S TÝMITO PODMIENKAMI, APLIKÁCIU NEPOUŽÍVAJTE.

Tieto zmluvné podmienky si pozorne prečítajte, pretože obsahujú podmienky obmedzujúce našu zodpovednosť a vyžadujú si vaše vyhlásenia. Upozorňujeme, že tieto zmluvné podmienky vyžadujú povinné rozhodcovské konanie v sporoch a rušia vašu možnosť podať skupinovú žalobu. Podrobnosti týkajúce sa rozhodcovského konania nájdete v časti 10 nižšie.

1. Rozsah pôsobnosti

2. Rola spoločnosti WSA

Spoločnosť WSA nie je poskytovateľom zdravotnej starostlivosti ani špecialistom na starostlivosť o sluch. Rola spoločnosti WSA je obmedzená na sprístupnenie určitých informácií a funkcií týkajúcich sa načúvacích pomôcok a/alebo na uľahčenie vášho prístupu k špecialistom na starostlivosť o sluch a/alebo poskytovateľom na vašu žiadosť. Jedným zo spôsobov, ako môžete získať prístup k svojmu poskytovateľovi zdravotnej starostlivosti alebo špecialistovi na starostlivosť o sluch, je funkcia TeleCare poskytovaná v aplikácii. Funkcia TeleCare vám po jej aktivovaní v aplikácii umožňuje komunikovať priamo so svojím poskytovateľom zdravotnej starostlivosti alebo špecialistom na starostlivosť o sluch, ak tak chcete urobiť. Keďže TeleCare je len prenosová služba, každá komunikácia uskutočnená prostredníctvom nej je výlučne medzi vami a vaším poskytovateľom zdravotnej starostlivosti alebo špecialistom na starostlivosť o sluch, pričom spoločnosť WSA nie je zapojená do žiadnej z týchto komunikácií s výnimkou toho, že vám a vášmu poskytovateľovi zdravotnej starostlivosti alebo špecialistovi na starostlivosť o sluch poskytuje funkciu umožňujúcu takúto komunikáciu. Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa niektorého z odporúčaní poskytnutých prostredníctvom služby TeleCare, obráťte sa priamo na svojho poskytovateľa zdravotnej starostlivosti alebo špecialistu na starostlivosť o sluch so žiadosťou o ďalšiu pomoc, pretože spoločnosť WSA nemá o týchto reláciách žiadne poznatky ani sa na žiadnej z nich nezúčastňuje. Spoločnosť WSA je nezávislá od poskytovateľov a špecialistov, ktorí poskytujú služby starostlivosti o sluch, a nie je zodpovedná za činy alebo nečinnosť takýchto poskytovateľov starostlivosti o sluch alebo špecialistov ani za žiadny obsah komunikácie, ktorú poskytli. Spoločnosť WSA nevykonáva lekársku prax.

Aplikácia neposkytuje lekárske poradenstvo a nevytvára medzi vami a spoločnosťou WSA vzťah poskytovateľa/pacienta. Žiadne služby, funkcie ani obsah poskytovaný aplikáciou alebo prístupný z aplikácie nemajú nahrádzať poradenstvo vášho špecialistu na starostlivosť o sluch. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa zdravotného stavu, poraďte sa so svojím lekárom alebo iným kvalifikovaným poskytovateľom zdravotnej starostlivosti. V prípade všetkých naliehavých situácií týkajúcich sa zdravia zavolajte na číslo 911 alebo svojmu lekárovi. Spoločnosť WSA nenesie zodpovednosť za žiadne poradenstvo, priebeh liečby, diagnostiku alebo akékoľvek iné informácie, služby alebo produkty, ktoré môžete získať prostredníctvom interakcie s vašimi poskytovateľmi alebo iným spôsobom.

3. Práva na používanie

Za predpokladu, že budete dodržiavať tieto zmluvné podmienky a že spoločnosť WSA ponúka aplikáciu vo vašej lokalite, vám spoločnosť WSA vám udelí odvolateľnú, obmedzenú, nevýhradnú a neprenosnú licenciu na stiahnutie, inštaláciu a používanie aplikácie vo vašom mobilnom zariadení výlučne na vaše osobné, nekomerčné použitie.
Aplikáciu môžete kedykoľvek prestať používať a odinštalovať.

Uvedomujete si a súhlasíte s tým, že (i) tým, že vám spoločnosť WSA umožní stiahnuť aplikáciu, na vás neprenesie vlastnícke právo na aplikáciu; (ii) bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti WSA nesmiete aplikáciu kopírovať, upravovať, prispôsobovať, prekladať do akéhokoľvek jazyka, distribuovať ani vytvárať odvodené diela založené na aplikácii; (iii) aplikáciu nesmiete prevádzať, prenajímať, poskytovať na lízing ani požičiavať žiadnej osobe ani subjektu a každý pokus o poskytnutie vedľajšej licencie, prevod alebo postúpenie aplikácie bude neplatný a nebude mať žiadny účinok; a (iv) nesmiete žiadnym spôsobom dekompilovať, rozoberať, vykonávať spätné inžinierstvo alebo sa pokúšať rekonštruovať, identifikovať alebo objaviť zdrojový kód, nápady, základné techniky používateľského rozhrania alebo algoritmy aplikácie s výnimkou rozsahu, v akom vyššie uvedené obmedzenie zakazujú platné právne predpisy.

4. Práva duševného vlastníctva

Spoločnosť WSA je jediným a výhradným vlastníkom všetkých práv, vlastníckych práv a záujmov týkajúcich sa aplikácie a obsahu uvedeného v aplikácii alebo prístupného v súvislosti s ňou vrátane všetkých autorských práv, ochranných známok, patentových a iných práv duševného vlastníctva a majetkových práv. Neprenáša sa na vás ani sa vám neudeľuje žiadne právo, vlastnícke právo ani záujem týkajúci sa aplikácie alebo jej obsahu okrem obmedzenej podmienenej licencie udelenej v časti 3 vyššie. Všetky práva, ktoré nie sú výslovne udelené, si vyhradzuje spoločnosť WSA.

Môžete poskytovať informácie, predkladať pripomienky, otázky alebo návrhy („podania“). Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že spoločnosť WSA môže používať akékoľvek podania bez toho, aby voči vám mala nejakú povinnosť (vrátane akejkoľvek povinnosti zaplatiť náhradu) a týmto udeľujete spoločnosti WSA celosvetovú, trvalú, neodvolateľnú, bezplatnú prenosnú licenciu na reprodukciu, zobrazovanie, vykonávanie, distribúciu, publikovanie, úpravu, editáciu alebo iné používanie takýchto podaní, ako to spoločnosť WSA môže považovať za vhodné, bez obmedzenia, na akékoľvek komerčné a/alebo nekomerčné účely, podľa jej vlastného uváženia.

5. Obmedzenia používania

Prístupom alebo používaním aplikácie súhlasíte (i) s tým, že ste výlučne zodpovedný za akúkoľvek aktivitu, ku ktorej dochádza v tejto aplikácii, jej prostredníctvom alebo jej používaním, či už je oprávnená alebo neoprávnená, (ii) s dodržiavaním všetkých platných zákonov a predpisov a (iii) s tým, že aplikáciu nebudete používať žiadnym spôsobom, ktorý spoločnosť WSA na základe vlastného uváženia považuje za nejakým spôsobom škodlivú pre iné strany alebo za porušujúcu platný zákon, predpis, povinnosť alebo iné podobné obmedzenia. Prístupom k aplikácii alebo jej používaním ďalej súhlasíte s tým, že nebudete:

•spúšťať ani zavádzať programy alebo skripty, ktorých účelom alebo dôsledkom je scraping, indexovanie, prieskum, automatické zverejňovanie obsahu alebo odosielanie správ alebo iné získavanie údajov akejkoľvek časti aplikácie, okrem iného ani pomocou scraperov, crawlerov, spiderov, robotov alebo iných automatizovaných prostriedkov na prístup alebo kopírovanie údajov v aplikácii, nebudete vykonávať prepojenie na žiadnu funkciu alebo obsah aplikácie ani posielať správy alebo komunikácie prostredníctvom aplikácie, pokiaľ nie sú posielané prostredníctvom komunikačných rozhraní aplikácie vytvorených spoločnosťou WSA ani nebudete obchádzať žiadne zákazy robotov ani iné opatrenia, ktoré spoločnosť WSA používa na obmedzenie prístupu;

•pristupovať k aplikácii alebo používať aplikáciu alebo akúkoľvek z jej funkcií, obsahu, materiálov alebo iných informácií na vytváranie, „trénovanie“, doladenie alebo iný vývoj umelej inteligencie, strojového učenia, algoritmov alebo iných podobných technológií;

•pokúšať sa získať neoprávnený prístup alebo narušiť akýkoľvek aspekt aplikácie alebo jej súvisiacich systémov alebo sietí (alebo k iným počítačovým systémom alebo sieťam pripojeným k aplikácii alebo používaným spolu s aplikáciou), či už prostredníctvom získavania hesiel alebo akýmkoľvek iným spôsobom, a ak sa dozviete o akomkoľvek porušení zabezpečenia súvisiaceho s aplikáciou, budete bezodkladne informovať spoločnosť WSA;

•zasahovať do používania a užívania aplikácie treťou stranou;

•zasahovať do bezpečnostných opatrení spoločnosti WSA alebo jej dodávateľov alebo takéto opatrenia narúšať a nenarušíte ani sa nebudete pokúšať narušiť bezpečnosť aplikácie vrátane (a) prístupu k údajom, ktoré nie sú určené pre vás, alebo prihlásenia sa na server alebo účet, ku ktorému nie ste oprávnený pristupovať; alebo (b) pokúšať sa preskúmať, skenovať alebo otestovať zraniteľnosť systému alebo siete alebo porušiť bezpečnostné alebo autentifikačné opatrenia bez riadnej autorizácie alebo (c) používať aplikáciu alebo ktorúkoľvek jej časť bez povolenia;

•uverejňovať, prenášať alebo inak sprístupňovať akýkoľvek vírus, červa, spyware alebo akýkoľvek iný počítačový kód, súbor alebo program, ktorý môže poškodiť alebo ovládnuť prevádzku nejakého hardvéru, softvéru alebo telekomunikačného zariadenia alebo je na to určený;

•nesprávne uvádzať svoju totožnosť;

•posielať alebo inak prenášať do aplikácie alebo prostredníctvom aplikácie akýkoľvek nezákonný, porušujúci, škodlivý, obťažujúci, hanlivý, obscénny, výhražný, nenávistný alebo inak nežiaduci materiál akéhokoľvek druhu, akýkoľvek materiál, ktorý môže spôsobiť ujmu alebo oneskorenie aplikácie alebo počítačov akéhokoľvek druhu, a akékoľvek nevyžiadané komunikácie, reklamy, žiadosti alebo propagačné materiály.

6. Zrieknutie sa zodpovednosti za záruky

Spoločnosť WSA sa v plnom rozsahu povolenom podľa platných právnych predpisov zrieka všetkých výslovných alebo mlčky predpokladaných vyhlásení, záruk a podmienok, okrem iného aj mlčky predpokladaných podmienok alebo záruk obchodovateľnosti a vhodnosti na konkrétny účel. Spoločnosť WSA nevyhlasuje ani nezaručuje, že používanie aplikácie bude neprerušované alebo bezchybné, že chyby budú opravené alebo že aplikácia alebo systémy, ktoré ju sprístupňujú, sú bez vírusov alebo iných škodlivých komponentov. Aplikácia a údaje sú poskytované „tak, ako sú“ a „tak, ako sú k dispozícii“. Spoločnosť WSA je oprávnená aplikáciu kedykoľvek z akéhokoľvek dôvodu alebo bez dôvodu vypnúť; spoločnosť WSA nie je povinná poskytovať žiadnu údržbu, technickú alebo inú podporu aplikácie. Spoločnosť WSA neposkytuje žiadne záruky a vzdáva sa akejkoľvek mlčky predpokladanej záruky alebo vyhlásenia o presnosti, relevantnosti, aktuálnosti, úplnosti alebo vhodnosti akéhokoľvek obsahu uverejneného v aplikácii na konkrétny účel. Spoločnosť WSA nepreberá žiadnu zodpovednosť vyplývajúcu z oneskorenia, zlyhania, prerušenia alebo poškodenia akýchkoľvek údajov alebo iných informácií prenášaných v súvislosti s používaním aplikácie ani za žiadnu interakciu medzi vami a vaším poskytovateľom zdravotnej starostlivosti alebo špecialistom na starostlivosť o sluch vrátane odporúčaní alebo úprav vašich načúvacích pomôcok zo strany vášho poskytovateľa zdravotnej starostlivosti alebo špecialistu na starostlivosť o sluch prostredníctvom funkcie TeleCare.

7. Obmedzenie zodpovednosti; odškodnenie

Spoločnosť WSA v maximálnom rozsahu povolenom právnymi predpismi nenesie zodpovednosť za žiadne škody vyplývajúce z aplikácie, prístupu k aplikácii alebo jej používania (alebo neschopnosti prístupu alebo používania), okrem iného ani za žiadne priame, nepriame, osobitné, náhodné, následné alebo represívne škody alebo akékoľvek iné straty alebo škody akéhokoľvek druhu.

Súhlasíte s tým, že spoločnosť WSA, jej dodávateľov a ich príslušné pridružené spoločnosti, zamestnancov, úradníkov, riaditeľov, zástupcov, poskytovateľov licencií, dodávateľov, poskytovateľov služieb, akcionárov a zástupcov každej z týchto strán odškodníte a zbavíte zodpovednosti vo vzťahu k akejkoľvek zodpovednosti, strate, nároku, žalobe, škode a nákladom (vrátane primeraných poplatkov a výdavkov na právne zastupovanie) súvisiacich s (i) porušením týchto zmluvných podmienok alebo akéhokoľvek platného právneho predpisu, nariadenia alebo podobného obmedzenia; a (ii) vaším prístupom alebo prístupom inej strany k aplikácii a jej funkciám, ich používaním alebo zneužívaním pomocou načúvacích pomôcok a/alebo zariadenia alebo nejakej služby alebo obsahu ponúkaného v spojitosti s aplikáciou.

8. Zmeny zmluvných podmienok

Spoločnosť WSA si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto zmluvné podmienky a aktualizované zmluvné podmienky zverejní tu. Ak budete pokračovať v používaní aplikácie po takejto aktualizácii, súhlasíte s tým, že budete viazaný zmluvnými podmienkami v upravenom znení.

9. Rozhodné právo

Akýkoľvek spor alebo nárok vyplývajúci z aplikácie alebo s ňou súvisiaci sa riadi hmotným právom štátu New York.

10. Povinné rozhodcovské konanie sporov; zrieknutie sa skupinovej žaloby

Prístupom k aplikácii alebo jej používaním súhlasíte s tým, že budete viazaný nasledujúcou dohodou o rozhodcovskom konaní:

•Vy a spoločnosť WSA súhlasíte s tým, že všetky nároky, rozpory alebo spory akejkoľvek povahy vrátane deliktov a zákonných nárokov vyplývajúcich z týchto zmluvných podmienok alebo súvisiacich s týmito zmluvnými podmienkami, s akýmkoľvek prístupom k aplikácii alebo jej používaním (okrem iného vrátane funkcií Digital Assistant alebo TeleCare), vrátane akýchkoľvek otázok týkajúcich sa uplatnenia rozhodcovského konania (súhrnne „spor“), sa budú riešiť prostredníctvom individuálneho záväzného rozhodcovského konania spravovaného spoločnosťou JAMS v súlade s platnými pravidlami rozhodcovského konania, ako sú uvedené nižšie, a to jediným rozhodcom alebo súdom pre nároky s nízkou hodnotou, s výnimkou prípadov, ktoré zákon zakazuje. V ROZHODCOVSKOM KONANÍ NEEXISTUJE SUDCA ANI POROTA A SÚDNE PRESKÚMANIE ROZHODCOVSKÉHO ROZSUDKU JE OBMEDZENÉ. ROZHODCA SA MUSÍ RIADIŤ TOUTO DOHODOU O ROZHODCOVSKOM KONANÍ A MÔŽE NA INDIVIDUÁLNOM ZÁKLADE PRIZNAŤ ROVNAKÚ NÁHRADU ŠKODY A NÁPRAVU AKO SÚD. Vy a spoločnosť WSA tiež súhlasíte s tým, že táto dohoda o rozhodcovskom konaní ovplyvňuje medzištátny obchod, tak aby sa pri akýchkoľvek otázkach týkajúcich sa vykonania tejto dohody o rozhodcovskom konaní vrátane všetkých otázok týkajúcich sa uplatnenia rozhodcovského konania (napriek všeobecnému ustanoveniu o výbere právneho poriadku vyššie) uplatňoval zákon USA o rozhodcovskom konaní a federálny zákon o rozhodcovskom konaní, nie štátny zákon.

•Vy a spoločnosť WSA súhlasíte s tým, že pred začatím formálneho konania by bolo výhodné prediskutovať spor a podľa možnosti ho vyriešiť, ale za predpokladu, že spoločnosť WSA to nebude musieť urobiť v prípadoch, keď sa nároky týkajú jej práv duševného vlastníctva („spory o duševnom vlastníctve“). Strana, ktorá si uplatňuje nárok – vy alebo spoločnosť WSA – pošle druhej strane list, v ktorom stručne zhrnie nárok a žiadosť o nápravu („oznámenie o spore“). Ak si nárok uplatňuje spoločnosť WSA, list bude odoslaný e-mailom na e-mailovú adresu uvedenú vo vašom účte, ak existuje. Ak takéto informácie neexistujú, potom spoločnosť WSA nemá oznamovaciu alebo odkladaciu povinnosť podľa tejto časti 10 ods. B). Ak si uplatňujete nárok vy, list je potrebné odoslať na adresu disputesusa@wsa.com. Oznámenie o spore musí obsahovať dostatok informácií, aby sme sa mohli pokúsiť vyriešiť váš nárok, vrátane (a) vášho mena; (b) vašej e-mailovej adresy a telefónneho čísla; (c) písomného opisu problému, príslušných dokumentov a podporných informácií; a (d) výpočtu odškodnenia v dobrej viere, ktoré ste údajne utrpeli, vrátane vyhlásenia o konkrétnej náprave, ktorú požadujete. Vy a spoločnosť WSA súhlasíte s tým, že budete o každom spore rokovať v dobrej viere v lehote šesťdesiatich (60) dní. Ak sa spor nevyrieši do šesťdesiatich (60) dní od prijatia oznámenia o spore, navrhovateľ môže začať konanie podľa tejto časti 10 alebo podľa toho, ako to umožňujú príslušné právne predpisy. S prihliadnutím na časť 10 ods. D však vy alebo spoločnosť WSA môžete pred uplynutím tejto lehoty 60 dní požiadať o provizórnu nápravu, ako je napríklad predbežné nápravné opatrenie.

•Ak napriek tomuto úsiliu v dobrej viere nedokážeme vyriešiť spor do šesťdesiatich (60) dní, môžete buď vy, alebo spoločnosť WSA začať rozhodcovské konanie alebo súdne konanie týkajúce sa nárokov s nízkou hodnotou. Akýkoľvek spor alebo požiadavka na rozhodcovské konanie, ktoré s ním súvisia, budú predložené spoločnosti JAMS (www.jamsadr.com) na konečné a záväzné rozhodcovské konanie podľa komplexných rozhodcovských pravidiel a postupov, ak je hodnota sporu viac ako 250 000 USD, alebo podľa zjednodušených rozhodcovských pravidiel a postupov, ak je hodnota sporu maximálne 250 000 USD, pričom takéto rozhodcovské konanie sa bude konať v New Yorku pred jediným rozhodcom. Rozhodca sa vyberie na základe vzájomnej dohody strán alebo, ak sa strany nemôžu dohodnúť, potom podľa platných pravidiel JAMS.

Platba všetkých poplatkov za podanie a správu a rozhodcovských poplatkov sa bude riadiť pravidlami JAMS. Ak začnete rozhodcovské konanie, musíte spoločnosti JAMS zaplatiť počiatočný poplatok za podanie žiadosti, spoločnosť WSA vám však tento poplatok za podanie žiadosti uhradí po ukončení rozhodcovského konania v rozsahu, v akom presahuje poplatok za podanie sťažnosti na federálnom alebo štátnom súde vo vašej jurisdikcii bydliska. Ak rozhodca zistí, že podstata vašej žiadosti alebo požadovaná náhrada boli neopodstatnené, alebo že váš nárok bol podaný na nesprávny účely (podľa štandardov v časti 11 ods. (b) Federálneho občianskeho súdneho konania 11 písm.( b)), potom vám spoločnosť WSA nevráti váš poplatok za počiatočné podanie. Táto dohoda o rozhodcovskom konaní oprávňuje rozhodcu udeliť poplatky alebo iné sankcie voči vášmu právnemu zástupcovi. Akékoľvek skutočnosti, dôkazy, dokumenty alebo svedectvá prezentované alebo vytvorené počas rozhodcovského konania sa môžu použiť iba v tomto konaní a nesmú byť zverejnené, prezentované alebo použité v inom rozhodcovskom konaní, aj keď ide o rovnaké alebo podobné nároky. Vy a spoločnosť WSA tiež súhlasíte s tým, že rozhodca nebude viazaný rozhodnutiami v žiadnych predchádzajúcich rozhodcovských konaniach, ktoré nezahŕňajú rovnaké strany, aj keď sa týkali rovnakých alebo podobných nárokov.

Rozhodcovské konanie je dôverné konanie, z ktorého bude široká verejnosť vylúčená; za predpokladu, že strana môže poskytnúť informácie týkajúce sa rozhodcovského konania svojim právnikom, poskytovateľom poistenia, audítorom a iným odborným poradcom svojich pridružených spoločností. Skutočnosť, že medzi stranami existuje spor, ktorý je predmetom rozhodcovského konania, je v rovnakom rozsahu dôverná.

Okrem toho, ako je to výslovne stanovené v tejto časti 10 nie je žiadna strana oprávnená ani nemá povolenie podať alebo ponechať na súde akúkoľvek žalobu týkajúcu sa akéhokoľvek sporu dovtedy, kým sa o ňom definitívne nerozhodne v rozhodcovskom konaní, ako je tu ustanovené, a potom len na výkon rozhodnutia rozhodcu, pričom však platí, že spoločnosť WSA môže na súde príslušnej jurisdikcie požiadať o dočasný príkaz, súdny zákaz alebo spravodlivú nápravu bez toho, aby sa vzdala svojho práva na rozhodnutie alebo vynútenie rozhodcovského konania o spore podľa tejto časti.

•Prípustné opravné prostriedky; obmedzenie súdneho príkazu. Rozhodca môže na individuálnom základe rozhodnúť o akomkoľvek opravnom prostriedku, ktorý by bol dostupný na súde, vrátane súdneho príkazu alebo deklaratórnej žaloby. Ak žiadate o súdny príkaz alebo deklaratórnu žalobu, súhlasíte s tým, že rozhodca môže udeliť súdny príkaz alebo deklaratórnu žalobu len vo váš prospech a len v rozsahu potrebnom na vyriešenie vášho individuálneho nároku. V SÚLADE S PLATNÝMI PRÁVNYMI PREDPISMI PLATÍ, ŽE AK TVRDÍTE, ŽE STE V SÚVISLOSTI S VAŠÍM POUŽÍVANÍM APLIKÁCIE UTRPELI AKÉKOĽVEK STRATY, ŠKODY ALEBO UJMU, POTOM SA STRATY, ŠKODY A UJMY NEBUDÚ POVAŽOVAŤ ZA NENAPRAVITEĽNÉ ALEBO DOSTATOČNÉ NA TO, ABY VÁS OPRÁVNILI NA SÚDNY PRÍKAZ ALEBO NA INÚ SPRAVODLIVÚ NÁPRAVU AKÉHOKOĽVEK DRUHU. TO ZNAMENÁ (BEZ OBMEDZENIA), ŽE V SÚVISLOSTI S VAŠÍM NÁROKOM SÚHLASÍTE S TÝM, ŽE NEBUDETE ŽIADAŤ A ŽE VÁM NEBUDE POVOLENÉ DOSIAHNUŤ ŽIADNE SÚDNE ALEBO INÉ KONANIE, KTORÉ BY MOHLO ZASAHOVAŤ DO VÝVOJA ALEBO VYUŽÍVANIA APLIKÁCIE ALEBO AKÉHOKOĽVEK JEJ ASPEKTU ALEBO DUŠEVNÉHO VLASTNÍCTVA, KTORÉHO VLASTNÍKOM JE SPOLOČNOSŤ WSA ALEBO NA KTORÉ MÁ SPOLOČNOSŤ WSA LICENCIU, POUŽÍVA HO ALEBO KONTROLUJE, ALEBO KTORÉ BY MOHLO TAKÉMUTO VÝVOJU ALEBO VYUŽÍVANIU ZABRÁNIŤ.

•Táto časť 10 sa riadi výhradne časťou 9 U.S.C. 1 a nasl. zákona Spojených štátov amerických o rozhodcovskom konaní, a nie zákonom nejakého štátu, a je vykonateľná podľa jeho podmienok na samovykonávacom základe. Vy a spoločnosť WSA súhlasíte s tým, že táto časť 10 spĺňa požiadavku na „písomný prejav“ federálneho zákona o rozhodcovskom konaní. Túto časť 10 možno meniť len na základe vzájomnej dohody.

•Zrieknutie sa skupinovej žaloby a konsolidovanej žaloby („zrieknutie sa kolektívnej žaloby“). V súlade s platnými právnymi predpismi vy aj spoločnosť WSA súhlasíte s tým, že zmluvná strana si môže uplatňovať nároky len vo vlastnom mene a vo svoj vlastný prospech. Vy a spoločnosť WSA sa vzdávate práva podávať akýkoľvek spor ako skupinovú, konsolidovanú, hromadnú, zastupiteľskú, kolektívnu alebo súkromnú prokurátorskú žalobu vo verejnom záujme alebo zúčastniť sa na skupinovej, konsolidovanej, hromadnej, zastupiteľskej, kolektívnej alebo súkromnej prokurátorskej žalobe vo verejnom záujme týkajúcej sa akéhokoľvek sporu, ktorý inicioval niekto iný. Bez ohľadu na akékoľvek ustanovenie v komplexných pravidlách rozhodcovského konania a postupoch JAMS, ktoré uvádzajú opak, rozhodca nemá oprávnenie ani súdnu právomoc viesť rozhodcovské konanie ako skupinovú, konsolidovanú, hromadnú, zastupiteľskú alebo súkromnú prokurátorskú žalobu vo verejnom záujme ani konsolidovať, spájať alebo inak kombinovať spory rôznych osôb do jedného konania.

•Zrieknutie sa súdneho procesu s porotou. V SÚLADE S PLATNÝMI PRÁVNYMI PREDPISMI PLATÍ, ŽE AK SPOR PREBIEHA SKÔR NA SÚDE NEŽ PROSTREDNÍCTVOM ROZHODCOVSKÉHO KONANIA, VY A SPOLOČNOSŤ WSA SA TÝMTO VZDÁVATE AKÉHOKOĽVEK PRÁVA NA SÚDNE KONANIE VO VZŤAHU K VŠETKÝM NÁROKOM A OTÁZKAM, KTORÉ Z TOHO VYPLÝVAJÚ, SÚVISIA S TÝM, DOTÝKAJÚ SA TOHO ALEBO SÚ S TÝM SPOJENÉ, VRÁTANE AKÉHOKOĽVEK NÁROKU NA ZÁKLADE ZMLUVY, DELIKTU ALEBO PODVODU.

•Záležitosti týkajúce sa nárokov s nízkou hodnotou. Bez ohľadu na vyššie uvedené skutočnosti môžete vy alebo spoločnosť WSA iniciovať kvalifikovaný spor (iný ako spor o duševné vlastníctvo) na súde pre nároky s nízkou hodnotou, a to s prihliadnutím na časť 10 písm. B). Vy alebo spoločnosť WSA sa môžete kedykoľvek pred vymenovaním rozhodcu na základe písomného oznámenia o tomto rozhodnutí adresovaného druhej strane rozhodnúť, že spor bude prerokovaný na súde pre nároky s nízkou hodnotou, a nie v rozhodcovskom konaní. Hmotným právom, ktoré sa vzťahuje na takýto spor, je právo štátu New York bez ohľadu na zásady kolíznych noriem.

11. Dátum poslednej aktualizácie

Tieto zmluvné podmienky boli naposledy aktualizované August 24, 2026.