全球条款和条件，不适用于美国居民（请向下滚动查看全球条款和条件后的美国专用版本）。
本应用程序（以下简称“应用程序”）由 WS Audiology A/S（以下简称“WSA”）开发并提供。
通过在您的移动设备上接受并使用本应用程序，您同意受这些条款和条件（包括其任何修订）的约束，并声明与保证您：(i) 已达到您居住国的法定年龄；以及 (ii) 有合法资格接受这些条款与条件。如果您不同意这些条款，请不要使用本应用程序。
适用范围
本应用程序是为您的便利而设计的助听器配件。您可以使用本应用程序在有限范围内调整您的助听器。如果您愿意，也可以不使用应用程序来使用助听器。
您可以通过应用程序提供的 TeleCare 功能联系您的医疗保健提供者或验配师。 TeleCare 可让您直接与您的医疗保健提供者或验配师进行沟通，如果您希望这样做，可以在应用程序中激活此服务。 由于 TeleCare 仅提供传输服务，因此通过 TeleCare 进行的所有通信都仅限于您和您的医疗保健提供者或验配师之间，WSA 不参与任何此类通信，只是为您和您的医疗保健提供者或验配师提供启用此类通信的功能。如果您对通过 TeleCare 提供给您的任何建议有任何疑问或担忧，请直接联系您的医疗保健提供者或验配师以获得进一步的帮助，因为 WSA 对此类会谈不知情，也未参与其中。
使用权
在您遵守这些条款和条件的前提下，WSA 授予您可撤销的、有限的、非独占的、不可转让的许可，允许您下载、安装和使用本应用程序到您的移动设备上，仅供您个人非商业用途，只要 WSA 在您所在的司法管辖区提供此应用程序。
您可以随时停止使用并卸载本应用程序。
您理解并同意：(i) WSA 允许您下载本应用程序并不意味着本应用程序的所有权转让给您；(ii) 未经 WSA 事先书面同意，您不得复制、修改、改编、翻译成任何语言、分发本应用程序或基于本应用程序创建衍生作品；(iii) 除适用法律禁止的情形外，您不得以任何方式对本应用程序进行反编译、反汇编、逆向工程或试图重建、识别或发现任何源代码、底层理念、底层用户界面技术或算法。
知识产权
WSA 是本应用程序及其所展示或与之相关、可通过其访问的内容的全部权利、所有权及利益的唯一且独占所有者，包括所有版权、商标权、专利权以及其他知识产权和专有权利。除上文（使用权）部分授予的有限有条件许可外，您不享有对应用程序或其内容的任何权利、所有权或权益；所有未明确授予的权利均由 WSA 保留。
免责声明
在无法排除的条件（见下文“责任限制”部分）之外，并在适用法律允许的最大范围内，WSA 否认所有明示或暗示的陈述、保证和条件，包括但不限于适销性和特定用途适用性的暗示条件或保证。WSA 不声明、保证或担保本应用程序的使用不会中断或出现错误，不保证缺陷会得到纠正，也不保证本应用程序或使其可用的系统不含病毒或其他有害组件。本应用程序及其中的数据按“原样”和“可用”提供。WSA 有权随时以任何理由或无理由终止本应用程序；WSA 没有义务为本应用程序提供任何维护、技术或其他支持。WSA 不作任何保证，并且否认对本应用程序上发布的任何内容的准确性、相关性、及时性、完整性或针对特定用途的适当性作出任何默示保证或陈述。WSA 对因使用本应用程序传输数据或其他信息时发生的延迟、故障、中断或数据损坏所引发或相关的任何责任概不承担，亦不对您与您的医疗保健提供者或验配师之间的任何互动承担责任，包括医疗保健提供者或验配师通过 TeleCare 功能对您的助听器所作的任何建议或调整。
责任限制
在适用法律允许的最大范围内，WSA 不对因访问或使用（或无法访问或使用）本应用程序而引起的、由此产生的或与之相关的任何损害承担责任，包括但不限于任何直接、间接、特殊、附带、后果性或惩罚性损害或任何其他类型的损失或损害。
为避免疑义，本条款与条件中的任何内容均不排除或限制适用法律无法排除或限制的任何保证、补救措施或权利，包括适用消费者法下关于货物和服务供应的保证（不可排除的条件，另见上述“保证免责声明”部分）。
尽管有上述规定，如因 WSA 的重大过失或故意不当行为，本条款和条件中的责任限制不适用。
更改
WSA 保留随时更改这些条款和条件的权利，如果您希望继续使用本应用程序，您将需要接受修改后的条款和条件。任何修订将在您接受修改后的条款和条件后立即生效并纳入这些条款和条件。如果您不同意修改后的条款和条件，您必须停止使用本应用程序，并且您将无法再访问本应用程序提供的功能。您仍然可以使用您的助听器。
适用法律与争议解决
因本应用程序引起或与之相关的任何争议或索赔均受丹麦实体法管辖，任何司法争议的管辖地应为丹麦，但当地强制性法律规定其他适用法律和管辖地的情况除外。法律规定其他适用法律和地点。
此外，本条款和条件中的任何内容均不影响您依据当地适用法律的强制性规定所享有的权利。
最后更新日期
这些条款和条件最后更新于 August 24, 2026。
美国居民 – 条款和条件
此 应用程序（以下简称“应用程序”）由 WS Audiology A/S（WSA）开发并提供。
通过下载、访问或使用本应用程序，您同意受这些条款和条件（包括对此的任何修订）的约束，并且您声明、保证并承诺：（a）您至少 18 岁，并且有合法能力接受这些条款和条件；（b）您之前没有被暂停或从 WSA 提供的任何其他服务中移除。如果您不同意这些条款，请不要使用本应用程序。
请仔细阅读这些条款和条件，因为其中包含限制我们责任和要求您作出声明的条款。请注意，这些条款和条件要求对争议进行强制仲裁，并放弃您提起集体诉讼的权利。有关仲裁的详细信息，请参阅下文第 10 条。
1.适用范围
本应用程序是为您的便利而设计的助听器配件。您可以使用本应用程序在有限范围内调整您的助听器。如果您愿意，也可以不使用应用程序来使用助听器。
2.WSA 的角色
WSA 不是医疗保健提供者或验配师。WSA 的角色仅限于向您提供有关助听器的某些信息和功能，以及/或根据您的要求协助您联系验配师和/或服务提供商。您可以通过应用程序提供的 TeleCare 功能联系您的医疗保健提供者或验配师。 TeleCare 可让您直接与您的医疗保健提供者或验配师进行沟通，如果您希望这样做，可以在应用程序中激活此服务。 由于 TeleCare 仅提供传输服务，因此通过 TeleCare 进行的所有通信都仅限于您和您的医疗保健提供者或验配师之间，WSA 不参与任何此类通信，只是为您和您的医疗保健提供者或验配师提供启用此类通信的功能。如果您对通过 TeleCare 提供给您的任何建议有任何疑问或担忧，请直接联系您的医疗保健提供者或验配师以获得进一步的帮助，因为 WSA 对此类会谈不知情，也未参与其中。WSA 独立于提供听力保健服务的机构和专业人员，不对这些听力保健机构或专业人员的行为或不作为，也不对他们所作的任何沟通内容负责。WSA 不从事医疗活动。
本应用程序不提供医疗建议，也不在您与 WSA 之间建立医疗保健提供者/患者关系。通过该应用程序提供或访问的任何服务、功能或内容均不旨在取代您的验配师的建议。如果您对某种医疗状况有任何疑问，请咨询您的医生或其他合格的医疗保健提供者。对于所有医疗紧急情况，请致电 911 或联系您的医生。WSA 对您通过与医疗服务提供者互动或其他方式获得的任何建议、治疗方案、诊断或任何其他信息、服务或产品不承担任何责任。
3.使用权
在您遵守这些条款和条件的前提下，并假设 WSA 在您所在地区提供本应用程序，WSA 授予您可撤销的、有限的、非独占的、不可转让的许可，允许您下载、安装和使用本应用程序到您的移动设备上，仅供您个人、非商业用途。
您可以随时停止使用并卸载本应用程序。
您理解并同意：(i) WSA 允许您下载本应用程序并不意味着本应用程序的所有权转让给您；(ii) 未经 WSA 事先书面同意，您不得复制、修改、改编、翻译成任何语言、分发本应用程序或基于本应用程序创建衍生作品；(iii) 您不得将本应用程序转让、出租、租赁或出借给任何个人或实体，任何试图再许可、转让或让与本应用程序的行为均属无效；(iv) 除适用法律禁止的情形外，您不得以任何方式对本应用程序进行反编译、反汇编、逆向工程或试图重建、识别或发现任何源代码、底层理念、底层用户界面技术或算法。
4.知识产权
WSA 是本应用程序及与本应用程序相关的内容的唯一和独占所有者，包括所有版权、商标、专利及其他知识产权和专有权利。除上文第 3 条授予的有限有条件许可外，您不享有对应用程序或其内容的任何权利、所有权或权益。所有未明确授予的权利均由 WSA 保留。
您可以提供意见、评论、问题或建议（“提交内容”）。您承认并同意，WSA 可以使用任何提交内容而无需对您承担任何义务（包括任何支付补偿的义务），并且您特此授予 WSA 一项全球性的、永久的、不可撤销的、免版税的、可转让的许可，允许 WSA 自行决定以任何商业和/或非商业目的，不受限制地复制、展示、表演、分发、出版、修改、编辑或以其他方式使用此类提交内容。
5.使用限制
通过访问或使用本应用程序，您同意：(i) 您对在本应用程序中、通过本应用程序或使用本应用程序进行的所有活动（无论是否授权）承担全部责任；(ii) 遵守所有适用的法律法规；(iii) 不以 WSA 全权裁定为对他人有害或违反任何适用法律、法规、义务或其他类似限制的方式使用本应用程序。通过访问或使用本应用程序，您进一步同意您不会：
- •启动任何旨在或实际上用于抓取、索引、调查、自动发布内容或发送消息，或以其他方式挖掘本应用程序任何部分数据的程序或脚本，包括但不限于：使用任何抓取器、爬虫、蜘蛛程序、机器人或其他任何类型的自动化手段来访问或复制本应用程序上的数据，深度链接到本应用程序的任何功能或内容，通过本应用程序发送消息或通信（除非是通过 WSA 建立的通信应用程序接口），绕过任何机器人排除标头或 WSA 用于限制访问的其他措施；
- •访问或使用本应用程序或其任何功能、内容、材料或其他信息，以创建、“训练”、微调或以其他方式开发人工智能、机器学习、算法或其他类似技术；
- •试图未经授权访问或损害本应用程序或其相关系统或网络的任何方面（或与本应用程序连接或一起使用的其他计算机系统或网络），无论是通过密码挖掘或其他任何手段，如果您发现与本应用程序相关的任何安全漏洞，您应立即通知 WSA；
- •干扰第三方对本应用程序的使用和享受；
- •干扰或破坏 WSA 或其供应商的安全措施，并且不会违反或试图违反本应用程序的安全性，包括但不限于：(a) 访问不属于您的数据或登录您无权访问的服务器或账户；(b) 试图探测、扫描或测试系统或网络的漏洞，或在未获得适当授权的情况下突破安全或身份验证措施；(c) 未经授权访问或使用本应用程序或其任何部分。
- •发布、传输或以其他方式提供任何可能或旨在损害或劫持任何硬件、软件或电信设备运行的病毒、蠕虫、间谍软件或其他计算机代码、文件或程序；
- •伪造身份；
- •通过本应用程序发送或以其他方式传输任何非法、侵权、有害、骚扰、诽谤、淫秽、威胁、仇恨或其他令人反感的材料，任何可能对本应用程序或任何计算机造成损害或延迟的材料，以及任何未经请求的通信、广告、招揽或促销材料。
6.免责声明
在适用法律允许的最大范围内，WSA 否认所有明示或暗示的陈述、保证和条件，包括但不限于适销性和特定用途适用性的暗示条件或保证。WSA 不声明、保证或担保本应用程序的使用不会中断或出现错误，不保证缺陷会得到纠正，也不保证本应用程序或使其可用的系统不含病毒或其他有害组件。本应用程序及其中的数据按“原样”和“可用”提供。WSA 有权随时以任何理由或无理由终止本应用程序；WSA 没有义务为本应用程序提供任何维护、技术或其他支持。WSA 不作任何保证，并且否认对本应用程序上发布的任何内容的准确性、相关性、及时性、完整性或针对特定用途的适当性作出任何默示保证或陈述。WSA 对因使用本应用程序传输数据或其他信息时发生的延迟、故障、中断或数据损坏所引发或相关的任何责任概不承担，亦不对您与您的医疗保健提供者或验配师之间的任何互动承担责任，包括医疗保健提供者或验配师通过 TeleCare 功能对您的助听器所作的任何建议或调整。
7.责任限制；赔偿
在法律允许的最大范围内，WSA 不对因访问或使用（或无法访问或使用）本应用程序而引起的、由此产生的或与之相关的任何损害承担责任，包括但不限于任何直接、间接、特殊、附带、后果性或惩罚性损害或任何其他类型的损失或损害。
您同意赔偿、辩护并使 WSA、其供应商及其各自关联公司、员工、管理人员、董事、代理人、许可方、供应商、雇员、股东及代表免受任何责任、损失、索赔、诉讼、损害及费用（包括合理的律师费和开支）的损害，这些损害与以下情况相关：(i) 您违反本条款和条件或任何适用法律、法规或类似限制； 以及 (ii) 您或任何其他方通过助听器和/或设备访问、使用或滥用本应用程序及其功能，或访问、使用或滥用与本应用程序相关提供的任何服务或内容。
为避免疑义，本条款和条件中的任何内容均不排除或限制适用法律无法排除或限制的任何保证、补救措施或权利，包括适用消费者法下关于货物和服务供应的保证。
8.条款和条件的变更
WSA 保留随时更改这些条款和条件的权利，并将在此处发布更新后的条款和条件。如果您在此类更新后继续使用本应用程序，则您同意受修订后的条款和条件的约束。
9.适用法律
因本应用程序引起或与之相关的任何争议或索赔，均适用纽约州的实体法律。
10.争议的强制仲裁；集体诉讼弃权
通过访问或使用本应用程序，您同意受以下仲裁协议的约束：
- •您与 WSA 均同意，因本条款与条件、任何对应用程序（包括但不限于数字助手或 TeleCare 功能）的访问或使用所引发或与之相关的任何性质（包括侵权和法定索赔）的所有索赔、争议或纠纷，包括任何可仲裁性问题（统称为“争议”），均应根据下文规定，通过 JAMS 按其适用仲裁规则管理的具有约束力的单人仲裁，或在小型索赔法院进行解决，但法律禁止的情况除外。仲裁程序中不存在法官或陪审团，且法院对仲裁裁决的审查范围有限。仲裁员必须遵循本仲裁协议，并可在个案基础上裁决与法院相同的损害赔偿和救济措施。您和 WSA 还同意，本仲裁协议涉及州际贸易，因此应适用《美国仲裁法》及联邦仲裁法律（而非州法律）来处理与本仲裁协议可执行性相关的任何问题，包括所有可仲裁性问题（尽管存在上述一般性法律选择条款）。
- •您与 WSA 均同意，在正式启动法律程序前，就任何争议进行协商并力求解决将更为有利；但涉及 WSA 知识产权权利的索赔（“知识产权争议”）除外，WSA 无需就此进行协商。提出索赔的一方——无论是您还是 WSA，应向对方发送一封信函，简要概述索赔和救济请求（“争议通知”）。如果 WSA 提出索赔，则信函应通过电子邮件发送至您账户中列明的电子邮件地址（如有）。如无此类信息，则 WSA 在本第 10(B) 条下不承担通知或延迟义务。如果您提出索赔，则信函应发送至 disputesusa@wsa.com。争议通知必须包含足够的信息，以便我们尝试解决您的索赔，包括：(a) 您的姓名；(b) 您的电子邮件地址和电话号码；(c) 对问题的书面说明、相关文件及支持性信息；以及 (d) 您所主张损害的诚信计算，包括您所寻求的具体救济说明。您与 WSA 均同意在六十 (60) 天内本着诚意协商解决任何争议。如果在收到争议通知后六十 (60) 天内未能解决争议，索赔人可以根据本第 10 条的规定或适用法律允许的方式提起诉讼。但是，您或 WSA 均可在本六十 (60) 天期限届满前，根据第 10(D) 条的规定，寻求临时救济，例如初步禁令救济。
- •如果尽管已作出善意努力，我们仍无法在六十 (60) 天内解决争议，则您或 WSA 均可启动仲裁程序或向小额索赔法庭提起诉讼。任何与此相关的争议或仲裁请求，若争议金额超过 250,000 美元，应提交至 JAMS (www.jamsadr.com) 根据其《综合仲裁规则与程序》进行最终且具有约束力的仲裁；若争议金额在 250,000 美元及以下，则应根据其《简化仲裁规则与程序》进行仲裁。仲裁应在纽约由一名仲裁员主持进行。仲裁员应由双方共同协商选定，或者如果双方无法达成一致，则按照适用的 JAMS 规则进行选定。
所有立案费、管理费和仲裁员费用的支付均应按照 JAMS 规则执行。如果您发起仲裁，您需向 JAMS 支付初始立案费；但在仲裁结束时，若该费用超过您居住地联邦或州法院提起诉讼的立案费用，WSA 将向您补偿超出部分。如果仲裁员发现您的索赔实质或所寻求的救济是无理的，或者您的索赔是出于不当目的提出的（根据联邦民事诉讼规则第 11(b) 条的标准衡量），则 WSA 将不会补偿您的初始立案费。本仲裁协议授权仲裁员对您的律师裁定费用或施加其他制裁。在仲裁程序中引入或产生的任何事实、证据、文件或证词仅可在该程序中使用，且不得在其他仲裁程序中披露、引入或使用，即使涉及相同或类似的索赔。您与 WSA 亦同意，即使先前的仲裁涉及相同或类似的索赔，但若未涉及相同当事人，仲裁员亦不受该等先前仲裁裁决的约束。
仲裁应为保密程序，不向公众开放；但一方可向其及其关联公司的律师、保险机构、审计人员及其他专业顾问披露与仲裁程序相关的信息。双方之间存在争议且该争议系仲裁事项的事实，应予以同等程度的保密。
除本第 10 条明确规定外，任何一方均无权或不得就任何争议在法院提起或维持任何诉讼，直至该争议按照本条规定通过仲裁最终裁决为止，且仅可就执行仲裁裁决提起诉讼；但 WSA 可以向有管辖权的法院寻求临时救济、禁令救济或衡平法救济，而不因此放弃其根据本条规定对争议进行仲裁或强制仲裁的权利。
- •允许的救济措施；禁令救济的限制。仲裁员可就个案裁决任何法院可提供的救济措施，包括禁令救济或宣告性救济。如果您寻求禁令救济或宣告性救济，则您同意仲裁员仅可裁定对您有利的禁令救济或宣告性救济，且仅限于解决您的个人索赔诉求所必需的范围。在适用法律允许的范围内，如您主张因使用本应用程序而遭受任何损失、损害或伤害，则该等损失、损害或伤害不应被视为不可弥补或足以使您获得禁令或任何其他形式衡平救济的依据。这意味着（但不限于），就您的索赔而言，您同意不会寻求，且亦不得获得任何可能干扰或阻止本应用程序或其任何部分的开发或利用，或干扰或阻止 WSA 拥有、许可、使用或控制的任何知识产权的法院命令或其他法律行动。
- •本第 10 条仅受《美国仲裁法》（9 U.S.C. 1 及以下条款）管辖，而不受任何州法律管辖，并可根据其条款以自动执行的方式强制执行。您与 WSA 同意，本第 10 条满足《联邦仲裁法》规定的“书面形式”要求。本第 10 条只能通过双方协议进行修订。
- •集体诉讼及合并诉讼弃权（“集体诉讼弃权”）。在适用法律允许的范围内，您与 WSA 均同意，任何一方仅可基于其个体身份并代表自身提出索赔。您与 WSA 放弃将任何争议以集体、合并、大规模、代表性、集体性或私人检察长诉讼形式提起的权利，也放弃参与他人就任何争议提起的此类集体、合并、大规模、代表性、集体性或私人检察长诉讼的权利。尽管 JAMS《综合仲裁规则与程序》中有任何相反规定，仲裁员均无权或无管辖权以集体、合并、大规模、代表性或私人检察长诉讼形式审理仲裁，亦不得将不同个人的争议合并、联合或以其他方式合并为同一程序。
- •放弃陪审团审判权。在适用法律允许的范围内，如果争议诉诸法庭而不是通过仲裁解决，您和 WSA 特此放弃就所有由此产生、与之相关、涉及或与之有关的索赔和问题进行陪审团审判的权利，包括因合同、侵权或欺诈而产生的任何索赔。
- •小额索赔事项。尽管有上述规定，您或 WSA 均可根据第 10(B) 条的规定，就符合条件的争议索赔（知识产权争议除外）向小额索赔法院提起诉讼。在仲裁员被任命之前，您或 WSA 均可通过书面通知另一方，选择将争议提交小额索赔法院审理，而非通过仲裁解决。适用于此类争议的实体法律应为纽约州法律，不考虑法律冲突原则。
11.最后更新日期
这些条款和条件最后更新于 August 24, 2026。