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Termini e condizioni globali, ad eccezione dei residenti negli Stati Uniti (la versione specifica per gli Stati Uniti si trova scorrendo verso il basso, dopo i Termini e condizioni globali)

Questa app (nel prosieguo la “App”) è stata sviluppata ed è resa disponibile da WS Audiology A/S (nel prosieguo “WSA”).
Accettando e utilizzando l’App sul Suo dispositivo mobile, Lei accetta di essere vincolato dai presenti Termini e condizioni (incluse eventuali modifiche) e dichiara e garantisce di essere: (i) maggiorenne nel Suo Paese di residenza; e (ii) legalmente in grado di accettare questi Termini e condizioni. SE NON ACCETTA QUESTI TERMINI, LA INVITIAMO A NON UTILIZZARE L’APP.

Ambito di applicazione.

L’App è un accessorio per gli apparecchi acustici progettato per la Sua comodità. Può utilizzare l’App per regolare gli apparecchi acustici entro un intervallo limitato. È possibile utilizzare gli apparecchi acustici senza l’App, se sceglie di farlo.

Un modo per accedere al proprio medico o audioprotesista è tramite la funzionalità TeleCare fornita nell’App. TeleCare offre la possibilità di comunicare direttamente con il medico o audioprotesista, se lo desidera, attivando questo servizio nell’App. Poiché TeleCare è un servizio di sola trasmissione, tutte le comunicazioni effettuate tramite TeleCare avvengono esclusivamente tra Lei e il Suo medico o audioprotesista; pertanto, WSA non è coinvolta in nessuna di queste comunicazioni se non per fornire a Lei e al Suo medico o audioprotesista la funzionalità necessaria a consentire tali comunicazioni. In caso di domande o dubbi su una delle raccomandazioni fornite tramite TeleCare, La invitiamo a contattare direttamente il medico o l’audioprotesista per ulteriore assistenza, poiché WSA non è a conoscenza di, e non è coinvolta in, nessuna di queste sessioni.

Diritto d’uso

A condizione che Lei rispetti i presenti Termini e condizioni, WSA Le concede una licenza revocabile, limitata, non esclusiva e non trasferibile per scaricare, installare e utilizzare l’App sul Suo dispositivo mobile esclusivamente per uso personale e non commerciale, a condizione che WSA offra questa App nella Sua giurisdizione.
Lei può interrompere l’utilizzo dell’App e disinstallarla in qualsiasi momento.

Lei comprende e accetta che (i) consentendoLe di scaricare l’App, WSA non Le trasferisce il titolo dell’App; (ii) non può copiare, modificare, adattare, tradurre in alcuna lingua, distribuire o creare opere derivate basate sull’App senza il previo consenso scritto di WSA: e (iii) non può decompilare, disassemblare, decodificare o tentare di ricostruire, identificare o scoprire alcun codice sorgente, idea sottostante, tecnica di interfaccia utente sottostante o algoritmo dell’App con qualsiasi mezzo, tranne nella misura in cui la limitazione di cui a questo comma sia proibita dalla legge vigente.

Diritti di proprietà intellettuale.

WSA è l’unica ed esclusiva titolare di tutti i diritti, titoli e interessi relativi all’App e ai contenuti presenti o accessibili in connessione con l’App, inclusi tutti i diritti d’autore, marchi, brevetti e altri diritti di proprietà intellettuale e proprietari. Nessun diritto, titolo o interesse relativo all’App o al suo contenuto viene trasferito o concesso a Lei, eccetto la licenza condizionale limitata concessa come da Sezione precedente (Diritto d’uso); tutti i diritti non esplicitamente concessi sono riservati da WSA.

Esclusione di garanzie

Fatte salve le condizioni che non possono essere escluse (si veda la Sezione sulla limitazione di responsabilità di seguito) e nella misura massima consentita dalla legge applicabile, WSA declina ogni dichiarazione, garanzia e condizione, esplicita o implicita, incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le condizioni o le garanzie implicite di commerciabilità e idoneità a uno scopo particolare. WSA non dichiara, garantisce o assicura che l’uso dell’App sarà ininterrotto o privo di errori, che i difetti saranno corretti o che l’App o i sistemi che la rendono disponibile siano privi di virus o altri componenti dannosi. L’App e i dati qui contenuti sono forniti “così come sono” e “secondo disponibilità”. WSA ha il diritto di sospendere l’App in qualsiasi momento per qualsiasi motivo o senza motivo; WSA non è obbligata a fornire alcuna manutenzione, supporto tecnico o di altro tipo per l’App. WSA non fornisce alcuna garanzia e declina qualsiasi assicurazione o dichiarazione implicita circa l’accuratezza, la pertinenza, la tempestività, la completezza o l’adeguatezza di qualsiasi contenuto pubblicato sull’App per uno scopo particolare. WSA non si assume alcuna responsabilità derivante o relativa al ritardo, alla mancata trasmissione, all’interruzione o al danneggiamento di qualsiasi dato o altra informazione trasmessi in relazione all’uso dell’App, o per qualsiasi interazione tra Lei e il Suo medico o audioprotesista, comprese eventuali raccomandazioni o modifiche apportate agli apparecchi acustici dal Suo medico o audioprotesista tramite la funzionalità TeleCare.

Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, WSA non sarà responsabile per eventuali danni derivanti da, conseguenti a, o relativi a, l’accesso o l’uso (o l’impossibilità di accedere o utilizzare) l’App, inclusi, a titolo esemplificativo, danni diretti, indiretti, speciali, incidentali, consequenziali o punitivi o qualsiasi altra perdita o danno di qualsiasi tipo.

A scanso di equivoci, nulla di quanto contenuto nei presenti Termini e condizioni esclude o limita qualsiasi garanzia, rimedio o diritto che non possa essere escluso o limitato dalla legge applicabile, comprese le garanzie relative alle forniture di beni e servizi che si applicano ai sensi delle leggi vigenti in materia di protezione dei consumatori (condizioni che non possono essere escluse, vedere anche la precedente Sezione sull’esclusione di garanzie).

Fermo restando quanto sopra, la limitazione di responsabilità contenuta nei presenti Termini e condizioni non si applica in caso di dolo o colpa grave da parte di WSA.

Modifiche

WSA si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e condizioni in qualsiasi momento; se Lei desidera continuare a utilizzare l’App, Le verrà richiesto di accettare i Termini e condizioni così modificati. Eventuali modifiche saranno produttive d’effetti e incorporate nei presenti Termini e condizioni non appena Lei accetterà i Termini e condizioni modificati. Se Lei non accetta i Termini e condizioni modificati, dovrà cessare l’utilizzo dell’App e non sarà più in grado di accedere alle funzionalità fornite nell’App. Potrà comunque utilizzare i Suoi apparecchi acustici.

Diritto applicabile e controversie

Qualsiasi controversia o reclamo derivante da o relativo all’App è disciplinato dalle leggi sostanziali della Danimarca e il foro competente per qualsiasi controversia giudiziaria sarà la Danimarca, tranne nei casi in cui le disposizioni obbligatorie di diritto locale prevedano altro diritto applicabile e foro competente.

Inoltre, nulla di quanto contenuto nei presenti Termini e condizioni pregiudica il Suo diritto di fare affidamento su disposizioni obbligatorie del diritto locale applicabile.

Data ultimo aggiornamento

Questi Termini e condizioni sono stati aggiornati l’ultima volta in data August 24, 2026.

Residenti negli Stati Uniti – Termini e condizioni

Questa app (nel prosieguo la App) è stata sviluppata ed è resa disponibile da WS Audiology A/S (WSA).
Scaricando, accedendo o utilizzando l’App, Lei accetta di essere vincolato dai presenti Termini e condizioni (comprese eventuali modifiche) e dichiara, garantisce e conviene che: (a) ha almeno 18 anni di età e può accettare legalmente i presenti Termini e condizioni; (b) non è stato precedentemente sospeso o rimosso da nessun altro servizio offerto da WSA. SE NON ACCETTA QUESTI TERMINI, LA INVITIAMO A NON UTILIZZARE L’APP.

La invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini e condizioni, poiché contengono termini che limitano la nostra responsabilità e richiedono dichiarazioni da parte Sua. Le ricordiamo che i presenti Termini e condizioni impongono l’arbitrato obbligatorio per le controversie e la rinuncia alla possibilità di intentare un’azione collettiva. La invitiamo a consultare la Sezione 10 di seguito per i dettagli relativi all’arbitrato.

1. Ambito di applicazione.

L’App è un accessorio per gli apparecchi acustici progettato per la Sua comodità. Può utilizzare l’App per regolare gli apparecchi acustici entro un intervallo limitato. È possibile utilizzare gli apparecchi acustici senza l’App, se sceglie di farlo.

2. Ruolo di WSA

WSA non è un operatore sanitario o un audioprotesista. Il ruolo di WSA si limita a mettere a Sua disposizione determinate informazioni e funzionalità relative agli apparecchi acustici e/o a facilitare l’accesso degli audioprotesisti e/o ai medici su Sua richiesta. Un modo per accedere al proprio medico o audioprotesista è tramite la funzionalità TeleCare fornita nell’App. TeleCare offre la possibilità di comunicare direttamente con il medico o audioprotesista, se lo desidera, attivando questo servizio nell’App. Poiché TeleCare è un servizio di sola trasmissione, tutte le comunicazioni effettuate tramite TeleCare avvengono esclusivamente tra Lei e il Suo medico o audioprotesista; pertanto, WSA non è coinvolta in nessuna di queste comunicazioni se non per fornire a Lei e al Suo medico o audioprotesista la funzionalità necessaria a consentire tali comunicazioni. In caso di domande o dubbi su una delle raccomandazioni fornite tramite TeleCare, La invitiamo a contattare direttamente il medico o l’audioprotesista per ulteriore assistenza, poiché WSA non è a conoscenza di, e non è coinvolta in, nessuna di queste sessioni. WSA è indipendente dai fornitori e dai professionisti che forniscono servizi di assistenza all’udito e non è responsabile per gli atti o le omissioni di tali audioprotesisti o professionisti o per qualsiasi contenuto delle comunicazioni da essi effettuate. WSA non si dedica alla pratica della medicina.

L’App non fornisce consulenza medica e non crea un rapporto operatore sanitario/paziente tra Lei e WSA. Qualsiasi servizio, funzionalità o contenuto fornito o accessibile dall’App non è destinato a sostituire la consulenza dell’audioprotesista. La invitiamo a consultare il Suo medico o altro operatore sanitario qualificato in caso di domande su una condizione medica. Si rivolga al numero di emergenza o al Suo medico per eventuali emergenze mediche. WSA non è responsabile per alcun consiglio, ciclo di trattamento, diagnosi o qualsiasi altra informazione, servizio o prodotto che Lei potrebbe ottenere attraverso interazioni con i Suoi fornitori o in altro modo.

3. Diritti d’uso

A condizione che Lei rispetti i presenti Termini e condizioni, e purché WSA offra questa App nella Sua giurisdizione, WSA Le concede una licenza revocabile, limitata, non esclusiva e non trasferibile per scaricare, installare e utilizzare l’App sul Suo dispositivo mobile esclusivamente per uso personale e non commerciale.
Lei può interrompere l’utilizzo dell’App e disinstallarla in qualsiasi momento.

Lei comprende e accetta che (i) consentendoLe di scaricare l’App, WSA non Le trasferisce il titolo dell’App; (ii) non può copiare, modificare, adattare, tradurre in alcuna lingua, distribuire o creare opere derivate basate sull’App senza il previo consenso scritto di WSA: e (iii) non può cedere, concedere in noleggio o leasing né prestare l’App a qualsiasi persona fisica o giuridica e qualsiasi Suo tentativo di concedere in sublicenza, trasferire o cedere l’App si intenderà nullo e privo d’effetti; e (iv) non può decompilare, disassemblare, decodificare o tentare di ricostruire, identificare o scoprire alcun codice sorgente, idea sottostante, tecnica di interfaccia utente sottostante o algoritmo dell’App con qualsiasi mezzo, tranne nella misura in cui la limitazione di cui a questo comma sia proibita dalla legge vigente.

4. Diritti di proprietà intellettuale.

WSA è l’unica ed esclusiva titolare di tutti i diritti, titoli e interessi relativi all’App e ai contenuti presenti o accessibili in connessione con l’App, inclusi tutti i diritti d’autore, marchi, brevetti e altri diritti di proprietà intellettuale e proprietari. Nessun diritto, titolo o interesse relativo all’App o al suo contenuto viene trasferito o concesso a Lei, eccetto la licenza condizionale limitata concessa come da Sezione 3 di cui sopra. Tutti i diritti non esplicitamente concessi sono riservati da WSA.

Lei potrà fornire input, commenti, domande o suggerimenti (“Contributi”). Lei riconosce e accetta che WSA può utilizzare qualsiasi Contributo senza alcun obbligo nei Suoi confronti (incluso qualsiasi obbligo di pagamento di corrispettivi) e con la presente concede a WSA una licenza mondiale, perpetua, irrevocabile, esente da royalty e trasferibile per riprodurre, visualizzare, eseguire, distribuire, pubblicare, modificare, modificare, modificare o utilizzare in altro modo tali Contributi che WSA ritenga appropriati, senza restrizioni, per qualsiasi scopo commerciale e/o non commerciale, a sua esclusiva discrezione.

5. Restrizioni all’uso

Accedendo o utilizzando l’App, Lei accetta (i) di essere l’unico responsabile per tutte le attività che si verificano in, tuttavia, o utilizzando questa App, autorizzata o non autorizzata, (ii) di rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili e (iii) di non utilizzare l’App in alcun modo che, come determinato da WSA a sua esclusiva discrezione, sia dannoso per altri in alcun modo o violi qualsiasi legge, regolamento, obbligo applicabile o altre restrizioni simili. Accedendo o utilizzando l’App, Lei accetta inoltre di non:

  • •far avviare o avviare programmi o script che abbiano lo scopo o l’effetto di scraping, indicizzazione, rilevamento, pubblicazione automatica di contenuti o invio di messaggi o altrimenti estrazione di dati su qualsiasi parte dell’App, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’utilizzo di scraper, crawler, spider, robot o altri mezzi automatici di qualsiasi tipo per accedere o copiare dati sull’App, creare collegamenti diretti a qualsiasi funzionalità o contenuto dell’App, inviare messaggi o comunicazioni tramite l’App, a meno che non si tratti di interfacce dell’app di comunicazione realizzate da WSA, aggirare eventuali intestazioni di esclusione dei robot o altre misure utilizzate da WSA per limitare l’accesso;
  • •accedere o utilizzare l’App o qualsiasi delle sue funzionalità, contenuti, materiali o altre informazioni per creare, “addestrare”, perfezionare o sviluppare in altro modo intelligenza artificiale, apprendimento automatico, algoritmi o altre tecnologie simili;
  • •tentare di ottenere l’accesso non autorizzato o compromettere qualsiasi aspetto dell’App o dei relativi sistemi o reti (o altri sistemi o reti di computer connessi o utilizzati insieme all’App) tramite l’estrazione di password o qualsiasi altro mezzo, restando inteso che Lei dovrà informare tempestivamente WSA se viene a conoscenza di qualsiasi violazione della sicurezza relativa all’App;
  • •interferire con l’uso e il godimento dell’App da parte di terzi;
  • •interferire con o disturbare le misure di sicurezza di WSA o dei suoi fornitori e non violare o tentare di violare la sicurezza dell’App, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, (a) l’accesso a dati non destinati a Lei o l’accesso a un server o un account a cui non è autorizzato ad accedere, ovvero (b) il tentativo di sondare, scansionare o testare la vulnerabilità di un sistema o di una rete o di violare le misure di sicurezza o di autenticazione senza un’adeguata autorizzazione, ovvero (c) l’accesso all’App o l’utilizzo dell’App o parte di essa senza autorizzazione;
  • •pubblicare, trasmettere o rendere disponibile in altro modo virus, worm, spyware o qualsiasi altro codice informatico, file o programma che possa, o sia destinato a, danneggiare o dirottare il funzionamento di qualsiasi hardware, software o apparecchiatura di telecomunicazione;
  • •fornire dichiarazioni non rispondenti a verità sulla Sua identità;
  • •inviare o trasmettere in altro modo a o tramite l’App qualsiasi materiale illegale, illecito, dannoso, molesto, diffamatorio, osceno, costituente minaccia o incitamento all’odio, o comunque altrimenti discutibile di qualsiasi tipo, qualsiasi materiale che possa causare danni o ritardi all’App o ai computer di qualsiasi tipo e qualsiasi comunicazione, pubblicità, sollecitazione o materiale promozionale non richiesto.

6. Esclusione di garanzie

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, WSA declina ogni dichiarazione, garanzia e condizione, esplicita o implicita, incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le condizioni o le garanzie implicite di commerciabilità e idoneità a uno scopo particolare. WSA non dichiara, garantisce o assicura che l’uso dell’App sarà ininterrotto o privo di errori, che i difetti saranno corretti o che l’App o i sistemi che la rendono disponibile siano privi di virus o altri componenti dannosi. L’App e i dati qui contenuti sono forniti “così come sono” e “secondo disponibilità”. WSA ha il diritto di sospendere l’App in qualsiasi momento per qualsiasi motivo o senza motivo; WSA non è obbligata a fornire alcuna manutenzione, supporto tecnico o di altro tipo per l’App. WSA non fornisce alcuna garanzia e declina qualsiasi assicurazione o dichiarazione implicita circa l’accuratezza, la pertinenza, la tempestività, la completezza o l’adeguatezza di qualsiasi contenuto pubblicato sull’App per uno scopo particolare. WSA non si assume alcuna responsabilità derivante o relativa al ritardo, alla mancata trasmissione, all’interruzione o al danneggiamento di qualsiasi dato o altra informazione trasmessi in relazione all’uso dell’App, o per qualsiasi interazione tra Lei e il Suo medico o audioprotesista, comprese eventuali raccomandazioni o modifiche apportate agli apparecchi acustici dal Suo medico o audioprotesista tramite la funzionalità TeleCare.

7. Limitazione di responsabilità; indennizzo

Nella misura massima consentita dalla legge, WSA non sarà responsabile per eventuali danni derivanti da, conseguenti a, o relativi a, l’accesso o l’uso (o l’impossibilità di accedere o utilizzare) l’App, inclusi, a titolo esemplificativo, danni diretti, indiretti, speciali, incidentali, consequenziali o punitivi o qualsiasi altra perdita o danno di qualsiasi tipo.

Lei accetta di risarcire, difendere e mantenere indenne WSA, i suoi fornitori e i rispettivi affiliati, dipendenti, funzionari, amministratori, agenti, licenzianti, fornitori, dipendenti, azionisti e rappresentanti di ciascuno da qualsiasi responsabilità, perdita, reclamo, causa, danno e spesa (incluse le ragionevoli spese legali) in relazione a (i) la violazione dei presenti Termini e condizioni o qualsiasi legge, regolamento o restrizione simile applicabile; e (ii) l’accesso, l’uso o l’uso improprio dell’App e delle sue funzionalità da parte Sua o di qualsiasi altra parte per quanto concerne l’uso dei Suoi apparecchi acustici e/o dispositivi o qualsiasi servizio o contenuto offerto in relazione all’App.

A scanso di equivoci, nulla di quanto contenuto nei presenti Termini e condizioni esclude o limita qualsiasi garanzia, rimedio o diritto che non possa essere escluso o limitato dalla legge applicabile, comprese le garanzie relative alle forniture di beni e servizi che si applicano ai sensi delle leggi vigenti in materia di protezione dei consumatori.

8. Modifiche ai Termini e condizioni

WSA si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e condizioni in qualsiasi momento e pubblicherà qui i Termini e condizioni aggiornati. Se Lei dovesse continuare a utilizzare l’App dopo tale aggiornamento, accetta di essere vincolato dai Termini e condizioni così modificati.

9. Diritto applicabile

Qualsiasi controversia o reclamo derivante o relativo all’App è disciplinato dalle leggi sostanziali dello Stato di New York.

10. Arbitrato obbligatorio per controversie; rinuncia all’azione collettiva

Accedendo o utilizzando l’App, Lei accetta di essere vincolato dal seguente accordo di arbitrato:

  • •Lei e WSA concordate che tutti i reclami, i contenziosi o le controversie di qualsiasi natura, inclusi i contenziosi civili e penali, derivanti da o relativi ai presenti Termini e condizioni, qualsiasi accesso all’App o utilizzo dell’App (incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le funzionalità Digital Assistant o TeleCare), comprese eventuali questioni di arbitrabilità (collettivamente, una “Controversia”), saranno risolti mediante arbitrato individuale vincolante amministrato da JAMS in conformità con le sue regole arbitrali applicabili, come specificato di seguito, da un arbitro unico o in un tribunale per le controversie di modesta entità, tranne dove ciò sia proibito dalla legge. NON VI È ALCUN GIUDICE O GIURIA NELL’ARBITRATO E IL CONTROLLO GIUDIZIARIO DI UN LODO ARBITRALE È LIMITATO. L’ARBITRO DEVE ATTENERSI AL PRESENTE ACCORDO ARBITRALE E PUÒ CONCEDERE, SU BASE INDIVIDUALE, GLI STESSI DANNI E RISARCIMENTI DI UN TRIBUNALE. Lei e WSA concordate inoltre che il presente accordo di arbitrato influisca sul commercio interstatale, in modo tale che lo United States Arbitration Act e la legge federale sull’arbitrato, non la legge statale, siano applicabili a e disciplinino qualsiasi questione relativa all’applicabilità del presente accordo arbitrale, comprese tutte le questioni di arbitrabilità (nonostante la disposizione generale sul diritto applicabile di cui sopra).
  • •Lei e WSA concordate sul fatto che sarebbe vantaggioso discutere e, auspicabilmente, risolvere qualsiasi controversia prima dell’avvio di un procedimento formale; fermo restando, tuttavia, che WSA non è tenuta a farlo in circostanze in cui si tratta di rivendicazioni riguardanti i propri diritti di proprietà intellettuale (“Controversie in materia di proprietà intellettuale”). La parte che presenta un reclamo, che sia Lei o WSA, deve inviare una lettera all’altra parte riassumendo brevemente il reclamo e la richiesta di risarcimento (un “Avviso di controversia”). Se WSA presenta un reclamo, la lettera deve essere inviata, via e-mail, all’indirizzo e-mail indicato nel Suo account, se presente. Se tali informazioni non esistono, WSA non ha nessun obbligo di notifica o ritardo ai sensi della presente Sezione 10 (B). Se è Lei a presentare un reclamo, la lettera deve essere inviata a disputesusa@wsa.com. L’Avviso di controversia deve contenere informazioni sufficienti per consentirci di tentare di risolvere il reclamo, tra cui (a) il Suo nome; (b) il Suo indirizzo e-mail e numero di telefono; (c) una descrizione scritta del problema, con i documenti pertinenti e le informazioni di supporto; e (d) un calcolo in buona fede dei danni che Lei dichiara di aver subito, inclusa una dichiarazione del risarcimento specifico richiesto. Lei e WSA concordate di negoziare qualsiasi Controversia in buona fede per un periodo di sessanta (60) giorni. Se la Controversia non viene risolta entro sessanta (60) giorni dal ricevimento di un Avviso di controversia, il richiedente può procedere all’avvio del procedimento come stabilito nella presente Sezione 10 o come consentito dalla legge applicabile. Lei o WSA, tuttavia, potete chiedere rimedi provvisori come un provvedimento ingiuntivo preliminare, stante il disposto della Sezione 10 (D), prima della scadenza di questo periodo di sessanta (60) giorni.
  • •Se non siamo in grado di risolvere la Controversia entro sessanta (60) giorni nonostante questi sforzi in buona fede, Lei o WSA potete avviare procedimenti arbitrali o procedimenti giudiziari per controversie di modesta entità. Qualsiasi controversia o richiesta di arbitrato relativa deve essere presentata a JAMS (www.jamsadr.com) per un arbitrato definitivo e vincolante ai sensi delle sue Regole e procedure arbitrali complete se la questione in controversia è per un valore superiore a 250.000 $ o ai sensi delle sue Regole e procedure arbitrali semplificate se la questione in controversia è per un valore pari o inferiore a 250.000 $, da tenersi a New York davanti ad arbitro unico. L’arbitro sarà selezionato di comune accordo dalle parti o, se le parti non raggiungono un accordo, secondo quanto stabilito nelle Regole JAMS.

Il pagamento di tutte le spese di deposito, amministrazione e relative all’arbitro sarà disciplinato dalle Regole JAMS. Se è Lei ad avviare un arbitrato, sarà tenuto a pagare a JAMS una commissione di deposito iniziale, ma WSA Le rimborserà tale commissione alla conclusione dell’arbitrato nella misura in cui superi la commissione per la presentazione di un reclamo presso un tribunale federale o statale nella Sua giurisdizione di residenza. Se l’arbitro ritiene che la sostanza del reclamo o il lodo richiesto siano stati inutili o che il reclamo sia stato presentato per uno scopo improprio (secondo gli standard della Regola federale di procedura civile 11 (b)), allora WSA non rimborserà la commissione di deposito iniziale. Il presente accordo arbitrale autorizza l’arbitro ad assegnare spese o altre sanzioni contro il Suo legale. Qualsiasi fatto, prova, documento o testimonianza introdotti o prodotti in un procedimento arbitrale può essere utilizzato solo in tale procedimento e non può essere divulgato, introdotto o utilizzato in un altro procedimento arbitrale anche se riguarda reclami identici o simili. Lei e WSA concordano inoltre che l’arbitro non sarà vincolato dalle decisioni di arbitrati precedenti che non coinvolgono le stesse parti, anche se riguardavano reclami identici o simili.

L’arbitrato sarà un procedimento riservato, chiuso al pubblico; stante il fatto, tuttavia, che una parte possa divulgare informazioni relative al procedimento arbitrale agli avvocati, ai fornitori di assicurazioni, ai revisori dei conti e ad altri consulenti professionali propri e delle sue affiliate. Il fatto che vi sia una controversia tra le parti oggetto di arbitrato deve essere mantenuto sotto lo stesso grado di riservatezza.

Salvo quanto esplicitamente previsto nella presente Sezione 10, nessuna delle parti avrà il diritto o il permesso di avviare o mantenere alcuna azione in tribunale in relazione a una Controversia fino a quando tale Controversia non sarà stata definitivamente composta tramite arbitrato come qui disposto, e solo per l’esecuzione del lodo arbitrale; stante il fatto, tuttavia, che WSA potrà chiedere un provvedimento provvisorio, ingiuntivo o equo in un tribunale della giurisdizione competente, senza che ciò pregiudichi il proprio diritto di arbitrare o obbligare l’arbitrato della Controversia ai sensi della presente Sezione.

  • •Rimedi ammissibili; limitazione del provvedimento ingiuntivo. Un arbitro può assegnare su base individuale qualsiasi provvedimento che sarebbe disponibile in un tribunale, compresi provvedimenti ingiuntivi o dichiarativi. Se Lei richiede un provvedimento ingiuntivo o dichiarativo, accetta che l’arbitro possa concedere un provvedimento ingiuntivo o dichiarativo solo a Suo favore e solo nella misura necessaria per risolvere il Suo reclamo individuale. COME CONSENTITO DALLA LEGGE APPLICABILE, SE LEI DOVESSE DICHIARARE DI AVER SUBITO PERDITE, DANNI O LESIONI IN RELAZIONE ALL’UTILIZZO DELL’APP, TALI PERDITE, DANNI E LESIONI NON SARANNO CONSIDERATI IRREPARABILI O SUFFICIENTI PER DARE DIRITTO A UN’INGIUNZIONE O AD ALTRO EQUO RISARCIMENTO DI ALCUN TIPO. CIÒ SIGNIFICA (A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON ESAUSTIVO) CHE, IN RELAZIONE AL RECLAMO, LEI ACCETTA DI NON CHIEDERE E DI NON OTTENERE ALCUNA AZIONE LEGALE O DI ALTRO TIPO CHE POSSA INTERFERIRE O IMPEDIRE LO SVILUPPO O LO SFRUTTAMENTO DELL’APP, O DI QUALSIASI ASPETTO DELLA STESSA, O DELLA PROPRIETÀ INTELLETTUALE POSSEDUTA, CONCESSA IN LICENZA, UTILIZZATA O CONTROLLATA DA WSA.
  • •La presente Sezione 10 sarà regolata esclusivamente dallo United States Arbitration Act, 9 U.S.C. 1, e seguenti, e non dalla legge di alcuno stato, ed è applicabile ai sensi dei suoi termini su base autoesecutiva. Lei e WSA concordate che la presente Sezione 10 soddisfa il requisito di “per iscritto” del Federal Arbitration Act. La presente sezione 10 può essere modificata solo di comune accordo.
  • •Rinuncia all’azione collettiva e alle azioni consolidate (“Rinuncia all’azione collettiva”). Come consentito dalla legge applicabile, sia Lei sia WSA concordate che una parte può presentare reclami solo a titolo individuale e per proprio conto. Lei e WSA rinunciate al diritto di intentare qualsiasi Controversia come azione generale collettiva, consolidata, di massa, rappresentativa, collettiva o privata, o di partecipare a un’azione generale collettiva, consolidata, di massa, rappresentativa, collettiva o privata riguardante qualsiasi Controversia intentata da chiunque altro. Nonostante qualsiasi disposizione contraria contenuta nelle Regole e procedure arbitrali complete JAMS, l’arbitro non avrà l’autorità o la giurisdizione per dirigere l’arbitrato come azione generale di classe, consolidata, di massa, rappresentativa o privata o per consolidare, unire o altrimenti combinare le controversie di diverse persone in un unico procedimento.
  • •Rinuncia al processo con giuria. NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, SE UNA CONTROVERSIA PROCEDE IN TRIBUNALE ANZICHÉ ESSERE COMPOSTA TRAMITE ARBITRATO, LEI E WSA RINUNCIATE CIASCUNO A QUALSIASI DIRITTO A UN PROCESSO CON GIURIA IN RELAZIONE A TUTTE LE RIVENDICAZIONI E LE QUESTIONI DERIVANTI DA, IN CONNESSIONE CON, O RIGUARDANTI TALE CONTROVERSIA, INCLUSO QUALSIASI RECLAMO IN VIA CIVILE O PENALE.
  • •Controversie di modesta entità. Fermo restando quanto sopra, sia Lei che WSA potete presentare un reclamo idoneo per una Controversia (che non sia una Controversie in materia di proprietà intellettuale) dinanzi a un tribunale per le controversie di modesta entità, fatta salva la Sezione 10 (B). Lei o WSA potete decidere di far dirimere la Controversia da un tribunale per controversie di modesta entità, anziché in arbitrato, in qualsiasi momento prima della nomina dell’arbitro, notificando l’altra parte di tale decisione per iscritto. La legge sostanziale applicabile a tale controversia è la legge di New York, indipendentemente dai principi dei conflitti di giurisdizione.

11. Data ultimo aggiornamento

Questi Termini e condizioni sono stati aggiornati l’ultima volta in data August 24, 2026.