Skip to content

Terms and Conditions Czech

 

 

Globální všeobecné podmínky, s výjimkou obyvatel USA (sjeďte dolů a podívejte se na specifickou verzi pro USA za globálními všeobecnými podmínkami)

Tato aplikace (dále jen „aplikace“) byla vyvinuta a je zpřístupněna společností WS Audiology A/S (dále jen „WSA“).
Přijetím a používáním aplikace na vašem mobilním zařízení souhlasíte s těmito všeobecnými podmínkami (včetně jakýchkoli jejich změn) a prohlašujete a zaručujete, že jste: (i) jste dosáhli zákonného věku ve své zemi bydliště; a (ii) máte právní způsobilost tyto všeobecné podmínky přijmout. POKUD NESOUHLASÍTE S TĚMITO PODMÍNKAMI, APLIKACI NEPOUŽÍVEJTE.

Rozsah.

Aplikace je příslušenstvím k vašim sluchadlům určeným pro vaše pohodlí. Aplikaci můžete použít k nastavení svých sluchadel v omezeném rozsahu. Sluchadla můžete používat bez aplikace, pokud se tak rozhodnete.

Jedním ze způsobů, jak můžete kontaktovat svého poskytovatele zdravotní péče nebo odborníka na péči o sluch, je funkce TeleCare, která je k dispozici v aplikaci. Funkce TeleCare vám poskytuje možnost komunikovat přímo se svým poskytovatelem zdravotní péče nebo odborníkem na péči o sluch, pokud si to přejete, a to aktivací této služby v aplikaci. Jelikož je služba TeleCare pouze přenosová, veškerá komunikace probíhající prostřednictvím TeleCare je výhradně mezi vámi a vaším poskytovatelem zdravotní péče nebo odborníkem na péči o sluch. WSA se do těchto komunikací nijak nezapojuje, kromě poskytnutí funkce, která umožňuje takovou komunikaci mezi vámi a vaším poskytovatelem zdravotní péče či odborníkem na péči o sluch. Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy týkající se jakýchkoli doporučení poskytnutých prostřednictvím služby TeleCare, obraťte se přímo na svého poskytovatele zdravotní péče nebo odborníka na péči o sluch pro další pomoc, protože WSA o těchto sezeních nemá žádné informace ani se jich nijak nezúčastňuje.

Právo na používání

Za předpokladu, že budete dodržovat tyto všeobecné podmínky, uděluje vám WSA odvolatelnou, omezenou, nevýhradní a nepřenosnou licenci k stažení, instalaci a používání aplikace na vašem mobilním zařízení a to výhradně pro osobní, nekomerční účely a pokud je tato aplikace v dané jurisdikci společností WSA nabízena.
Můžete kdykoli přestat používat a odinstalovat aplikaci.

Rozumíte a souhlasíte s tím, že (i) tím, že vám WSA umožní stáhnout aplikaci, na vás WSA nepřevádí vlastnická práva k aplikaci; (ii) nesmíte aplikaci kopírovat, upravovat, přizpůsobovat, překládat do jiného jazyka, distribuovat ani vytvářet odvozená díla založená na aplikaci bez předchozího písemného souhlasu WSA; a (iii) nesmíte aplikaci dekompilovat, rozebírat, provádět reverzní inženýrství ani se pokoušet rekonstruovat, identifikovat nebo zjistit jakýkoli zdrojový kód, základní principy, techniky uživatelského rozhraní nebo algoritmy aplikace jakýmkoli způsobem, s výjimkou případů, kdy je toto omezení zakázáno platnými právními předpisy.

Práva duševního vlastnictví

WSA je jediným a výhradním vlastníkem veškerých práv, titulů a podílů na aplikaci a obsahu, který je součásti aplikaci nebo je v souvislosti s aplikací přístupný, včetně všech autorských práv, ochranných známek, patentů a dalších práv duševního vlastnictví a vlastnických práv. Žádné právo, titul ani podíl na aplikaci nebo jejím obsahu na vás nejsou převáděna ani vám nejsou udělována, s výjimkou omezené podmíněné licence udělené v souladu s výše uvedenou částí (Právo na používání); všechna práva, která nejsou výslovně udělena, si vyhrazuje WSA.

Prohlášení o vyloučení záruk

S výhradou podmínek, které nelze vyloučit (viz část Omezení odpovědnosti níže), a v největším rozsahu povoleném platnými zákony, WSA odmítá všechny výslovné či implicitní prohlášení, záruky a podmínky, včetně, ale nikoli výlučně, implicitních podmínek nebo záruk obchodovatelnosti a vhodnosti pro konkrétní účel. WSA nezaručuje a nepřebírá odpovědnost za to, že používání aplikace bude nepřerušované nebo bez chyb, že případné vady budou odstraněny, ani že aplikace či systémy, které ji zpřístupňují, jsou bez virů nebo jiných škodlivých komponentů. Aplikace a údaje v ní obsažené jsou poskytovány „takové, jaké jsou“ a „jak jsou dostupné“. WSA má právo kdykoli a z jakéhokoli důvodu nebo bez udání důvodu ukončit provoz aplikace; WSA není povinna poskytovat žádnou údržbu, technickou ani jinou podporu pro aplikaci. WSA neposkytuje žádné záruky a odmítá jakékoli implicitní záruky či prohlášení týkající se přesnosti, relevance, aktuálnosti, úplnosti nebo vhodnosti obsahu zveřejněného v aplikaci pro konkrétní účel. WSA nepřebírá žádnou odpovědnost vyplývající z nebo související se zpožděním, selháním, přerušením či poškozením jakýchkoli dat nebo jiných informací přenášených v souvislosti s používáním aplikace, ani za jakoukoli interakci mezi vámi a vaším poskytovatelem zdravotní péče nebo odborníkem na péči o sluch, včetně jakýchkoli doporučení nebo úprav vašich sluchadel provedených poskytovatelem zdravotní péče nebo odborníkem na péči o sluch prostřednictvím funkce TeleCare.

Omezení odpovědnosti

V největším rozsahu povoleném platnými právními předpisy nenese WSA žádnou odpovědnost za jakékoli škody vzniklé v souvislosti s přístupem k aplikaci nebo jejím používáním (nebo nemožností přístupu či použití), včetně, ale nikoli výlučně, přímých, nepřímých, zvláštních, náhodných, následných nebo trestních škod či jakýchkoli jiných ztrát či škod jakéhokoli druhu.

Pro vyloučení pochybností, nic v těchto všeobecných podmínkách nevylučuje ani neomezuje jakoukoli záruku, nápravné opatření nebo právo, které nelze vyloučit nebo omezit podle platného práva, včetně záruk vztahujících se na dodávky zboží a služeb podle platného zákona o ochraně spotřebitele (pro podmínky, které nelze vyloučit, viz také část „Prohlášení o vyloučení záruk“ výše)

Bez ohledu na výše uvedené se omezení odpovědnosti v těchto všeobecných podmínkách v případě hrubé nedbalosti nebo úmyslného protiprávního jednání společnosti WSA neuplatní.

Změny

WSA si vyhrazuje právo kdykoli změnit tyto všeobecné podmínky, a pokud budete chtít nadále používat aplikaci, budete muset přijmout všeobecné podmínky v jejich aktualizované podobě. Jakékoli změny nabývají účinnosti a stávají se součástí těchto všeobecných podmínek, jakmile přijmete upravené všeobecné podmínky. Pokud s upravenými všeobecnými podmínkami nesouhlasíte, musíte přestat aplikaci používat a již nebudete mít přístup k funkcím, které aplikace poskytuje. Svá sluchadla budete moci nadále používat.

Platné právo a spory

Veškeré spory nebo nároky vyplývající z aplikace nebo související s aplikací se řídí hmotným právem Dánska a místem konání veškerých soudních sporů je Dánsko, s výjimkou případů, kdy místní závazné právní předpisy stanoví jiné rozhodné právo a místo konání.

Taktéž nic v těchto všeobecných podmínkách nemá vliv na vaše právo spoléhat se na závazná ustanovení místních závazných právních předpisů.

Datum poslední aktualizace

Tyto všeobecné podmínky byly naposledy aktualizovány August 24, 2026.

Spojené státy americké Obyvatelé – všeobecné podmínky

Tato aplikace (dále jen „aplikace“) byla vyvinuta a je poskytována společností WS Audiology A/S (WSA).
Stažením, přístupem nebo používáním aplikace souhlasíte s těmito všeobecnými podmínkami (včetně jejich případných změn) a prohlašujete, zaručujete a zavazujete se, že: (a) je vám nejméně 18 let a máte právní způsobilost přijmout tyto všeobecné podmínky; (b) nebyl vám dříve pozastaven nebo odebrán přístup k žádné jiné službě nabízené WSA. POKUD S TĚMITO PODMÍNKAMI NESOUHLASÍTE, NEPOUŽÍVEJTE APLIKACI.

Pečlivě si přečtěte tyto všeobecné podmínky, protože obsahují ustanovení omezující naši odpovědnost a vyžadující vaše prohlášení. Upozorňujeme, že tyto všeobecné podmínky vyžadují povinné rozhodčí řízení při řešení sporů a zbavují vás možnosti podat hromadnou žalobu. Podrobnosti týkající se rozhodčího řízení naleznete v části 10 níže.

1. Rozsah.

Aplikace je příslušenstvím k vašim sluchadlům určeným pro vaše pohodlí. Aplikaci můžete použít k nastavení svých sluchadel v omezeném rozsahu. Sluchadla můžete používat bez aplikace, pokud se tak rozhodnete.

2. Role společnosti WSA

WSA není poskytovatelem zdravotní péče ani odborníkem na péči o sluch. Role společnosti WSA je omezena na zpřístupnění určitých informací a funkcí týkajících se sluchadel a/nebo na usnadnění vašeho přístupu k odborníkům na péči o sluch a/nebo poskytovatelům služeb na vaši žádost. Jedním ze způsobů, jak můžete kontaktovat svého poskytovatele zdravotní péče nebo odborníka na péči o sluch, je funkce TeleCare, která je k dispozici v aplikaci. Funkce TeleCare vám poskytuje možnost komunikovat přímo se svým poskytovatelem zdravotní péče nebo odborníkem na péči o sluch, pokud si to přejete, a to aktivací této služby v aplikaci. Jelikož je služba TeleCare pouze přenosová, veškerá komunikace probíhající prostřednictvím TeleCare je výhradně mezi vámi a vaším poskytovatelem zdravotní péče nebo odborníkem na péči o sluch. WSA se do těchto komunikací nijak nezapojuje, kromě poskytnutí funkce, která umožňuje takovou komunikaci mezi vámi a vaším poskytovatelem zdravotní péče či odborníkem na péči o sluch. Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy týkající se jakýchkoli doporučení poskytnutých prostřednictvím služby TeleCare, obraťte se přímo na svého poskytovatele zdravotní péče nebo odborníka na péči o sluch pro další pomoc, protože WSA o těchto sezeních nemá žádné informace ani se jich nijak nezúčastňuje. WSA je nezávislá na poskytovatelích a odbornících, kteří poskytují služby v oblasti péče o sluch, a nenese odpovědnost za jednání nebo opomenutí těchto poskytovatelů nebo odborníků ani za obsah komunikace, kterou s nimi vedete. WSA se nezabývá lékařskou praxí.

Aplikace neposkytuje lékařské poradenství a nevytváří vztah mezi poskytovatelem zdravotní péče a pacientem mezi vámi a WSA. Žádné služby, funkce ani obsah poskytované aplikací nebo přístupné z aplikace nemají nahradit rady vašeho odborníka na péči o sluch. Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zdravotního stavu, poraďte se se svým lékařem nebo jiným kvalifikovaným poskytovatelem zdravotní péče. V případě jakýchkoli akutních zdravotních potíží volejte záchrannou službu nebo svého lékaře. WSA nenese odpovědnost za žádné rady, léčebné postupy, diagnózy ani žádné jiné informace, služby nebo produkty, které můžete získat prostřednictvím interakce se svým poskytovatelem (poskytovateli) nebo jiným způsobem.

3. Práva k užívání

Za předpokladu, že budete dodržovat tyto všeobecné podmínky a že WSA nabízí aplikaci ve vaší oblasti, vám WSA uděluje odvolatelnou, omezenou, nevýhradní a nepřenosnou licenci ke stažení, instalaci a používání aplikace na vašem mobilním zařízení výhradně pro vaše osobní, nekomerční použití.
Můžete kdykoli přestat používat a odinstalovat aplikaci.

Rozumíte a souhlasíte s tím, že (i) tím, že vám WSA umožní stáhnout aplikaci, na vás WSA nepřevádí vlastnická práva k aplikaci; (ii) nesmíte aplikaci kopírovat, upravovat, přizpůsobovat, překládat do jiného jazyka, distribuovat ani vytvářet odvozená díla založená na aplikaci bez předchozího písemného souhlasu WSA; (iii) nesmíte aplikaci převádět, pronajímat, půjčovat ani zapůjčit žádné osobě či subjektu a jakýkoli pokus o udělení sublicence, převod nebo přiřazení aplikace bude neplatný a bez účinku a (iv) nesmíte aplikaci dekompilovat, rozebírat, provádět reverzní inženýrství ani se pokoušet rekonstruovat, identifikovat nebo zjistit jakýkoli zdrojový kód, základní principy, techniky uživatelského rozhraní nebo algoritmy aplikace jakýmkoli způsobem, s výjimkou případů, kdy je toto omezení zakázáno platnými právními předpisy.

4. Práva duševního vlastnictví

WSA je jediným a výhradním vlastníkem veškerých práv, titulů a podílů na aplikaci a obsahu, který je součásti aplikace nebo je v souvislosti s aplikací přístupný, včetně všech autorských práv, ochranných známek, patentů a dalších práv duševního vlastnictví a vlastnických práv. Žádné právo, titul ani podíl na aplikaci nebo jejím obsahu na vás nejsou převáděna ani vám nejsou udělována, kromě omezené podmíněné licence udělené podle části 3 výše. Všechna práva, která nejsou výslovně udělena, si WSA vyhrazuje.

Můžete zasílat své podněty, komentáře, dotazy nebo návrhy („příspěvky“) Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že WSA může použít jakékoli příspěvky bez jakýchkoli závazků vůči vám (včetně jakýchkoli závazků k výplatě odměny) a tímto udělujete WSA celosvětovou, trvalou, neodvolatelnou, bezplatnou a převoditelnou licenci k reprodukci, zobrazování, provádění, distribuci, publikování, úpravám, editaci nebo jinému použití takových příspěvků, jak to WSA podle vlastního uvážení uzná za vhodné, a to bez omezení a pro jakékoli komerční a/nebo nekomerční účely.

5. Omezení použití

Přístupem k aplikaci nebo jejím používáním souhlasíte s tím, že (i) nesete výhradní odpovědnost za veškerou aktivitu, která se odehrává v této aplikaci, prostřednictvím ní nebo jejím používáním, ať už je schválená, nebo neschválená, (ii) že budete dodržovat všechny platné zákony a předpisy a (iii) že nebudete používat aplikaci žádným takovým způsobem, který by podle vlastního uvážení WSA mohl jakýmkoli způsobem poškodit jiné osoby nebo porušovat jakékoli platné zákony, předpisy, závazky nebo jiná podobná omezení. Přístupem k aplikaci nebo jejím používáním dále souhlasíte, že nebudete:

  • •spouštět žádné programy nebo skripty, jejichž účelem nebo účinkem je scraping, indexování, průzkum, automatické zveřejňování obsahu nebo odesílání zpráv, nebo jinak těžit data z jakékoli části aplikace, včetně, ale bez omezení, pomocí jakéhokoli scraperu, crawleru, spideru, robotů nebo jiných automatizovaných prostředků jakéhokoli druhu k přístupu nebo kopírování dat v aplikaci, vytváření deep-linků k jakékoli funkci nebo obsahu aplikace, odesílání zpráv nebo komunikace prostřednictvím aplikace, pokud to není prostřednictvím komunikačních rozhraní aplikace zřízených WSA, obcházení jakýchkoli hlaviček pro vyloučení robotů nebo jiných opatření, která WSA používá k omezení přístupu;
  • •přistupovat k aplikaci nebo jejím funkcím, obsahu, materiálům či jiným informacím za účelem vytváření, „trénování“, ladění nebo jiného vývoje umělé inteligence, strojového učení, algoritmů nebo jiných podobných technologií;
  • •pokoušet se získat neoprávněný přístup k jakékoli části aplikace nebo souvisejících systémů či sítí (nebo jiných počítačových systémů či sítí připojených k aplikaci nebo používaných společně s aplikací) nebo je poškodit, ať už prostřednictvím těžby hesel nebo jakýmikoli jinými prostředky, a budete neprodleně informovat WSA, pokud se dozvíte o jakémkoli narušení bezpečnosti souvisejícím s aplikací;
  • •narušovat používání a využívání aplikace třetími stranami;
  • •rušit nebo narušovat bezpečnostní opatření WSA nebo jeho dodavatelů a nebudete porušovat ani se pokoušet porušovat bezpečnost aplikace, včetně, ale nikoli výlučně, (a) přístupu k datům, která nejsou určena pro vás, nebo přihlášením se k serveru nebo účtu, ke kterému nemáte přístupové oprávnění; nebo (b) pokusu o prozkoumání, skenování či testování zranitelnosti systému nebo sítě či o obcházení bezpečnostních či autentizačních opatření bez příslušného povolení; nebo (c) přístupu k aplikaci nebo jejím částem bez oprávnění;
  • •zveřejňovat, přenášet nebo jinak zpřístupňovat jakýkoli virus, červ, spyware nebo jakýkoli jiný počítačový kód, soubor nebo program, který může, nebo je určen k poškození nebo převzetí provozu jakéhokoli hardwaru, softwaru nebo telekomunikačního zařízení;
  • •uvádět falešné informace ohledně své totožnosti;
  • •odesílat nebo jinak přenášet do aplikace nebo prostřednictvím aplikace jakýkoli nezákonný, porušující práva, škodlivý, obtěžující, hanlivý, obscénní, výhružný, nenávistný nebo jinak nevhodný materiál jakéhokoli druhu, jakýkoli materiál, který může způsobit poškození nebo zpoždění aplikace nebo počítačů jakéhokoli druhu, a jakoukoli nevyžádanou komunikaci, reklamu, nabídky nebo propagační materiály.

6. Prohlášení o vyloučení záruk

V největším rozsahu povoleném platnými zákony, WSA odmítá všechny výslovné či implicitní prohlášení, záruky a podmínky, včetně, ale nikoli výlučně, implicitních podmínek nebo záruk obchodovatelnosti a vhodnosti pro konkrétní účel. WSA netvrdí a nezaručuje, že používání aplikace bude nepřerušované nebo bez chyb, že případné vady budou odstraněny, ani že aplikace či systémy, které ji zpřístupňují, jsou bez virů nebo jiných škodlivých komponentů. Aplikace a údaje v ní obsažené jsou poskytovány „takové, jaké jsou“ a „jak jsou dostupné“. WSA má právo kdykoli a z jakéhokoli důvodu nebo bez udání důvodu ukončit provoz aplikace; WSA není povinna poskytovat žádnou údržbu, technickou ani jinou podporu pro aplikaci. WSA neposkytuje žádné záruky a odmítá jakékoli implicitní záruky či prohlášení týkající se přesnosti, relevance, aktuálnosti, úplnosti nebo vhodnosti obsahu zveřejněného v aplikaci pro konkrétní účel. WSA nepřebírá žádnou odpovědnost vyplývající z nebo související se zpožděním, selháním, přerušením či poškozením jakýchkoli dat nebo jiných informací přenášených v souvislosti s používáním aplikace, ani za jakoukoli interakci mezi vámi a vaším poskytovatelem zdravotní péče nebo odborníkem na péči o sluch, včetně jakýchkoli doporučení nebo úprav vašich sluchadel provedených poskytovatelem zdravotní péče nebo odborníkem na péči o sluch prostřednictvím funkce TeleCare.

7. Omezení odpovědnosti; náhrada škody

V největším rozsahu povoleném právními předpisy nenese WSA žádnou odpovědnost za jakékoli škody vzniklé v souvislosti s přístupem k aplikaci nebo jejím používáním (nebo nemožností přístupu či použití), včetně, ale nikoli výlučně, přímých, nepřímých, zvláštních, náhodných, následných nebo trestních škod či jakýchkoli jiných ztrát či škod jakéhokoli druhu.

Souhlasíte s tím, že odškodníte, budete hájit a zbavíte odpovědnosti společnost WSA, její dodavatele a jejich příslušné přidružené společnosti, zaměstnance, vedoucí pracovníky, ředitele, zástupce, poskytovatele licencí, dodavatele, zaměstnance, akcionáře a zástupce každého z nich za jakoukoli odpovědnost, ztrátu, nárok, žalobu, škodu a výdaje (včetně přiměřených poplatků a výdajů za právní zastoupení) související s (i) vaším porušením těchto všeobecných podmínek nebo jakéhokoli platného zákona, nařízení nebo podobného omezení; a (ii) přístupem vás nebo jakékoli jiné strany k aplikaci a jejím funkcím, jejich používáním nebo zneužitím pomocí vašich sluchadel a/nebo zařízení nebo jakékoli služby nebo obsahu nabízeného v souvislosti s aplikací.

Pro vyloučení pochybností, nic v těchto všeobecných podmínkách nevylučuje ani neomezuje jakoukoli záruku, nápravné opatření nebo právo, které nelze vyloučit nebo omezit podle platného práva, včetně záruk vztahujících se na dodávky zboží a služeb podle platného zákona o ochraně spotřebitele.

8. Změny všeobecných podmínek

WSA si vyhrazuje právo tyto všeobecné podmínky kdykoli změnit a aktualizované podmínky zveřejní zde. Pokud budete nadále používat aplikaci po takové aktualizaci, souhlasíte s tím, že budete vázáni upravenými všeobecnými podmínkami.

9. Rozhodné právo

Veškeré spory nebo nároky vyplývající z aplikace nebo související s aplikací se řídí hmotným právem státu New York.

10. Povinné rozhodčí řízení sporů; vzdání se práva na podání hromadné žaloby

Přístupem k aplikaci nebo jejím používáním souhlasíte s následující dohodou o rozhodčím řízení:

  • •Vy a WSA souhlasíte s tím, že jakékoli nároky, spory nebo rozepře jakékoli povahy, včetně nároků z občanskoprávních deliktů a zákonných nároků, vyplývající z těchto všeobecných podmínek nebo s nimi související, z jakéhokoli přístupu k aplikaci či jejího používání (včetně, ale nikoli výlučně funkcí Digitálního asistenta nebo TeleCare), včetně jakýchkoli otázek řešitelnosti v rozhodčím řízení (souhrnně „spor“), budou řešeny individuálním závazným rozhodčím řízením spravovaným organizací JAMS podle jejích platných pravidel rozhodčího řízení, jak je uvedeno níže, jediným rozhodcem nebo u soudu pro drobné nároky, pokud to zákon nevylučuje V ROZHODČÍM ŘÍZENÍ NEEXISTUJE SOUDCE ANI POROTA A SOUDNÍ PŘEZKUM ROZHODČÍHO NÁLEZU JE OMEZENÝ. ROZHODCE MUSÍ DODRŽOVAT TUTO DOHODU O ROZHODČÍM ŘÍZENÍ A MŮŽE NA INDIVIDUÁLNÍ BÁZI PŘIZNAT STEJNOU NÁHRADU ŠKODY A NAŘÍDIT STEJNÁ NÁPRAVNÁ OPATŘENÍ JAKO SOUD. Vy a WSA rovněž souhlasíte s tím, že tato rozhodčí smlouva má vliv na mezistátní obchod, takže se na všechny otázky týkající se vymahatelnosti této rozhodčí smlouvy, včetně všech otázek řešitelnosti v rozhodčím řízení, vztahuje zákon Spojených států o rozhodčím řízení a federální zákone o rozhodčím řízení, nikoli státní zákony (navzdory výše uvedenému obecnému ustanovení o volbě práva).
  • •Vy a WSA souhlasíte, že by bylo výhodné projednat a pokud možno vyřešit jakýkoli spor před zahájením formálního řízení, avšak s výhradou, že WSA tak nemusí učinit v případech, kdy se jedná o nároky týkající se jejích práv duševního vlastnictví („spory týkající se duševního vlastnictví“). Strana uplatňující nárok – ať už jste to vy, nebo WSA – zašle druhé straně dopis, ve kterém stručně shrne nárok a požadavek na nápravu (dále jen „Oznámení o sporu“). Pokud společnost WSA uplatňuje nárok, musí být dopis odeslán e-mailem na e-mailovou adresu uvedenou ve vašem účtu, pokud existuje. Pokud taková informace neexistuje, WSA nemá žádné oznamovací ani odkladné povinnosti podle této části 10(B). Pokud vy uplatňujete nárok, dopis má být zaslán na adresu disputesusa@wsa.com . Oznámení o sporu musí obsahovat dostatek informací, abychom se pokusili vyřešit váš nárok, včetně (a) vašeho jména; (b) vaší e-mailové adresy a telefonního čísla; (c) písemného popisu problému, relevantních dokumentů a podpůrných informací; a (d) poctivého odhadu škod, o kterých tvrdíte, že jste utrpěli, včetně uvedení konkrétní nápravy, kterou požadujete. Vy a společnost WSA souhlasíte s tím, že o jakémkoli sporu se bude vyjednávat v dobré víře po dobu šedesáti (60) dnů. Pokud nebude spor vyřešen do šedesáti (60) dnů po obdržení Oznámení o sporu, může nárokující strana iniciovat řízení, jak je uvedeno v této části 10, nebo jak to povolují platné právní předpisy. Vy nebo společnost WSA však můžete, v souladu s částí 10(D) požadovat dočasná opatření, například předběžné soudní příkazy, a to ještě před uplynutím této šedesátidenní (60) lhůty.
  • •Pokud se nám navzdory těmto snahám v dobré víře nepodaří spor vyřešit do šedesáti (60) dnů, může vy nebo WSA zahájit rozhodčí řízení nebo řízení u soudu pro drobné nároky. Jakýkoli spor nebo žádost o rozhodčího řízení s ním související musí být předložen organizaci JAMS (www.jamsadr.com) ke konečnému a závaznému rozhodčímu řízení podle jejích Kompletních pravidel a postupů rozhodčího řízení, pokud hodnota sporné částky přesahuje 250 000 USD, nebo podle jejích Zjednodušených pravidel a postupů rozhodčího řízení, pokud hodnota sporné částky činí 250 000 USD nebo méně, přičemž řízení se bude konat v New Yorku před jediným rozhodcem Rozhodce bude vybrán na základě vzájemné dohody stran, nebo pokud se strany nedohodnou, pak podle platných pravidel organizace JAMS.

Platba všech poplatků za podání, správních poplatků a poplatků za rozhodce se bude řídit pravidly organizace JAMS. Pokud zahájíte rozhodčí řízení, jste povinni zaplatit organizaci JAMS počáteční poplatek za podání, avšak společnost WSA vám tento poplatek po skončení rozhodčího řízení proplatí, pokud jeho výše přesáhne poplatek za podání žaloby u federálního nebo státního soudu příslušného dle vašeho bydliště. Pokud rozhodce shledá, že podstata vašeho nároku nebo požadované odškodnění byly neopodstatněné, nebo že váš nárok byl podán za nepatřičným účelem (měřeno podle standardů Federálního pravidla občanského soudního řízení, §11 odst. b)), WSA vám počáteční poplatek za podání neproplatí. Tato dohoda o rozhodčím řízení opravňuje rozhodce uložit zaplacení poplatků nebo jiné sankce vašemu právnímu zástupci. Jakékoli skutečnosti, důkazy, dokumenty nebo svědectví předložené či vyprodukované v rozhodčím řízení mohou být použity pouze v tomto řízení a nesmí být zpřístupněny, předloženy ani použity v jiném rozhodčím řízení, i když se týká stejných nebo podobných nároků. Vy i společnost WSA se rovněž souhlasíte, že rozhodce nebude vázán rozhodnutími vydanými v předchozích rozhodčích řízeních, které se netýkaly stejných stran, i když se týkaly stejných nebo podobných nároků.

Rozhodčí řízení je důvěrné a uzavřené pro veřejnost; strana však může sdělit informace týkající se rozhodčího řízení svým právníkům, pojistitelům, auditorům a jiným odborným poradcům. Skutečnost, že mezi stranami existuje spor, který je předmětem rozhodčího řízení, je důvěrná do stejné míry.

S výjimkou případů výslovně uvedených v této části 10 není žádná ze stran nemá nárok ani není oprávněna zahájit nebo vést jakékoli řízení u soudu ohledně jakéhokoli sporu, dokud nebude takový spor s konečnou platností rozhodnut prostřednictvím rozhodčího řízení, jak je zde stanoveno, a to pouze za účelem výkonu rozhodčího nálezu. WSA si však vyhrazuje právo požadovat vydání předběžného opatření, opatření na zakázání jednání nebo jiného opatření nepeněžité povahy u příslušného soudu, aniž by se tím vzdala svého práva na rozhodčího řízení nebo na vynucení rozhodčího řízení podle této části.

  • •Povolená nápravná opatření; omezení soudní zákazu. Rozhodce může individuálně přiznat jakoukoli nápravu, která by byla dostupná u soudu, včetně vydání soudního zákazu nebo deklaratorního rozhodnutí. Pokud požadujete vydání rozhodnutí zakazující jednání nebo deklaratorního rozhodnutí, souhlasíte s tím, že rozhodce může rozhodnutí zakazující jednání nebo deklaratorní rozhodnutí přiznat pouze ve váš prospěch a pouze v rozsahu nezbytném k vyřešení vašeho individuálního nároku. V ROZSAHU POVOLENÉM PLATNÝMI ZÁKONY, POKUD TVRDÍTE, ŽE JSTE UTRPĚLI JAKOUKOLI ZTRÁTU, ŠKODU NEBO ÚJMU V SOUVISLOSTI S POUŽÍVÁNÍM APLIKACE, TAKOVÉ ZTRÁTY, ŠKODY ANI ÚJMY NEBUDOU POVAŽOVÁNY ZA NENAPRAVITELNÉ ANI DOSTAČUJÍCÍ K TOMU, ABY VÁM VZNIKL NÁROK NA VYDÁNÍ SOUDNÍHO ZÁKAZU NEBO JINÉHO DRUHU OPATŘENÍ NEPENĚŽITÉ POVAHY. TO ZNAMENÁ (BEZ OMEZENÍ), ŽE V SOUVISLOSTI SE SVÝM NÁROKEM SOUHLASÍTE, ŽE NEBUDETE POŽADOVAT A NEBUDETE OPRÁVNĚNI ZÍSKAT ŽÁDNÉ SOUDNÍ ANI JINÉ OPATŘENÍ, KTERÉ BY MOHLO NARUŠIT NEBO ZABRÁNIT VÝVOJI ČI VYUŽÍVÁNÍ APLIKACE NEBO JEJÍ JAKÉKOLI ČÁSTI, NEBO PORUŠIT DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ, KTERÉ JE VE VLASTNICTVÍ SPOLEČNOSTI WSA, K NĚMUŽ MÁ WSA LICENCI, NEBO KTERÉ WSA POUŽÍVÁ NEBO KONTROLUJE.
  • •Tato část 10 se řídí výhradně zákonem Spojených států amerických o rozhodčím řízení, 9 U.S.C. 1 a násl. a nikoli právními předpisy kteréhokoli státu, a je vymahatelný v souladu s jeho podmínkami základě přímé vykonatelnosti. Vy a WSA souhlasíte, že tato část 10 splňuje požadavek „písemné formy“ stanovený federálním zákonem o rozhodčím řízení. Tato část 10 může být změněna pouze vzájemnou dohodou.
  • •Zřeknutí se hromadné žaloby a sloučených žalob („Zřeknutí se hromadné žaloby“). V rozsahu povoleném platnými právními předpisy se vy i společnost WSA shodujete, že každá strana může uplatňovat nároky pouze ve svém vlastním jménu a na vlastní účet. Vy a WSA se vzdáváte práva na zahájení řízení o sporu prostřednictvím hromadné, sloučené, masové, zastupitelské nebo kolektivní žaloby nebo žaloby podané advokátem nebo se účastnit hromadné, sloučené, masové, zástupné nebo kolektivní žaloby nebo žaloby podané advokátem týkající se jakéhokoli sporu zahájeného kýmkoli jiným. Bez ohledu na jakékoli ustanovení uvedené v Komplexních arbitrážních pravidlech a postupech JAMS, které stanoví jinak, nemá rozhodce pravomoc ani příslušnost projednávat v rozhodčím řízení hromadnou, sloučenou, kolektivní nebo zastupitelskou žalobu nebo žalobu podanou advokátem, ani slučovat, spojovat nebo jinak kombinovat spory různých osob do jednoho řízení.
  • •Zřeknutí se práva na soudní řízení před porotou. V ROZSAHU POVOLENÉM PLATNÝMI PRÁVNÍMI PŘEDPISY, POKUD SE SPOR VEDE PŘED SOUDEM MÍSTO ROZHODČÍHO ŘÍZENÍ, VY A WSA SE TÍMTO VZDÁVÁTE JAKÉHOKOLI PRÁVA NA SOUDNÍ ŘÍZENÍ PŘED POROTOU OHLEDNĚ JAKÝCHKOLI NÁROKŮ A OTÁZEK VYPLÝVAJÍCÍCH Z TOHOTO UJEDNÁNÍ, V SOUVISLOSTI S NÍM, DOTÝKAJÍCÍCH SE HO NEBO SE K NĚMU VZTAHUJÍCÍCH, VČETNĚ JAKÝCHKOLI NÁROKŮ VYPLÝVAJÍCÍCH ZE SMLOUVY, DELIKTU NEBO PODVODU.
  • •Řízení u soudu pro drobné nároky Bez ohledu na výše uvedené můžete vy nebo WSA podat způsobilý nárok týkající se sporu (kromě sporů o ochranu duševního vlastnictví) u soudu pro drobné pohledávky, s přihlédnutím k ustanovení části 10(B). Vy nebo WSA se můžete kdykoli před jmenováním rozhodce rozhodnout, že spor bude projednán u soudu pro drobné nároky namísto v rozhodčím řízení, a to písemným oznámením této volby druhé straně. Hmotné právo, které se na takový spor vztahuje, je právo státu New York, bez ohledu na zásady kolizního práva

11. Datum poslední aktualizace

Tyto všeobecné podmínky byly naposledy aktualizovány August 24, 2026.