Privacy Notice Signia One App Spanish

1.1El presente Aviso de privacidad explica cómo WS Audiology A/S, con sede en Dinamarca (en adelante, «WSA», «nosotros», «nos» o «nuestro»), recopila y trata sus datos personales cuando utiliza esta aplicación (en adelante, la «Aplicación»).

1.2WSA se considera el responsable del tratamiento de sus datos personales cuando utiliza la Aplicación.

1.3WSA tiene empresas afiliadas en varios países, y si usted otorga su consentimiento para que tratemos sus datos personales con fines de investigación y desarrollo, tenga en cuenta que los trataremos junto con algunas de las empresas de nuestro grupo que se enumeran en la sección 2 más abajo. Puede obtener más información sobre cómo tratamos sus datos personales de forma conjunta en la sección 2.2.

1.4Encontrará la información de contacto de todos los responsables del tratamiento de datos en la sección 2.1 y cómo hemos repartido las responsabilidades entre nosotros en la sección 2.2.

1.5Sus datos personales se tratarán de conformidad con el presente Aviso de privacidad y la legislación aplicable. WSA tiene sede en la UE y, por ese motivo, el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, de 27 de abril (en adelante,el «RGPD»), se aplica a nuestro tratamiento, además de cualquier normativa local en materia de privacidad que sea de aplicación.

2.1WSA es responsable del tratamiento de sus datos personales cuando utiliza la Aplicación. Para más información, consulte la sección 4.

La información de contacto de WSA es:

WS Audiology A/S

N.º de registro: 15771100

Nymøllevej 6,

3540 Lynge, Dinamarca

Teléfono +45 44 35 56 00

Correo electrónico: privacy@wsa.com

Si otorga su consentimiento y nos permite tratar sus datos personales con fines de investigación y desarrollo, consulte la sección 5. WSA es responsable conjuntamente de dicho tratamiento junto con nuestras tres empresas del grupo, Sivantos GmbH, Sivantos Pte. Ltd. y Sivantos India Pvt. Ltd. A continuación encontrará la información de contacto de las otras empresas de WSA:

Sivantos GmbH

N.º de registro: DE30144051,

Henri-Dunant-Straße 100,

91058 Erlangen, Alemania

Número de teléfono: +49 91313080

Correo electrónico: privacy@wsa.com

Sivantos Pte. Ltd.

N.º de registro: 198600657G,

18 Tai Seng Street, n.º 08-08,

Singapur 539775

Número de teléfono: +65 6370 9666

Correo electrónico: privacy@wsa.com

Sivantos India Pvt. Ltd.

24th Floor, One West – A Terminus Project

Narsing Nanakramguda Service Rd.

Financial District, Nanakramguda, Telengana 500008,

India

Correo electrónico: privacy@wsa.com

2.2WSA, Sivantos GmbH, Sivantos Pte. Ltd. y Sivantos India. Pvt. Ltd. han suscrito un acuerdo que regula nuestras respectivas responsabilidades conforme al artículo 26 del RGPD.

2.3En resumen, hemos acordado que WSA es el principal responsable de garantizar que exista una base jurídica para nuestro tratamiento, es decir, recabar su consentimiento, así como de informarle de nuestro tratamiento y sobre sus derechos. Además, WSA será responsable de responder a cualquier solicitud que usted realice y de garantizar la seguridad, supresión o anonimización de los datos personales cuando así se requiera.

2.4En cualquier caso, usted puede ejercer sus derechos, tal y como se indica en el presente Aviso de privacidad, ante cualquiera de las empresas mencionadas anteriormente.

3.1Además de ponerse en contacto con nosotros tal y como se describe en la sección 2 anterior, siempre puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos («DPD»), responsable de responder a las preguntas sobre la protección de datos personales y del ejercicio de sus derechos en virtud de la legislación aplicable. Utilice la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@wsa.com.

4.1ENTORNO

4.1.1Al usar la Aplicación, la mayor parte de los datos personales procesados se tratarán en su dispositivo y no por nosotros. A continuación le mostramos una descripción de cómo WSA trata sus datos personales al utilizar la Aplicación.

4.2DATOS PERSONALES TRATADOS AL UTILIZAR LA FUNCIÓN TELECARE

4.2.1En función del tipo de audífonos que tenga y del país donde se encuentre, su audiólogo puede ofrecerle asistencia remota a través de la función Telecare de la Aplicación.

4.2.2Tenga en cuenta que Telecare se limita a ser un servicio de transmisión. Todas las comunicaciones realizadas a través de Telecare se realizan exclusivamente entre usted y su audiólogo. WSA no participa en dichas comunicaciones, salvo para proporcionarle a usted y a su audiólogo la funcionalidad que permite dichas comunicaciones. Por lo tanto, en Telecare, su audiólogo es el responsable del tratamiento de sus datos. Si tiene alguna pregunta sobre cómo su audiólogo trata sus datos personales cuando utiliza la función Telecare, póngase en contacto con este.

4.3DATOS PERSONALES TRATADOS AL UTILIZAR EL ASISTENTE

4.3.1El Asistente ofrece la oportunidad de optimizar aún más su experiencia auditiva al sugerirle pequeños ajustes de sonido en la configuración de sus audífonos, así como la oportunidad de usar una función de chat.

4.3.2Las categorías de datos que tratamos cuando utiliza el Asistente son las siguientes:

•Información sobre el país en el que se encuentra y su pérdida auditiva (su audiograma y perfil auditivo), lo cual se considera información sobre su salud.

•Información sobre sus audífonos y sus configuraciones, por ejemplo, el modelo de sus audífonos.

•Información sobre su uso del Asistente, incluido el contenido de los mensajes de chat en el Asistente.

•Información sobre su Aplicación y dispositivo móvil, incluidos datos técnicos.

•Datos sobre su nivel de satisfacción con el Asistente proporcionados en la Aplicación.

4.3.3Sus datos personales no se asociarán con su nombre, sino mediante un ID único.

4.3.4La base jurídica para nuestro tratamiento y comunicación es su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a y artículo 9, apartado 2, letra a del RGPD).

4.3.5El consentimiento es voluntario, pero tenga en cuenta que no podremos ofrecerle el Asistente si no otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

4.3.6Recopilaremos los datos personales anteriores de su dispositivo móvil, la Aplicación y sus audífonos.

4.4DATOS PERSONALES QUE COMPARTIMOS CON SU AUDIÓLOGO

4.4.1Si otorga un consentimiento por separado, compartiremos con su audiólogo:

•Datos sobre sus audífonos y cambios en la configuración que haya aplicado en sus audífonos mediante el uso del Asistente.

4.4.2Sus datos personales no se asociarán con su nombre, sino mediante un ID único.

4.4.3Lo haremos para mantener a su audiólogo actualizado sobre los ajustes de sonido que haya realizado en la configuración de sus audífonos. La base jurídica para nuestro tratamiento y comunicación es su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a y artículo 9, apartado 2, letra a del RGPD).

4.4.4Póngase en contacto con su audiólogo si tiene preguntas sobre cómo utiliza este los datos que compartimos.

4.5DATOS PERSONALES TRATADOS CON FINES DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO

4.5.1Con su consentimiento, recopilaremos y utilizaremos datos relacionados con su pérdida auditiva y sus audífonos con fines de investigación y desarrollo, con el objetivo de poder ofrecer soluciones auditivas aún mejores en el futuro. Como parte de ello, utilizaremos sus datos personales para desarrollar y entrenar algoritmos.

4.5.2Las categorías de datos personales que recopilamos y tratamos son:

•Información sobre el país en el que se encuentra y su pérdida auditiva (su audiograma y perfil auditivo), lo cual se considera información sobre su salud.

•Información sobre sus audífonos y sus configuraciones, por ejemplo, el modelo de sus audífonos.

•Información sobre su uso de la Aplicación, incluido el contenido de los mensajes de chat en el Asistente.

•No recopilamos el contenido de los mensajes de chat con su Audiólogo mediante Telecare, únicamente los datos necesarios, tales como la longitud del mensaje, etc.

•Información sobre el uso general de los audífonos, como el tiempo de uso y los entornos sonoros.

•Información sobre su Aplicación y dispositivo móvil, incluidos datos técnicos

•Datos sobre su nivel de satisfacción con la Aplicación proporcionados en la Aplicación.

4.5.3Sus datos personales no se asociarán con su nombre, sino mediante un ID único.

4.5.4La base jurídica para nuestro tratamiento es su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a y artículo 9, apartado 2, letra a del RGPD).

4.5.5Recopilaremos los datos anteriores de usted, su dispositivo móvil, la Aplicación y sus audífonos.

4.6DATOS PERSONALES QUE ESTAMOS OBLIGADOS A RECOPILAR

4.6.1En calidad de fabricantes de productos sanitarios, estamos obligados a cumplir determinados requisitos legales para documentar nuestras soluciones. Para ello, recopilamos determinados datos personales sobre usted.

4.6.2Las categorías de datos personales que recopilamos y tratamos son:

•Información sobre el país en el que se encuentra y su pérdida auditiva (audiograma y perfil auditivo), lo cual se considera información sobre su salud.

•Información sobre sus audífonos y sus configuraciones, por ejemplo, el modelo de sus audífonos.

•Información sobre su Aplicación, el uso que hace de esta y datos técnicos sobre la misma. Esto no incluye sus mensajes de chat.

4.6.3Sus datos personales no se asociarán con su nombre, sino mediante un ID único.

4.6.4La base jurídica para nuestro tratamiento es el cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6, apartado 1, letra c y artículo 9, apartado 2, letra i del RGPD).

4.6.5Recopilaremos los datos anteriores de su dispositivo móvil, de la Aplicación y de sus audífonos.

5.1Con WS Audiology. WSA forma parte de un grupo internacional de empresas conocido como WS Audiology. Podemos compartir su información con nuestras filiales o empresas asociadas, que la tratarán en calidad de encargadas del tratamiento para brindarle acceso a nuestros servicios, ofrecer asistencia al cliente, mejorar y optimizar la Aplicación, etc.

5.2Con los proveedores de servicios. En el marco de la prestación de nuestros servicios, podemos contratar a proveedores de servicios externos para que nos ayuden con diversas funciones, como infraestructura, análisis y asistencia al cliente, etc. En el marco de la prestación de dichos servicios, dichos proveedores de servicios pueden tener acceso a su información personal en calidad de encargados del tratamiento. Adoptamos medidas para garantizar que dichas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos pertinentes, y exigimos a nuestros proveedores de servicios que mantengan estrictas normas de confidencialidad y seguridad.

5.3Por motivos legales y del usuario. Podemos divulgar y utilizar datos personales sobre usted cuando creamos que es razonablemente necesario para: (a) cumplir cualquier ley, normativa, proceso legal o requerimiento gubernamental aplicable; (b) hacer cumplir nuestras Condiciones de servicio y demás acuerdos, políticas, normas u otros derechos legales, incluida la investigación de posibles infracciones; (c) detectar, prevenir o abordar actividades ilegales o presuntamente ilegales, incluidos problemas de seguridad o técnicos; (d) proteger contra daños a nuestros derechos, propiedad, seguridad o los de nuestros usuarios o del público, según lo requiera o permita la ley; (e) proteger frente a infracciones de derechos de propiedad intelectual de terceros respecto a los cuales hayamos sido legalmente autorizados para actuar en su nombre. Esta divulgación puede implicar compartir información con cuerpos policiales, autoridades públicas, terceros titulares de propiedad intelectual u otras organizaciones cuando sea estrictamente necesario.

5.4Fusión o adquisición. En caso de fusión, adquisición, reorganización, quiebra u otro evento similar, sus datos personales pueden transferirse a la entidad sucesora. Haremos todo lo posible para notificarlo con antelación, compartir los detalles pertinentes sobre el evento y la entidad sucesora, y solicitar a esta que trate sus datos personales de conformidad con el presente Aviso de privacidad.

6.1Dado que WSA está establecida en la UE, sus datos personales se tratarán dentro de esta. Además, si otorga su consentimiento para recopilación de datos con fines de investigación y desarrollo, sus datos personales se transferirán a Singapur e India, ya que los otros responsables del tratamiento tienen su sede en dichos países.

6.2Si reside en el EEE, tenga en cuenta que sus datos personales también pueden transferirse a nuestros encargados del tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo («EEE»), incluidos los Estados Unidos de América. Desde la perspectiva de la Unión Europea («UE»), algunos países fuera del EEE no garantizan un «nivel adecuado de protección» para el tratamiento de datos personales de conformidad con las normas de la UE. Sin embargo, antes de transferir datos, nos aseguramos de que estos se sometan a un nivel de protección comparable al exigido por la legislación de su país (y, en todo caso, en consonancia con nuestros compromisos recogidos en este Aviso de privacidad). En concreto, en virtud del RGPD, nos aseguramos de que dicho destinatario cuente con un nivel adecuado de protección de datos y de que se cumplan los requisitos del art. 44 del RGPD, por ejemplo, mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea para ese país según el art. 45 del RGPD, o mediante la firma de las llamadas cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea conforme al art. 46 del RGPD.

6.3Si usted reside fuera del EEE, hemos tomado las medidas de seguridad adecuadas (como compromisos contractuales o certificaciones reconocidas) de conformidad con los requisitos legales aplicables para garantizar que sus datos estén debidamente protegidos.

6.4Nos comprometemos a garantizar la seguridad y el cumplimiento de la normativa sobre sus datos personales, independientemente del lugar en el que se traten o conserven, y tomaremos todas las medidas necesarias y adecuadas para proteger su información de conformidad con las leyes y normativas aplicables.

6.5Si desea obtener más información sobre estas transferencias de datos, puede solicitárnosla: envíenos su solicitud a nosotros o a nuestro DPD, tal como se indica en las Secciones 2 y 3.

7.1Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en el presente Aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo.

7.2Al utilizar el Asistente (véase la sección 4.3): Únicamente trataremos sus datos personales mientras utiliza el Asistente.

7.3Al aceptar que compartiremos sus datos personales con su audiólogo (véase la sección 4.4): Su audiólogo tendrá a su disposición sus datos personales para su acceso y descarga durante 80 días tras su recopilación, plazo tras el cual se borrarán automáticamente.

7.4Al aceptar que podemos usar sus datos personales con fines de investigación y desarrollo (véase la sección 4.5): Sus datos personales se guardarán durante 5 años. A partir de ese momento, los datos personales se eliminarán o se anonimizarán.

7.5Los datos personales que estamos obligados legalmente a recopilar (véase la sección 4.6): Sus datos personales se guardarán durante 5 años después de su recopilación. A partir de ese momento, los datos personales se eliminarán o se anonimizarán.

7.6Al utilizar Telecare (véase la sección 4.2): En cuanto a los datos personales tratados cuando utiliza la función Telecare, le remitimos a su audiólogo, ya que es quien controla y conserva dichos datos.

Puede tener determinados derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales. A continuación encontrará un resumen de sus derechos, cómo ejercerlos y sus posibles limitaciones.

Derecho a retirar su consentimiento. Tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado a WSA. Puede retirar su consentimiento en la Aplicación, en la sección «Ajustes de privacidad». Tenga en cuenta que la retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a la retirada. (art. 7, apartado 3 del RGPD).

Solicitar el acceso a sus datos personales. Le permite recibir una copia de los datos personales que WSA tiene registrados sobre usted y asegurarse de que WSA los trata legalmente. Puede enviar una solicitud por escrito a WSA a través de los datos de contacto que figuran en la cláusula 2. Es posible que le pidamos que verifique su identidad (art. 15 del RGPD).

Derecho a rectificación. Solicitar la rectificación de los datos personales que WSA posee sobre usted. Esto le permite corregir la información incorrecta o incompleta que WSA posee sobre usted (art. 16 del RGPD).

Derecho de supresión. Puede tener derecho a solicitar la supresión total o parcial de sus datos personales por parte de WSA. En la medida en que sea necesario continuar el tratamiento de sus datos, por ejemplo, para cumplir con las obligaciones legales de WSA o para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales, WSA no está obligada a eliminar sus datos personales (art. 17 del RGPD).

Derecho a la limitación del tratamiento. Puede tener derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales únicamente a su conservación, por ejemplo, si desea que WSA demuestre su exactitud o la finalidad del tratamiento (art. 18 del RGPD).

Derecho a la portabilidad de los datos. Puede tener derecho a recibir los datos personales que nos ha facilitado en un formato estructurado, común y legible por máquina («portabilidad de datos») y a transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento si se cumple el requisito del artículo 20, apartado 1 del RGPD.

Derecho a presentar una reclamación. Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la ley de protección de datos, también tiene derecho, en virtud del art. 77 del RGPD, a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos de su elección. Esto también incluye la autoridad de control competente en lo que respecta a la protección de datos para nosotros:

Datatilsynet

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

Dinamarca

Tel. 33 19 32 00

dt@datatilsynet.dk

Autoridad de supervisión competente en lo que respecta a la protección de datos para Sivantos GmbH:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht

Promenade 18

91522 Ansbach

Alemania

Teléfono: +49 (0) 981 180093-0

Telefax: +49 (0) 981 180093-800

Correo electrónico: poststelle@lda.bayern.de

Autoridad de supervisión competente en lo que respecta a la protección de datos para Sivantos Pte. Ltd.:

Comisión de protección de datos personales

10 Pasir Panjang Road

N.º 03-01 Mapletree Business City

Singapur 117438

Teléfono: +65 6377 3131

Telefax: +65 65773888

Sitio web: https://www.pdpc.gov.sg/

8.1Con el fin de proteger su privacidad y garantizar el tratamiento seguro de sus datos personales, es posible que se le solicite verificar su identidad o la titularidad de su cuenta antes de que podamos aceptar o responder a su solicitud. Aunque intentamos atender todas las solicitudes, podremos rechazarlas o cobrar una tarifa cuando sean irrazonables o innecesarias y la ley aplicable lo permita. Esto incluye situaciones claramente repetitivas o excesivas, que planteen desafíos prácticos significativos, requieran esfuerzos técnicos desproporcionados o introduzcan riesgos operativos, como el potencial de fraude.

8.2Tenga en cuenta que, si decide retirar su consentimiento u oponerse a la recopilación, tratamiento o conservación de determinada información esencial o actividades específicas, esto puede afectar a nuestra capacidad para prestarle nuestros servicios, parcial o totalmente, debido a limitaciones operativas o técnicas.

Si su información personal se ha recopilado en Canadá, tenga en cuenta los siguientes aspectos adicionales sobre cómo tratamos su información personal:

Para conocer sus derechos, incluidos los de acceso, rectificación y supresión, puede contactar con nuestro DPD en caso de preguntas o inquietudes sobre el tratamiento de su información personal (véase la sección 3 del Aviso de privacidad). Nos esforzamos por atender todas estas solicitudes de manera oportuna. Si se encuentra en la provincia de Quebec, debemos responder a su solicitud de acceso o rectificación con prontitud y, a más tardar, dentro de los 30 días siguientes a su recepción. Si no está satisfecho con nuestra respuesta o desea presentar una queja formal, siempre puede ponerse en contacto con el Comisionado para la protección de la vida privada de Canadá (Office of the Privacy Commissioner of Canada) llamando al 1 800 282 1376 (línea gratuita) o por correo postal: Office of the Privacy Commissioner of Canada, 30 Victoria Street, Gatineau, QC K1A 1H3. También puede contactar con el Comisionado para la protección de la vida privada de las provincias de Columbia Británica y Alberta o con la «Commission d’accès à l’information» en la provincia de Quebec, según corresponda.

En esta sección se facilita información adicional que solo se aplica a los residentes en Estados Unidos.

Qué datos personales recopilamos. En la sección 4 del Aviso de privacidad se describen las categorías de datos personales que hemos recopilado de los consumidores en los últimos doce (12) meses. Los residentes en California deben tener en cuenta que esto incluye los siguientes tipos de «información personal» descritos en la legislación de California:

•Identificadores e información personal establecidos en la Ley de Registros de Consumidores de California, incluidas las direcciones IP y los identificadores únicos internos.

•Información comercial, como audífonos y servicios que compró, obtuvo o se planteó adquirir.

•Información de audio, electrónica, visual o similar, como cambios en sus audífonos realizados a través de nuestra Aplicación o datos del entorno sonoro de los audífonos.

•Información personal sensible, como los datos relacionados con la salud que se describen a continuación.

•Datos de geolocalización: puede permitir que nuestra Aplicación recopile su ubicación (si lo hace, tenga en cuenta que solo se utiliza para emparejar sus audífonos y que puede desactivar el emparejamiento en cualquier momento en los ajustes de su dispositivo);

•Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas, entre otras, la información sobre su interacción con nuestra Aplicación y los audífonos, tal como se ha descrito anteriormente.

•Conclusiones derivadas de la información anterior.

Fuentes de los datos personales. Obtenemos los datos personales descritos en este Aviso de privacidad (a) directamente de usted, (b) de sus audífonos, dispositivo móvil y sus interacciones con nuestra Aplicación, (c) de terceros, incluidos profesionales de la audición, sistemas operativos y plataformas.

Usos de los datos personales. En la sección 4 del presente Aviso de privacidad se describen los fines comerciales y empresariales para los que recopilamos datos personales y cómo los utilizamos.

Comunicación de datos personales; sin publicidad dirigida. En la sección 5 del Aviso de privacidad se describen las categorías de terceros (encargados del tratamiento) con los que compartimos información personal. Nota:

•Todos los datos personales pueden comunicarse con fines comerciales: Comunicamos todos o prácticamente todos los datos personales descritos en este Aviso de privacidad a todas las categorías de terceros mencionadas en este Aviso de privacidad para nuestros fines comerciales.

•No «vendemos» datos personales ni realizamos publicidad dirigida. No «vendemos» datos personales tal y como se definen en las leyes de privacidad de EE. UU. Tampoco compartimos datos personales con fines de publicidad dirigida. Asimismo, no permitimos que terceros le dirijan anuncios mientras utiliza la Aplicación a partir de su actividad a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web o servicios en línea.

Sus derechos de privacidad. Puede ejercer los derechos enumerados en la sección 8 del Aviso de privacidad. Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros de la siguiente manera:

•Envíenos un correo electrónico a privacy@wsa.com

•Llámenos al +1 888 857 5754

Los residentes de determinados estados de EE. UU. pueden ejercer sus derechos por sí mismos o designar a un representante autorizado para que presente solicitudes en su nombre. Si utiliza un representante autorizado, podemos verificar su identidad, la identidad de su representante, la autoridad de su representante para actuar en su nombre o cualquier otro asunto permitido por la ley.

En determinados estados de EE. UU., es posible que tenga derecho a apelar nuestra respuesta a sus solicitudes de derechos. En caso afirmativo, le informaremos en nuestra respuesta a su solicitud de cómo ejercer su derecho de recurso.

Si reside en la República Popular China (RPC) y tiene preguntas, dudas o quejas sobre la presente Política de privacidad o nuestras prácticas de tratamiento de datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de: customerservice.shil@wsa.com.

Acusaremos recibo e investigaremos todas las solicitudes válidas con prontitud. Por lo general, nuestro objetivo es proporcionar una respuesta sustantiva en un plazo de quince (15) días hábiles tras verificar su identidad, salvo que la ley exija lo contrario. En el caso de reclamaciones relacionadas con información personal sensible o transferencias transfronterizas de datos, el plazo de tramitación podrá ampliarse. En tales casos, le notificaremos el retraso y las razones del mismo mediante los datos de contacto que nos haya facilitado.

Si reside en la India, tiene derecho a presentar una reclamación ante nosotros en relación con cualquier acción u omisión relacionada con el cumplimiento de nuestras obligaciones o el ejercicio de sus derechos en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Para plantear inquietudes o quejas, comuníquese con nuestro DPD, cuyos datos de contacto figuran en la sección 3 de esta Declaración de privacidad. Nos esforzamos por resolver y responder a todas estas solicitudes en un plazo de treinta (30) días.

Si no está satisfecho con el resultado de su reclamación, tiene derecho a elevar el asunto presentando una reclamación ante la Junta de Protección de Datos de la India, de conformidad con la legislación aplicable.