Privacy Notice Signia One App Slovak

1.1Toto oznámenie o ochrane osobných údajov vysvetľuje, ako spoločnosť WS Audiology A/S so sídlom v Dánsku (ďalej len „WSA“ a všetky formy zámena „my“,) získava a spracúva vaše osobné údaje, keď používate túto aplikáciu (ďalej len „aplikácia“).

1.2Spoločnosť WSA sa považuje za prevádzkovateľa údajov pri spracúvaní vašich osobných údajov, keď používate aplikáciu.

1.3Spoločnosť WSA má pridružené spoločnosti v rôznych krajinách a ak súhlasíte so spracovaním svojich osobných údajov na účely výskumu a vývoja, prosím, vezmite na vedomie, že vaše osobné údaje budeme spracúvať spolu s niektorými spoločnosťami našej skupiny uvedenými nižšie v časti 2. Viac informácií o tom, ako spoločne spracúvame vaše osobné údaje, nájdete v časti 2.2.

1.4Kontaktné informácie všetkých prevádzkovateľov údajov nájdete v časti 2.1 a informácie o tom, ako sme si medzi sebou podelili zodpovednosť, nájdete v časti 2.2.

1.5Vaše osobné údaje budú spracúvané v súlade s týmto oznámením o ochrane osobných údajov a platnými právnymi predpismi. Spoločnosť WSA je založená v EÚ, a preto sa na naše spracúvanie okrem akéhokoľvek príslušného miestneho nariadenia o ochrane osobných údajov vzťahuje všeobecné nariadenie o ochrane údajov (EÚ) 2016/679 z 27. apríla (ďalej len „GDPR“).

2.1Spoločnosť WSA je zodpovedná za spracovanie vašich osobných údajov, keď používate aplikáciu, pozri viac v časti 4.

Kontaktné informácie spoločnosti WSA:

WS Audiology A/S

Reg. č. 15771100

Nymøllevej 6,

3540 Lynge, Dánsko

Telefón: +45 44 35 56 00

E-mail: privacy@wsa.com

Ak súhlasíte a umožníte nám spracúvať svoje osobné údaje na účely výskumu a vývoja, pozri časť 5, spoločnosť WSA je za takéto spracovanie zodpovedná spolu s našimi tromi spoločnosťami skupiny, Sivantos GmbH, Sivantos Pte. Ltd. a Sivantos India Pvt. Ltd. Kontaktné informácie ďalších spoločností WSA nájdete nižšie:

Sivantos GmbH,

Reg. č. DE30144051,

Henri-Dunant-Straße 100,

91058 Erlangen, Nemecko

Telefónne číslo: +49 91313080

E-mail: privacy@wsa.com

Sivantos Pte. Ltd.

Reg. č. 198600657G,

18 Tai Seng Street, #08-08,

Singapur 539775

Telefónne číslo: +65 6370 9666

E-mail: privacy@wsa.com

Sivantos India Pvt. Ltd.

24th Floor, One West – A Terminus Project

Narsing Nanakramguda Service Rd.

Financial District, Nanakramguda, Telengana 500008,

India

E-mail: privacy@wsa.com

2.2WSA, Sivantos GmbH, Sivantos Pte. Ltd. a Sivantos India. Pvt. Ltd. uzavreli zmluvu, ktorou sa upravujú naše príslušné zodpovednosti podľa čl. 26 nariadenia GDPR.

2.3Stručne povedané, dohodli sme sa, že spoločnosť WSA je primárne zodpovedná za zabezpečenie zákonného základu nášho spracúvania, t. j. za získanie vášho súhlasu a za to, aby ste boli informovaní o našom spracúvaní a o svojich právach. Spoločnosť WSA je ďalej zodpovedná za reakciu na akúkoľvek vašu žiadosť a vo vzťahu k zabezpečeniu a vymazaniu alebo anonymizácii osobných údajov, ak je to potrebné.

2.4Bez ohľadu na to si svoje práva, ako je uvedené v tomto oznámení o ochrane osobných údajov, môžete uplatniť vo vzťahu ku ktorejkoľvek z vyššie uvedených spoločností.

3.1Okrem toho, že nás budete kontaktovať tak, ako je uvedené v časti 2 vyššie, môžete vždy kontaktovať našu zodpovednú osobu (ďalej len „DPO“), ktorá je zodpovedná za zodpovedanie otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov a uplatňovanie vašich práv podľa platného zákona. Môžete ju kontaktovať na e-mailovej adrese: dpo@wsa.com.

4.1VYSVETLENIA

4.1.1Keď používate aplikáciu, väčšina spracovávaných osobných údajov bude spracovaná na vašom zariadení a nie nami. Nižšie je uvedený popis toho, ako spoločnosť WSA spracováva vaše osobné údaje, keď používate aplikáciu.

4.2OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVANÉ PRI VAŠOM POUŽÍVANÍ FUNKCIE TELECARE

4.2.1V závislosti od typu vašich načúvacích pomôcok a krajiny, v ktorej sa nachádzate, vám váš špecialista na starostlivosť o sluch, môže ponúknuť pomoc na diaľku prostredníctvom funkcie Telecare v aplikácii.

4.2.2Upozorňujeme, že služba Telecare je len prenosová služba. Každá komunikácia uskutočnená prostredníctvom služby Telecare je výlučne medzi vami a vaším špecialistom na starostlivosť o sluch, pričom spoločnosť WSA nie je zapojená do žiadnej z týchto komunikácií, okrem toho, aby vám a vášmu špecialistovi na starostlivosť o sluch poskytla funkciu umožňujúcu takúto komunikáciu. Váš špecialista na starostlivosť o sluch, sa preto vo vzťahu k funkcii Telecare považuje za prevádzkovateľa údajov. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa toho, ako váš špecialista na starostlivosť o sluch spracúva vaše osobné údaje pri vašom používaní funkcie Telecare, obráťte sa na svojho špecialistu na starostlivosť o sluch.

4.3OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVANÉ PRI VAŠOM POUŽÍVANÍ ASISTENTA

4.3.1Asistent ponúka možnosť ďalšej optimalizácie vášho sluchového zážitku navrhnutím malých zvukových úprav konfigurácie vašich načúvacích pomôcok, ako aj možnosť používať funkciu chatu.

4.3.2Kategórie údajov, ktoré spracúvame, keď používate Asistenta, sú nasledujúce:

•Informácie o krajine, v ktorej sa nachádzate, a o vašej strate sluchu (vašom audiograme a sluchovom profile), ktoré sa považujú za informácie o vašom zdraví.

•Informácie o vašich načúvacích pomôckach a ich konfiguráciách, napr. model vašich načúvacích pomôcok.

•Informácie o vašom používaní asistenta vrátane obsahu chatových správ v Asistentovi.

•Informácie o vašej aplikácii a mobilnom zariadení vrátane technických údajov.

•Údaje o vašej spokojnosti s Asistentom, ktoré ste poskytli v aplikácii.

4.3.3Vaše osobné údaje nebudú spojené s vaším menom, ale s jedinečným ID.

4.3.4Právnym základom nášho spracúvania a zdieľania je váš súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a) a článok 9 ods. 2 písm. a) GDPR).

4.3.5Poskytnutie súhlasu je dobrovoľné, ale majte na pamäti, že bez vášho súhlasu so spracovaním vašich osobných údajov vám funkciu Asistenta nemôžeme poskytnúť.

4.3.6Vyššie uvedené osobné údaje získavame z vášho mobilného zariadenia, aplikácie a vašich načúvacích pomôcok.

4.4OSOBNÉ ÚDAJE, KTORÉ POSKYTUJEME VÁŠMU ŠPECIALISTOVI NA STAROSTLIVOSŤ O SLUCH

4.4.1Ak poskytnete samostatný súhlas, vášmu špecialistovi na starostlivosť o sluch, budeme poskytovať:

•Údaje o vašich načúvacích pomôckach a akýchkoľvek zmenách konfigurácie, ktoré ste použili vo svojich načúvacích pomôckach pomocou Asistenta.

4.4.2Vaše osobné údaje nebudú spojené s vaším menom, ale s jedinečným ID.

4.4.3Spravíme to preto, aby bol váš špecialista na starostlivosť o sluch informovaný o úpravách zvuku, ktoré ste vykonali v konfigurácii svojich načúvacích pomôcok. Právnym základom nášho spracúvania a zdieľania je váš súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a) a článok 9 ods. 2 písm. a) GDPR).

4.4.4Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa toho, ako váš špecialista na starostlivosť o sluch používa údaje, ktoré mu poskytujeme, mali by ste sa obrátiť na svojho špecialistu na starostlivosť o sluch.

4.5OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVANÉ NA ÚČELY VÝSKUMU A VÝVOJA

4.5.1S vaším súhlasom budeme získavať a používať údaje týkajúce sa vašej straty sluchu a vašich načúvacích pomôcok na účely výskumu a vývoja, aby sme mohli v budúcnosti vytvárať ešte lepšie riešenia na podporu sluchu. V rámci toho použijeme vaše osobné údaje na vývoj a zapracovanie algoritmov.

4.5.2Kategórie osobných údajov, ktoré získavame a spracúvame:

•Informácie o krajine, v ktorej sa nachádzate, a o vašej strate sluchu (vašom audiograme a sluchovom profile), ktoré sa považujú za informácie o vašom zdraví.

•Informácie o vašich načúvacích pomôckach a ich konfiguráciách, napr. model vašich načúvacích pomôcok.

•Informácie o používaní aplikácie vrátane obsahu chatových správ v Asistentovi.

•Pokiaľ ide o chatové správy adresované vášmu odborníkovi na starostlivosť o sluch prostredníctvom služby Telecare, nebudeme získavať ich obsah, len pomocné údaje, ako je napríklad dĺžka správy atď.

•Informácie o vašom všeobecnom používaní načúvacích pomôcok, ako je čas nosenia a zvukové prostredia

•Informácie o vašej aplikácii a mobilnom zariadení vrátane technických údajov

•Údaje o vašej spokojnosti s aplikáciou a jej funkciami, ktoré ste poskytli v aplikácii.

4.5.3Vaše osobné údaje nebudú spojené s vami podľa mena, ale s jedinečným ID.

4.5.4Právnym základom nášho spracúvania je váš súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a) a článok 9 ods. 2 písm. a) GDPR).

4.5.5Vyššie uvedené údaje získavame od vás, z vášho mobilného zariadenia, aplikácie a vašich načúvacích pomôcok.

4.6OSOBNÉ ÚDAJE, KTORÉ SME POVINNÍ ZÍSKAVAŤ

4.6.1Ako výrobca zdravotníckych pomôcok sme povinní splniť určité zákonné požiadavky na zdokumentovanie našich riešení. Na tento účel zhromažďujeme určité osobné údaje o vás.

4.6.2Kategórie osobných údajov, ktoré získavame a spracúvame:

•Informácie o krajine, v ktorej sa nachádzate, a o vašej strate sluchu (audiogram a sluchový profil), ktoré sa považujú za informácie o vašom zdraví.

•Informácie o vašich načúvacích pomôckach a ich konfiguráciách, napr. model vašich načúvacích pomôcok.

•Informácie o vašej aplikácii, používaní aplikácie a technické údaje o aplikácii. Súčasťou toho nie sú vaše chatové správy.

4.6.3Vaše osobné údaje nebudú spojené s vaším menom, ale s jedinečným ID.

4.6.4Právny základ pre naše spracúvanie je v súlade s právnymi požiadavkami (článok 6 ods. 1 písm. c) a článok 9 ods. 2 písm. i) nariadenia GDPR).

4.6.5Vyššie uvedené údaje získavame z vášho mobilného zariadenia, aplikácie a vašich načúvacích pomôcok.

5.1Spoločnosti WS Audiology. Spoločnosť WSA je súčasťou globálnej skupiny spoločností známej ako WS Audiology. Vaše údaje môžeme zdieľať s našimi dcérskymi spoločnosťami alebo pridruženými spoločnosťami, ktoré spracúvajú vaše údaje ako sprostredkovatelia údajov, aby sme vám poskytli prístup k našim službám, ponúkli zákaznícku podporu, zlepšili a optimalizovali aplikáciu atď.

5.2S poskytovateľmi služieb. Pri poskytovaní našich služieb môžeme využívať tretích poskytovateľov služieb, ktorí nám pomáhajú s rôznymi funkciami, ako sú infraštruktúra, analytika, zákaznícka podpora atď. V rámci poskytovania takýchto služieb môžu mať títo poskytovatelia služieb prístup k vašim osobným údajom ako naši sprostredkovatelia údajov. Prijímame opatrenia na zabezpečenie toho, aby takéto prenosy boli v súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov, a od našich poskytovateľov služieb vyžadujeme, aby dodržiavali prísne normy dôvernosti a bezpečnosti.

5.3V prípade právnych záujmov a záujmov používateľov. Vaše osobné údaje môžeme sprístupniť a použiť, ak sa odôvodnene domnievame, že je to potrebné na: (a) splnenie akýchkoľvek platných zákonov, nariadení, právnych postupov alebo požiadaviek štátnych orgánov; (b) vykonávanie našich podmienok poskytovania služieb a iných zmlúv, zásad, noriem alebo iných zákonných práv vrátane vyšetrovania potenciálnych porušení; (c) odhaľovanie, predchádzanie alebo riešenie nezákonných činností alebo podozrení na nezákonné činnosti vrátane bezpečnostných alebo technických problémov; (d) ochranu pred poškodením našich práv, majetku, bezpečnosti a ochrany alebo práv, majetku, bezpečnosti a ochrany našich používateľov alebo verejnosti, ako to vyžaduje alebo povoľuje zákon; (e) ochranu pred porušením práv duševného vlastníctva tretích strán, v mene ktorých sme získali zákonnú licenciu/povolenie konať. Toto sprístupnenie môže zahŕňať zdieľanie informácií s orgánmi presadzovania práva, orgánmi verejnej správy, držiteľmi duševného vlastníctva tretích strán alebo inými organizáciami, ak je nevyhnutne potrebné.

5.4V prípade fúzie alebo akvizície. V prípade fúzie, akvizície, reorganizácie, konkurzu alebo podobných udalostí môžu byť vaše osobné údaje prenesené na nástupnícky subjekt. Vynaložíme úsilie, aby sme vás o tom vopred informovali, poskytli vám relevantné údaje o udalosti a nástupcovi a požiadali nástupcu, aby s vašimi osobnými údajmi zaobchádzal v súlade s týmto vyhlásením o ochrane osobných údajov.

6.1Keďže spoločnosť WSA má sídlo v EÚ, vaše osobné údaje budú spracúvané v rámci EÚ. Okrem toho, ak súhlasíte so zhromažďovaním údajov na účely výskumu a vývoja, vaše osobné údaje budú prenesené do Singapuru a Indie, pretože ostatní prevádzkovatelia údajov majú sídlo v Singapure a Indii.

6.2Ak máte bydlisko v EHP, upozorňujeme, že naše osobné údaje môžu byť prenesené aj našimsprostredkovateľom údajov so sídlom mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (ďalej len „EHP“) vrátane Spojených štátov amerických. Z pohľadu Európskej únie („EÚ“) niektoré krajiny mimo EHP nezaručujú „primeranú úroveň ochrany“ spracúvania osobných údajov v súlade s normami EÚ. Pred prenosom údajov však vždy zabezpečíme, aby príjemca vašich osobných údajov naďalej podliehal úrovni ochrany porovnateľnej s úrovňou, ktorú vyžadujú zákony vašej krajiny (a v každom prípade v súlade s našimi záväzkami v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov). Konkrétne podľa nariadenia GDPR zabezpečujeme, aby takýto príjemca mal buď primeranú úroveň ochrany údajov a aby boli splnené požiadavky čl. 44 nariadenia GDPR, napr. z dôvodu rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti pre príslušnú krajinu v súlade s čl. 45 nariadenia GDPR, alebo aby boli s príjemcom dohodnuté tzv. štandardné zmluvné doložky EÚ vypracované Európskou komisiou v súlade s čl. 46 nariadenia GDPR.

6.3Ak máte bydlisko mimo EHP, zaviedli sme príslušné záruky (napríklad zmluvné záväzky alebo uznané certifikácie) v súlade s platnými právnymi požiadavkami na zabezpečenie primeranej ochrany vašich údajov.

6.4Zaväzujeme sa zabezpečiť bezpečnosť vašich osobných údajov a súlad pri ich spracúvaní s právnymi predpismi bez ohľadu na to, kde sa vaše údaje spracúvajú alebo uchovávajú, a prijať všetky potrebné a vhodné opatrenia na ochranu vašich informácií v súlade s platnými zákonmi a predpismi.

6.5Ak potrebujete ďalšie informácie o vyššie uvedených prenosoch údajov, môžete si ich od nás vyžiadať – svoju žiadosť zašlite nám alebo našej zodpovednej osobe, ako je uvedené vyššie v častiach 2 a 3.

7.1Vaše osobné údaje budeme uchovávať tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelov uvedených v tomto oznámení o ochrane osobných údajov, pokiaľ nie je zákonom požadovaná alebo povolená dlhšia lehota uchovávania.

7.2Keď používate Asistenta (pozri časť4.3): Vaše osobné údaje budeme spracovávať iba vtedy, keď používate Asistenta.

7.3Ak súhlasíte s tým, že môžeme poskytovať vaše osobné údaje vášmu špecialistovi na starostlivosť o sluch (pozri časť4.4): Vaše osobné údaje budú k dispozícii pre vášho špecialistu na starostlivosť o sluch na ich prevzatie počas 80 dní po ich získaní, a potom budú automaticky vymazané.

7.4Ak súhlasíte s tým, že vaše osobné údaje môžeme použiť na účely výskumu a vývoja (pozri časť4.5): Vaše osobné údaje sú uchovávané počas 5 rokov. Potom sú vymazané alebo anonymizované.

7.5Osobné údaje, ktoré sme zákonne povinní získavať (pozri časť4.6): Vaše osobné údaje sa budú uchovávať 5 rokov od ich získania. Potom budú vymazané alebo anonymizované.

7.6Keď používate službu Telecare (pozri časť4.2): Pokiaľ ide o vaše osobné údaje spracúvané pri používaní funkcie Telecare, obráťte sa na svojho špecialistu na starostlivosť o sluch, ktorý tieto údaje prevádzkuje a uchováva.

V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte isté práva. Nižšie je uvedený súhrn vašich práv, spôsobu ich uplatňovania a ich obmedzení.

Právo odvolať svoj súhlas. Máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas, ktorý ste poskytli spoločnosti WSA. Svoj súhlas môžete odvolať v aplikácii v časti Nastavenia ochrany osobných údajov. Upozorňujeme, že odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním (čl. 7 ods. 3 nariadenia GDPR).

Právo na prístup k vašim osobným údajom. Umožňuje vám získať kópiu osobných údajov, ktoré o vás spoločnosť WSA zaznamenala, a zabezpečuje, aby ich spoločnosť WSA spracúvala zákonným spôsobom. Písomnú žiadosť môžete spoločnosti WSA zaslať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v článku 2. Môžeme vás požiadať, aby ste preukázali, že ste tým, za koho sa vydávate (čl. 15 nariadenia GDPR).

Právo na opravu. Môžete požiadať o opravu osobných údajov, ktoré o vás spoločnosť WSA uchováva. Umožňuje vám to opraviť nesprávne alebo neúplné informácie, ktoré o vás spoločnosť WSA uchováva (čl. 16 nariadenia GDPR).

Právo na vymazanie. Môžete mať právo na to, aby spoločnosť WSA vymazala všetky alebo niektoré vaše osobné údaje. V rozsahu, v akom je ďalšie spracúvanie vašich údajov nevyhnutné, napríklad na splnenie zákonných povinností spoločnosti WSA alebo na vznesenie, uplatňovanie alebo obhajobu právnych nárokov, spoločnosť WSA nie je povinná vaše osobné údaje vymazať (čl. 17 nariadenia GDPR).

Právo na obmedzenie spracúvania. Môžete mať právo obmedziť spracúvanie vašich osobných údajov len na ich uloženie, napríklad ak chcete, aby spoločnosť WSA preukázala ich presnosť alebo účel ich spracúvania spoločnosťou WSA. (čl. 18 všeobecného nariadenia o ochrane údajov).

Právo na prenosnosť údajov. Môžete mať právo získať osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte („prenosnosť údajov“) a právo na prenos týchto údajov inej zodpovednej osobe (prevádzkovateľovi), ak je splnená požiadavka článku 20 ods. 1 GDPR.

Právo podať sťažnosť. Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje zákon o ochrane osobných údajov, máte podľa čl. 77 nariadenia GDPR právo podať sťažnosť orgánu, ktorý dohliada na ochranu údajov, podľa vášho výberu. Týka sa to aj orgánu, ktorý dohliada na ochranu údajov, zodpovedného za našu spoločnosť:

Datatilsynet

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

Dánsko

Tel. 33 19 32 00

dt@datatilsynet.dk

Dozorný orgán pre ochranu údajov zodpovedný za spoločnosť Sivantos GmbH:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht

Promenade 18

91522 Ansbach

Nemecko

Telefón: +49 (0) 981 180093-0

Fax: +49 (0) 981 180093-800

E-mail: poststelle@lda.bayern.de

Orgán dohľadu nad ochranou údajov zodpovedný za spoločnosť Sivantos Pte. Ltd.:

Personal Data Protection Commission

10 Pasir Panjang Road

#03-01 Mapletree Business City

Singapur 117438

Telefón: +65 6377 3131

Fax: +65 65773888

Webové sídlo: https://www.pdpc.gov.sg/

8.1Aby sme ochránili vaše súkromie a zaistili bezpečné zaobchádzanie s vašimi osobnými údajmi, možno budete musieť pred prijatím žiadosti alebo odpoveďou na ňu overiť svoju totožnosť alebo vlastníctvo účtu. Aj keď sa snažíme vyhovieť všetkým požiadavkám, môžeme odmietnuť alebo účtovať poplatok za tie, ktoré sú neprimerané alebo zbytočné a povolené platnými právnymi predpismi. Patria sem situácie, ktoré sú zjavne opakujúce sa alebo nadmerné, mohli by predstavovať značné praktické výzvy, vyžadujú si neprimerané technické úsilie alebo predstavujú prevádzkové riziká, ako napríklad potenciál vzniku podvodu.

8.2Upozorňujeme, že ak sa rozhodnete odvolať svoje súhlasy alebo namietať proti získavaniu, spracúvaniu alebo uchovávaniu konkrétnych základných informácií alebo činností, môže to ovplyvniť našu schopnosť poskytnúť vám naše služby, buď čiastočne alebo úplne, z dôvodu prevádzkových alebo technických obmedzení.

Ak boli vaše osobné údaje získané v Kanade, vezmite na vedomie nasledujúce ďalšie aspekty týkajúce sa toho, ako spracúvame vaše osobné údaje:

V prípade vašich práv vrátane práv týkajúcich sa prístupu, opravy a vymazania sa môžete obrátiť na našu zodpovednú osobu, ak budete mať nejaké otázky alebo obavy týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, pozri časť 3 v oznámení o ochrane osobných údajov. Všetky takéto žiadosti sa usilujeme vybaviť včas. Ak sa nachádzate v provincii Quebec, musíme odpovedať na vašu žiadosť o prístup alebo opravu okamžite a najneskôr do 30 dní od prijatia vašej žiadosti. Ak nie ste spokojní s našou odpoveďou alebo ak chcete podať formálnu sťažnosť, môžete sa vždy obrátiť na Kanadský úrad komisára pre ochranu osobných údajov na čísle 1-800-282-1376 (bezplatne) alebo prostredníctvom bežnej pošty: Kanadský úrad komisára pre ochranu osobných údajov, 30 Victoria Street, Gatineau, QC K1A 1H3. Môžete sa tiež obrátiť na Úrad komisára pre ochranu osobných údajov v provinciách Britská Kolumbia a Alberta alebo podľa potreby na Commission d’accàs à l’information v provincii Quebec.

Táto časť obsahuje ďalšie informácie, ktoré sa vzťahujú výlučne na obyvateľov Spojených štátov amerických.

Osobné údaje, ktoré získavame. Časť 4 oznámenia o ochrane osobných údajov popisuje kategórie osobných údajov, ktoré sme získali od spotrebiteľov za posledných dvanásť (12) mesiacov. Obyvatelia Kalifornie vezmite na vedomie, že ide o nasledujúce typy „osobných údajov“ opísaných podľa kalifornského práva:

•identifikátory a osobné údaje identifikované v kalifornskom štatúte o spotrebiteľských záznamoch vrátane IP adresy, interných jedinečných identifikátorov;

•komerčné informácie, ako sú načúvacie pomôcky a služby, ktoré ste si zakúpili, získali alebo zvážili;

•zvukové, elektronické, vizuálne alebo podobné informácie, ako sú zmeny vašich načúvacích pomôcok vykonané prostredníctvom našej aplikácie alebo údaje o zvukovom prostredí z načúvacích pomôcok;

•citlivé osobné údaje, ako sú údaje týkajúce sa zdravia opísané nižšie;

•geolokačné údaje – našej aplikácii môžete povoliť získavanie údajov o svojej polohe (ak tak urobíte, vezmite na vedomie, že sa používajú iba na spárovanie načúvacích pomôcok, pričom párovanie môžete kedykoľvek deaktivovať v nastaveniach svojho zariadenia);

•informácie o aktivite na internete alebo v iných elektronických sieťach, okrem iného aj informácie týkajúce sa vašej interakcie s našou aplikáciou a načúvacími pomôckami, ako je opísané vyššie.

•Závery vyvodené z vyššie uvedených informácií.

Zdroje osobných údajov. Osobné údaje opísané v tomto oznámení o ochrane osobných údajov (a) získavame priamo od vás, (b) z vašich načúvacích pomôcok, mobilného zariadenia a vašich interakcií s našou aplikáciou, c) od tretích strán vrátane špecialistov na starostlivosť o sluch, operačných systémov a platforiem.

Použitie osobných údajov. Časť 4 v oznámení o ochrane osobných údajov popisuje obchodné a komerčné účely, na ktoré získavame osobné údaje, a spôsob, akým používame osobné údaje.

Zverejňovanie osobných údajov; zákaz cielenej reklamy. Časti 5 oznámenia o ochrane osobných údajov popisuje kategórie tretích strán (sprostredkovateľov), s ktorými zdieľame osobné údaje. Vezmite na vedomie:

•Všetky osobné údaje môžu byť zverejnené na obchodné účely: Všetky alebo takmer všetky osobné údaje opísané v tomto oznámení o ochrane osobných údajov sprístupňujeme všetkým kategóriám tretích strán uvedených v tomto oznámení o ochrane osobných údajov na naše obchodné účely.

•Zákaz „predaja“ osobných údajov alebo cielenej reklamy. Osobné údaje „nepredávame“ tak, ako je definované v zákonoch USA o ochrane osobných údajov. Takisto neposkytujeme osobné údaje na účely cielenej reklamy. Nedovoľujeme tretím stranám zacieliť na vás reklamy počas používania aplikácie na základe vašej aktivity v priebehu času a na rôznych internetových webových stránkach alebo v online službách.

Vaše práva na ochranu osobných údajov. Môžete si uplatniť práva uvedené v časti 8 oznámenia o ochrane osobných údajov. Ak si chcete uplatniť svoje práva, môžete nás kontaktovať týmito spôsobmi:

•Napíšte nám na privacy@wsa.com

•Zavolajte nám na číslo +1 888 857 5754

Obyvatelia určitých štátov USA sa môžu rozhodnúť, že si svoje práva uplatnia sami alebo požiadať splnomocneného zástupcu, aby žiadosti predložil v ich mene. Ak používate splnomocneného zástupcu, môžeme overiť vašu totožnosť, totožnosť vášho zástupcu, oprávnenie vášho zástupcu konať vo vašom mene alebo akúkoľvek inú záležitosť povolenú zákonom.

V niektorých štátoch USA môžete mať právo odvolať sa voči našej odpovedi na vaše žiadosti o uplatnenie práv. V takom prípade vás budeme v našej odpovedi na vašu žiadosť informovať o tom, ako uplatniť svoje právo na odvolanie.

Ak máte bydlisko v Čínskej ľudovej republike (ČĽR) a máte akékoľvek otázky, obavy alebo sťažnosti týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo našich postupov spracovania osobných údajov, môžete nás kontaktovať na adrese: customerservice.shil@wsa.com.

Okamžite potvrdíme a preskúmame všetky platné žiadosti. Spravidla sa snažíme poskytnúť vecnú odpoveď do pätnástich (15) pracovných dní od overenia vašej totožnosti, pokiaľ zákon nevyžaduje inak. V prípade sťažností týkajúcich sa citlivých osobných údajov alebo cezhraničných prenosov údajov môže byť doba spracovania predĺžená. V takýchto prípadoch vás upozorníme o omeškaní a jeho dôvodoch pomocou kontaktných údajov, ktoré ste uviedli.

Ak máte bydlisko v Indii, máte právo adresovať nám sťažnosť týkajúcu sa akéhokoľvek konania alebo nečinnosti v súvislosti s plnením našich povinností alebo uplatnením vašich práv podľa platných zákonov o ochrane údajov.

Ak chcete vyjadriť obavy alebo podať sťažnosť, obráťte sa na našu zodpovednú osobu, ktorej kontaktné údaje sú uvedené v časti 3 tohto oznámenia o ochrane osobných údajov. Všetky takéto požiadavky sa snažíme vyriešiť a odpovedať na ne do tridsiatich (30) dní.

Ak nie ste spokojní s výsledkom vašej sťažnosti, ktorú ste nám adresovali, máte právo záležitosť postúpiť vyššie a podať sťažnosť Indickej rade pre ochranu údajov v súlade s platnými právnymi predpismi.