Privacy Notice Signia One App Serbian

1.1U ovom Obaveštenju o privatnosti objašnjeno je kako kompanija WS Audiology A/S, sa sedištem u Danskoj (u daljem tekstu „WSA“, „mi“, „nas“, „naša/e/u“), prikuplja i obrađuje vaše lične podatke kada koristite ovu aplikaciju (u daljem tekstu „Aplikacija“).

1.2WSA se smatra kontrolorom podataka za obradu vaših ličnih podataka kada koristite Aplikaciju.

1.3WSA ima pridružene kompanije u različitim zemljama, a ako date saglasnost za našu obradu vaših ličnih podataka u svrhe istraživanja i razvoja, imajte na umu da ćemo vaše lične podatke obrađivati zajedno sa određenim kompanijama naše grupe kompanija navedenim u Odeljku 2 u nastavku. Više o tome kako zajednički obrađujemo vaše lične podatke možete pročitati u Odeljku 2.2.

1.4U Odeljku 2.1 možete pronaći kontakt informacije svih kontrolora podataka a u Odeljku 2.2 informacije o tome kako smo podelili odgovornosti između nas.

1.5Vaše lične podatke ćemo obrađivati skladu sa ovim Obaveštenjem o privatnosti i važećim zakonom. WSA je osnovana u EU i iz tog razloga se Opšta uredba o zaštiti podataka (EU) 2016/679 od 27. aprila (u daljem tekstu „GDPR“) primenjuje na našu obradu pored bilo koje važeće lokalne uredbe o privatnosti.

2.1WSA je odgovorna za obradu vaših ličnih podataka kada koristite Aplikaciju. Pogledajte više u Odeljku 4.

Kontakt informacije za WSA su:

WS Audiology A/S

Reg. no. 15771100

Nymøllevej 6,

3540 Lynge, Denmark

Telefon +45 44 35 56 00

E-pošta: privacy@wsa.com

Ako date saglasnost i dozvolite nam da obrađujemo vaše lične podatke u svrhe istraživanja i razvoja, pogledajte Odeljak 5. WSA je zajednički odgovorna za takvu obradu zajedno sa naše tri kompanije iz grupe, Sivantos GmbH, Sivantos Pte. Ltd. i Sivantos India Pvt. Ltd. U nastavku pronađite kontakt informacije o dodatnim WSA kompanijama:

Sivantos GmbH,

Reg. no. DE30144051,

Henri-Dunant-Straße 100,

91058 Erlangen, Germany

Broj telefona: +49 91313080

E-pošta: privacy@wsa.com

Sivantos Pte. Ltd.

Reg. no. 198600657G,

18 Tai Seng Street, #08-08,

Singapore 539775

Broj telefona: +65 6370 9666

E-pošta: privacy@wsa.com

Sivantos India Pvt. Ltd.

24th Floor, One West – A Terminus Project

Narsing Nanakramguda Service Rd.

Financial District, Nanakramguda, Telengana 500008,

India

E-pošta: privacy@wsa.com

2.2WSA, Sivantos GmbH, Sivantos Pte. Ltd. i Sivantos India. Pvt. Ltd. sklopili su ugovor kojim se regulišu naše odgovornosti prema čl. 26 GDPR-a.

2.3Ukratko, složili smo se da je WSA primarno odgovorna za obezbeđivanje zakonske osnove za našu obradu, tj. za pribavljanje vaše saglasnosti, i da ste informisani o našoj obradi i vašim pravima. Dalje, WSA je odgovorna za odgovaranje na bilo koji zahtev koji možete imati i u vezi sa obezbeđivanjem i brisanjem ili anonimizacijom ličnih podataka kada je to potrebno.

2.4Bez obzira na to, svoja prava možete ostvariti kod i protiv bilo koje od navedenih kompanija, kako je navedeno u ovom Obaveštenju o privatnosti.

3.1Pored toga što nam se obraćate kako je navedeno u gornjem Odeljku 2, uvek se možete obratiti našem službeniku za zaštitu podataka („DPO“), koji je osoba odgovorna za pružanje odgovora na pitanja o zaštiti ličnih podataka i ostvarivanju vaših prava prema važećem zakonu. Molimo vas da koristite sledeću adresu e-pošte: dpo@wsa.com.

4.1POZADINA

4.1.1Kada koristite Aplikaciju, većina ličnih podataka koja se obrađuje biće obrađena na vašem uređaju i nećemo ih obrađivati mi. U nastavku je dat opis načina na koji WSA obrađuje vaše lične podatke kada koristite Aplikaciju.

4.2LIČNI PODACI KOJI SE OBRAĐUJU KADA KORISTITE FUNKCIJU TELECARE

4.2.1U zavisnosti od tipa vaših slušnih aparata i zemlje u kojoj se nalazite, vaš stručnjak za slušne aparate može vam ponuditi daljinsku pomoć putem funkcije Telecare u Aplikaciji.

4.2.2Imajte na umu da je TeleCare usluga koja služi samo za prenos. Sva komunikacija koja se obavlja putem funkcije TeleCare obavlja se isključivo između vas i vašeg stručnjaka za slušne aparate, pri čemu WSA ne učestvuje ni u jednoj od ovih komunikacija osim kako bi vama i vašem stručnjaku za slušne aparate pružila funkcionalnost kojom se omogućava takva komunikacija. Prema tome, vaš stručnjak za slušne aparate smatra se kontrolorom podataka za Telecare. Ako imate bilo kakva pitanja o tome kako vaš stručnjak za slušne aparate obrađuje vaše lične podatke kada koristite funkciju Telecare, obratite se svom stručnjaku za slušne aparate.

4.3LIČNI PODACI KOJI SE OBRAĐUJU KADA KORISTITE POMOĆNIKA

4.3.1Pomoćnik nudi priliku da dodatno optimizujete svoje iskustvo slušanja tako što predlaže mala podešavanja zvuka u okviru konfiguracije u vašim slušnim aparatima, kao i priliku da koristite funkcionalnost ćaskanja.

4.3.2Kategorije podataka koje obrađujemo kada koristite Pomoćnika su sledeće:

•Informacije o zemlji u kojoj se nalazite i vašem oštećenju sluha (vaš audiogram i profil sluha), što se smatra informacijama o vašem zdravlju.

•Informacije o vašim slušnim aparatima i njihovim konfiguracijama, npr. model vaših slušnih aparata.

•Informacije o vašem korišćenju Pomoćnika, uključujući sadržaj poruka ćaskanja u Pomoćniku.

•Informacije o vašoj Aplikaciji i mobilnom uređaju, uključujući tehničke podatke.

•Podaci o vašem zadovoljstvu Pomoćnikom koje ste naveli u Aplikaciji.

4.3.3Vaši lični podaci neće biti povezani sa vama preko imena, već preko jedinstvenog ID broja.

4.3.4Pravni osnov za našu obradu i deljenje je vaša saglasnost (član 6(1)(a) i 9(2)(a) GDPR-a).

4.3.5Davanje saglasnosti je dobrovoljno, ali imajte na umu da vam ne možemo pružiti funkciju Pomoćnika bez vaše saglasnosti za obradu vaših ličnih podataka.

4.3.6Navedene lične podatke ćemo prikupljati sa vašeg mobilnog uređaja, iz Aplikacije i sa vaših slušnih aparata.

4.4LIČNI PODACI KOJE DELIMO SA VAŠIM STRUČNJAKOM ZA SLUŠNE APARATE

4.4.1Ako date posebnu saglasnost, sa vašim stručnjakom za slušne aparate delićemo:

•Podatke o vašim slušnim aparatima i svim promenama konfiguracije koje ste primenili u vašim slušnim aparatima korišćenjem Pomoćnika.

4.4.2Vaši lični podaci neće biti povezani sa vama preko imena, već preko jedinstvenog ID broja.

4.4.3To ćemo učiniti kako bi vaš stručnjak za slušne aparate bio obavešten o prilagođavanjima zvuka koja ste izvršili u konfiguraciji u svojim slušnim aparatima. Pravni osnov za našu obradu i deljenje je vaša saglasnost (član 6(1)(a) i 9(2)(a) GDPR-a).

4.4.4Trebalo bi da se obratite svom stručnjaku za slušne aparate ako imate bilo kakva pitanja o tome kako vaš stručnjak za slušne aparate koristi podatke koje delimo.

4.5LIČNI PODACI KOJI SE OBRAĐUJU U SVRHE ISTRAŽIVANJA I RAZVOJA

4.5.1Uz vašu saglasnost, prikupljaćemo i koristiti podatke koji se odnose na vaše oštećenje sluha i vaše slušne aparate u svrhe istraživanja i razvoja kako bismo u budućnosti mogli da pravimo još bolja rešenja za sluh. Kao deo ovoga, vaše lične podatke ćemo koristiti za razvoj i obuku algoritama.

4.5.2Kategorije ličnih podataka koje prikupljamo i obrađujemo su:

•Informacije o zemlji u kojoj se nalazite i vašem oštećenju sluha (vaš audiogram i profil sluha), što se smatra informacijama o vašem zdravlju.

•Informacije o vašim slušnim aparatima i njihovim konfiguracijama, npr. model vaših slušnih aparata.

•Informacije o vašem korišćenju Aplikacije, uključujući sadržaj poruka ćaskanja u Pomoćniku.

•U slučaju poruka ćaskanja upućenih vašem stručnjaku za slušne aparate putem funkcije Telecare, nećemo prikupljati sadržaj poruka, već samo prateće podatke kao što je dužina poruke itd.

•Informacije o vašem opštem korišćenju slušnih aparata, kao što su vreme nošenja i zvučna okruženja

•Informacije o vašoj Aplikaciji i mobilnom uređaju, uključujući tehničke podatke

•Podaci o vašem zadovoljstvu Aplikacijom i njenim funkcijama koje ste naveli u Aplikaciji.

4.5.3Vaši lični podaci neće biti povezani sa vama preko imena, već preko jedinstvenog ID broja.

4.5.4Pravni osnov za našu obradu je vaša saglasnost (član 6(1)(a) i 9(2)(a) GDPR-a).

4.5.5Navedene podatke ćemo prikupljati od vas, sa vašeg mobilnog uređaja, iz Aplikacije i sa vaših slušnih aparata.

4.6LIČNI PODACI KOJE SMO DUŽNI DA PRIKUPIMO

4.6.1Kao proizvođač medicinskih sredstava dužni smo da ispunimo određene zakonske uslove kako bismo dokumentovali naša rešenja. U tu svrhu prikupljamo određene lične podatke o vama.

4.6.2Kategorije ličnih podataka koje prikupljamo i obrađujemo su:

•Informacije o zemlji u kojoj se nalazite i vašem oštećenju sluha (audiogram i profil sluha), što se smatra informacijama o vašem zdravlju.

•Informacije o vašim slušnim aparatima i njihovim konfiguracijama, npr. model vaših slušnih aparata.

•Informacije o vašoj Aplikaciji, korišćenju Aplikacije i tehnički podaci o Aplikaciji. Ovo ne uključuje vaše poruke ćaskanja.

4.6.3Vaši lični podaci neće biti povezani sa vama preko imena, već preko jedinstvenog ID broja.

4.6.4Pravni osnov za našu obradu je usklađenost sa zakonskim zahtevima (član 6(1)(c) i 9(2)(i) GDPR-a).

4.6.5Navedene podatke ćemo prikupljati sa vašeg mobilnog uređaja, iz Aplikacije i sa vaših slušnih aparata.

5.1Sa kompanijom WS Audiology. WSA je deo globalne grupe kompanija poznate kao WS Audiology. Vaše informacije možemo deliti sa našim podružnicama ili povezanim kompanijama koje obrađuju vaše informacije kao obrađivači podataka kako bismo vam pružili pristup našim uslugama, ponudili korisničku podršku, poboljšali i optimizovali Aplikaciju itd.

5.2Sa pružaocima usluga. Tokom pružanja naših usluga, možemo angažovati pružaoce usluga trećih strana kako bi nam pomogli u različitim funkcijama, kao što su infrastruktura, analitika, korisnička podrška itd. Tokom pružanja takvih usluga, ovi Pružaoci usluga mogu imati pristup vašim ličnim podacima kao naši obrađivači podataka. Preduzimamo mere kako bismo osigurali da su takvi transferi u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka i zahtevamo od naših pružaoca usluga da poštuju stroge standarde poverljivosti i bezbednosti.

5.3Za pravne i korisničke interese. Možemo otkriti i koristiti lične podatke o vama kada razumno verujemo da je to neophodno da bismo: (a) zadovoljili važeće zakone, propise, pravne procese ili vladine zahteve; (b) sprovodili naše Uslova korišćenja i druge ugovore, politike, standarde ili druga zakonska prava, uključujući istragu potencijalnih povreda; (c) otkrivali, sprečavali ili rešavali nezakonite ili sumnjive nezakonite aktivnosti, uključujući bezbednosne ili tehničke probleme; (d) zaštititi od štete prava, imovinu, bezbednost i sigurnost koji se odnose na nas ili naše korisnike ili javnost, kako je propisano ili dozvoljeno zakonom; (e) zaštititi povrede prava intelektualne svojine trećih strana u čije ime smo zakonski licencirani ili ovlašćeni da delujemo. Ovo otkrivanje može prema potrebi uključivati razmenu informacija sa agencijama za sprovođenje zakona, javnim vlastima, nezavisnim vlasnicima intelektualne svojine ili drugim organizacijama.

5.4Spajanje ili akvizicija. U slučaju spajanja, akvizicije, reorganizacije, stečaja ili sličnih događaja, vaši lični podaci mogu biti preneti naslednom entitetu. Uložićemo napore da unapred obavestimo, podelimo relevantne detalje o događaju i nasledniku i zatražimo od naslednika da rukuje vašim ličnim podacima u skladu sa ovim Obaveštenjem o privatnosti.

6.1Pošto je WSA osnovana u EU, vaši lični podaci će se obrađivati u EU. Pored toga, ako date saglasnost za naše prikupljanje podataka u svrhe istraživanja i razvoja, vaši lični podaci će biti preneti u Singapur i Indiju jer su ostali kontrolori podataka osnovani u Singapuru i Indiji.

6.2Ako živite u EEP-u, imajte na umu da se vaši lični podaci takođe mogu preneti našim obrađivačima podataka koji su osnovani izvan Evropskog ekonomskog prostora („EEP“), uključujući Sjedinjene Američke Države. Iz perspektive Evropske unije („EU“), neke zemlje izvan EEP-a ne garantuju „adekvatan nivo zaštite“ za obradu ličnih podataka u skladu sa standardima EU. Međutim, pre nego što prenesemo podatke, uvek vodimo računa da primalac vaših ličnih podataka ispunjava nivo zaštite koji je uporediv s onim koji se zahteva zakonima vaše zemlje (i u svakom slučaju, u skladu sa našim obavezama u ovom Obaveštenju o privatnosti). Konkretno prema GDPR-u, vodimo računa da takav primalac ima odgovarajući nivo zaštite podataka i da su ispunjeni zahtevi čl. 44 GDPR-a, npr. zbog odluke o adekvatnosti EU Komisije za odgovarajuću zemlju u skladu sa čl. 45 GDPR-a, ili da su takozvane standardne ugovorne klauzule EU koje je pripremila Evropska komisija dogovorene sa primaocem u skladu sa čl. 46 GDPR-a.

6.3Ako živite izvan EEP-a, uspostavili smo odgovarajuće zaštitne mere (kao što su ugovorne obaveze ili priznati sertifikati) u skladu sa važećim zakonskim zahtevima kako bismo osigurali da su vaši podaci adekvatno zaštićeni.

6.4Posvećeni smo osiguranju bezbednosti i usklađenosti vaših ličnih podataka, bez obzira na to gde se vaši podaci obrađuju ili čuvaju, i preduzećemo sve potrebne i odgovarajuće mere da zaštitimo vaše podatke u skladu sa važećim zakonima i propisima.

6.5Ako su vam potrebne dodatne informacije o navedenim prenosima podataka, možete ih zatražiti od nas – pošaljite svoj zahtev nama ili našem službeniku za zaštitu podataka, kako je navedeno gore u Odeljcima 2 i 3.

7.1Vaše lične podatke ćemo zadržati onoliko dugo koliko je potrebno da ispunimo svrhe navedene u ovom Obaveštenju o privatnosti, osim ako je duži period zadržavanja potreban ili dozvoljen zakonom.

7.2Kada koristite Pomoćnika (pogledajte Odeljak 4.3): Mi ćemo obrađivati vaše lične podatke samo dok koristite Pomoćnika.

7.3Kada se složite da možemo da delimo vaše lične podatke sa vašim stručnjakom za slušne aparate (pogledajte Odeljak 4.4): Vaši lični podaci će biti dostupni vašem stručnjaku za slušne aparate za pristup i preuzimanje 80 dana nakon prikupljanja, nakon čega će biti automatski izbrisani.

7.4Kada se saglasite da možemo da koristimo vaše lične podatke u svrhe istraživanja i razvoja (pogledajte Odeljak 4.5): Vaši lični podaci se čuvaju 5 godina. Nakon toga se lični podaci brišu ili anonimizuju.

7.5Lični podaci koje smo zakonski dužni da prikupimo (pogledajte Odeljak 4.6): Vaši lični podaci će se čuvati 5 godina nakon prikupljanja. Nakon toga će lični podaci biti izbrisani ili anonimizovani.

7.6Kada koristite Telecare (pogledajte Odeljak 4.2): Što se tiče vaših ličnih podataka koji se obrađuju kada koristite funkciju Telecare, upućujemo vas na vašeg stručnjaka za slušne aparate jer on/ona kontroliše i čuva takve podatke.

Možete imati određena prava kada je u pitanju obrada vaših ličnih podataka. U nastavku je dat sažetak vaših prava, kako da ih ostvarite i sva ograničenja u vezi sa njima.

Pravo da povučete saglasnost. Imate pravo da u bilo kom trenutku povučete saglasnost datu WSA. Saglasnost možete povući u Aplikaciji u opciji Podešavanja privatnosti. Imajte na umu da povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade zasnovane na saglasnosti datoj pre povlačenja. (čl. 7(3) GDPR-a).

Zahtev za pristup vašim ličnim podacima. Omogućava vam da dobijete kopiju ličnih podataka koje je WSA zabeležila o vama i da osigurate da ih WSA zakonito obrađuje. Možete poslati pisani zahtev WSA putem kontakt podataka navedenih u klauzuli 2. Od vas će se možda tražiti da dokažete da ste osoba za koju tvrdite da ste (čl. 15 GDPR-a).

Pravo na ispravljanje. Zatražite ispravljanje ličnih podataka koje WSA poseduje o vama. Ovo vam daje mogućnost da ispravite netačne ili nepotpune informacije koje WSA poseduje o vama. (čl. 16 GDPR-a).

Pravo na brisanje. Možete imati pravo da WSA izbriše sve ili neke vaše lične podatke. U meri u kojoj je kontinuirana obrada vaših podataka neophodna, na primer, radi ispunjavanja zakonskih obaveza WSA ili za uspostavljanje, sprovođenje ili odbranu pravnih zahteva, WSA nije dužna da izbriše vaše lične podatke. (čl. 17 GDPR-a).

Pravo na ograničenje obrade. Možete imati pravo da ograničite obradu svojih ličnih podataka samo na skladištenje, na primer, ako želite da WSA pokaže svoju tačnost ili svrhu njihove obrade koju određuje WSA. (čl. 18 GDPR-a).

Pravo na prenosivost podataka. Možete imati pravo da dobijete lične podatke koje ste nam pružili u strukturiranom, uobičajenom i mašinski čitljivom formatu („prenosivost podataka“) i pravo da se ti podaci prenose drugoj odgovornoj osobi (kontroloru) ako postoji zahtev iz člana 20(1) GDPR-a.

Pravo na podnošenje žalbe. Ako smatrate da obrada vaših ličnih podataka krši zakon o zaštiti podataka, takođe imate pravo iz čl. 77 GDPR-a da se žalite nadzornom organu za zaštitu podataka po vašem izboru. Ovo takođe uključuje nadzorni organ za zaštitu podataka koji je odgovoran za nas:

Datatilsynet

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

Denmark

Tel. 33 19 32 00

dt@datatilsynet.dk

Nadzorni organ za zaštitu podataka odgovoran za Sivantos GmbH:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht

Promenade 18

91522 Ansbach

Germany

Telefon: +49 (0) 981 180093-0

Faks: +49 (0) 981 180093-800

E-pošta: poststelle@lda.bayern.de

Nadzorni organ za zaštitu podataka odgovoran za Sivantos Pte. Ltd.:

Personal Data Protection Commission

10 Pasir Panjang Road

#03-01 Mapletree Business City

Singapore 117438

Telefon: +65 6377 3131

Faks: +65 65773888

Veb-sajt: https://www.pdpc.gov.sg/

8.1Da biste zaštitili svoju privatnost i osigurali bezbedno rukovanje vašim ličnim podacima, od vas se može tražiti da potvrdite svoj identitet ili vlasništvo nad nalogom pre nego što prihvatimo ili odgovorimo na vaš zahtev. Iako nastojimo da udovoljimo svim zahtevima, možemo odbiti ili naplatiti naknadu za zahteve koji su nerazumni ili nepotrebni i dozvoljeni važećim zakonom. Ovo uključuje situacije koje se očigledno ponavljaju ili koje su preterane, koje mogu predstavljati značajne praktične izazove, zahtevati nesrazmerne tehničke napore ili uvesti operativne rizike, kao što je mogućnost prevare.

8.2Imajte na umu da ukoliko odlučite da povučete saglasnosti ili uložite prigovor na prikupljanje, obradu ili zadržavanje određenih bitnih informacija ili aktivnosti, to može uticati na našu sposobnost da vam pružimo naše usluge, bilo delimično ili u potpunosti, zbog operativnih ili tehničkih ograničenja.

Ako su vaši lični podaci prikupljeni u Kanadi, obratite pažnju na sledeće dodatne aspekte o tome kako obrađujemo vaše lične podatke:

Po pitanju vaših prava, uključujući i ona koja se odnose na pristup, ispravku i brisanje, možete se obratiti našem DPO-a ako imate bilo kakva pitanja ili nedoumice u vezi sa obradom vaših ličnih podataka (pogledajte Odeljak 3 u Obaveštenju o privatnosti). Nastojimo da sve takve zahteve rešimo blagovremeno. Ako se nalazite u provinciji Kvebek, moramo odgovoriti na vaš zahtev za pristup ili ispravljanje odmah i najkasnije 30 dana nakon prijema vašeg zahteva. Ako niste zadovoljni našim odgovorom ili želite da podnesete formalnu žalbu, uvek možete da se obratite Kancelariji komesara za privatnost Kanade na broj 1-800-282-1376 (besplatno) ili putem redovne pošte: Office of the Privacy Commissioner of Canada, 30 Victoria Street, Gatineau, QC K1A 1H3. Prema potrebi, takođe možete da se obratite Kancelariji komesara za privatnost u provincijama Britanska Kolumbija i Alberta ili Komisiji za pristup informacijama u provinciji Kvebek.

Ovaj odeljak pruža dodatna otkrivanja koja se odnose isključivo na stanovnike Sjedinjenih Američkih Država.

Lični podaci koje prikupljamo. Odeljak 4 Obaveštenja o privatnosti opisuje kategorije ličnih podataka koje smo prikupili od potrošača u poslednjih dvanaest (12) meseci. Stanovnici Kalifornije, imajte na umu da ovo uključuje sledeće tipove „ličnih podataka“ opisanih u skladu sa zakonom Kalifornije:

•Identifikatore i lične podatke identifikovane u Kalifornijskom zakonu o evidencijama potrošača, uključujući IP adresu, interne jedinstvene identifikatore;

•Komercijalne informacije, kao što su slušni aparati i usluge koje ste kupili, dobili ili razmotrili;

•Audio, elektronske, vizuelne ili slične informacije, kao što su promene na vašim slušnim aparatima izvršene putem naše Aplikacije ili podaci o zvučnom okruženju sa slušnih aparata;

•Osetljive lične podatke, kao što su podaci koji se odnose na zdravlje opisani u nastavku;

•Podatke o geolokaciji – možete omogućiti našoj Aplikaciji da prikuplja vašu lokaciju (ako to uradite, imajte na umu da se ona koristi samo za uparivanje vaših slušnih aparata i da uparivanje možete deaktivirati u bilo kom trenutku u podešavanjima uređaja);

•Informacije o aktivnostima na internetu ili drugim elektronskim mrežama, uključujući, ali ne ograničavajući se na informacije u vezi sa vašom interakcijom sa našom Aplikacijom i slušnim aparatima, kao što je gore opisano.

•Zaključke izvedene iz gore navedenih informacija.

Izvori ličnih podataka. Lične podatke opisane u ovom Obaveštenju o privatnosti pribavljamo (a) direktno od vas, (b) iz vaših slušnih aparata, mobilnog uređaja i vaših interakcija sa našom Aplikacijom, (c) od trećih strana, uključujući stručnjake za slušne aparate, operativne sisteme i platforme.

Upotreba ličnih podataka. Odeljak 4 u Obaveštenju o privatnosti opisuje poslovne i komercijalne svrhe za koje prikupljamo lične podatke i kako koristimo lične podatke.

Otkrivanje ličnih podataka; Nema ciljanog oglašavanja. Odeljak 5 u Obaveštenju o privatnosti opisuje kategorije trećih strana (obrađivača) sa kojima delimo lične podatke. Imajte na umu:

•Svi lični podaci mogu biti otkriveni u poslovne svrhe: Otkrivamo sve ili suštinski sve lične podatke opisane u ovom Obaveštenju o privatnosti svim kategorijama trećih strana identifikovanim u ovom Obaveštenju o privatnosti u naše poslovne svrhe.

•Nema „prodaje“ ličnih podataka ili ciljanog oglašavanja. Mi ne „prodajemo“ lične podatke kako je definisano zakonima o privatnosti u SAD. Takođe ne delimo lične podatke za ciljano oglašavanje. Takođe ne dozvoljavamo trećim stranama da vam se ciljano oglašavaju dok koristite Aplikaciju na osnovu vaših aktivnosti tokom vremena i na različitim internet veb-sajtovima ili mrežnim uslugama.

Vaša prava na privatnost. Možete ostvariti prava navedena u Odeljku 8 u Obaveštenju o privatnosti. Da biste ostvarili svoja prava, možete nam se obratiti na sledeći način:

•Pošaljite nam e-poštu na privacy@wsa.com

•Pozovite nas na +1 888 857 5754

Stanovnici određenih država u SAD mogu izabrati da sami ostvare svoja prava ili da ovlašćeni agent podnese zahteve u njihovo ime. Ako koristite ovlašćenog agenta, možemo potvrditi vaš identitet, identitet vašeg agenta, ovlašćenje vašeg agenta da deluje u vaše ime ili bilo koje drugo pitanje dozvoljeno zakonom.

U određenim državama u SAD možete imati pravo da se podnesete žalbu na naš odgovor na vaše zahteve za prava. U tom slučaju, obavestićemo vas u našem odgovoru na vaš zahtev kako da ostvarite svoje pravo na žalbu.

Ako ste stanovnik Narodne Republike Kine (NRK) i imate bilo kakva pitanja, nedoumice ili pritužbe u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili našim praksama rukovanja ličnim podacima, možete nam se obratiti na: customerservice.shil@wsa.com.

Odmah ćemo potvrditi i istražiti sve važeće zahteve. Obično želimo da pružimo suštinski odgovor u roku od petnaest (15) radnih dana od potvrde vašeg identiteta, osim ako zakon ne zahteva drugačije. U slučaju žalbi koje se odnose na osetljive lične podatke ili prekogranične prenose podataka, vreme obrade može biti produženo. U takvim slučajevima ćemo vas obavestiti o kašnjenju i razlozima kašnjenja koristeći kontakt podatke koje ste naveli.

Ako ste stanovnik Indije, imate pravo da nam podnesete žalbu u vezi sa bilo kojim postupkom ili propustom u vezi sa ispunjavanjem naših obaveza ili ostvarivanjem vaših prava prema važećim zakonima o zaštiti podataka.

Da biste izrazili zabrinutost ili podneli žalbu, obratite se našem službeniku za zaštitu podataka, čiji su kontakt podaci navedeni u Odeljku 3 ove Izjave o privatnosti. Nastojimo da rešimo i odgovorimo na sve takve zahteve u roku od trideset (30) dana.

Ako niste zadovoljni ishodom vaše žalbe upućene nama, imate pravo da eskalirate pitanje podnošenjem žalbe Indijskom odboru za zaštitu podataka u skladu sa važećim zakonom.