Privacy Notice Signia One App Portuguese

1.1Este Aviso de Privacidade explica como a WS Audiology A/S, estabelecida na Dinamarca (doravante «WSA», «nós», «nos», «nosso»), recolhe e trata os seus dados pessoais quando utiliza esta Aplicação (doravante «a Aplicação»).

1.2A WSA é considerada a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais quando utiliza a Aplicação.

1.3A WSA tem empresas afiliadas em vários países e, caso autorize o nosso tratamento dos seus dados pessoais para fins de investigação e desenvolvimento, tenha em atenção que trataremos os seus dados pessoais juntamente com algumas das nossas empresas do grupo indicadas na Secção 2 abaixo. Para obter mais informações sobre esse tratamento conjunto dos seus dados pessoais, consulte a Secção 2.2.

1.4Pode encontrar as informações de contacto de todos os responsáveis pelo tratamento na Secção 2.1 e como partilhamos responsabilidades entre nós na Secção 2.2.

1.5Os seus dados pessoais serão tratados de acordo com o presente Aviso de Privacidade e a legislação aplicável. A WSA está estabelecida na UE e, por essa razão, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679 de 27 de abril (doravante «RGPD») aplica-se ao nosso tratamento, além de qualquer regulamentação local aplicável em matéria de privacidade.

2.1A WSA é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais quando utiliza a Aplicação. Consulte mais detalhes na Secção 4.

As informações de contacto da WSA são:

WS Audiology A/S

N.º Reg. 15771100

Nymøllevej 6,

3540 Lynge, Dinamarca

Telefone: +45 44 35 56 00

E-mail: privacy@wsa.com

Se consentir e nos permitir tratar os seus dados pessoais para fins de investigação e desenvolvimento (consulte a Secção 5), a WSA é conjuntamente responsável por tal tratamento juntamente com as nossas três empresas do grupo, Sivantos GmbH, Sivantos Pte. Ltd. e Sivantos India Pvt. Ltd. Encontre as informações de contacto das empresas adicionais da WSA abaixo:

Sivantos GmbH,

N.º Reg. DE30144051

Henri-Dunant-Straße 100,

91058 Erlangen, Alemanha

Telefone: +49 91313080

E-mail: privacy@wsa.com

Sivantos Pte. Ltd.

N.º Reg. 198600657G

18 Tai Seng Street, #08-08,

Singapura 539775

Telefone: +65 6370 9666

E-mail: privacy@wsa.com

Sivantos India Pvt. Ltd.

24th Floor, One West – A Terminus Project

Narsing Nanakramguda Service Rd.

Financial District, Nanakramguda, Telengana 500008,

Índia

E-mail: privacy@wsa.com

2.2A WSA, Sivantos GmbH, Sivantos Pte. Ltd. e Sivantos India. Pvt. Ltd. celebraram um acordo que rege as nossas respetivas responsabilidades ao abrigo do art. 26.º do RGPD.

2.3Em resumo, foi acordado que a WSA é a principal responsável por assegurar que existe um fundamento jurídico para o tratamento, nomeadamente, obter o seu consentimento, e informá-lo sobre o tratamento realizado e os seus direitos. Além disso, a WSA é responsável por responder a qualquer pedido que apresente e por garantir, quando necessário, a proteção, apagamento ou anonimização dos dados pessoais.

2.4Independentemente disso, pode fazer valer os seus direitos, conforme informado neste Aviso de Privacidade, junto de e contra qualquer uma das empresas acima mencionadas.

3.1Além de nos contactar conforme descrito na Secção 2 acima, pode sempre contactar o nosso Encarregado da Proteção de Dados («EPD»), que é a pessoa responsável por responder a perguntas sobre a proteção de dados pessoais e pelo exercício dos seus direitos ao abrigo da legislação aplicável. Para o efeito, utilize o seguinte endereço de e-mail: dpo@wsa.com.

4.1CONTEXTO

4.1.1Quando utiliza a Aplicação, a maioria dos dados pessoais tratados será tratada no seu dispositivo e não por nós. Abaixo, é apresentada uma descrição de como a WSA trata os seus dados pessoais quando utiliza a Aplicação.

4.2DADOS PESSOAIS TRATADOS QUANDO UTILIZA A FUNCIONALIDADE TELECARE

4.2.1Dependendo do tipo dos seus aparelhos auditivos e do país em que se encontra, o seu Profissional de Cuidados Auditivos pode oferecer-lhe assistência remota através da funcionalidade Telecare na Aplicação.

4.2.2Tenha em atenção que o Telecare é um serviço apenas de transmissão. Todas as comunicações feitas através do Telecare são exclusivamente entre si e o seu Profissional de Cuidados Auditivos, sendo que a WSA não está envolvida em nenhuma dessas comunicações, exceto para fornecer a si e ao seu Profissional de Cuidados Auditivos a funcionalidade para permitir tais comunicações. Para o Telecare, o seu Profissional de Cuidados Auditivos é, portanto, considerado o responsável pelo tratamento dos dados. Se tiver alguma dúvida sobre como o seu Profissional de Cuidados Auditivos trata os seus dados pessoais quando utiliza a funcionalidade Telecare, contacte o seu Profissional de Cuidados Auditivos.

4.3DADOS PESSOAIS TRATADOS QUANDO UTILIZA O ASSISTENTE

4.3.1O Assistente oferece a oportunidade de otimizar ainda mais a sua experiência auditiva, sugerindo pequenos ajustes de som na configuração dos seus aparelhos auditivos, assim como a possibilidade de utilizar uma funcionalidade de chat.

4.3.2As categorias de dados que tratamos quando utiliza o Assistente são as seguintes:

•Informações sobre o país em que se encontra e a sua perda de audição (o seu audiograma e perfil auditivo), que são consideradas informações sobre a sua saúde.

•Informações sobre os seus aparelhos auditivos e as suas configurações, como, por exemplo, o modelo dos seus aparelhos auditivos.

•Informações sobre a sua utilização do Assistente, incluindo o conteúdo de mensagens de chat no Assistente.

•Informações sobre a sua Aplicação e o seu dispositivo móvel, incluindo dados técnicos.

•Dados sobre a sua satisfação com o Assistente indicada por si na Aplicação.

4.3.3Os seus dados pessoais não lhe serão associados através do nome, mas sim através de uma ID única.

4.3.4O fundamento jurídico para o nosso tratamento e partilha é o seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), e artigo 9.º, n.º 2, alínea a), do RGPD).

4.3.5O seu consentimento é voluntário, mas tenha em atenção que não podemos fornecer-lhe o Assistente sem o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais.

4.3.6Recolheremos os dados pessoais acima mencionados do seu dispositivo móvel, da Aplicação e dos seus aparelhos auditivos.

4.4DADOS PESSOAIS QUE PARTILHAMOS COM O SEU PROFESSIONAL DE CUIDADOS AUDITIVOS

4.4.1Se fornecer um consentimento separado, partilharemos com o seu Profissional de Cuidados Auditivos:

•Dados sobre os seus aparelhos auditivos e quaisquer alterações à configuração que tenha aplicado nos seus aparelhos auditivos através da utilização do Assistente.

4.4.2Os seus dados pessoais não lhe serão associados através do nome, mas sim através de uma ID única.

4.4.3Fá-lo-emos para manter o seu Profissional de Cuidados Auditivos atualizado sobre os ajustes de som que fez na configuração dos seus aparelhos auditivos. O fundamento jurídico para o nosso tratamento e partilha é o seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), e artigo 9.º, n.º 2, alínea a), do RGPD).

4.4.4Deve contactar o seu Profissional de Cuidados Auditivos se tiver alguma dúvida sobre como os dados que partilhamos são utilizados pelo seu Profissional de Cuidados Auditivos.

4.5DADOS PESSOAIS TRATADOS PARA FINS DE INVESTIGAÇÃO E DESENVOLVIMENTO

4.5.1Com o seu consentimento, iremos recolher e utilizar dados relacionados com a sua perda de audição e os seus aparelhos auditivos para fins de investigação e desenvolvimento, para que possamos criar soluções auditivas ainda melhores no futuro. Neste âmbito, utilizaremos os seus dados pessoais para desenvolver e treinar algoritmos.

4.5.2As categorias de dados pessoais que recolhemos e tratamos são:

•Informações sobre o país em que se encontra e a sua perda de audição (o seu audiograma e perfil auditivo), que são consideradas informações sobre a sua saúde.

•Informações sobre os seus aparelhos auditivos e as suas configurações, como, por exemplo, o modelo dos seus aparelhos auditivos.

•Informações sobre a sua utilização da Aplicação, incluindo o conteúdo de mensagens de chat no Assistente.

•No que respeita às mensagens de chat com o seu Profissional de Cuidados Auditivos através do Telecare, não recolheremos o conteúdo das mensagens, apenas dados de suporte como o comprimento da mensagem, etc.

•Informações sobre a sua utilização geral dos aparelhos auditivos, como o tempo de uso e ambientes sonoros

•Informações sobre a sua Aplicação e o seu dispositivo móvel, incluindo dados técnicos

•Dados sobre a sua satisfação com a Aplicação e respetivas funcionalidades indicada por si na Aplicação.

4.5.3Os seus dados pessoais não lhe serão associados através do nome, mas sim através de uma ID única.

4.5.4O fundamento jurídico para o nosso tratamento é o seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), e artigo 9.º, n.º 2, alínea a), do RGPD).

4.5.5Recolheremos os dados acima mencionados de si, do seu dispositivo móvel, da Aplicação e dos seus aparelhos auditivos.

4.6DADOS PESSOAIS QUE SOMOS OBRIGADOS A RECOLHER

4.6.1Enquanto fabricante de dispositivos médicos, somos obrigados a cumprir certos requisitos legais para documentar as nossas soluções. Para este efeito, recolhemos determinados dados pessoais sobre si.

4.6.2As categorias de dados pessoais que recolhemos e tratamos são:

•Informações sobre o país em que se encontra e a sua perda de audição (audiograma e perfil auditivo), que são consideradas informações sobre a sua saúde.

•Informações sobre os seus aparelhos auditivos e as suas configurações, como, por exemplo, o modelo dos seus aparelhos auditivos.

•Informações sobre a sua Aplicação, a utilização da Aplicação e dados técnicos sobre a Aplicação. Tal não inclui as suas mensagens de chat.

4.6.3Os seus dados pessoais não lhe serão associados através do nome, mas sim através de uma ID única.

4.6.4O fundamento jurídico para o nosso tratamento está em conformidade com os requisitos legais (artigo 6.º, n.º 1, alínea c), e artigo 9º, n.º2, alínea i), do RGPD).

4.6.5Recolheremos os dados acima mencionados do seu dispositivo móvel, da Aplicação e dos seus aparelhos auditivos.

5.1Com a WS Audiology. A WSA faz parte de um grupo global de empresas denominado WS Audiology. Podemos partilhar os seus dados com as nossas subsidiárias ou empresas afiliadas que os tratarão na qualidade de subcontratantes, para efeitos de disponibilização dos nossos serviços, prestação de apoio ao cliente, melhoria e otimização da Aplicação, entre outros.

5.2Com prestadores de serviços. No âmbito da prestação dos nossos serviços, podemos recorrer a terceiros para nos auxiliar em diversas funções, como infraestrutura, análises, apoio ao cliente, etc. Para a prestação desses serviços, esses prestadores podem ter acesso aos seus dados pessoais enquanto nossos subcontratantes. Tomamos medidas adequadas para garantir que essas transferências cumprem as leis de proteção de dados aplicáveis e exigimos que os nossos prestadores de serviços respeitem rigorosas normas de confidencialidade e segurança.

5.3Para fins legais e interesses do utilizador. Podemos divulgar e utilizar os seus dados pessoais caso consideremos, de forma razoável, que tal é necessário para: (a) cumprir leis, regulamentos, processos judiciais ou solicitações governamentais aplicáveis; (b) fazer cumprir as nossas Condições de Utilização, bem como outros contratos, políticas, normas ou outros direitos legais, incluindo a investigação de possíveis violações; (c) detetar, prevenir ou resolver atividades ilegais ou suspeitas de ilegalidade, incluindo questões de segurança ou problemas técnicos; (d) proteger contra danos aos nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como aos dos nossos utilizadores ou do público, nos termos exigidos ou permitidos por lei; (e) proteger contra violações de direitos de propriedade intelectual de terceiros, os quais estejamos legalmente autorizados/mandatados a representar. Esta divulgação pode incluir a partilha de informações com autoridades responsáveis pela aplicação da lei, entidades públicas, titulares de direitos de propriedade intelectual ou outras organizações, na medida estritamente necessária.

5.4Fusão ou aquisição. Em caso de fusão, aquisição, reestruturação, insolvência ou eventos semelhantes, os seus dados pessoais poderão ser transferidos para a entidade sucessora. Envidaremos todos os esforços para informá-lo previamente, fornecer-lhe as informações relevantes sobre o evento e a entidade sucessora e solicitar a esta que trate os seus dados pessoais em conformidade com o presente Aviso de Privacidade.

6.1Uma vez que a WSA está estabelecida na UE, os seus dados pessoais serão tratados dentro da UE. Além disso, se consentir com a nossa recolha de dados para fins de investigação e desenvolvimento, os seus dados pessoais serão transferidos para Singapura e para a Índia, uma vez que os outros responsáveis pelo tratamento estão estabelecidos em Singapura e na Índia.

6.2Se reside no EEE, tenha em atenção que os seus dados pessoais também podem ser transferidos para os nossos subcontratantes estabelecidos fora do Espaço Económico Europeu («EEE»), incluindo os Estados Unidos da América. Do ponto de vista da União Europeia («UE»), alguns países fora do EEE não garantem um «nível adequado de proteção» para o tratamento de dados pessoais de acordo com as normas da UE. No entanto, antes de transferirmos os dados, asseguramos sempre que o destinatário dos seus dados pessoais fica sujeito a um nível de proteção comparável ao exigido pelas leis aplicáveis no seu país (e, em qualquer caso, em conformidade com as nossas obrigações previstas no presente Aviso de Privacidade). Especificamente ao abrigo do RGPD, garantimos que tal destinatário oferece um nível adequado de proteção de dados e que os requisitos do artigo 44.º do RGPD são cumpridos, por exemplo, devido a uma decisão de adequação da Comissão da UE para o respetivo país de acordo com o artigo 45.º do RGPD, ou que as chamadas cláusulas contratuais-tipo da UE preparadas pela Comissão Europeia tenham sido acordadas com o destinatário em conformidade com o artigo 46.º do RGPD.

6.3Se reside fora do EEE, implementámos salvaguardas adequadas (como compromissos contratuais ou certificações reconhecidas) de acordo com os requisitos legais aplicáveis, para garantir que os seus dados são adequadamente protegidos.

6.4Estamos comprometidos em garantir a segurança e conformidade dos seus dados pessoais, independentemente do local onde os seus dados sejam tratados ou armazenados, e tomaremos todas as medidas necessárias e apropriadas para salvaguardar as suas informações de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis.

6.5Caso pretenda mais informações sobre as transferências de dados acima mencionadas, pode solicitá-las diretamente à nossa empresa ou contactar o nosso EPD, conforme indicado nas Secções 2 e 3.

7.1Conservaremos os seus dados pessoais pelo tempo que for necessário para satisfazer as finalidades descritas neste Aviso de Privacidade, a menos que seja exigido ou permitido por lei um período de conservação mais longo.

7.2Quando utiliza o Assistente (consulte a Secção 4.3): apenas trataremos os seus dados pessoais enquanto utiliza o Assistente.

7.3Quando concorda que podemos partilhar os seus dados pessoais com o seu Profissional de Cuidados Auditivos (consulte a Secção 4.4): os seus dados pessoais ficarão disponíveis para o seu Profissional de Cuidados Auditivos para acesso e transferência durante 80 dias após a recolha, período após o qual serão automaticamente apagados.

7.4Quando concorda que podemos utilizar os seus dados pessoais para fins de investigação e desenvolvimento (consulte a Secção 4.5): os seus dados pessoais são armazenados durante 5 anos. Depois disso, os dados pessoais são apagados ou anonimizados.

7.5Dados pessoais que somos legalmente obrigados a recolher (consulte a Secção 4.6): os seus dados pessoais serão armazenados durante 5 anos após a respetiva recolha. Depois disso, os dados pessoais serão apagados ou anonimizados.

7.6Quando utiliza o Telecare (consulte a Secção 4.2): no que diz respeito aos seus dados pessoais tratados quando utiliza a funcionalidade Telecare, remetemos para o seu Profissional de Cuidados Auditivos, dado que este controla e armazena tais dados.

Pode ter determinados direitos relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais. Abaixo, encontra-se um resumo dos seus direitos, como os exercer e quaisquer limitações aos mesmos.

O direito de retirar o seu consentimento. Tem o direito, a qualquer momento, de retirar o seu consentimento dado à WSA. Pode retirar o seu consentimento na Aplicação, em Definições de privacidade. Tenha em atenção que a retirada do consentimento não afeta a legalidade do tratamento com base no consentimento anterior à retirada (artigo 7.º, n.º 3, do RGPD).

Direito de acesso aos seus dados pessoais. Isto permite-lhe receber uma cópia dos dados pessoais que a WSA detém sobre si e garantir que a WSA os trata de forma lícita. Pode enviar um pedido por escrito à WSA, utilizando os dados de contacto indicados na cláusula 2. Poderá ser-lhe solicitado que comprove a sua identidade (artigo 15.º do RGPD).

Direito de retificação. Poderá solicitar a retificação dos dados pessoais que a WSA detém sobre si. Isto permite-lhe corrigir informações incorretas ou incompletas que a WSA detém sobre si (artigo 16.º do RGPD).

Direito ao apagamento. Poderá ter o direito de solicitar o apagamento total ou parcial dos seus dados pessoais pela WSA. Caso o tratamento continuado dos seus dados seja necessário, por exemplo, para cumprir obrigações legais da WSA ou para a declaração, exercício ou defesa de direitos num processo judicial, a WSA não é obrigada a apagar os seus dados pessoais (artigo 17.º do RGPD).

Direito à limitação do tratamento. Poderá ter o direito de limitar o tratamento dos seus dados pessoais apenas ao seu armazenamento, por exemplo, se desejar que a WSA demonstre a exatidão dos dados ou a finalidade do seu tratamento (artigo 18.º do RGPD).

Direito de portabilidade dos dados. Poderá ter o direito de receber os dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática («portabilidade dos dados»), bem como o direito de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento, desde que estejam reunidos os requisitos previstos no artigo 20.º, n.º 1, do RGPD.

Direito de apresentar reclamação. Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável em matéria de proteção de dados, também tem o direito, de acordo com o artigo 77.º do RGPD, de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo da proteção de dados da sua escolha. Isto inclui a autoridade de controlo da proteção de dados responsável por nós:

Datatilsynet

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

Dinamarca

Tel. 33 19 32 00

dt@datatilsynet.dk

Autoridade de controlo da proteção de dados responsável pela Sivantos GmbH:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht

Promenade 18

91522 Ansbach

Alemanha

Telefone: +49 (0) 981 180093-0

Fax: +49 (0) 981 180093-800

E-mail: poststelle@lda.bayern.de

Autoridade de controlo da proteção de dados responsável pela Sivantos Pte. Ltd.:

Personal Data Protection Commission

10 Pasir Panjang Road

#03-01 Mapletree Business City

Singapura 117438

Telefone: +65 6377 3131

Fax: +65 65773888

Página Web: https://www.pdpc.gov.sg/

8.1Para salvaguardar a sua privacidade e garantir o tratamento seguro dos seus dados pessoais, poderá ser necessário verificar a sua identidade ou a propriedade da conta para que possamos aceitar ou responder ao seu pedido. Embora nos esforcemos para satisfazer todos os pedidos, podemos recusar ou cobrar uma taxa por aqueles que não sejam razoáveis ou necessários e se permitido pela legislação aplicável. Isto inclui situações que são claramente repetitivas ou excessivas, que podem representar desafios práticos significativos, que exigem esforços técnicos desproporcionais ou que introduzem riscos operacionais, como o potencial de fraude.

8.2Tenha em atenção que, se optar por retirar os seus consentimentos ou se opuser à recolha, tratamento ou conservação de informações ou atividades essenciais específicas, isso pode afetar a nossa capacidade de lhe fornecer os nossos serviços, total ou parcialmente, devido a restrições operacionais ou técnicas.

Se as suas informações pessoais foram recolhidas no Canadá, tenha em atenção os seguintes aspetos adicionais sobre como tratamos as suas informações pessoais:

Para os seus direitos, incluindo os relacionados com acesso, correção e apagamento, pode contactar o nosso EPD caso tenha alguma dúvida ou preocupação sobre o tratamento das suas informações pessoais (consulte a Secção 3 do Aviso de Privacidade). Esforçamo-nos para tratar todos esses pedidos de forma atempada. Se estiver localizado na província de Quebec, temos de responder ao seu pedido de acesso ou retificação prontamente e num período não superior a 30 dias após a receção do seu pedido. Caso não fique satisfeito com a nossa resposta ou deseje apresentar uma reclamação formal, pode sempre contactar o gabinete do Privacy Commissioner (Comissário de Privacidade) do Canadá através do número de telefone 1-800-282-1376 (gratuito) ou por correio normal: Office of the Privacy Commissioner of Canada, 30 Victoria Street, Gatineau, QC K1A 1H3. Pode também contactar o gabinete do Privacy Commissioner (Comissário de Privacidade) nas províncias de Colúmbia Britânica e Alberta ou a Commission d’accès à l’information na província de Quebec, conforme aplicável.

Esta secção apresenta divulgações adicionais que se aplicam exclusivamente aos residentes dos Estados Unidos.

Dados pessoais que recolhemos. A Secção 4 do Aviso de Privacidade descreve as categorias de dados pessoais que recolhemos de consumidores nos últimos doze (12) meses. Os residentes da Califórnia devem ter em atenção que isto inclui os seguintes tipos de «informações pessoais» descritos sob a lei da Califórnia:

•Identificadores e informações pessoais identificadas no Estatuto de Registos de Consumidores da Califórnia, incluindo endereço IP, identificadores únicos internos;

•Informações comerciais, como, por exemplo, aparelhos auditivos e serviços que comprou, obteve ou considerou;

•Informações de áudio, eletrónicas, visuais ou similares, como, por exemplo, alterações aos seus aparelhos auditivos realizadas através da nossa Aplicação ou dados do ambiente sonoro dos aparelhos auditivos;

•Informações pessoais sensíveis, como, por exemplo, os dados relacionados com a saúde descritos abaixo;

•Dados de geolocalização – pode permitir que a nossa Aplicação recolha a sua localização (se o fizer, tenha em atenção que apenas é utilizado para emparelhar os seus aparelhos auditivos e pode desativar o emparelhamento a qualquer momento nas definições do seu dispositivo);

•Informações sobre a atividade na Internet ou noutras redes eletrónicas, incluindo, entre outras, informações sobre a sua interação com a nossa Aplicação e os aparelhos auditivos, conforme descrito acima;

•Inferências extraídas das informações listadas acima.

Fontes de dados pessoais. Obtemos os dados pessoais descritos neste Aviso de Privacidade (a) diretamente de si, (b) a partir dos seus aparelhos auditivos, dispositivo móvel e das suas interações com a nossa Aplicação, (c) de terceiros, incluindo Profissionais de Cuidados Auditivos, sistemas operativos e plataformas.

Utilizações de dados pessoais. A Secção 4 do Aviso de Privacidade descreve os fins comerciais e empresariais para os quais recolhemos dados pessoais e como utilizamos os dados pessoais.

Divulgações de dados pessoais; sem publicidade direcionada. A Secção 5 do Aviso de Privacidade descreve as categorias de terceiros (subcontratantes) com quem partilhamos informações pessoais. Tenha em atenção:

•Todos os dados pessoais podem ser divulgados para um fim empresarial: Divulgamos todos ou praticamente todos os dados pessoais descritos neste Aviso de Privacidade a todas as categorias de terceiros identificados neste Aviso de Privacidade para os nossos fins empresariais.

•Sem «vendas» de dados pessoais ou publicidade direcionada. Não «vendemos» dados pessoais conforme definido ao abrigo das leis de privacidade dos EUA. Também não partilhamos dados pessoais para publicidade direcionada. Do mesmo modo, não permitimos que terceiros direcionem anúncios para si enquanto utiliza a Aplicação com base na sua atividade ao longo do tempo e em diferentes páginas web ou serviços online.

Os seus direitos de privacidade. Pode exercer os direitos indicados na Secção 8 do Aviso de Privacidade. Para exercer os seus direitos, pode entrar em contacto connosco da seguinte forma:

•Envie-nos um e-mail para privacy@wsa.com

•Contacte-nos através do número +1 888 857 5754

Os residentes de certos estados dos EUA podem optar por exercer os seus direitos pessoalmente ou ter um agente autorizado a enviar pedidos em seu nome. Se utilizar um agente autorizado, podemos verificar a sua identidade, a identidade do seu agente, a autoridade do seu agente para atuar em seu nome ou qualquer outro assunto permitido por lei.

Em certos estados dos EUA, pode ter o direito de recorrer da nossa resposta à suas reivindicações de direitos. Se assim for, informá-lo-emos na nossa resposta ao seu pedido sobre como exercer o seu direito de recurso.

Se for residente da República Popular da China (RPC) e tiver alguma dúvida, preocupação ou reclamação sobre este Aviso de Privacidade ou as nossas práticas de tratamento de informações pessoais, pode entrar em contacto connosco através do endereço de e-mail: customerservice.shil@wsa.com.

Confirmaremos e investigaremos todos os pedidos válidos prontamente. Normalmente, temos como objetivo fornecer uma resposta concreta num prazo de quinze (15) dias úteis após verificar a sua identidade, a menos que a lei exija de outra forma. Para reclamações que envolvam informações pessoais sensíveis ou transferências de dados transfronteiriças, o tempo de processamento pode ser prolongado. Nesses casos, notificá-lo-emos sobre o atraso e os motivos para isso, utilizando os dados de contacto que tiver fornecido.

Se for residente da Índia, tem o direito de nos apresentar uma reclamação sobre qualquer ato ou omissão relacionado com o cumprimento das nossas obrigações ou o exercício dos seus direitos ao abrigo das leis aplicáveis em matéria de proteção de dados.

Para apresentar uma preocupação ou reclamação, entre em contacto com o nosso EPD, cujos dados de contacto são fornecidos na Secção 3 deste Aviso de Privacidade. Esforçamo-nos por resolver e responder a todos os pedidos deste tipo dentro de trinta (30) dias.

Se não estiver satisfeito com o resultado da sua reclamação, tem o direito de escalar a questão, apresentando uma reclamação ao Conselho Indiano de Proteção de Dados, de acordo com a legislação aplicável.