1.INTRODUZIONE
1.1La presente Informativa sulla privacy spiega come WS Audiology A/S, con sede in Danimarca (nel prosieguo “WSA”, “noi”, “ci”, “nostro”), raccoglie e tratta i Suoi dati personali quando utilizza questa app (nel prosieguo “l’App”).
1.2WSA è considerata il titolare del trattamento dei Suoi dati personali quando utilizza l’App.
1.3WSA ha società affiliate in vari Paesi e, se Lei acconsente al nostro trattamento dei Suoi dati personali per scopi di ricerca e sviluppo, la invitiamo a ricordare che tratteremo i Suoi dati personali insieme ad alcune delle società del nostro gruppo come da Sezione 2 di seguito. Per ulteriori informazioni sul trattamento congiunto dei Suoi dati personali, La invitiamo a consultare la Sezione 2.2.
1.4Può trovare le informazioni di contatto di tutti i responsabili del trattamento nella Sezione 2.1 e informazioni su come abbiamo condiviso le responsabilità nella Sezione 2.2.
1.5I Suoi dati personali saranno trattati in conformità alla presente Informativa sulla privacy e alla legge vigente. WSA è una società costituita all’interno dell’UE e per questo motivo il Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 del 27 aprile (nel prosieguo “RGPD”) si applica al nostro trattamento in aggiunta a qualsiasi normativa locale applicabile sulla privacy.
2.CHI SIAMO
2.1WSA è responsabile del trattamento dei Suoi dati personali quando utilizza l’App. Per maggiori dettagli, consulti la Sezione 4.
Le informazioni di contatto per WSA sono:
WS Audiology A/S
Reg. no. 15771100
Nymøllevej 6,
3540 Lynge Danimarca
Telefono: +45 44 35 56 00
E-mail: privacy@wsa.com
Se acconsente e ci permette di trattare i Suoi dati personali per scopi di ricerca e sviluppo, come da Sezione 5, WSA è congiuntamente responsabile di tale trattamento insieme alle nostre tre società del gruppo, Sivantos GmbH, Sivantos Pte. Ltd. e Sivantos India Pvt. Ltd. Di seguito sono riportate le informazioni di contatto delle altre società di WSA:
Sivantos GmbH,
Reg. no. DE30144051,
Henri-Dunant-Strasse 100
91058 Erlangen, Germania
Numero di telefono: +49 91313080
E-mail: privacy@wsa.com
Sivantos Pte. Ltd.
Reg. no. 198600657G,
18 Tai Seng Street, #08-08,
Singapore 539775
Numero di telefono: +65 6370 9666
E-mail: privacy@wsa.com
Sivantos India Pvt. Ltd.
24th Floor, One West – A Terminus Project
Narsing Nanakramguda Service Rd.
Financial District, Nanakramguda, Telengana 500008,
India
E-mail: privacy@wsa.com
2.2WSA, Sivantos GmbH, Sivantos Pte Ltd. e Sivantos India. Pvt. Ltd. hanno stipulato un accordo che disciplina le nostre rispettive responsabilità ai sensi dell’art. 26 dell’RGPD.
2.3In sintesi, abbiamo concordato che WSA abbia la responsabilità primaria di garantire una base giuridica del nostro trattamento, ovvero ottenere il Suo consenso, e che Lei sia informato del nostro trattamento e dei Suoi diritti. Inoltre, WSA è tenuta a rispondere a qualsiasi Sua richiesta e a garantire la sicurezza, la cancellazione o l’anonimizzazione dei dati personali quando richiesto.
2.4In ogni caso, può far valere i Suoi diritti, come indicato nella presente Informativa sulla privacy, presso e contro qualsiasi delle società sopra indicate.
3.IL NOSTRO RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI
3.1Oltre a contattarci come indicato nella precedente Sezione 2, può sempre contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati (“RPD”), ovvero è la persona responsabile della risposta alle domande sulla protezione dei dati personali e dell’esercizio dei Suoi diritti ai sensi della legge vigente. La invitiamo a rivolgersi al seguente indirizzo e-mail: dpo@wsa.com.
4.COME TRATTIAMO I SUOI DATI PERSONALI
4.1CONTESTO
4.1.1Quando utilizza l’App, la maggior parte dei dati personali trattati sarà trattata direttamente sul Suo dispositivo e non da noi. Segue una descrizione delle modalità di trattamento dei Suoi dati personali quando Lei utilizza l’App.
4.2DATI PERSONALI TRATTATI QUANDO UTILIZZA LA FUNZIONE DI TELECARE
4.2.1A seconda del tipo di apparecchio acustico e del Paese in cui Lei si trova, il Suo audioprotesista può offrirle assistenza remota tramite la funzione Telecare dell’App.
4.2.2Ricordiamo che Telecare è un servizio di sola trasmissione. Tutte le comunicazioni effettuate tramite Telecare avvengono esclusivamente tra Lei e il Suo audioprotesista e WSA non è coinvolta in nessuna di queste comunicazioni se non per fornire a Lei e al Suo audioprotesista la funzionalità necessaria per consentire tali comunicazioni. Pertanto, per quanto riguarda Telecare, l’audioprotesista è considerato il titolare del trattamento. Per qualsiasi domanda su come l’audioprotesista tratta i Suoi dati personali quando utilizza la funzione Telecare, La invitiamo a contattare l’audioprotesista.
4.3DATI PERSONALI TRATTATI QUANDO UTILIZZA L’ASSISTENTE
4.3.1L’Assistente offre l’opportunità di ottimizzare ulteriormente l’esperienza uditiva suggerendo regolazioni sonore minute alla configurazione degli apparecchi acustici, come pure l’opportunità di utilizzare una funzione di chat.
4.3.2Le categorie di dati che noi trattiamo quando Lei utilizza l’Assistente sono le seguenti:
•Informazioni sul Paese in cui Lei si trova e sulla Sua perdita uditiva (il Suo audiogramma e profilo uditivo); queste sono considerate informazioni sulla salute.
•Informazioni sugli apparecchi acustici e sulle loro configurazioni, ad es. il modello dei Suoi apparecchi acustici.
•Informazioni sull’utilizzo dell’Assistente da parte Sua, compreso il contenuto dei messaggi di chat nell’Assistente.
•Informazioni sull’app e sul dispositivo mobile, inclusi i dati tecnici
•Dati sulla Sua soddisfazione riguardo all’Assistente da Lei fornito nell’App.
4.3.3I Suoi dati personali non saranno associati al Suo nome, ma a un ID univoco.
4.3.4La base giuridica per il nostro trattamento e la nostra condivisione è il Suo consenso (articolo 6(1)(a) e 9(2)(a) nell’RGPD).
4.3.5Il Suo consenso viene concesso su base volontaria, ma le ricordiamo che non saremo in grado di fornire l’Assistente senza tale consenso al trattamento dei dati personali.
4.3.6Raccoglieremo i dati personali di cui sopra dal Suo dispositivo mobile, dall’App e dai Suoi apparecchi acustici.
4.4DATI PERSONALI CHE CONDIVIDIAMO CON IL SUO AUDIOPROTESISTA
4.4.1Dietro Suo consenso separato, condivideremo con il Suo audioprotesista:
•Dati sugli apparecchi acustici e su eventuali modifiche alla configurazione applicate agli apparecchi acustici mediante l’uso dell’Assistente.
4.4.2I Suoi dati personali non saranno associati al Suo nome, ma a un ID univoco.
4.4.3Questo per tenere aggiornato il Suo audioprotesista sulle regolazioni sonore che apporta alla configurazione degli apparecchi acustici. La base giuridica per il nostro trattamento e la nostra condivisione è il Suo consenso (articolo 6(1)(a) e 9(2)(a) nell’RGPD).
4.4.4La invitiamo a contattare l’audioprotesista in caso di domande su come i dati che condividiamo vengono utilizzati dall’audioprotesista.
4.5DATI PERSONALI TRATTATI PER FINALITÀ DI RICERCA E SVILUPPO
4.5.1Con il Suo consenso, raccoglieremo e utilizzeremo i dati relativi alla Sua perdita uditiva e ai Suoi apparecchi acustici per scopi di ricerca e sviluppo in modo da poter realizzare soluzioni uditive ancora migliori in futuro. In questo contesto, utilizzeremo i Suoi dati personali per sviluppare e addestrare algoritmi.
4.5.2Le categorie di dati personali che raccogliamo e trattiamo sono:
•Informazioni sul Paese in cui Lei si trova e sulla Sua perdita uditiva (il Suo audiogramma e profilo uditivo); queste sono considerate informazioni sulla salute.
•Informazioni sugli apparecchi acustici e sulle loro configurazioni, ad es. il modello dei Suoi apparecchi acustici.
•Informazioni sull’utilizzo dell’App da parte Sua, compreso il contenuto dei messaggi di chat nell’Assistente.
•Per i messaggi inviati al Suo audioprotesista tramite Telecare, non raccoglieremo il contenuto dei messaggi, ma solo dati di supporto, come la lunghezza del messaggio ecc..
•Informazioni sull’uso generale degli apparecchi acustici, ad esempio il tempo di utilizzo e gli ambienti sonori
•Informazioni sull’app e sul dispositivo mobile, inclusi i dati tecnici
•Dati sulla Sua soddisfazione riguardo all’App e alle sue funzioni da Lei fornite nell’App.
4.5.3I Suoi dati personali non saranno associati a Lei per nome, ma a un ID univoco.
4.5.4La base legittima per il nostro trattamento è il Suo consenso (articolo 6(1)(a) e 9(2)(a) nell’RGPD).
4.5.5Raccoglieremo i dati di cui sopra da Lei, dal Suo dispositivo mobile, dall’App e dai Suoi apparecchi acustici.
4.6DATI CHE SIAMO TENUTI A RACCOGLIERE
4.6.1In qualità di produttore di dispositivi medici, siamo obbligati a soddisfare determinati requisiti legali per documentare le nostre soluzioni. A tal fine, raccogliamo determinati dati personali relativi a Lei.
4.6.2Le categorie di dati personali che raccogliamo e trattiamo sono:
•Informazioni sul Paese in cui Lei si trova e sulla Sua perdita uditiva (audiogramma e profilo uditivo); queste sono considerate informazioni sulla salute.
•Informazioni sugli apparecchi acustici e sulle loro configurazioni, ad es. il modello dei Suoi apparecchi acustici.
•Informazioni sull’App, sull’utilizzo dell’App e dati tecnici sull’App. Sono esclusi i Suoi messaggi di chat.
4.6.3I Suoi dati personali non saranno associati al Suo nome, ma a un ID univoco.
4.6.4La base giuridica del nostro trattamento è il rispetto degli obblighi di legge (articolo 6(1)(c) e 9(2)(i) dell’RGPD).
4.6.5Raccoglieremo i dati di cui sopra dal Suo dispositivo mobile, dall’App e dai Suoi apparecchi acustici.
5.POSSIBILI MODALITÀ DI CONDIVISIONE DEI SUOI DATI PERSONALI
5.1Con WS Audiology. WSA fa parte di un gruppo globale di società denominato WS Audiology. Potremmo condividere informazioni che La riguardano con le nostre filiali o società affiliate che gestiscono tali informazioni in veste di responsabili del trattamento dei dati al fine di consentirle di accedere ai nostri servizi, offrire assistenza ai clienti, migliorare e ottimizzare l’App, ecc.
5.2Con i prestatori di servizi. Nell’ambito della prestazione dei nostri servizi, potremmo avvalerci di prestatori di servizi terzi atti ad assisterci in varie funzioni, quali infrastruttura, analisi, assistenza ai clienti, ecc. Nell’ambito della prestazione di tali servizi, tali Prestatori di servizi potrebbero avere accesso alle informazioni personali che La riguardano in qualità di nostri responsabili del trattamento dei dati. Noi adottiamo misure per garantire che tali trasferimenti siano conformi alle leggi sulla protezione dei dati applicabili e richiediamo ai nostri prestatori di servizi di rispettare rigorosi standard di riservatezza e sicurezza.
5.3Per interessi giuridici e degli utenti. Potremmo divulgare e utilizzare i dati personali che La riguardano quando lo riteniamo ragionevolmente necessario per: (a) soddisfare qualsiasi legge, regolamento, procedimento legale o richiesta governativa applicabile; (b) applicare i nostri Termini di servizio e altri accordi, politiche, norme o altri diritti di legge, compresa l’indagine su potenziali violazioni; (c) rilevare, prevenire o contrastare attività illegali o sospette, comprese frodi nei pagamenti, problemi di sicurezza o tecnici; (d) proteggere i nostri diritti, la nostra proprietà, la nostra sicurezza o quella dei nostri utenti o del pubblico, come richiesto o consentito dalla legge; (e) proteggere dalle violazioni dei diritti di proprietà intellettuale di terzi per i quali siamo stati legittimamente abilitati/autorizzati ad agire Tale divulgazione può comportare la condivisione di informazioni con le forze dell’ordine, gli enti pubblici, i terzi titolari di diritti di proprietà intellettuale o altre organizzazioni, solo se strettamente necessario.
5.4Fusione o acquisizione. In caso di fusione, acquisizione, riorganizzazione, fallimento o eventi simili, i Suoi dati personali potrebbero essere trasferiti al soggetto subentrante. Ci impegneremo a fornire un preavviso, condividere dettagli pertinenti sull’evento e sul soggetto subentrante, e a richiedere a quest’ultimo di gestire i Suoi dati personali in conformità con la presente Informativa sulla privacy.
6.TRASFERIMENTO DEI SUOI DATI PERSONALI IN PAESI TERZI
6.1Poiché WSA è costituita all’interno dell’UE, i Suoi dati personali saranno trattati all’interno dell’UE. Inoltre, se acconsente alla nostra raccolta di dati per scopi di ricerca e sviluppo, i Suoi dati personali saranno trasferiti a Singapore e in India in quanto gli altri titolari del trattamento sono stabiliti a Singapore e in India.
6.2Se risiede nel SEE, Le ricordiamo che i Suoi dati personali possono essere trasferiti anche ai nostri responsabili del trattamento costituiti al di fuori dello Spazio economico europeo (“SEE”), inclusi gli Stati Uniti d’America. Dal punto di vista dell’Unione Europea (“UE”), alcuni Paesi al di fuori del SEE non garantiscono un “livello adeguato di protezione” per il trattamento dei dati personali in conformità con gli standard dell’UE. Tuttavia, prima di trasmettere i dati, ci assicuriamo sempre che il destinatario dei Suoi dati personali rimanga soggetto a un livello di protezione comparabile a quello richiesto dalle leggi del Suo Paese (e in ogni caso, in linea con i nostri impegni nella presente Informativa sulla privacy). In particolare, ai sensi dell’RGPD, garantiamo che tale destinatario disponga di un livello adeguato di protezione dei dati e che i requisiti dell’art. 44 dell’RGPD siano soddisfatti, ad esempio a causa di una delibera di adeguatezza della Commissione UE per il rispettivo Paese ai sensi dell’art. 45 dell’RGPD, o che le cosiddette clausole contrattuali standard dell’UE predisposte dalla Commissione Europea siano state concordate con il destinatario ai sensi dell’art. 46 dell’RGPD.
6.3In caso di residenza al di fuori del SEE, abbiamo messo in atto misure di sicurezza adeguate (come impegni contrattuali o certificazioni riconosciute) in conformità con i requisiti legali applicabili per garantire che i Suoi dati siano protetti adeguatamente.
6.4Ci impegniamo a garantire la sicurezza e la conformità dei Suoi dati personali, indipendentemente dal luogo in cui tali dati vengono elaborati o archiviati, e adotteremo tutte le misure necessarie e appropriate per salvaguardare tali informazioni in conformità alle leggi e normative vigenti.
6.5Se Lei necessita di ulteriori informazioni sui trasferimenti di dati sopra indicati, può richiederle a noi. In tal caso, La preghiamo di inviare la Sua richiesta a noi o al nostro RPD, come indicato sopra alla Sezioni 2 e 3.
7.DURATA DI CONSERVAZIONE DEI SUOI DATI PERSONALI
7.1Conserveremo i Suoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy, salvo il caso in cui un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito dalla legge.
7.2Quando Lei utilizza l’Assistente (vedere la Sezione 4.3): Tratteremo i Suoi dati personali solo mentre Lei utilizza l’Assistente.
7.3Quando acconsente alla nostra condivisione dei Suoi dati personali con il Suo audioprotesista (vedere la Sezione 4.4): I Suoi dati personali saranno a disposizione del Suo audioprotesista, che potrà consultarli e scaricarli per 80 giorni dalla loro raccolta; trascorso tale periodo, saranno automaticamente eliminati.
7.4Quando acconsente all’utilizzo dei Suoi dati personali per finalità di ricerca e sviluppo (vedere la Sezione 4.5): I Suoi dati personali vengono conservati per 5 anni. Trascorso tale termine, i dati personali vengono cancellati o resi anonimi.
7.5Dati personali che siamo tenuti per legge a raccogliere (vedere la Sezione 4.6): I Suoi dati personali saranno conservati per 5 anni a contare dalla raccolta. Trascorso tale termine, i dati personali verranno cancellati o resi anonimi.
7.6Quando Lei utilizza Telecare (vedere la Sezione 4.2): Per quanto riguarda i dati personali trattati quando utilizza la funzione Telecare, la invitiamo a rivolgersi al Suo audioprotesista, a cui sono demandati il controllo e la conservazione di tali dati.
8.I SUOI DIRITTI
Lei può godere di determinati diritti riguardo al trattamento dei Suoi dati personali. Di seguito è riportato un riepilogo dei Suoi diritti, delle modalità per esercitarli e delle eventuali limitazioni.
Diritto di revocare il consenso. Ha il diritto in qualsiasi momento di revocare il consenso dato a WSA. Può revocare il consenso nell’App, nelle Impostazioni sulla privacy. Ricordiamo che la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. (art. 7 (3) dell’RGPD).
Richiesta di accesso ai Suoi dati personali. Le consente di ricevere una copia dei dati personali che WSA ha registrato su di Lei e di garantire che WSA li tratti in modo lecito. Può inviare una richiesta scritta a WSA utilizzando i dettagli di contatto forniti alla clausola 2. Potrebbe esserle chiesto di dimostrare di essere chi dice di essere (art. 15 dell’RGPD).
Diritto alla rettifica. Può richiedere la rettifica dei dati personali che WSA detiene su di Lei. In tal modo, avrà l’opportunità di far correggere le informazioni errate o incomplete che WSA detiene su di Lei (art. 16 dell’RGPD).
Diritto alla cancellazione. Lei può vantare il diritto di far cancellare tutti o alcuni dei Suoi dati personali da parte di WSA. Nella misura in cui si renda necessario un trattamento continuativo dei Suoi dati, ad esempio per adempiere agli obblighi legali di WSA o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, WSA non è obbligata a cancellare i Suoi dati personali. (art. 17 dell’RGPD).
Diritto di limitazione del trattamento. Lei può vantare il diritto di limitare il trattamento dei Suoi dati personali solo alla conservazione, ad esempio se desidera che WSA dimostri la propria esattezza o lo scopo del trattamento degli stessi da parte di WSA (art. 18 dell’RGPD).
Diritto alla portabilità dei dati. Lei può vantare il diritto di ricevere i dati personali che ci ha fornito in un formato strutturato, comune e leggibile da un dispositivo automatico (“portabilità dei dati”) e il diritto di far trasmettere tali dati a un’altra persona responsabile (titolare del trattamento) se sussiste il requisito di cui all’articolo 20 (1) dell’RGPD.
Diritto di presentare un reclamo. Se ritiene che il trattamento dei Suoi dati personali violi la legge sulla protezione dei dati, ha anche il diritto di cui all’art. 77 dell’RGPD di presentare reclamo a un’autorità di vigilanza sulla protezione dei dati di Sua scelta. Questo include anche l’Autorità di controllo della protezione dei dati competente per noi:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Danimarca
Tel. 33 19 32 00
L’Autorità di controllo della protezione dei dati competente per Sivantos GmbH:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Germania
Telefono: +49 (0) 981 180093-0
Fax: +49 (0) 981 180093-800
E-mail: poststelle@lda.bayern.de
L’Autorità di controllo della protezione dei dati competente per Sivantos Pte. Ltd.:
Personal Data Protection Commission
10 Pasir Panjang Road
#03-01 Mapletree Business City
Singapore 117438
Telefono: +65 6377 3131
Fax: +65 65773888
Sito web: https://www.pdpc.gov.sg/
8.1Al fine di salvaguardare la Sua privacy e garantire la gestione in sicurezza dei Suoi dati personali, potrebbe esserLe richiesto di verificare la Sua identità o la proprietà del Suo account prima che possiamo accettare o rispondere alla richiesta. Sebbene ci impegniamo a soddisfare tutte le richieste, potremmo rifiutare o addebitare una commissione per quelle irragionevoli o non necessarie e consentite dalla legge applicabile. Ciò include situazioni chiaramente ripetitive o eccessive, che potrebbero comportare notevoli difficoltà pratiche, richiedere sforzi tecnici sproporzionati o introdurre rischi operativi, come le potenziali frodi.
8.2Ricordiamo che, se dovesse scegliere di revocare i Suoi consensi o di opporsi alla raccolta, al trattamento o alla conservazione di specifiche informazioni o attività essenziali, ciò potrebbe influire sulla nostra capacità di fornire i nostri servizi, parzialmente o interamente, a causa di vincoli operativi o tecnici.
9.SPECIFICAMENTE PER I RESIDENTI IN CANADA
Se i Suoi dati personali sono stati raccolti in Canada, La invitiamo a ricordare i seguenti aspetti aggiuntivi su come trattiamo tali dati personali:
Per i Suoi diritti, compresi quelli relativi all’accesso, alla correzione e alla cancellazione, potrà contattare il nostro RPD se dovesse avere domande o dubbi sul trattamento dei Suoi dati personali (v. Sezione 3 dell’Informativa sulla privacy). Ci impegniamo a rispondere a tutte queste richieste in modo tempestivo. Se Lei risiede nella provincia del Quebec, abbiamo l’obbligo di rispondere alla Sua richiesta di accesso o rettifica prontamente e non oltre 30 giorni dal ricevimento della stessa. Se la nostra risposta non La soddisfa o se desidera presentare un reclamo formale, può sempre contattare l’Office of the Privacy Commissioner of Canada al numero 1-800-282-1376 (numero verde) o tramite posta ordinaria: Office of the Privacy Commissioner of Canada, 30 Victoria Street, Gatineau, QC K1A 1H3. È inoltre possibile contattare l’Office of the Privacy Commissioner nelle province della Columbia Britannica e dell’Alberta o la Commission d’accès à l’information nella provincia del Quebec, a seconda dei casi.
10.SPECIFICAMENTE PER I RESIDENTI NEGLI STATI UNITI
Questa sezione fornisce informazioni aggiuntive che si applicano esclusivamente ai residenti degli Stati Uniti.
Dati personali che raccogliamo. La sezione 4 dell’Informativa sulla privacy descrivono le categorie di dati personali che abbiamo raccolto dai consumatori negli ultimi dodici (12) mesi. Per i Residenti in California, si ricorda che ciò include i seguenti tipi di “informazioni personali” (“personal information”) descritti dalla legge della California:
•Identificatori e informazioni personali identificati nel California’s Consumer Records Statute, inclusi indirizzo IP, identificatori univoci interni;
•Informazioni commerciali, come apparecchi acustici e servizi acquistati, ottenuti o considerati;
•Informazioni audio, elettroniche, visive o simili, come modifiche agli apparecchi acustici effettuate tramite la nostra App o dati sull’ambiente sonoro provenienti dagli apparecchi acustici;
•Informazioni personali sensibili, come i dati relativi alla salute descritti di seguito;
•Dati di geolocalizzazione: è possibile consentire alla nostra App di raccogliere la Sua posizione (in tal caso, ricordiamo che vengono utilizzati solo per accoppiare gli apparecchi acustici e che è possibile rimuovere l’accoppiamento in qualsiasi momento nelle impostazioni del dispositivo);
•Informazioni sull’attività su Internet o su altre reti elettroniche, incluse, a titolo esemplificativo, le informazioni relative alle Sue interazioni con la nostra App e gli apparecchi acustici, come descritto sopra.
•Inferenze tratte dalle informazioni sopra elencate.
Fonti di dati personali. Otteniamo i dati personali descritti nella presente Informativa sulla privacy (a) direttamente da Lei, (b) dai Suoi apparecchi acustici, dal Suo dispositivo mobile e dalle Sue interazioni con la nostra App, (c) da terze parti, inclusi audioprotesisti, sistemi operativi e piattaforme.
Usi dei dati personali. Le sezioni 4 dell’Informativa sulla privacy descrivono gli scopi aziendali e commerciali per i quali raccogliamo i dati personali e come li utilizziamo.
Divulgazione di dati personali; nessuna pubblicità mirata. Le sezioni 5 dell’Informativa sulla privacy descrivono le categorie di terze parti (addetti al trattamento) con cui condividiamo le informazioni personali. Ricordiamo che:
•Tutti i dati personali possono essere divulgati per scopi commerciali: Divulghiamo tutti o sostanzialmente tutti i dati personali descritti nella presente Informativa sulla privacy a tutte le categorie di terze parti identificate nella presente Informativa sulla privacy per i nostri scopi commerciali.
•Nessuna “vendita” di dati personali o pubblicità mirata. Non “vendiamo” dati personali come definito dalle leggi sulla privacy degli Stati Uniti. Inoltre, non condividiamo dati personali per pubblicità mirata. Inoltre, non consentiamo a terze parti di proporle annunci pubblicitari mirati durante l’utilizzo dell’App in base alla Sua attività nel tempo e su diversi siti Internet o servizi online.
I Suoi diritti alla privacy. Può esercitare i diritti elencati nella Sezione 8 dell’Informativa sulla privacy. Per esercitare i Suoi diritti, può contattarci come segue:
•Via e-mail all’indirizzo privacy@wsa.com
•Telefonicamente al numero +1 888 857 5754
I residenti di alcuni Stati degli Stati Uniti possono scegliere di esercitare i propri diritti autonomamente o di chiedere a un agente autorizzato di presentare le richieste per loro conto. Se Lei dovesse rivolgersi a un agente autorizzato, potremmo verificare la Sua identità, l’identità dell’agente, l’autorità dell’agente ad agire per Suo conto o qualsiasi altra questione consentita dalla legge.
In alcuni Stati degli Stati Uniti, Lei potrebbe rivendicare il diritto di presentare ricorso contro la nostra risposta alle richieste relative ai Suoi diritti. In tal caso, nella nostra risposta alla richiesta La informeremo su come esercitare il Suo diritto di ricorso.
11.SPECIFICAMENTE PER I RESIDENTI NELLA REPUBBLICA POPOLARE CINESE
Se Lei risiede nella Repubblica popolare cinese (RPC) e ha domande, dubbi o reclami sulla presente Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche di gestione dei dati personali, può contattarci all’indirizzo: customerservice.shil@wsa.com.
Riconosceremo e approfondiremo tempestivamente tutte le richieste valide. In genere cerchiamo di dare una risposta sostanziale entro quindici (15) giorni lavorativi dalla verifica dell’identità, se non diversamente richiesto dalla legge. Per i reclami riguardanti dati personali sensibili o trasferimenti transfrontalieri di dati, il tempo di elaborazione può essere prolungato. In tali casi, La informeremo del ritardo e dei motivi utilizzando i dati di contatto forniti.
12.SPECIFICAMENTE PER I RESIDENTI IN INDIA
Se Lei risiede in India, ha il diritto di presentare un reclamo presso di noi in merito a qualsiasi atto o omissione riguardante l’adempimento dei nostri obblighi o l’esercizio dei Suoi diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati applicabili.
Per segnalare dubbi o reclami, contatti il nostro RPD, i cui dati di contatto sono forniti nella Sezione 3 della presente Informativa sulla privacy. Ci impegniamo a risolvere e rispondere a tutte queste richieste entro trenta (30) giorni.
Se l’esito del reclamo non La soddisfa, ha il diritto di approfondire la questione presentando un reclamo all’Indian Data Protection Board in conformità con la legge vigente.
