Privacy Notice Signia One App Dutch

1.1In deze privacyverklaring wordt uitgelegd hoe WS Audiology A/S, gevestigd in Denemarken (hierna “WSA”, “wij”, “ons”, “onze”), uw persoonsgegevens verzamelt en verwerkt wanneer u deze app (hierna “de App”) gebruikt.

1.2WSA wordt beschouwd als de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer u de App gebruikt.

1.3WSA heeft gelieerde bedrijven in verschillende landen, en als u toestemming geeft voor het verwerken van uw persoonsgegevens voor onderzoeks- en ontwikkelingsdoeleinden, weet dan dat wij uw persoonsgegevens verwerken samen met bepaalde van onze groepsmaatschappijen die in sectie 2 hieronder worden genoemd. U kunt meer lezen over hoe we uw persoonsgegevens gezamenlijk verwerken in paragraaf 2.2.

1.4U vindt de contactgegevens van alle verantwoordelijken voor de verwerking in paragraaf 2.1 en hoe we de verantwoordelijkheden onderling hebben verdeeld in paragraaf 2.2.

1.5Uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met deze privacyverklaring en de toepasselijke wetgeving. WSA is gevestigd in de EU en om die reden is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 van 27 april (hierna “AVG”) van toepassing op onze verwerking, naast eventuele toepasselijke lokale privacyregelgeving.

2.1WSA is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer u de App gebruikt, zie meer hierover in sectie 4.

De contactgegevens van WSA zijn:

WS Audiology A/S

Reg.nr. 15771100

Nymøllevej 6,

3540 Lynge, Denemarken

Tel.nr.: +45 44 35 56 00

E-mail: privacy@wsa.com

Als u ons toestemming geeft om uw persoonsgegevens te verwerken voor onderzoeks- en ontwikkelingsdoeleinden, zie sectie 5, is WSA samen met onze drie groepsmaatschappijen, Sivantos GmbH, Sivantos Pte daarvoor verantwoordelijk. Ltd. en Sivantos India Pvt. Ltd. Hieronder vindt u de contactgegevens van de andere WSA-bedrijven:

Sivantos GmbH,

Reg.nr. DE30144051,

Henri-Dunant-Straße 100,

91058 Erlangen, Duitsland

Telefoonnummer: +49 91313080

E-mail: privacy@wsa.com

Sivantos Pte. Ltd.

Reg.nr. 198600657G,

18 Tai Seng Street, #08-08,

Singapore 539775

Telefoonnummer: +65 6370 9666

E-mail: privacy@wsa.com

Sivantos India Pvt. Ltd.

24e verdieping, One West – A Terminus-project

Narsing Nanakramguda Service Rd.

Financial District, Nanakramguda, Telengana 500008,

India

E-mail: privacy@wsa.com

2.2WSA, Sivantos GmbH, Sivantos Pte. Ltd. en Sivantos India. Pvt. Ltd. hebben een overeenkomst gesloten die onze respectieve verantwoordelijkheden regelt op grond van Art. 26 van de AVG.

2.3Samengevat zijn we overeengekomen dat WSA primair verantwoordelijk is voor het waarborgen van een rechtmatige grondslag voor onze verwerking, d.w.z. het verkrijgen van uw toestemming, en dat u geïnformeerd wordt over onze verwerking en uw rechten. Verder is WSA verantwoordelijk voor het reageren op elk verzoek dat u mogelijk heeft en met betrekking tot het beveiligen en verwijderen of anonimiseren van persoonsgegevens wanneer dat nodig is.

2.4Hoe dan ook kunt u uw rechten, zoals uiteengezet in deze privacyverklaring, doen gelden bij en tegen elk van de bovengenoemde bedrijven.

3.1Naast contact met ons opnemen zoals beschreven in sectie 2 hierboven, kunt u altijd contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming (“DPO”), die verantwoordelijk is voor het beantwoorden van vragen over de bescherming van persoonsgegevens en het uitoefenen van uw rechten onder de toepasselijke wetgeving. Gebruik daarvoor het volgende e-mailadres: dpo@wsa.com.

4.1ACHTERGROND

4.1.1Wanneer u de App gebruikt, zullen de meeste persoonsgegevens worden verwerkt door uw apparaat, niet door ons. Hieronder vindt u een beschrijving van de manier waarop WSA uw persoonsgegevens verwerkt wanneer u de App gebruikt.

4.2PERSOONSGEGEVENS DIE WORDEN VERWERKT WANNEER U DE TELECARE-FUNCTIE GEBRUIKT

4.2.1Afhankelijk van het type hoortoestel en het land waarin u zich bevindt, kan uw audicien u hulp op afstand bieden via de Telecare-functie in de App.

4.2.2Houd er rekening mee dat Telecare alleen een overdrachtsservice is. Alle communicatie via Telecare is uitsluitend tussen u en uw audicien. WSA is niet betrokken bij deze communicatie anders dan u en uw audicien te voorzien van de functionaliteit om deze communicatie mogelijk te maken. Voor TeleCare wordt uw audicien daarom beschouwd als de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking. Als u vragen heeft over hoe uw audicien uw persoonsgegevens verwerkt wanneer u gebruik maakt van de TeleCare-functie, neem dan contact op met uw audicien.

4.3PERSOONSGEGEVENS DIE WORDEN VERWERKT WANNEER U DE ASSSISTANT GEBRUIKT

4.3.1De Assistant biedt de mogelijkheid om uw hoorervaring verder te optimaliseren door kleine geluidsaanpassingen voor te stellen aan de configuratie in uw hoortoestellen, evenals de mogelijkheid om een chatfunctie te gebruiken.

4.3.2De gegevenscategorieën die we verwerken wanneer u de Assistant gebruikt, zijn als volgt:

•Informatie over het land waarin u zich bevindt en uw gehoorverlies (uw audiogram en gehoorprofiel), wat beschouwd wordt als informatie over uw gezondheid.

•Informatie over uw hoortoestellen en hun configuraties, bijv. het model van uw hoortoestellen.

•Informatie over uw gebruik van de Assistant, inclusief de inhoud van chatberichten in de Assistant.

•Informatie over uw App en mobiele apparaat, inclusief technische gegevens

•Gegevens over uw tevredenheid met de Assistant in de App.

4.3.3Uw persoonsgegevens worden niet aan uw naam gekoppeld, maar aan een unieke identificatiecode.

4.3.4De wettelijke basis voor onze verwerking en uitwisseling is uw toestemming (artikel 6(1)(a) en 9(2)(a) in de AVG).

4.3.5Het is vrijwillig als u toestemming wilt geven, maar we kunnen u de Assistant niet aanbieden zonder uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

4.3.6We verzamelen de bovenstaande persoonsgegevens van uw mobiele apparaat, de App en uw hoortoestellen.

4.4PERSOONSGEGEVENS DIE WE DELEN MET UW AUDICIEN

4.4.1Als u een aparte toestemming geeft, delen we deze informatie met uw audicien:

•Gegevens over uw hoortoestellen en eventuele wijzigingen in de configuratie die u heeft aangebracht in uw hoortoestellen met behulp van de Assistant.

4.4.2Uw persoonsgegevens worden niet aan uw naam gekoppeld, maar aan een unieke identificatiecode.

4.4.3Dit doen we om uw audicien op de hoogte te houden van de geluidsaanpassingen die u hebt aangebracht in de configuratie van uw hoortoestellen. De wettelijke basis voor onze verwerking en uitwisseling is uw toestemming (artikel 6(1)(a) en 9(2)(a) in de AVG).

4.4.4U dient contact op te nemen met uw audicien als u vragen heeft over hoe de gegevens die wij delen door uw audicien worden gebruikt.

4.5PERSOONSGEGEVENS DIE WORDEN VERWERKT VOOR ONDERZOEKS– EN ONTWIKKELINGSDOELEINDEN

4.5.1Met uw toestemming verzamelen en gebruiken we gegevens over uw gehoorverlies en uw hoortoestellen voor onderzoeks- en ontwikkelingsdoeleinden, zodat we in de toekomst nog betere hooroplossingen kunnen maken. Als onderdeel hiervan zullen we uw persoonsgegevens gebruiken om algoritmen te ontwikkelen en te trainen.

4.5.2De categorieën persoonsgegevens die we verzamelen en verwerken zijn:

•Informatie over het land waarin u zich bevindt en uw gehoorverlies (uw audiogram en gehoorprofiel), wat beschouwd wordt als informatie over uw gezondheid.

•Informatie over uw hoortoestellen en hun configuraties, bijv. het model van uw hoortoestellen.

•Informatie over uw gebruik van de App, inclusief de inhoud van chatberichten in de Assistant.

•Voor chatberichten aan uw audicien via TeleCare zullen we niet de inhoud van de berichten opslaan. We slaan slechts ondersteunende data op, zoals de lengte van berichten etc.

•Informatie over uw algemeen gebruik van uw hoortoestellen, zoals draagtijd en geluidsomgevingen

•Informatie over uw App en mobiele apparaat, inclusief technische gegevens

•Gegevens over uw tevredenheid met de App en functies in de App.

4.5.3Uw persoonsgegevens worden niet aan u gekoppeld met uw naam, maar met een unieke ID.

4.5.4De rechtsgrondslag voor onze verwerking is uw toestemming (artikel 6(1)(a) en 9(2)(a) in de AVG).

4.5.5We verzamelen de bovenstaande gegevens van u, uw mobiele apparaat, de App en uw hoortoestellen.

4.6PERSOONSGEGEVENS DIE WE VERPLICHT MOETEN VERZAMELEN

4.6.1Als fabrikant van medische hulpmiddelen zijn we verplicht om aan bepaalde wettelijke vereisten te voldoen om onze oplossingen te documenteren. Hiervoor verzamelen we bepaalde persoonsgegevens over u.

4.6.2De categorieën persoonsgegevens die we verzamelen en verwerken zijn:

•Informatie over het land waarin u zich bevindt en uw gehoorverlies (audiogram en gehoorprofiel), wat beschouwd wordt als informatie over uw gezondheid.

•Informatie over uw hoortoestellen en hun configuraties, bijv. het model van uw hoortoestellen.

•Informatie over uw App, het gebruik van de App en technische gegevens over de App. Exclusief chatberichten.

4.6.3Uw persoonsgegevens worden niet aan uw naam gekoppeld, maar aan een unieke identificatiecode.

4.6.4De wettelijke basis voor onze verwerking voldoet aan wettelijke vereisten (artikel 6(1)(c) en 9(2)(i) in de AVG).

4.6.5We verzamelen de bovenstaande gegevens van uw mobiele apparaat, de App en uw hoortoestellen.

5.1Met WS Audiology. WSA maakt deel uit van een wereldwijde groep bedrijven die bekend staat als WS Audiology. We kunnen uw informatie delen met onze dochterondernemingen of gelieerde bedrijven die uw informatie behandelen als gegevensverwerkers om u toegang te geven tot onze diensten, klantenondersteuning te bieden, de App te verbeteren en te optimaliseren enz.

5.2Met serviceproviders. Om onze diensten te kunnen leveren, kunnen we externe serviceproviders inschakelen om ons te helpen met verschillende functies, zoals infrastructuur, analyses, klantenondersteuning en meer. Tijdens het leveren van dergelijke diensten hebben deze serviceproviders mogelijk toegang tot uw persoonlijke informatie vanwege hun rol als onze gegevensverwerkers. We nemen maatregelen om ervoor te zorgen dat dergelijke overdrachten voldoen aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, en we eisen van onze serviceproviders dat ze strikte vertrouwelijkheids- en beveiligingsnormen naleven.

5.3Voor juridische en gebruikersbelangen. We kunnen persoonsgegevens over u openbaar maken en gebruiken wanneer we redelijkerwijs van mening zijn dat dit nodig is om: (a) te voldoen aan toepasselijke wet-, regelgeving, juridische procedures of overheidsverzoeken; (b) onze Servicevoorwaarden en andere overeenkomsten, beleid, normen of andere wettelijke rechten te handhaven, waaronder het onderzoeken van mogelijke overtredingen; (c) illegale of vermoedelijke illegale activiteiten, waaronder betalingsfraude, beveiligings- of technische problemen, op te sporen, te voorkomen of aan te pakken; (d) bescherming van onze rechten, eigendommen, veiligheid, beveiliging of die van onze gebruikers of het publiek, zoals wettelijk vereist of toegestaan; (e) bescherming te bieden tegen inbreuken op intellectuele eigendomsrechten van derden waarvoor we wettelijk zijn gelicentieerd/gemachtigd om namens hen op te treden. Deze openbaarmaking kan het delen van informatie met wetshandhavingsinstanties, overheidsinstanties, externe houders van intellectuele eigendom of andere organisaties omvatten, voor zover strikt noodzakelijk.

5.4Fusie of overname. In het geval van een fusie, overname, reorganisatie, faillissement of soortgelijke gebeurtenissen, kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen aan de juridische entiteit die volgt. We zullen ons best doen om u vooraf op de hoogte te stellen, relevante informatie over de gebeurtenis en de opvolger te delen en de opvolger te verzoeken uw persoonsgegevens te behandelen in overeenstemming met deze privacyverklaring.

6.1Aangezien WSA binnen de EU gevestigd is, worden uw persoonsgegevens binnen de EU verwerkt. Als u toestemming geeft voor het verzamelen van gegevens voor onderzoeks- en ontwikkelingsdoeleinden, worden uw persoonsgegevens bovendien doorgegeven aan Singapore en India, omdat de andere verantwoordelijken voor de gegevensverwerking in Singapore en India zijn gevestigd.

6.2Als u in de EER woont, weet dan dat uw persoonsgegevens ook kunnen worden overgedragen aan onze gegevensverwerkers buiten de Europese Economische Ruimte (“EER”), met inbegrip van de Verenigde Staten van Amerika. Vanuit het perspectief van de Europese Unie (“EU”) garanderen sommige landen buiten de EER geen “passend beschermingsniveau” voor de verwerking van persoonsgegevens in overeenstemming met de EU-normen. Voordat we de gegevens echter doorgeven, zorgen we er altijd voor dat de ontvanger van uw persoonsgegevens onderworpen blijft aan een beschermingsniveau dat vergelijkbaar is met wat vereist is volgens de wetgeving van uw land (en in ieder geval in overeenstemming met onze verplichtingen in deze privacyverklaring). Met name op grond van de AVG zorgen we ervoor dat deze ontvanger ofwel een passend niveau van gegevensbescherming heeft en dat wordt voldaan aan de vereisten van art. 44 van de AVG is voldaan, bijvoorbeeld als gevolg van een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie voor het betreffende land in overeenstemming met art. 45 van de AVG, of dat de zogenaamde standaardcontractbepalingen van de EU, opgesteld door de Europese Commissie, met de ontvanger zijn overeengekomen in overeenstemming met art. 46 van de AVG.

6.3Als u buiten de EER woont, hebben we passende waarborgen ingevoerd (zoals contractuele verplichtingen of erkende certificeringen) in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke vereisten om ervoor te zorgen dat uw gegevens adequaat worden beschermd.

6.4Wij zetten ons in om de veiligheid en naleving van uw persoonsgegevens te waarborgen, ongeacht waar uw gegevens worden verwerkt of opgeslagen, en zullen alle noodzakelijke en passende maatregelen nemen om uw informatie te beschermen in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.

6.5Als u meer informatie wenst over de bovenstaande gegevensoverdrachten, kunt u die bij ons opvragen. Stuur uw verzoek naar ons of onze DPO, zoals hierboven aangegeven in paragraaf 2 en 3.

7.1We bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is om de in deze privacyverklaring beschreven doeleinden te vervullen, tenzij een langere bewaarperiode wettelijk vereist of toegestaan is.

7.2Wanner u de Assistant gebruikt (zie sectie 4.3): We zullen uw persoonsgegevens enkel verwerken wanneer u de Assistant gebruikt.

7.3Wanneer u ermee akkoord gaat dat we uw persoonsgegevens mogen delen met uw audicien (zie sectie 4.4): Uw persoonsgegevens zullen gedurende 80 dagen na verzameling beschikbaar zijn voor uw audicien om te downloaden, waarna deze automatisch worden verwijderd.

7.4Wanneer u ermee akkoord gaat dat we uw persoonsgegevens mogen gebruiken voor onderzoeks- en ontwikkelingsdoeleinden (zie sectie 4.5): Uw persoonsgegevens worden gedurende 5 jaar opgeslagen. Hierna worden de persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd.

7.5Persoonsgegevens die we verplicht moeten verzamelen (zie sectie 4.6): Uw persoonsgegevens worden gedurende 5 jaar na verzameling opgeslagen. Hierna zullen de persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd worden.

7.6Wanneer u TeleCare gebruikt (zie sectie 4.2): Wat betreft uw persoonsgegevens die worden verwerkt wanneer u de Telecare-functie gebruikt, verwijzen we naar uw audicien, aangezien deze dergelijke gegevens beheert en opslaat.

U kunt bepaalde rechten hebben als het gaat om de verwerking van uw persoonsgegevens. Hieronder vindt u een overzicht van uw rechten, hoe u deze kunt uitoefenen en eventuele beperkingen.

Het recht om uw toestemming in te trekken. U heeft te allen tijde het recht om uw toestemming aan WSA in te trekken. U kunt uw toestemming intrekken in de App onder privacyinstellingen. Houd er rekening mee dat intrekking van de toestemming geen invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming voorafgaand aan de intrekking. (art. 7 (3) van de AVG).

Verzoek om toegang tot uw persoonsgegevens. Hiermee kunt u een kopie ontvangen van de persoonsgegevens die WSA over u heeft vastgelegd en controleren of WSA deze op rechtmatige wijze verwerkt. U kunt een schriftelijk verzoek sturen naar WSA via de contactgegevens in bepaling 2. Mogelijk wordt u gevraagd te bewijzen dat u bent wie u zegt dat u bent. (art. 15 van de AVG).

Het recht op rectificatie. Verzoek om rectificatie van persoonsgegevens die WSA over u heeft. Dit geeft u de mogelijkheid om onjuiste of onvolledige informatie die WSA over u heeft te laten corrigeren. (art. 16 van de AVG).

Het recht op wissen. U hebt mogelijk het recht om alle of sommige van uw persoonsgegevens te laten wissen door WSA. Voor zover verdere verwerking van uw gegevens noodzakelijk is, bijvoorbeeld om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen van WSA of om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen, is WSA niet verplicht om uw persoonsgegevens te verwijderen. (art. 17 van de AVG).

Het recht op beperking van de verwerking. U hebt mogelijk het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken tot alleen bewaren, bijvoorbeeld als u wilt dat WSA de juistheid ervan of het doel van de verwerking van de gegevens aantoont. (art. 18 van de AVG).

Het recht op overdraagbaarheid van gegevens. U hebt mogelijk het recht om de persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat (“gegevensoverdraagbaarheid”) en het recht om deze gegevens te laten verzenden naar een andere verantwoordelijke (verwerkingsverantwoordelijke) indien de vereiste in art. 20 (1) van de GDPR aanwezig is.

Het recht om een klacht in te dienen. Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de wetgeving inzake gegevensbescherming, hebt u ook het recht op grond van art. 77 van AVG om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming van uw keuze. Hieronder valt ook de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming die verantwoordelijk is voor ons:

Datatilsynet

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

Denemarken

Tel. 33 19 32 00

dt@datatilsynet.dk

De toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming die verantwoordelijk is voor Sivantos GmbH:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht

Promenade 18

91522 Ansbach

Duitsland

Telefoon: +49 (0) 981 180093-0

Telefax: +49 (0) 981 180093-800

E-Mail: poststelle@lda.bayern.de

De toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming die verantwoordelijk is voor Sivantos Pte. Ltd.:

Personal Data Protection Commission

Pasir Panjang Road 10

#03 -01 Mapletree Business City

Singapore 117438

Telefoon: +65 6377 3131

Telefax: +65 65773888

Website: https://www.pdpc.gov.sg/

8.1Om uw privacy te waarborgen en een veilige verwerking van uw persoonsgegevens te garanderen, kan u worden gevraagd uw identiteit of accounteigendom te verifiëren voordat we uw verzoek kunnen accepteren of beantwoorden. Hoewel we ernaar streven om aan alle verzoeken te voldoen, kunnen we deze weigeren of een vergoeding vragen voor verzoeken die onredelijk of onnodig zijn en toegestaan door de toepasselijke wetgeving. Hieronder vallen situaties die duidelijk repetitief of buitensporig zijn, aanzienlijke praktische uitdagingen met zich mee kunnen brengen, onevenredige technische inspanningen vereisen of operationele risico’s met zich meebrengen, zoals de kans op fraude.

8.2Houd er rekening mee dat als u ervoor kiest om uw toestemming in te trekken of bezwaar te maken tegen het verzamelen, verwerken of bewaren van specifieke essentiële informatie of activiteiten, dit invloed kan hebben op ons vermogen om u onze diensten geheel of gedeeltelijk te leveren vanwege operationele of technische beperkingen.

Als uw persoonsgegevens in Canada zijn verzameld, let dan op de volgende aanvullende aspecten over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken:

Voor uw rechten, waaronder die met betrekking tot toegang, correctie en verwijdering, kunt u contact opnemen met onze DPO bij vragen of zorgen over de verwerking van uw persoonsgegevens, zie sectie 3 in de privacyverklaring. We streven ernaar al deze verzoeken binnen een acceptabele tijd te behandelen. Als u zich in de provincie Quebec bevindt, moeten we uw verzoek om toegang of rectificatie onmiddellijk beantwoorden en niet later dan 30 dagen nadat we uw verzoek hebben ontvangen. Als u niet tevreden bent met ons antwoord of een formele klacht wilt indienen, kunt u altijd contact opnemen met het kantoor van de Office of the Privacy Commissioner of Canada op 1-800-282-1376 (gratis) of per post: Office of the Privacy Commissioner of Canada, 30 Victoria Street, Gatineau, QC K1A 1H3. U kunt ook contact opnemen met het Office of the Privacy Commissioner in de provincies British Columbia en Alberta of de Commission d’accàs à l’information in de provincie Quebec, voor zover van toepassing.

Dit gedeelte bevat aanvullende informatie die alleen van toepassing is op inwoners van de Verenigde Staten.

Persoonsgegevens die we verzamelen. Sectie 4 van de privacyverklaring beschrijft de categorieën persoonsgegevens die we in de afgelopen twaalf (12) maanden van consumenten hebben verzameld. Inwoners van Californië, houd er a.u.b. rekening mee dat dit de volgende soorten “persoonlijke informatie” omvat die worden beschreven onder de Californische wet:

•Identificatiegegevens en persoonlijke informatie zoals vermeld in de California’s Consumer Records Statute, inclusief IP-adres, interne unieke identificatiegegevens;

•Commerciële informatie, zoals hoortoestellen en diensten die u hebt gekocht, verkregen of overwogen;

•Audio, elektronische, visuele of soortgelijke informatie, zoals wijzigingen aan uw hoortoestellen die via onze App worden uitgevoerd of geluidsomgevingsgegevens van hoortoestellen;

•Gevoelige persoonlijke informatie, zoals de hieronder beschreven gezondheidsgerelateerde gegevens;

•Geolocatiegegevens – u kunt onze App inschakelen om uw locatie te verzamelen (als u dat doet, houd er dan rekening mee dat het alleen wordt gebruikt om uw hoortoestellen te koppelen en dat u de koppeling op elk moment kunt uitschakelen in de instellingen van uw apparaat);

•Informatie over internet- of andere elektronische netwerkactiviteiten, inclusief maar niet beperkt tot informatie over uw interactie met onze App en hoortoestellen, zoals hierboven beschreven.

•Conclusies uit de bovenstaande informatie.

Bronnen van persoonsgegevens. Wij verkrijgen de persoonsgegevens beschreven in deze privacyverklaring (a) rechtstreeks van u, (b) van uw hoortoestellen, mobiele apparaat en uw interacties met onze App, (c) van derden, waaronder audiciens, besturingssystemen en platforms.

Gebruik van persoonsgegevens. Secties 4 in de privacyverklaring beschrijven de zakelijke en commerciële doeleinden waarvoor we persoonsgegevens verzamelen en hoe we persoonsgegevens gebruiken.

Openbaarmaking van persoonsgegevens; geen gerichte reclame. Secties 5 in de privacyverklaring beschrijven de categorieën van derden (verwerkers) met wie we persoonlijke informatie delen. Let op:

•Alle persoonsgegevens kunnen worden vrijgegeven voor zakelijke doeleinden: We maken alle of vrijwel alle persoonsgegevens die in deze privacyverklaring worden beschreven bekend aan alle categorieën van derden die in deze privacyverklaring worden genoemd voor onze zakelijke doeleinden.

•Geen “verkoop” van persoonsgegevens of gerichte reclame. We “verkopen” geen persoonsgegevens zoals gedefinieerd onder de Amerikaanse privacywetgeving. We delen ook geen persoonsgegevens voor gerichte reclame. We laten derden ook geen advertenties aan u richten tijdens het gebruik van de App op basis van uw activiteiten in de loop van de tijd en op verschillende internet websites of online diensten.

Uw privacyrechten. U kunt de rechten uitoefenen die staan vermeld in sectie 8 van de privacyverklaring. Om uw rechten uit te oefenen, kunt u als volgt contact met ons opnemen:

•Stuur een e-mail naar privacy@wsa.com

•Bel ons op +1 888 857 5754

Inwoners van bepaalde Amerikaanse staten kunnen ervoor kiezen om hun rechten zelf uit te oefenen of om een gemachtigde agent namens hen verzoeken te laten indienen. Als u een gemachtigde vertegenwoordiger gebruikt, kunnen we uw identiteit, de identiteit van uw vertegenwoordiger, de bevoegdheid van uw vertegenwoordiger om namens u te handelen of andere wettelijk toegestane zaken controleren.

In bepaalde Amerikaanse staten hebt u het recht om in beroep te gaan tegen onze reactie op uw verzoeken om rechten. Als dat het geval is, zullen we u in ons antwoord op uw verzoek laten weten hoe u uw recht op beroep kunt uitoefenen.

Als u een inwoner bent van de Volksrepubliek China (VRC) en u vragen, zorgen of klachten hebt over dit Privacybeleid of onze praktijken voor het verwerken van persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via: customerservice.shil@wsa.com.

We zullen alle geldige verzoeken onmiddellijk bevestigen en onderzoeken. We streven er gewoonlijk naar om binnen vijftien (15) werkdagen na het verifiëren van uw identiteit een inhoudelijk antwoord te geven, tenzij anders vereist door de wet. Voor klachten over gevoelige persoonlijke informatie of grensoverschrijdende gegevensoverdracht kan de verwerkingstijd worden verlengd. In dergelijke gevallen zullen wij u via de door u verstrekte contactgegevens op de hoogte stellen van de vertraging en de redenen daarvoor.

Als u een inwoner van India bent, hebt u het recht om bij ons een klacht in te dienen over enig handelen of nalaten met betrekking tot het nakomen van onze verplichtingen of de uitoefening van uw rechten onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Als u een probleem of klacht wilt melden, kunt u contact opnemen met onze DPO, wiens contactgegevens u vindt in sectie 3 van deze Privacyverklaring. We streven ernaar om dergelijke verzoeken binnen dertig (30) dagen op te lossen en te beantwoorden.

Als u niet tevreden bent met het resultaat van uw klacht bij ons, hebt u het recht om de zaak te laten escaleren door een klacht in te dienen bij de Indian Data Protection Board in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.