1.ÚVOD

1.1Toto oznámení o ochraně osobních údajů vysvětluje, jak společnost WS Audiology A/S se sídlem v Dánsku (dále jen „WSA“, „my“, „nás“, „naše“) shromažďuje a zpracovává vaše osobní údaje při používání této aplikace (dále jen „aplikace“).

1.2WSA je považována za správce údajů, pokud jde o zpracování vašich osobních údajů při používání aplikace.

1.3WSA má v různých zemích přidružené společnosti, a pokud nám poskytnete souhlas se zpracováním vašich osobních údajů pro účely výzkumu a vývoje, vezměte na vědomí, že vaše osobní údaje budeme zpracovávat společně s některými společnostmi naší skupiny uvedenými v části 2 níže. Více informací o tom, jak společně zpracováváme vaše osobní údaje, najdete v části 2.2.

1.4Kontaktní údaje všech správců údajů najdete v části 2.1 a způsob, jakým jsme si mezi sebou rozdělili povinnosti, v části 2.2.

1.5Vaše osobní údaje budou zpracovávány v souladu s tímto oznámením o ochraně osobních údajů a platnými právními předpisy. WSA je usazena v EU, a proto se na naše zpracování, kromě platných místních předpisů o ochraně osobních údajů, vztahuje také obecné nařízení o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna (dále jen „GDPR“).

2.KDO JSME

2.1WSA má odpovědnost za zpracování vašich osobních údajů při používání aplikace, více viz část 4.

Kontaktní údaje WSA:

WS Audiology A/S

Reg. č. 15771100

Nymøllevej 6,

3540 Lynge, Dánsko

Tel.: +45 44 35 56 00

E-mail: privacy@wsa.com

Pokud nám udělíte souhlas a dovolíte zpracovávat vaše osobní údaje pro účely výzkumu a vývoje, viz část 5, je WSA za takové zpracování odpovědná společně se třemi společnostmi naší skupiny, kterými jsou Sivantos GmbH, Sivantos Pte. Ltd. a Sivantos India Pvt. Ltd. Níže naleznete kontaktní informace na další společnosti WSA:

Sivantos GmbH

Reg. č. DE30144051

Henri-Dunant-Strasse 100,

91058 Erlangen, Německo

Tel.: +49 91313080

E-mail: privacy@wsa.com

Sivantos Pte. Ltd.

Reg. č. 198600657G

18 Tai Seng Street, #08-08,

Singapur 539775

Tel.: +65 6370 9666

E-mail: privacy@wsa.com

Sivantos India Pvt. Ltd.

24th Floor, One West – A Terminus Project

Narsing Nanakramguda Service Rd.

Financial District, Nanakramguda, Telengana 500008,

Indie

E-mail: privacy@wsa.com

2.2WSA, Sivantos GmbH, Sivantos Pte. Ltd. a Sivantos India Pvt. Ltd. uzavřely dohodu, která upravuje naše povinnosti podle čl. 26 GDPR.

2.3Souhrnně řečeno, dohodli jsme se, že WSA je primárně odpovědná za zajištění právního základu pro naše zpracování, tj. za získání vašeho souhlasu a za to, že jste informováni o našem zpracování a o svých právech. WSA je dále odpovědná za reakci na jakoukoli vaši žádost a za zabezpečení a vymazání nebo anonymizaci osobních údajů, je-li to požadováno.

2.4Svá práva můžete nicméně uplatnit, jak je uvedeno v tomto oznámení o ochraně osobních údajů, vůči a u kterékoli z výše uvedených společností.

3.NÁŠ POVĚŘENEC PRO OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ

3.1Kromě toho, že se můžete obrátit na nás, jak je uvedeno v části 2 výše, můžete se vždy obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů, který je osobou odpovědnou za zodpovídání otázek týkajících se ochrany osobních údajů a u které můžete uplatňovat svá práva v souladu s platnými právními předpisy. Použijte následující e-mailovou adresu: dpo@wsa.com.

4.JAK ZPRACOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE

4.1UVODNÍ INFORMACE

4.1.1Při používání aplikace bude většina zpracovávaných osobních údajů zpracována na vašem zařízení, nikoli námi. Níže je uveden popis toho, jak WSA zpracovává vaše osobní údaje když používáte aplikaci.

4.2OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVANÉ PŘI POUŽÍVANÍ FUNKCE TELECARE

4.2.1V závislosti na typu vašich sluchadel a zemi, ve které se nacházíte, vám může váš odborník na péči o sluch nabídnout vzdálenou pomoc prostřednictvím funkce TeleCare, která je součástí aplikace.

4.2.2Upozorňujeme, že služba TeleCare je pouze přenosová. Veškerá komunikace prostřednictvím služby TeleCare probíhá výhradně mezi vámi a vaším odborníkem na péči o sluch, přičemž WSA se na této komunikaci nepodílí jinak než tím, že vám a vašemu odborníkovi na péči o sluch poskytuje funkce umožňující takovou komunikaci. V případě služby TeleCare je proto váš odborník na péči o sluch považován za správce údajů. Pokud máte jakékoli dotazy ohledně toho, jak váš odborník na péči o sluch zpracovává vaše osobní údaje při používání funkce TeleCare, obraťte se na svého odborníka na péči o sluch.

4.3OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVANÉ PŘI VAŠEM POUŽÍVÁNÍ FUNKCE ASSISTANT

4.3.1Funkce Assistant nabízí možnost dále optimalizovat váš sluchový zážitek navrhováním drobných úprav zvuku v konfiguraci vašich sluchadel, a také možnost využít funkci chatu.

4.3.2Při vašem používání funkce Assistant zpracováváme následující kategorie údajů:

Informace o zemi, ve které se nacházíte a o vaší ztrátě sluchu (váš audiogram a sluchový profil), což je považováno za informaci o vašem zdravotním stavu

Informace o vašich sluchadlech a jejich konfiguracích, např. model vašich sluchadel.

Informace o vašem používání funkce Assistant, včetně obsahu chatových zpráv ve funkci Assistant.

Informace o vaší aplikaci a mobilním zařízení, včetně technických údajů.

Údaje o vaší spokojenosti s asistentem, které jste zadali v aplikaci.

4.3.3Vaše osobní údaje nebudou spojeny s vaším jménem, ​​ale s jedinečným identifikačním číslem.

4.3.4Právním základem pro naše zpracování a sdílení je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) a čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR).

4.3.5Udělení souhlasu je dobrovolné, ale upozorňujeme, že bez vašeho souhlasu se zpracováním vašich osobních údajů vám nemůžeme funkci Assistant poskytovat.

4.3.6Výše uvedené osobní údaje budeme shromažďovat z vašeho mobilního zařízení, aplikace a vašich sluchadel.

4.4OSOBNÍ ÚDAJE, KTERÉ SDÍLÍME S VAŠÍM ODBORNÍKEM NA PÉČI O SLUCH

4.4.1Pokud nám poskytnete samostatný souhlas, budeme s vaším odborníkem na péči o sluch sdílet:

Údaje o vašich sluchadlech a o veškerých změnách konfigurace, které jste provedli ve svých sluchadlech používáním funkce Assistant.

4.4.2Vaše osobní údaje nebudou spojeny s vaším jménem, ​​ale s jedinečným identifikačním číslem.

4.4.3Učiníme tak proto, abychom vašeho odborníka na péči o sluch informovali o úpravách zvuku, které jste provedli v konfiguraci svých sluchadel. Právním základem pro naše zpracování a sdílení je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) a čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR).

4.4.4Pokud máte jakékoli dotazy ohledně toho, jakým způsobem jsou sdílené údaje používány vaším odborníkem na péči o sluch, měli byste se obrátit na svého odborníka na péči o sluch.

4.5OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVANÉ PRO ÚČELY VÝZKUMU A VÝVOJE

4.5.1Abychom mohli v budoucnu vyrábět ještě lepší sluchadla, budeme s vaším souhlasem, pro účely výzkumu a vývoje, shromažďovat a používat údaje týkající se vaší ztráty sluchu a vašich sluchadel. Jako součást toho budeme vaše osobní údaje používat k vývoji a trénování algoritmů.

4.5.2Kategorie osobních údajů, které shromažďujeme a zpracováváme, jsou:

Informace o zemi, ve které se nacházíte a o vaší ztrátě sluchu (váš audiogram a sluchový profil), což je považováno za informaci o vašem zdravotním stavu

Informace o vašich sluchadlech a jejich konfiguracích, např. model vašich sluchadel.

Informace o vašem používání aplikace, včetně obsahu chatových zpráv ve funkci Assistant.

V případě chatových zpráv zasílaných vašemu odborníkovi na péči o sluch prostřednictvím služby Telecare nebudeme shromažďovat obsah zpráv, ale pouze podpůrné údaje, jako je délka zprávy atd.

Informace o vašem obecném používání sluchadel, jako je doba nošení a zvukové prostředí

Informace o vaší aplikaci a mobilním zařízení, včetně technických údajů

Údaje o vaší spokojenosti s aplikací a jejími funkcemi, které jste zadali v aplikaci.

4.5.3Vaše osobní údaje nebudou spojeny s vaším jménem, ​​ale s jedinečným identifikačním číslem.

4.5.4Právním základem pro naše zpracování je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) a čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR).

4.5.5Výše uvedené údaje budeme shromažďovat od vás, z vašeho mobilního zařízení, z aplikace a vašich sluchadel.

4.6ÚDAJE, KTERÉ JSME POVINNI SHROMAŽĎOVAT

4.6.1Jako výrobce zdravotnických prostředků jsme povinni vyhovět určitým zákonným požadavkům na dokumentaci našich řešení. Za tímto účelem o vás shromažďujeme určité osobní údaje.

4.6.2Kategorie osobních údajů, které shromažďujeme a zpracováváme, jsou:

Informace o zemi, ve které se nacházíte a o vaší ztrátě sluchu (audiogram a sluchový profil), což je považováno za informaci o vašem zdravotním stavu.

Informace o vašich sluchadlech a jejich konfiguracích, např. model vašich sluchadel.

Informace o vaší aplikaci, používání aplikace a technické údaje o aplikaci. To se netýká vašich chatových zpráv.

4.6.3Vaše osobní údaje nebudou spojeny s vaším jménem, ​​ale s jedinečným identifikačním číslem.

4.6.4Právním základem našeho zpracování je splnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) a čl. 9 odst. 2 písm. i) GDPR).

4.6.5Výše uvedené údaje budeme shromažďovat z vašeho mobilního zařízení, aplikace a vašich sluchadel.

5.JAK MŮŽEME SDÍLET VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE

5.1S WS Audiology. WSA je součástí globální skupiny společností známé jako WS Audiology. Vaše údaje můžeme sdílet s našimi dceřinými nebo přidruženými společnostmi, které nakládají s vašimi údaji jako zpracovatelé údajů, abychom vám mohli poskytnout přístup k našim službám, nabídnout zákaznickou podporu, zlepšovat a optimalizovat řešení atd.

5.2S poskytovateli služeb. Při poskytování našich služeb můžeme využívat služeb třetích stran, které nám pomáhají s různými funkcemi, jako je infrastruktura, analytika, zákaznická podpora atd.. Při poskytování těchto služeb mohou mít tito poskytovatelé služeb přístup k vašim osobním údajům jako naši zpracovatelé údajů. Přijímáme opatření, abychom zajistili, že takové předávání je v souladu s platnými zákony o ochraně údajů, a od našich poskytovatelů služeb vyžadujeme dodržování přísných standardů důvěrnosti a bezpečnosti.

5.3Pro právní a uživatelské zájmy. Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit a použít, pokud se důvodně domníváme, že je to nezbytné k: (a) vyhovění jakémukoli platnému zákonu, nařízení, právnímu postupu nebo vládní žádosti; (b) prosazování našich smluvních podmínek a jiných dohod, zásad, standardů nebo jiných zákonných práv, včetně vyšetřování možných porušení; (c) odhalování, prevenci nebo řešení nezákonných nebo podezřelých nezákonných činností, včetně bezpečnostních nebo technických problémů; (d) ochraně před poškozením našich práv, majetku, bezpečnosti, zabezpečení nebo našich uživatelů či veřejnosti, jak to vyžaduje nebo povoluje zákon; (e) ochraně v případě porušení práv duševního vlastnictví třetích stran, k nimž jsme získali zákonnou licenci nebo jejichž jménem jsme oprávnění jednat. Toto zveřejnění může zahrnovat sdílení informací s orgány činnými v trestním řízení, veřejnými orgány, třetími stranami, které jsou držiteli duševního vlastnictví, nebo jinými organizacemi, pokud je to nezbytně nutné.

5.4Fúze nebo akvizice. V případě fúze, akvizice, reorganizace, úpadku nebo podobných událostí mohou být vaše osobní údaje předány nástupnickému subjektu. Budeme se snažit vás o tom předem informovat, sdělíme vám relevantní podrobnosti o události a nástupci a požádáme nástupce, aby s vašimi osobními údaji nakládal v souladu s tímto oznámením o ochraně osobních údajů.

6.PŘEDÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ DO TŘETÍCH ZEMÍ

6.1Vzhledem k tomu, že WSA je usazena v EU, budou vaše osobní údaje zpracovávány v EU. Kromě toho, pokud souhlasíte se shromažďováním údajů pro účely výzkumu a vývoje, budou vaše osobní údaje předávány do Singapuru a Indie, protože další správci údajů sídlí v Singapuru a Indii.

6.2Pokud máte bydliště v EHP, vezměte na vědomí, že vaše osobní údaje mohou být předávány také našim zpracovatelům údajů usazeným mimo Evropský hospodářský prostor („EHP“), včetně Spojených států amerických. Z pohledu Evropské unie („EU“) některé země mimo EHP nezaručují „odpovídající úroveň ochrany“ při zpracování osobních údajů v souladu s normami EU. Než však údaje předáme, vždy zajistíme, aby příjemce vašich osobních údajů zachovával úroveň ochrany srovnatelnou s úrovní, kterou vyžadují zákony vaší země (a v každém případě v souladu s našimi závazky uvedenými v tomto oznámení o ochraně osobních údajů). Konkrétně podle GDPR zajišťujeme, aby takový příjemce disponoval odpovídající úrovní ochrany údajů a aby byly splněny požadavky čl. 44 GDPR, např. na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti ve vztahu k dané zemi v souladu s čl. 45 GDPR, nebo že s příjemcem byly dohodnuty tzv. standardní smluvní doložky EU připravené Evropskou komisí v souladu s čl. 46 GDPR.

6.3Pokud máte bydliště mimo EHP, zavedli jsme v souladu s platnými právními požadavky vhodná ochranná opatření (např. smluvní závazky nebo uznávané certifikáty), abychom zajistili, že vaše údaje budou náležitě chráněny.

6.4Jsme zavázáni zajistit bezpečnost a soulad ochrany vašich osobních údajů s právními předpisy bez ohledu na to, kde jsou vaše údaje zpracovávány nebo ukládány, a přijímáme veškerá nezbytná a vhodná opatření k ochraně vašich údajů v souladu s platnými zákony a předpisy.

6.5Pokud potřebujete další informace o výše uvedených předáních údajů, můžete si je od nás vyžádat – svou žádost zašlete nám nebo našemu pověřenci pro ochranu osobních údajů, jak je uvedeno výše v částech 2 a 3.

7.JAK DLOUHO UCHOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE

7.1Vaše osobní údaje budeme uchovávat tak dlouho, jak je to nezbytné pro splnění účelů uvedených v tomto oznámení o ochraně osobních údajů, pokud zákon nevyžaduje nebo nepovoluje delší dobu uchovávání.

7.2Při vašem používání funkce Assistant (viz část 4.3): Vaše osobní údaje budeme zpracovávat pouze během vašeho používání funkce Assistant.

7.3Pokud souhlasíte s tím, že můžeme sdílet vaše osobní údaje s vaším odborníkovi na péči o sluch (viz část 4.4): Vaše osobní údaje budou po dobu 80 dnů od jejich shromáždění zpřístupněny vašemu odborníkovi na péči o sluch k nahlížení a stažení, poté budou smazány.

7.4Pokud souhlasíte s tím, že můžeme vaše osobní údaje používat pro účely výzkumu a vývoje (viz část 4.5): Vaše osobní údaje budou uchovávány po dobu 5 let. Poté budou osobní údaje vymazány nebo anonymizovány.

7.5Osobní údaje, které jsme ze zákona povinni shromažďovat (viz část 4.6): Vaše osobní údaje budou uchovávány po dobu 5 let od jejich shromáždění. Poté budou osobní údaje vymazány nebo anonymizovány.

7.6Při vašem používání funkce TeleCare (viz část 4.2): Co se týče vašich osobních údajů zpracovávaných při používání funkce Telecare, odkazujeme na vašeho odborníka na péči o sluch, protože ten tyto údaje spravuje a uchovává.

8.VAŠE PRÁVA

Pokud jde o zpracování vašich osobních údajů, můžete mít určitá práva. Níže je uveden přehled vašich práv, způsob jejich uplatnění a jejich případná omezení.

Právo na odvolání vašeho souhlasu. Máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas udělený společnosti WSA. Svůj souhlas můžete odvolat v aplikaci v části Nastavení ochrany osobních údajů. Upozorňujeme, že odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování na základě souhlasu uděleného před jeho odvoláním. (čl. 7 odst. 3 GDPR).

Žádost o přístup k vašim osobním údajům. Tato žádost vám umožňuje získat kopii osobních údajů, které o vás WSA zaznamenala, a zajistit, aby je WSA zpracovávala zákonným způsobem. Písemnou žádost můžete společnosti WSA zaslat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v části 2. Můžete být požádáni, abyste prokázali, že jste tím, za koho se vydáváte. (čl. 15 GDPR).

Právo na opravu. Máte právo požádat o opravu osobních údajů, které o vás WSA uchovává. To vám poskytuje možnost opravit nesprávné nebo neúplné informace, kterými o vás WSA disponuje. (čl. 16 GDPR).

Právo na výmaz. Můžete mít právo na to, aby WSA vymazala všechny nebo některé vaše osobní údaje. Pokud je další zpracování vašich údajů nezbytné, například pro splnění právních povinností WSA nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků, není WSA povinna vaše osobní údaje vymazat. (čl. 17 GDPR).

Právo na omezení zpracování. Můžete mít právo na omezení zpracování vašich osobních údajů pouze na jejich uchování, například pokud chcete, aby WSA prokázala jejich přesnost nebo účel jejich zpracování. (čl. 18 GDPR).

Právo na přenositelnost údajů. Můžete mít právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžném a strojově čitelném formátu („přenositelnost údajů“) a právo na předání těchto údajů jiné odpovědné osobě (správci), pokud je splněn požadavek čl. 20 odst. 1 GDPR.

Právo podat stížnost. Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje zákon o ochraně osobních údajů, máte také právo podle čl. 77 GDPR podat stížnost u dozorového orgánu pro ochranu osobních údajů podle svého výběru. To zahrnuje také dozorový orgán pro ochranu osobních údajů, který je odpovědný za nás:

Datatilsynet

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

Denmark

Tel.: 33 19 32 00

dt@datatilsynet.dk

Dozorový úřad pro ochranu osobních údajů odpovědný za společnost Sivantos GmbH:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht

Promenade 18

91522 Ansbach

Německo

Tel.: +49 (0) 981 180093-0

Telefax: +49 (0) 981 180093-800

E-mail: poststelle@lda.bayern.de

Dozorový úřad pro ochranu osobních údajů odpovědný za společnost Sivantos Pte. Ltd.:

Komise pro ochranu osobních údajů

10 Pasir Panjang Road

#03-01 Mapletree Business City

Singapur 117438

Tel.: +65 6377 3131

Telefax: +65 65773888

Webové stránky: https://www.pdpc.gov.sg/

8.1Abychom ochránili vaše soukromí a zajistili bezpečné zpracování vašich osobních údajů, předtím, než přijmeme vaši žádost nebo na ni odpovíme, vás můžeme požádat o ověření vaší totožnosti nebo vlastnictví účtu. I když se snažíme vyhovět všem žádostem, můžeme odmítnout nebo účtovat poplatek za ty, které jsou nepřiměřené nebo zbytečné a jsou povoleny platnými zákony. To zahrnuje situace, které jsou zjevně opakující se nebo nepřiměřené, mohly by představovat významné praktické problémy, vyžadují nepřiměřené technické úsilí nebo představují provozní rizika, jako je například možnost podvodu.

8.2Upozorňujeme, že pokud se rozhodnete svůj souhlas odvolat nebo vznesete námitku proti shromažďování, zpracování či uchovávání určitých nezbytných informací nebo činností, může to z provozních či technických důvodů ovlivnit naši schopnost poskytovat vám naše služby, a to zcela nebo částečně.

9.VÝHRADNĚ PRO OBYVATELE KANADY

Pokud byly vaše osobní údaje shromážděny v Kanadě, vezměte na vědomí následující doplňující informace o tom, jak vaše osobní údaje zpracováváme:

Pokud jde o vaše práva, včetně práv týkajících se přístupu, opravy a výmazu, můžete se v případě jakýchkoli dotazů nebo obav ohledně zpracování vašich osobních údajů obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů, viz část 3 v oznámení o ochraně osobních údajů. Snažíme se všechny takové žádosti vyřizovat včas. Pokud se nacházíte v provincii Quebec, musíme na vaši žádost o přístup nebo opravu odpovědět neprodleně, nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení. Pokud nebudete s naší odpovědí spokojeni nebo si přejete podat formální stížnost, můžete se kdykoli obrátit na Kanadský úřad komisaře pro ochranu osobních údajů na bezplatném tel. čísle 1-800-282-1376 nebo prostřednictvím pošty: Office of the Privacy Commissioner of Canada, 30 Victoria Street, Gatineau, QC K1A 1H3. Můžete se také obrátit na Úřad komisaře pro ochranu osobních údajů v provinciích Britská Kolumbie a Alberta nebo na Commission d’accès à l’information v provincii Québec, v závislosti od toho, který úřad je příslušný.

10.VÝHRADNĚ PRO OBYVATELE SPOJENÝCH STÁTŮ

Tato část obsahuje další informace, které se vztahují výhradně na obyvatele Spojených států.

Osobní údaje, které shromažďujeme. Část 4 oznámení o ochraně osobních údajů popisuje kategorie osobních údajů, které jsme od spotřebitelů shromáždili během posledních dvanácti (12) měsíců. Obyvatele Kalifornie upozorňujeme, že se jedná o následující typy „osobních údajů“ popsaných v kalifornských zákonech:

identifikátory a osobní údaje uvedené ve Kalifornském zákoně o záznamech spotřebitelů, včetně IP adresy a interních jedinečných identifikátorů;

komerční informace, například o zakoupených, obdržených nebo zvažovaných sluchadlech a službách;

zvukové, elektronické, vizuální nebo podobné informace, jako jsou změny vašich sluchadel prováděné prostřednictvím naší aplikace nebo údaje o zvukovém prostředí ze sluchadel;

citlivé osobní údaje, jako jsou níže popsané údaje týkající se zdraví;

geolokační údaje – můžete povolit, aby naše aplikace shromažďovala údaje o vaší poloze (pokud tak učiníte, vězte, že se používají pouze ke spárování sluchadel a že spárování můžete kdykoli deaktivovat v nastavení zařízení);

informace o aktivitách na internetu nebo jiných elektronických sítích, mimo jiné informace o vaší interakci s naší aplikací a sluchadly, jak je popsáno výše;

závěry vyvozené z výše uvedených informací.

Zdroje osobních údajů. Osobní údaje popsané v tomto oznámení o ochraně osobních údajů získáváme (a) přímo od vás, (b) z vašich sluchadel, mobilního zařízení a vaší interakce s naší aplikací, (c) od třetích stran, včetně odborníků na péči o sluch, operačních systémů a platforem.

Použití osobních údajů. V části 4 tohoto oznámení o ochraně osobních údajů jsou popsány obchodní a komerční účely, na které shromažďujeme osobní údaje, a způsob, jakým osobní údaje používáme.

Zpřístupnění osobních údajů; Žádná cílená reklama. V částech 5 oznámení o ochraně osobních údajů jsou popsány kategorie třetích stran (zpracovatelů), s nimiž osobní údaje sdílíme. Upozornění:

Všechny osobní údaje mohou být zveřejněny za obchodním účelem: Všechny nebo v podstatě všechny osobní údaje popsané v tomto oznámení o ochraně osobních údajů zpřístupňujeme všem kategoriím třetích stran uvedeným v tomto oznámení o ochraně osobních údajů pro naše obchodní účely.

Žádný „prodej“ osobních údajů nebo cílená reklama. Osobní údaje v souladu s americkými zákony o ochraně osobních údajů „neprodáváme“. Také nesdílíme osobní údaje pro cílenou reklamu. Rovněž neumožňujeme třetím stranám, aby vám při používání aplikace zobrazovaly reklamy na základě vaší aktivity v čase a napříč různými webovými stránkami nebo online službami.

Vaše práva na ochranu osobních údajů. Můžete uplatnit práva uvedená v části 8 Oznámení o ochraně osobních údajů. Chcete-li uplatnit svá práva, můžete nás kontaktovat následujícími způsoby:

E-mailem na adrese privacy@wsa.com

Telefonicky na čísle +1 888 857 5754

Obyvatelé některých států USA se mohou rozhodnout, zda budou svá práva uplatňovat sami, nebo zda pověří oprávněného zástupce, aby podával žádosti jejich jménem. Pokud využijete služeb oprávněného zástupce, můžeme ověřit vaši totožnost, totožnost vašeho zástupce, oprávnění vašeho zástupce jednat vaším jménem nebo jakékoli jiné záležitosti povolené zákonem.

V některých státech USA můžete mít právo odvolat se proti naší odpovědi na vaše žádosti týkající se vašich práv. Pokud tomu tak je, budeme vás v odpovědi na vaši žádost informovat o tom, jak můžete uplatnit své právo na odvolání.

11.VÝHRADNĚ PRO OBYVATELE ČÍNSKÉ LIDOVÉ REPUBLIKY

Pokud jste obyvatelem Čínské lidové republiky (ČLR) a máte jakékoli dotazy, obavy nebo stížnosti týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů při zpracování osobních údajů, můžete nás kontaktovat na adrese: customerservice.shil@wsa.com.

Všechny platné žádosti vezmeme na vědomí a neprodleně prošetříme. Obvykle se snažíme poskytnout věcnou odpověď do patnácti (15) pracovních dnů od ověření vaší totožnosti, pokud zákon nestanoví jinak. V případě stížností týkajících se citlivých osobních údajů nebo přeshraničního předávání údajů může být doba zpracování prodloužena. V takových případech vás o prodlení a jeho důvodech budeme informovat prostřednictvím kontaktních údajů, které jste nám poskytli.

12.VÝHRADNĚ PRO OBYVATELE INDIE

Pokud máte bydliště v Indii, máte právo podat nám stížnost na jakékoli jednání nebo opomenutí týkající se plnění našich povinností nebo výkonu vašich práv v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů.

Chcete-li vznést připomínku nebo podat stížnost, kontaktujte našeho pověřence pro ochranu osobních údajů, jehož kontaktní údaje jsou uvedeny v části 3 tohoto oznámení o ochraně osobních údajů. Všechny tyto žádosti se snažíme vyřešit a odpovědět na ně do třiceti (30) dnů.

Pokud nejste spokojeni s výsledkem řešení vaší stížnosti, máte, v souladu s platnými právními předpisy, právo postoupit záležitost indické komisi pro ochranu osobních údajů.