Privacy Notice Signia One App Croatian

1.1Ova Obavijest o privatnosti objašnjava kako WS Audiology A/S, osnovan u Danskoj (u daljnjem tekstu „WSA”, „mi”, „nama”, „naš”), prikuplja i obrađuje vaše osobne podatke kada upotrebljavate ovu aplikaciju (u daljnjem tekstu „aplikacija”).

1.2WSA se smatra voditeljem obrade vaših osobnih podataka kada upotrebljavate aplikaciju.

1.3WSA ima povezana društva u raznim zemljama i ako date privolu na našu obradu vaših osobnih podataka u svrhu istraživanja i razvoja, imajte na umu da ćemo ih obrađivati zajedno s nekim od društava naše grupe navedenih u odjeljku 2 u nastavku. Više o tome kako zajednički obrađujemo vaše osobne podatke možete pronaći u odjeljku 2.2.

1.4Podatke za kontakt svih voditelja obrade podataka možete pronaći u odjeljku 2.1, a za podjelu odgovornosti pogledajte odjeljak 2.2.

1.5Vaši osobni podaci obrađivat će se u skladu s ovom Obavijesti o privatnosti i primjenjivim zakonima. WSA je osnovan unutar EU-a i zbog toga se Opća uredba o zaštiti podataka (EU) 2016/679 od 27. travnja (u daljnjem tekstu „OUZP”) primjenjuje na našu obradu, uz bilo koje primjenjive lokalne propise o privatnosti.

2.1WSA je odgovoran za obradu vaših osobnih podataka prilikom uporabe aplikacije, za dodatne informacije pogledajte odjeljak 4.

Podaci za kontakt društva WSA:

WS Audiology A/S

Reg. br. 15771100

Nymøllevej 6,

3540 Lynge Danska

Telefon: +45 44 35 56 00

E-pošta: privacy@wsa.com

Ako nam date privolu za obradu i dopustite nam obradu vaših osobnih podataka u svrhu istraživanja i razvoja, pogledajte odjeljak 5, WSA ima zajedničku odgovornost za takvu obradu s našim trima društvima grupe, Sivantos GmbH, Sivantos Pte. Ltd. i Sivantos India Pvt. Ltd. Podatke za kontakt dodatnih društava WSA-a možete pronaći u nastavku:

Sivantos GmbH,

Reg. br. DE30144051,

Henri-Dunant-Straße 100,

91058 Erlangen, Njemačka

Telefonski broj: +49 91313080

E-pošta: privacy@wsa.com

Sivantos Pte. Ltd.

Reg. br. 198600657G,

Ulica Tai Seng 18, #08-08,

Singapur 539775

Telefonski broj: +65 6370 9666

E-pošta: privacy@wsa.com

Sivantos India Pvt. Ltd.

24th Floor, One West – A Terminus Project

Narsing Nanakramguda Service Rd.

Financial District, Nanakramguda, Telengana 500008,

Indija

E-pošta: privacy@wsa.com

2.2WSA, Sivantos GmbH, Sivantos Pte. Ltd. i Sivantos India. Pvt. Ltd. zaključili su ugovor koji uređuje naše odgovornosti u skladu s čl. 26. OUZP-a).

2.3Ukratko, dogovorili smo se da je WS prvenstveno odgovoran za osiguravanje pravne osnove za našu obradu, odnosno za dobivanje vaše privole te da vas obavještava o našoj obradi i vašim pravima. Nadalje, WSA je odgovoran za odgovor na bilo koji vaš zahtjev koji možete imati i koji je u vezi s osiguranjem, brisanjem ili anonimizacijom osobnih podataka kada je to potrebno.

2.4Unatoč tome, možete ostvariti svoja prava, kako je navedeno u ovoj Obavijesti o privatnosti, s bilo kojim od navedenih društava i protiv njih.

3.1Osim što nam se možete obratiti kako je navedeno u gornjem odjeljku 2, uvijek se možete obratiti našem službeniku za zaštitu podataka („DPO”), koji je osoba odgovorna za odgovaranje na pitanja o zaštiti osobnih podataka i ostvarivanju vaših prava prema primjenjivom zakonu. Koristite sljedeću adresu e-pošte: dpo@wsa.com.

4.1POZADINA

4.1.1Kada koristite Aplikaciju, većina osobnih podataka bit će obrađena na vašem uređaju, a ne s naše strane. U nastavku je opis načina na koji WSA obrađuje vaše osobne podatke kada koristite Aplikaciju.

4.2PODACI KOJI SE OBRAĐUJU KADA UPOTREBLJAVATE ZNAČAJKU TELECARE

4.2.1Ovisno o vrsti vaših slušnih pomagala i zemlji u kojoj se nalazite, vaš stručnjak za sluh može vam ponuditi daljinsku pomoć putem značajke Telecare u aplikaciji.

4.2.2Imajte na umu da je usluga Telecare isključivo namijenjena za prijenos. Sva komunikacija putem značajke Telecare odvija se isključivo između vas i vašeg stručnjaka za sluh, a WSA nije uključen ni u jednu od tih komunikacija osim što vama i vašem stručnjaku za sluh stavlja na raspolaganje funkcionalnost za takvu vrstu komunikacije. Stoga se vaš stručnjak za sluh smatra voditeljem obrade podataka za značajku Telecare. Obratite se svom stručnjaku za sluh ako imate bilo kakvih pitanja o tome kako obrađuje vaše osobne podatke prilikom vaše uporabe značajke Telecare.

4.3OSOBNI PODACI KOJI SE OBRAĐUJU KADA KORISTITE ZNAČAJKU POMOĆNIK

4.3.1Pomoćnik nudi mogućnost daljnje optimizacije vašeg iskustva slušanja predlažući konfiguraciji vaših slušnih pomagala male prilagodbe zvuka, kao i mogućnost korištenja funkcionalnosti razgovora.

4.3.2Kategorije podataka koje obrađujemo kada koristite značajku Pomoćnik su sljedeće:

•Podaci o zemlji u kojoj se nalazite i vašem gubitku sluha (vaš audiogram i slušni profil), što se smatra podatkom o vašem zdravlju.

•Podaci o vašim slušnim pomagalima i njihovim konfiguracijama, npr. model vaših slušnih pomagala.

•Podaci o vašem korištenju značajke Pomoćnik, uključujući sadržaj poruka u razgovoru u značajci Pomoćnik.

•Podaci o vašoj aplikaciji i mobilnom uređaju, uključujući tehničke podatke

•Podaci o vašem zadovoljstvu značajkom Pomoćnik koji se nalazi u aplikaciji.

4.3.3Vaši osobni podaci neće se povezivati s vašim imenom već s jedinstvenim ID-om.

4.3.4Pravna osnova za našu obradu i dijeljenje je vaša privola (čl. 6., st. 1. slovo a i čl. 9. st. 2. slovo a OUZP-a).

4.3.5Svoju privolu dajete dobrovoljno, ali imajte na umu da vam ne možemo pružiti značajku Pomoćnik bez vaše privole za obradu vaših osobnih podataka.

4.3.6Prikupljat ćemo gore navedene osobne podatke s vašeg mobilnog uređaja, aplikacije i vaših slušnih pomagala.

4.4OSOBNI PODACI KOJE DIJELIMO S VAŠIM STRUČNJAKOM ZA SLUH

4.4.1Ako date zasebnu privolu, podijelit ćemo s vašim stručnjakom za sluh:

•podatke o vašim slušnim pomagalima i svim promjenama konfiguracije koje ste primijenili u vašim slušnim pomagalima uporabom značajke Pomoćnik.

4.4.2Vaši osobni podaci neće se povezivati s vašim imenom već s jedinstvenim ID-om.

4.4.3To ćemo učiniti kako bismo vašeg stručnjaka za sluh redovito obavještavali o prilagodbama zvuka koje ste napravili u konfiguraciji svojih slušnih pomagala. Pravna osnova za našu obradu i dijeljenje je vaša privola (čl. 6., st. 1. slovo a i čl. 9. st. 2. slovo a OUZP-a).

4.4.4Trebali biste se obratiti svom stručnjaku za sluh ako imate bilo kakvih pitanja o tome kako on upotrebljava podatke koje dijelimo.

4.5OSOBNI PODACI KOJI SU UPOTRIJEBLJENI ZA ISTRAŽIVANJE I RAZVOJ

4.5.1Uz vašu privolu prikupljat ćemo i upotrebljavati podatke vezane uz vaš gubitak sluha i vaša slušna pomagala u svrhu istraživanja i razvoja kako bismo u budućnosti mogli izraditi još bolja rješenja za sluh. Kao dio toga, upotrijebit ćemo vaše osobne podatke za razvoj i treniranje algoritama.

4.5.2Kategorije osobnih podataka koje prikupljamo i obrađujemo su:

•Podaci o zemlji u kojoj se nalazite i vašem gubitku sluha (vaš audiogram i slušni profil), što se smatra podatkom o vašem zdravlju.

•Podaci o vašim slušnim pomagalima i njihovim konfiguracijama, npr. model vaših slušnih pomagala.

•Podaci o vašem korištenju Aplikacije, uključujući sadržaj poruka u razgovoru u značajci Pomoćnik.

•Za poruke u razgovoru upućene vašem stručnjaku za sluh putem značajke Telecare nećemo prikupljati sadržaj poruka, već samo prateće podatke poput duljine poruke itd.

•Podaci o općoj uporabi slušnih pomagala poput vremena nošenja i zvučnih okruženja

•Podaci o vašoj aplikaciji i mobilnom uređaju, uključujući tehničke podatke

•Podaci o vašem zadovoljstvu s Aplikacijom i njenim značajkama koje se nalaze u Aplikaciji.

4.5.3Vaši osobni podaci neće se povezivati s vašim imenom već s jedinstvenim ID-om.

4.5.4Pravna osnova za našu obradu je vaša privola (čl. 6., st. 1. slovo a i čl. 9. st. 2. slovo a OUZP-a).

4.5.5Prikupljat ćemo gore navedene podatke od vas, vašeg mobilnog uređaja, aplikacije i vaših slušnih pomagala.

4.6OSOBNI PODACI KOJE SMO OBVEZNI PRIKUPLJATI

4.6.1Kao proizvođač medicinskih proizvoda, obvezni smo ispuniti određene zakonske zahtjeve za dokumentiranje naših rješenja. Za to prikupljamo određene osobne podatke o vama.

4.6.2Kategorije osobnih podataka koje prikupljamo i obrađujemo su:

•Podaci o zemlji u kojoj se nalazite i vašem gubitku sluha (audiogram i slušni profil), što se smatra podatkom o vašem zdravlju.

•Podaci o vašim slušnim pomagalima i njihovim konfiguracijama, npr. model vaših slušnih pomagala.

•Podaci o vašoj aplikaciji, uporabi aplikacije i tehnički podaci o Aplikaciji. Ovo ne uključuje vaše poruke u razgovoru.

4.6.3Vaši osobni podaci neće se povezivati s vašim imenom već s jedinstvenim ID-om.

4.6.4Pravna osnova za našu obradu su usklađenost sa zakonskim zahtjevima (čl. 6. st. 1. slovo c i čl. 9. st. 2. slovo i OUZP-a).

4.6.5Prikupljat ćemo gore navedene podatke s vašeg mobilnog uređaja, aplikacije i vaših slušnih pomagala.

5.1S društvom WS Audiology. WSA je dio globalne grupe društava poznatih kao WS Audiology. Vaše podatke možemo dijeliti s našim podružnicama ili povezanim društvima koja ih obrađuju kao izvršitelji obrade podataka kako bismo vam omogućili pristup našim uslugama, ponudili korisničku podršku, poboljšali i optimizirali aplikaciju itd.

5.2S pružateljima usluga. Tijekom pružanja naših usluga možemo angažirati pružatelje usluga trećih strana da nam pomognu u raznim funkcijama, kao što su infrastruktura, analitika, korisnička podrška. Tijekom pružanja takvih usluga, ovi pružatelji usluga mogu imati pristup vašim osobnim podacima kao naši izvršitelji obrade podataka. Poduzimamo mjere kako bismo osigurali da su takvi prijenosi u skladu s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka i zahtijevamo od naših pružatelja usluga da poštuju stroge standarde povjerljivosti i sigurnosti.

5.3Za pravne i korisničke interese. Vaše osobne podatke možemo otkriti i upotrebljavati kada razumno vjerujemo da je to potrebno za: (a) udovoljavanje bilo kojem primjenjivom zakonu, propisu, pravnom postupku ili vladinom zahtjevu; (b) provođenje naših uvjeta pružanja usluge i drugih sporazuma, pravila, standarda ili drugih zakonskih prava, uključujući istragu mogućih kršenja; (c) otkrivanje, sprečavanje ili rješavanje nezakonitih radnji ili sumnje na nezakonite radnje, uključujući sigurnosne ili tehničke probleme; (d) zaštitu od povrede naših prava, imovine, sigurnosti i zaštite, kao i naših korisnika ili javnosti, kako je to zakonski propisano ili dopušteno; (e) zaštitu od kršenja prava intelektualnog vlasništva trećih strana za koja smo zakonski licencirani/ovlašteni djelovati u ime. Ovo otkrivanje može uključivati dijeljenje informacija s agencijama za provedbu zakona, javnim tijelima, vlasnicima intelektualnog vlasništva trećih strana ili drugim organizacijama ako je to prijeko potrebno.

5.4Spajanje ili preuzimanje. U slučaju spajanja, preuzimanja, reorganizacije, stečaja ili sličnih događaja vaši osobni podaci mogu se prenijeti na pravnog sljednika. Nastojat ćemo vam unaprijed pružiti obavijest, podijeliti relevantne pojedinosti o događaju i pravnom sljedniku te zatražiti od njega da postupa s vašim osobnim podacima u skladu s ovom Obavijesti o privatnosti.

6.1Budući da je WSA osnovan unutar EU-a, vaši osobni podaci obrađivat će se unutar EU-a. Osim toga, ako date privolu za naše prikupljanje podataka u svrhu istraživanja i razvoja, vaši osobni podaci prenijet će se u Singapur i Indiju jer su ostali voditelji obrade podataka smješteni u Singapuru i Indiji.

6.2Ako živite u EGP-u, imajte na umu da se vaši osobni podaci također mogu prenijeti našim izvršiteljima obrade podataka osnovanima izvan Europskog gospodarskog prostora („EGP”), uključujući Sjedinjene Američke Države. Iz perspektive Europske unije („EU”), neke zemlje izvan EGP-a ne jamče „odgovarajuću razinu zaštite” za obradu osobnih podataka u skladu sa standardima EU-a. Međutim, prije nego što proslijedimo podatke, uvijek osiguravamo da primatelj vaših osobnih podataka i dalje podliježe razini zaštite usporedivoj s onom koja je propisana zakonima vaše zemlje (a u svakom slučaju, u skladu s našim obvezama u ovoj Obavijesti o zaštiti privatnosti). Posebno prema OUZP-u osiguravamo da takav primatelj ima odgovarajuću razinu zaštite podataka i da su ispunjeni zahtjevi čl. 44. OUZP-a, npr. zbog odluke o primjerenosti Europske komisije za predmetnu zemlju u skladu s čl. 45. OUZP-a, ili da su takozvane standardne ugovorne klauzule EU-a koje je pripremila Europska komisija dogovorene s primateljem u skladu s čl. 46. OUZP-a.

6.3Ako živite izvan EGP-a, uspostavili smo odgovarajuće mjere zaštite (poput ugovornih obveza ili priznatih certifikata) u skladu s primjenjivim zakonskim zahtjevima kako bismo osigurali da su vaši podaci prikladno zaštićeni.

6.4Predani smo osiguravanju sigurnosti i usklađenosti vaših osobnih podataka, bez obzira na to gdje se vaši podaci obrađuju ili pohranjuju, te ćemo poduzeti sve potrebne i prikladne mjere za zaštitu vaših podataka u skladu s primjenjivim zakonima i propisima.

6.5Ako su vam potrebne dodatne informacije o gore navedenim prijenosima podataka, možete ih zatražiti od nas. Pošaljite svoj zahtjev nama ili SZP-u, kao što je gore navedeno u odjeljcima 2 i 3.

7.1Vaše osobne podatke čuvat ćemo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje svrha navedenih u ovoj Obavijesti o privatnosti, osim ako nije zakonski propisano ili dopušteno dulje razdoblje čuvanja.

7.2Kada koristite značajku Pomoćnik (vidi Odjeljak 4.3): Vaše ćemo osobne podatke obraditi samo dok koristite značajku Pomoćnik.

7.3Kad se složite s time da možemo dijeliti vaše osobne podatke s vašim stručnjakom za sluh (vidi Odjeljak 4.4): Vaši će osobni podaci biti dostupni za pristup i preuzimanje od strane vašeg stručnjaka za sluh za 80 dana nakon prikupljanja nakon čega će se automatski izbrisati.

7.4Kada se složite s time da možemo koristiti vaše osobne podatke za istraživanje i razvoj (vidi Odjeljak 4.5): Vaši osobni podaci pohranjuju se na 5 godina. Nakon toga se osobni podaci brišu ili anonimiziraju.

7.5Osobni podaci koje smo zakonski obvezni prikupljati (vidi Odjeljak 4.6): Vaši će osobni podaci biti pohranjeni na 5 godina nakon prikupljanja. Nakon toga osobni podaci se brišu ili anonimiziraju.

7.6Kada koristite značajku Telecare (vidi Odjeljak 4.2): U pogledu osobnih podataka koji se obrađuju kada upotrebljavate značajku Telecare, upućujemo vas vašem stručnjaku za sluh jer on nadzire i pohranjuje takve podatke.

Možete imati sljedeća prava kada je u pitanju obrada vaših osobnih podataka: U nastavku je sažetak vaših prava, kako ih ostvariti i eventualna ograničenja.

Pravo na povlačenje privole. Imate pravo u bilo kojem trenutku povući svoju privolu danu WSA-u. Svoju privolu možete povući u aplikaciji pod Postavkama privatnosti. Podsjećamo na to da povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade na temelju privole prije povlačenja. (čl. 7. st. 3. OUZP-a).

Zatražite pristup svojim osobnim podacima. Omogućuje vam primanje kopije osobnih podataka koje je WSA zabilježio o vama i osigurava vam da ih WSA obrađuje zakonito. WSA-u možete poslati pisani zahtjev putem podataka za kontakt navedenih u članku 2. Od vas se može zatražiti da dokažete da ste osoba za koju tvrdite da jeste (čl. 15. OUZP-a).

Pravo na ispravak. Zatražite ispravak osobnih podataka koje WSA posjeduje o vama. To vam daje priliku da ispravite netočne ili nepotpune podatke koje WSA ima o vama. (čl. 16. OUZP-a).

Pravo na brisanje. Možda imate pravo da WSA izbriše sve ili neke vaše osobne podatke. U mjeri u kojoj je daljnja obrada vaših podataka potrebna, na primjer za poštovanje zakonskih obveza WSA-e ili za uspostavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva, WSA nije dužan izbrisati vaše osobne podatke. (čl. 17. OUZP-a).

Pravo na ograničenje obrade. Možda imate pravo ograničiti obradu svojih osobnih podataka samo na pohranu, na primjer, ako želite da WSA dokaže njihovu točnost ili WSA-ovu svrhu za njihovu obradu. (čl. 18. OUZP-a).

Pravo na prenosivost podataka. Možda imate pravo primiti osobne podatke koje ste nam dostavili u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu („prenosivost podataka”) i pravo na prijenos tih podataka drugoj odgovornoj osobi (voditelju obrade) ako postoji zahtjev iz čl. 20. st. 1. OUZP-a.

Pravo na podnošenje pritužbe. Ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka krši zakon o zaštiti podataka, također imate pravo u skladu s čl. 77. OUZP-a na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu za zaštitu podataka po vašem izboru. To također uključuje nadzorno tijelo za zaštitu podataka odgovorno za nas:

Datatilsynet

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

Danska

Tel. 33 19 32 00

dt@datatilsynet.dk

Nadzorno tijelo za zaštitu podataka odgovorno za Sivantos GmbH:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht

Promenade 18

91522 Ansbach

Njemačka

Telefon: +49 (0) 981 180093-0

Telefaks: +49 (0) 981 180093-800

E-pošta: poststelle@lda.bayern.de

Nadzorno tijelo za zaštitu podataka odgovorno za Sivantos Pte. Ltd.:

Povjerenstvo za zaštitu osobnih podataka

10 Pasir Panjang Road

#03-01 Mapletree Business City

Singapur 117438

Telefon: +65 6377 3131

Telefaks: +65 65773888

Web-mjesto: https://www.pdpc.gov.sg/

8.1Da bismo zaštitili vašu privatnost i osigurali sigurno postupanje s vašim osobnim podacima, možda ćete morati potvrditi svoj identitet ili vlasništvo nad računom prije nego što možemo prihvatiti ili odgovoriti na vaš zahtjev. Iako nastojimo udovoljiti svim zahtjevima, možemo odbiti ili naplatiti naknadu za one koji su nerazumni ili nepotrebni i dopušteni primjenjivim zakonom. To uključuje situacije koje se jasno ponavljaju ili su pretjerane, koje mogu predstavljati značajne praktične izazove, zahtijevati nerazmjerne tehničke napore ili uvesti operativne rizike poput mogućnosti prijevara.

8.2Imajte na umu da, ako se odlučite povući svoje privole ili uložiti prigovor na prikupljanje, obradu ili čuvanje određenih bitnih informacija ili aktivnosti, to može utjecati na našu sposobnost da vam pružimo svoje usluge, djelomično ili u potpunosti, zbog operativnih ili tehničkih ograničenja.

Ako su vaši osobni podaci prikupljeni u Kanadi, obratite pozornost na sljedeće dodatne aspekte o načinu na koji obrađujemo vaše osobne podatke:

za svoja prava, uključujući ona vezana uz pristup, ispravak i brisanje, možete se obratiti našem DPO-u ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica vezanih uz obradu vaših osobnih podataka, pogledajte odjeljak 3 u Obavijesti o privatnosti. Nastojimo pravovremeno odgovoriti na sve takve zahtjeve. Ako se nalazite u pokrajini Quebec, moramo odgovoriti na vaš zahtjev za pristup ili ispravak odmah, najkasnije 30 dana nakon što zaprimimo vaš zahtjev. Ako niste zadovoljni našim odgovorom ili želite podnijeti službenu pritužbu, uvijek možete stupiti u kontakt s Uredom povjerenika za privatnost Kanade na broj 1-800-282-1376 (besplatno) ili putem redovne pošte: Office of the Privacy Commissioner of Canada, 30 Victoria Street, Gatineau, QC K1A 1H3. Po potrebi se također možete obratiti tijelima Office of the Privacy Commissioner in the provinces of British Columbia and Alberta ili Commission d’accàs à l’information in the province of Quebec, ovisno o potrebi.

Ovaj odjeljak pruža dodatne informacije koje se odnose isključivo na stanovnike Sjedinjenih Američkih Država.

Osobni podaci koje prikupljamo. Odjeljak 4 Obavijesti o privatnosti opisuju kategorije osobnih podataka koje smo prikupili od potrošača u posljednjih dvanaest (12) mjeseci. Stanovnici Kalifornije trebaju imati na umu da ovo uključuje sljedeće vrste „osobnih podataka” opisane kalifornijskim zakonima:

•identifikatore i osobne podatke identificirane u Kalifornijskom statutu o evidenciji potrošača, uključujući IP adresu, interne jedinstvene identifikatore;

•komercijalne podatke, poput slušnih pomagala i usluga koje ste kupili, nabavili ili razmatrali;

•audiopodatke, elektroničke, vizualne ili slične podatke, kao što su promjene na vašim slušnim pomagalima provedene putem naše aplikacije ili podatke o zvučnom okruženju iz slušnih pomagala;

•osjetljive osobne podatke poput zdravstvenih podataka opisanih u nastavku;

•podatke o geolokaciji – možete omogućiti našoj aplikaciji da prikuplja vašu lokaciju (ako to učinite, imajte na umu da se upotrebljava samo za uparivanje slušnih pomagala i da uparivanje možete deaktivirati u bilo kojem trenutku u postavkama uređaja);

•podatke o internetskim ili drugim elektroničkim mrežnim aktivnostima, uključujući, ali ne ograničavajući se na podatke o vašoj interakciji s našom aplikacijom i slušnim pomagalima, kao što je gore opisano.

•zaključke preuzete iz gore navedenih podataka.

Izvori osobnih podataka. Osobne podatke opisane u ovoj Obavijesti o privatnosti dobivamo (a) izravno od vas, (b) s vaših slušnih pomagala, mobilnih uređaja i vaših interakcija s našom aplikacijom, (c) od trećih strana, uključujući stručnjake za sluh, operativne sustave i platforme.

Uporaba osobnih podataka. Odjeljci 4 Obavijesti o privatnosti opisuju poslovne i komercijalne svrhe za koje prikupljamo osobne podatke i način na koji ih upotrebljavamo.

Otkrivanje osobnih podataka; nema ciljanog oglašavanja. Odjeljci 5 u Obavijesti o privatnosti opisuje kategorije trećih strana (izvršitelji obrade) s kojima dijelimo osobne podatke. Imajte na umu:

•Svi osobni podaci mogu se otkriti u poslovne svrhe: Otkrivamo sve ili gotovo sve osobne podatke opisane u ovoj Obavijesti o privatnosti svim kategorijama trećih strana navedenih u ovoj Obavijesti o privatnosti u naše poslovne svrhe.

•Nema „prodaje” osobnih podataka ili ciljanog oglašavanja. Ne „prodajemo” osobne podatke kako je utvrđeno zakonima o privatnosti SAD-a. Također ne dijelimo osobne podatke za ciljano oglašavanje. Također ne dopuštamo trećim stranama da vam ciljano prikazuju oglase dok upotrebljavate aplikaciju na temelju vaše aktivnosti tijekom vremena i na različitim internetskim stranicama ili internetskim servisima.

Vaša prava na privatnost. Možete koristiti prava navedena u odjeljku 8 Obavijesti o privatnosti. Da biste ostvarili svoja prava, možete nam se obratiti na sljedeći način:

•Pošaljite nam e-poštu na privacy@wsa.com

•Nazovite nas na +1 888 857 5754

Stanovnici određenih američkih saveznih država mogu sami odlučiti hoće li sami ostvariti svoja prava ili angažirati ovlaštenog zastupnika da podnese zahtjeve u njihovo ime. Ako koristite ovlaštenog zastupnika, možemo provjeriti vaš identitet, identitet vašeg zastupnika, ovlasti vašeg zastupnika da djeluje u vaše ime ili bilo koju drugu zakonski dopuštenu stvar.

U određenim američkim saveznim državama možda imate pravo uložiti žalbu na naš odgovor na vaše zahtjeve za prava. Ako je tako, obavijestit ćemo vas u našem odgovoru na vaš zahtjev kako ostvariti svoje pravo na žalbu.

Ako ste stanovnik Narodne Republike Kine (NRK) i imate bilo kakvih pitanja, nedoumica ili pritužbi u vezi s ovom Politikom privatnosti ili našim praksama postupanja s osobnim podacima, možete nam se obratiti na: customerservice.shil@wsa.com.

Odmah ćemo potvrditi i istražiti sve valjane zahtjeve. Obično nastojimo dati sadržajan odgovor u roku od petnaest (15) radnih dana od potvrde vašeg identiteta, osim ako zakon ne zahtijeva drugačije. Za pritužbe koje uključuju osjetljive osobne podatke ili prekogranične prijenose podataka, može se produžiti vrijeme obrade. U takvim slučajevima obavijestit ćemo vas o kašnjenju i razlozima za to putem podataka za kontakt koje ste naveli.

Ako ste stanovnik Indije, imate pravo podnijeti nam pritužbu zbog bilo kakvog postupka ili propusta vezanog uz ispunjavanje naših obveza ili ostvarivanje vaših prava prema primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.

Za izražavanje zabrinutosti ili podnošenje pritužbe obratite se našem DPO-u, čiji su podaci za kontakt navedeni u odjeljku 3 ove Izjave o privatnosti. Nastojimo riješiti i odgovoriti na sve takve zahtjeve u roku od trideset (30) dana.

Ako niste zadovoljni ishodom vaše pritužbe nama, imate pravo iznijeti slučaj podnošenjem pritužbe indijskom Odboru za zaštitu podataka u skladu s primjenjivim zakonom.