1. Въведение
1.1 Настоящото Уведомление за поверителност обяснява как WSA събира и обработва Вашите лични данни, когато използвате това приложение (наричано по-долу “Приложението”).
1.2 WSA означава ВС Аудиолоджи Дания А/С (WS Audiology Denmark A/S), установена в Дания (наричана по-долу “WSA”, “ние”, “нас”, “наш”), и ние се считаме за администратор на Вашите лични данни, когато използвате това Приложение.
1.3 WSA е част от глобална организация и ако дадете съгласието си за обработване на Вашите лични данни за целите на научноизследователската и развойната дейност, моля, имайте предвид, че ще обработваме Вашите лични данни заедно с някои от компаниите от нашата група. От правна гледна точка ние се считаме за т.нар. съвместни администратори. Можете да прочетете повече за това как съвместно обработваме лични данни в Раздел 5.
1.4 Информация за контакт с всички администратори можете да намерите в раздел 2.1, а как сме разпределили отговорностите помежду си – в раздел 2.2.
1.5 Моля, имайте предвид, че не всички описани по-долу функции са налични във всички държави и поради това е възможно да не са достъпни за Вас.
1.6 Вашите лични данни ще бъдат обработвани в съответствие с настоящото Уведомление за поверителност и приложимото законодателство. ВС Аудиолоджи Дания А/С (WS Audiology Denmark A/S) е установена в рамките на ЕС и поради тази причина Общият регламент за защита на данните (ЕС) 2016/679 от 27 април 2016 г. относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни (наричан по-долу “ОРЗД”) се прилага за нашата обработване в допълнение към всички приложими местни разпоредби за защита на личните данни. “Лични данни” означава всяка информация, свързана с идентифицирано физическо лице или физическо лице, което може да бъде идентифицирано.
2. ОТГОВОРНИЦИ
2.1 ВС Аудиолоджи Дания А/С (WS Audiology Denmark A/S) е отговорна за обработването на Вашите лични данни, когато използвате това Приложение, вижте повече в Раздел 4. Информацията за контакт на ВС Аудиолоджи Дания А/С (WS Audiology Denmark A/S) е:
ВС Аудиолоджи Дания А/С (WS Audiology Denmark A/S)
Рег. номер: 15771100
Nymøllevej 6,
3540 Lynge
Дания
Телефон +45 44 35 56 00
Електронна поща: privacy@wsa.com
Ако дадете съгласието си и ни позволите да обработваме Вашите лични данни за целите на научноизследователската и развойната дейност, ВС Аудиолоджи Дания А/С (WS Audiology Denmark A/S) носи съвместна отговорност за това обработване заедно с нашите две дружества от групата – Сивантос ГмбХ (Sivantos GmbH) и Сивантос Пте. Лтд. (Sivantos Pte. Ltd.) Информацията за контакт на Сивантос ГмбХ (Sivantos GmbH) и Сивантос Пте. Лтд. (Sivantos Pte. Ltd.) е:
Сивантос ГмбХ (Sivantos GmbH),
Рег. номер. DE30144051,
Henri-Dunant-Straße 100,
91058 Erlangen, Германия
Телефонен номер: +49 91313080
Електронна поща: privacy@wsa.com
Сивантос Пте. Лтд. (Sivantos Pte. Ltd),
Рег. номер 198600657G,
18 Tai Seng Street, #08-08,
Сингапур 539775
Телефонен номер: +65 6370 9666
Електронна поща: privacy@wsa.com
2.2 ВС Аудиолоджи Дания А/С (WS Audiology Denmark A/S), Сивантос ГмбХ (Sivantos GmbH) и Сивантос Пте. Лтд. (Sivantos Pte. Ltd.) са сключили споразумение, което урежда съответните ни отговорности съгласно чл. 26 от ОРЗД.
В обобщение, съгласихме се, че ВС Аудиолоджи Дания А/С (WS Audiology Denmark A/S) носи основната отговорност за осигуряването на правно основание за обработването и за това да бъдете информирани за обработването и за Вашите права. Освен това ВС Аудиолоджи Дания А/С (WS Audiology Denmark A/S) носи отговорността да отговори на всяко искане, което можете да имате и във връзка със зашитата и изтриването или анонимизирането на Вашите лични данни, когато това се изисква.
Независимо от горното, можете да предявите правата си пред и срещу всеки от администраторите.
3. ДЛЪЖНОСТНО ЛИЦЕ ПО ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ
3.1 Също така винаги можете да се свържете директно с нашето длъжностно лице по защита на данните (“ДЛЗД”), което е отговорното лице, отговарящо на въпроси относно защитата на личните данни и упражняването на правата Ви съгласно приложимото законодателство. Моля, използвайте следния имейл адрес: dpo@wsa.com
4. данни, които се обработват, когато използвате ПРИЛОЖЕНИЕТО и неговите функции.
ДАННИ, КОИТО СМЕ ЗАДЪЛЖЕНИ ДА СЪБИРАМЕ
4.1 Като производител на медицински изделия ние сме задължени да изпълняваме регулаторните изисквания. За да гарантираме и документираме, че Вашето Приложение и слухови апарати отговарят на действащите правила и стандарти по отношение на качеството, безопасността и ефективността, ние събираме определени лични данни за Вас. Категориите лични данни, които събираме, са:
4.1.1 Данни за мобилното Ви устройство, включително типа на телефона и държавата, в която се използва устройството.
4.1.2 Данни за Вашето Приложение и използването на Приложението, включително марката на Вашето Приложение и как се използва Приложението от Вас (кои страници разглеждате, кои функции и как ги използвате).
4.1.3 Данни за Вашите слухови апарати и използването им, включително сериен номер и модел и колко време използвате слуховите си апарати (време на носене).
4.1.4 Идентификатори, времеви печати и технически данни, като например дневници и регистри на сривове от Приложението и слуховите апарати, включително времеви печати, установяващи кога конфигурациите на слуховите Ви апарати са били променени за последен път от Вашия Специалист по грижа за слуха.
4.1.5 Правно основание за нашето обработване са законови задължения (член 6, параграф 1, буква в) и член 9, параграф 2, буква и) от ОРЗД ).
ДАННИ, КОИТО СЕ ОБРАБОТВАТ, АКО ИЗПОЛЗВАТЕ ФУНКЦИЯТА ЗА ТЕЛЕОБСЛУЖВАНЕ (TELECARE)
4.2 В зависимост от вида на слуховите Ви апарати и държавата, в която се намирате, Вашият Специалист по грижа за слуха може да ви предложи дистанционни услуги Telecare.
С Ваше съгласие и с цел да Ви позволим да използвате Telecare и Вашият Специалист по грижа за слуха да предоставя услуги от разстояние, ние ще предаваме следните категории данни между вас и вашия Специалист по грижа за слуха:
4.2.1 Текстови съобщения и всякакви видео- и аудиопотоци между Вас и Вашия Специалист по грижа за слуха.
4.2.2 Всички оценки за удовлетвореност и за уроци, които предоставяте на Вашия Специалист по грижа за слуха. Можете да посочите своята удовлетвореност от слуховите си апарати и оценките на уроците по слух, до които имате достъп, в Telecare.
Ако по време на дистанционна сесия Вашият Специалист по грижа за слухха направи промени в конфигурацията на слуховите Ви апарати, ние ще предадем някои или всички от следните данни:
4.2.3 Заявка, която се появява в Приложението и изисква от Вас да одобрите установяването на аудио/видео връзка и извършването на отдалечена сесия.
4.2.4 Данни за Вас и Вашата загуба на слуха, включително Вашата аудиограма, Вашия пол и Вашата възраст.
4.2.5 Данни за Вашите слухови апарати, включително модел и сериен номер.
4.2.6 Данни за използването на слуховите Ви апарати, включително колко време сте използвали слуховите си апарати и колко време сте прекарали в различни звукови среди.
4.2.7 Данни за конфигурациите на Вашите слухови апарати, включително промени в конфигурациите.
4.2.8 Вашите лични данни ще бъдат свързани с уникален идентификатор TelecareID.
4.2.9 Правното основание за нашата обработка е Вашето съгласие (член 6, параграф 1, буква а) и член 9, параграф 2, буква а) от ОРЗД).
Трябва да се свържете директно с Вашия Специалист по грижа за слуха, ако имате някакви въпроси относно начина, по който Вашите лични данни се използват от Вашия Специалист по грижа за слуха. Съгласието в Приложението е само за предаване на Вашите данни между Вас и Вашия Специалист по грижа за слуха. Действителното използване на данните от Вашия Специалист по грижа за слуха не е обхванато от съгласието или от настоящото Уведомление за поверителност.
ДАННИ, КОИТО СЕ ОБРАБОТВАТ, АКО ИЗПОЛЗВАТЕ ФУНКЦИЯТА СИГНИА АСИСТЕНТ (АSIGNIA ASSISTANT)/ РЕКСТОН АСИСТЕНТ (REXTON ASSIST)
4.3 В зависимост от типа на слуховите Ви апарати и държавата, в която се намирате, в Приложението Ви може да е наличен асистентът СИГНИА АСИСТЕНТ (Signia Assistant) или асистентът РЕКСТОН АСИСТЕНТ (Rexton Assist) (наричани по-долу в този раздел “Дигитален асистент”).
Дигиталният асистент Ви предлага възможност да оптимизирате допълнително слуховото си изживяване, като предлага малки корекции на звука в конфигурациите на слуховите Ви апарати. Освен това той може да Ви помогне, когато имате въпроси за това как да работите със слуховите си апарати.
С Вашето съгласие ще обработваме следните категории данни с цел да Ви дадем възможност да използвате Дигиталния асистент:
4.3.1 Когато активирате и използвате функцията Дигитален асистент в Приложението, както и изборите, които правите в текстовия диалог с Дигиталния асистент.
Ако направите корекции в конфигурациите на слуховите си апарати, в допълнение ще обработваме:
4.3.2 Данни за загубата на слуха Ви, включително Вашата аудиограма, Вашия пол и Вашата възраст.
4.3.3 Данни за Вашите слухови апарати, включително сериен номер и модел.
4.3.4 Данни за използването на слуховите Ви апарати, включително колко време сте използвали слуховите си апарати и колко време сте прекарали в различни звукови среди.
4.3.5 Данни за конфигурациите на Вашите слухови апарати, включително всички корекции, които правите в конфигурациите.
4.3.6 Вашите лични данни ще бъдат свързани с уникален идентификатор DigitalAssistantID.
За да може Вашият Специалист по грижа за слуха да получава актуална информация за корекциите, които сте направили в конфигурациите на Вашите слухови апарати, ние винаги предоставяме и споделяме (доколкото това е възможно) следните данни с Вашия Специалист по грижа за слуха:
4.3.7 Всички промени в конфигурациите, които сте приложили в слуховите си апарати, и първоначалния проблем, който сте описали чрез избора, който сте направили в Дигиталния асистент.
4.3.8 Правното основание за нашата обработване и предаване на данни е Вашето съгласие (член 6, параграф 1, буква а) и член 9, параграф 2, буква а) от ОРЗД).
Трябва да се свържете с Вашия Специалист по грижа за слуха, ако имате въпроси относно това как данните, които предоставяме и споделяме, се използват от Вашия Специалист по грижа за слуха. Съгласието в Приложението обхваща използването на Дигиталния асистент от Ваша страна и задължителното предаване и споделяне на горепосочените данни на Вашия Специалист по грижа за слуха. Използването на тези данни от Вашия Специалист по грижа за слуха не е обхванато от това съгласие.
5. данни, използвани за научноизследователски и развойни цели.
5.1 Ако това е разрешено във Вашата страна и само с Ваше съгласие, ще събираме и използваме данните Ви за целите на научноизследователската и развойната дейност, за да можем в бъдеще да създаваме още по-добри решения за проблемите със слуха.
В този случай ще събираме и използваме следните категории лични данни:
5.1.1 Данни за Вас и Вашата загуба на слуха, включително Вашата аудиограма, която представя загубата на слуха Ви, Вашия пол и Вашата възраст.
5.1.2 Данни за Вашите слухови апарати, включително сериен номер и модел, както и данни за конфигурациите на Вашите слухови апарати, включително всички промени в конфигурациите.
5.1.3 Данни за използването на слуховите Ви апарати, включително колко време използвате слуховите си апарати (време на носене), колко време сте говорили и колко време сте прекарали в различна звукова среда, например тиха или шумна среда (със или без говорещи хора).
5.1.4 Данни за това колко стъпки правите и колко сте активни. Стъпките и нивото на активност се регистрират от сензорите в слуховите Ви апарати.
5.1.5 Данни за Вашето Приложение, включително марка и версия на Приложението.
5.1.6 Данни за използването на Вашето Приложение, включително кога сте активирали и използвали Приложението, кои страници в Приложението сте разглеждали, кои функции и как сте ги използвали.
5.1.7 Данни за мобилното Ви устройство, включително модела и езика на мобилното Ви устройство и държавата, в която се използва.
5.1.8 Използваме идентификатор, за да съпоставим данните за Вас, тъй като не се интересуваме от Вашето име или самоличност. Всички Ваши лични данни, събрани за целите на научноизследователската и развойната дейност, ще бъдат свързани с един и същ уникален идентификатор на клиента ClientID, вж. също раздели 5.2.5 и 5.3.3.
5.1.9 Правното основание за събирането и използването на Вашите лични данни е Вашето съгласие (член 6, параграф 1, буква а) и член 9, параграф 2, буква а) от ОРЗД).
Ако изрично сте дали съгласието си да използваме Вашите данни от Телеобслужване (Telecare) и/или СИГНИА АСИСТЕНТ (Signia Assistant)/ РЕКСТОН АСИСТЕНТ (Rexton Assist) за целите на научноизследователската и развойната дейност, препращаме към Раздели 5.2-5.3 по-долу, където можете да прочетете повече за това как обработваме Вашите данни, събрани от тези функции.
ДАННИ, ИЗПОЛЗВАНИ ЗА НАУЧНОИЗСЛЕДОВАТЕЛСКИ И РАЗВОЙНИ ЦЕЛИ – ТЕЛЕОБСЛУЖВАНЕ (TELECARE)
5.2 Ако това е разрешено във Вашата страна и само с Ваше съгласие, ние ще събираме и използваме данни за използването на Телеобслужването (Telecare) от Вас за целите на научноизследователската и развойната дейност, за да можем в бъдеще да създаваме още по-добри решения за слуха.
В този случай ще събираме и използваме следните категории лични данни:
5.2.1 Дължината, но не и съдържанието на всички текстови съобщения между Вас и Вашия Специалист по грижа за слухха.
5.2.2 Всички оценки за удовлетвореност и за уроци, както и обратна връзка, които сте предоставили на Вашия Специалист погрижа за слуха.
5.2.3 Всяка заявка, която се появява в Приложението и изисква от Вас да одобрите установяването на аудио/видео връзка и провеждането на отдалечена сесия.
5.2.4 Данни за конфигурациите на Вашите слухови апарати, включително всички промени в конфигурациите.
5.2.5 Използваме идентификатор, за да съпоставим данните за Вас, тъй като не се интересуваме от Вашето име или Самоличност. Всички Ваши лични данни, събрани за целите на научноизследователската и развойната дейност, ще бъдат свързани с един и същ уникален идентификатор на клиента ClientID, вж. също раздели 5.1.8 и 5.3.3.
5.2.6 Правното основание за събирането и използването на Вашите лични данни е Вашето съгласие (член 6, параграф 1, буква а) и член 9, параграф 2, буква а) от ОРЗД).
ДАННИ, ИЗПОЛЗВАНИ ЗА НАУЧНОИЗСЛЕДОВАТЕЛСКИ И РАЗВОЙНИ ЦЕЛИ – СИГНИА АСИСТЕНТ (SIGNIA ASSISTANT)/РЕКСТОН АСИСТЕНТ (REXTON ASSIST)
5.3 Ако това е разрешено във Вашата страна и само с Ваше съгласие, ние ще събираме и използваме данни за използването на СИГНИА АСИСТЕНТ (Signia Assistant)/ РЕКСТОН АСИСТЕНТ (Rexton Assist) (наричани по-долу в този раздел “Дигитален асистент”) за целите на научноизследователската и развойната дейност, за да можем в бъдеще да създаваме още по-добри слухови решения.
В този случай ще събираме и използваме следните категории лични данни:
5.3.1 Данни за използването на функцията „Дигитален асистент“ в Приложението, включително кога сте активирали и използвали Дигиталния асистент и изборите, които сте направили в текстовия диалог с Дигиталния асистент.
5.3.2 Данни за конфигурациите на Вашите слухови апарати, включително всички корекции на конфигурациите, приложени от Вас чрез Дигиталния асистент.
5.3.3 Използваме идентификатор, за да съпоставим данните за Вас, тъй като не се интересуваме от Вашето име или самоличност. Всички Ваши лични данни, събрани за целите на научноизследователската и развойната дейност, ще бъдат свързани с един и същ уникален идентификатор на клиента ClientID, вж. също раздели 5.1.8 и 5.2.5.
5.3.4 Правното основание за събирането и използването на Вашите лични данни е Вашето съгласие (член 6, параграф 1, буква а) и член 9, параграф 2, буква а) от ОРЗД).
6. данни, споделени с вашия консултант на hear.com – отнася се само за потребители на слухови апарати
6.1 Ако използвате Приложението Horizon App- и слухови апарати (закупени в Съединените щати), с Ваше съгласие ще споделим някои лични данни с Hear.com, за да може Вашият консултант на Hear.com да Ви предостави обратна връзка и да Ви помогне допълнително за оптимизиране на Вашето слухово решение. Личните данни, които споделяме, са:
6.1.1 Колко време използвате слуховите си апарати (време на носене) и серийните номера на слуховите си апарати.
6.1.2 Правното основание за събирането и използването на Вашите лични данни е Вашето съгласие (член 6, параграф 1, буква а) и член 9, параграф 2, буква а) от ОРЗД).
Трябва да се свържете с Вашия консултант на Hear.com, ако имате някакви въпроси относно начина, по който Вашите лични данни се използват от Вашия консултант. Съгласието в Приложението е съгласие само за споделяне на данните. Действителното използване на данните от Вашия консултант на Hear.com не е обхванато от съгласието или от настоящото Уведомление за поверителност.
7. МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
7.1 В Приложението изрично се изисква да предоставите достъп до местоположението, за да свържете Приложението със слуховите си апарати. Местоположението, предоставено с помощта на GPS се обработва само на Вашето мобилно устройство, а не от WSA, и се използва само за свързване на Вашите слухови апарати.
8. Как събираме вашите лични данни
8.1 Събираме Вашите лични данни от Вас, Вашето мобилно устройство, Приложението, Вашите слухови апарати и от Вашия Специалист по грижа за слуха. Освен това, за целите на научноизследователската и развойната дейност, вж. конкретно Раздели 5.1, събираме някои Ваши лични данни от софтуера, който сме разработили и който Вашият Специалист по грижа за слуха използва, за да прави промени в конфигурациите на Вашите слухови апарати. Събираме данни от този софтуер всеки път, когато провеждате консултация с Вашия Специалист по грижа за слуха.
9. нашите обработващи
9.1 Използваме трети страни за обработването на лични данни. Те обработват данни по строго указание от нас и следователно действат като наши обработващи. Използваме обработващи лични данни като доставчици на хостинг и във връзка с аудио/видео разговори в рамките на ТЕЛЕОБСЛУЖВАНЕТО (Telecare). Сключили сме споразумения за обработване на лични данни, които са в съответствие с член 28 от ОРЗД, с нашите обработващи лични данни, за да гарантираме, че обработващите лични данни прилагат подходящи организационни и технически мерки за сигурност по такъв начин, че обработването да отговаря на изискванията на ОРЗД и други приложими закони и да гарантира защитата на вашите права.
10. ПРЕДАВАНЕ на вашите лични данни в трети държави
10.1 Тъй като ВС Аудиолоджи Дания А/С (WS Audiology Denmark A/S) е установена в ЕС, Вашите лични данни ще бъдат обработвани в рамките на ЕС. Освен това, ако дадете съгласието си за събиране на данни за целите на научноизследователската и развойната дейност, Вашите лични данни ще бъдат предадени в Сингапур, тъй като третият администратор на данни, Сивантос Пте. Лтд. (Sivantos Pte. Ltd.), е установен в Сингапур. Вашите лични данни могат да бъдат предадени и на обработващи лични данни, установени извън Европейското икономическо пространство (“ЕИП”), включително Съединените американски щати. От гледна точка на Европейския съюз (“ЕС”) някои държави извън ЕИП не гарантират “адекватно ниво на защита” за обработката на лични данни в съответствие със стандартите на ЕС. Въпреки това, преди да предадем данните, ние винаги гарантираме, че получателят на Вашите лични данни остава ангажиран с ниво на защита, сравнимо с изискваното от законите на Вашата страна (и във всеки случай в съответствие с нашите задължения в настоящото Уведомление за поверителност). По-конкретно съгласно ОРЗД ние гарантираме, че такъв получател или има подходящо ниво на защита на данните, и че изискванията на чл. 44 от ОРЗД са изпълнени, напр. поради решение на Европейската комисия за адекватно ниво на защита на данните за съответната държава в съответствие с чл. 45 от ОРЗД, или че т.нар. стандартни договорни клаузи на ЕС, изготвени от Европейската комисия, са договорени с получателя в съответствие с чл. 46 от ОРЗД.
Ако се нуждаете от допълнителна информация за горепосоченото предаване на лични данни, можете да я поискате от нас – моля, изпратете искането си до нас или до нашето длъжностно лице по защита на данните (ДЛЗД), както е посочено по-горе в раздел 3.
11. Съхранение на данни
11.1 Съхраняваме Вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо, за да изпълним целите, за които данните са били обработени, включително за целите на изпълнението на всякакви законови изисквания. По-долу сме описали конкретните срокове на съхранение на вашите лични данни.
ТЕЛЕОБСЛУЖВАНЕ (TELECARE)
11.2 Личните данни, които обработваме, за да Ви дадем възможност да използвате ТЕЛЕОБСЛУЖВАНЕ (Telecare), вж. раздел 4.2, се предават само между Вас и Вашия Специалист по грижа за слуха. Ние не съхраняваме никаква част от тези лични данни.
СИГНИА АСИСТЕНТ (SIGNIA ASSISTANT)/РЕКСТОН АСИСТЕНТ (REXTON ASSIST)
11.3 Личните данни, които обработваме, за да Ви дадем възможност да използвате СИГНИА АСИСТЕНТ (Signia Assistant)/ РЕКСТОН АСИСТЕНТ (Rexton Assist), вижте раздел 4.3, не се съхраняват, с изключение на данните, които предоставяме на Вашия Специалист по грижа за слуха, вижте раздел 4.3.7. Съхраняваме тези данни в продължение на 5 години от събирането им, за да могат да бъдат използвани от Вашия Специалист по грижа за слуха. След това те се изтриват или анонимизират.
ИЗСЛЕДОВАТЕЛСКИ И РАЗВОЙНИ ЦЕЛИ
11.4 Личните данни, които събираме и използваме за целите на научноизследователската и развойната дейност, вж. раздели 5.1-5.3, се съхраняват в продължение на 5 години. След това те се изтриват или анонимизират.
12. вашите права
Можете да се свържете с нас по всяко време. Можете да оттеглите всяко съгласие, което сте ни предоставили, по всяко време. Нашето Приложение предоставя лесен начин да направите това.
Освен това имате едно или повече от следните права:
- Имате право да получавате информация за това как обработваме Вашите лични данни, както и да получите копие от данните, които съхраняваме за Вас (член 15 от ОРЗД).
- Имате право да поискате от нас да коригираме всяка непълна или неточна информация, която съхраняваме за вас (член 16 от ОРЗД).
- Имате право да поискате от нас да изтрием данните Ви, когато няма основателна причина да ги съхраняваме повече. Доколкото е необходимо да съхраняваме Вашите данни, например за да спазваме нашите правни задължения или за да бъдат установени, наложени или защитени правни изисквания, ние не сме длъжни да изтриваме Вашите лични данни (чл. 17 от ОРЗД).
- Може да имате право да поискате от нас да ограничим обработването на личните Ви данни. Това ви дава възможност да поискате от нас да спрем обработването, например ако искате да установим точността или причината за обработването им (чл. 18 от ОРЗД).
- Може да имате право да получите личните данни, които сте ни предоставили, в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат (“преносимост на данните”), както и правото да поискате тези данни да бъдат прехвърлени на друго отговорно лице (администратор), ако са налице изискванията на член 20, параграф 1 от ОРЗД или друго приложимо право.
Ако смятате, че обработването на личните Ви данни нарушава разпоредбите за защита на личните данни, имате право съгласно чл. 77 от ОРЗД да подадете жалба до надзорния орган за защита на данните по ваш избор. Това включва и надзорния орган за защита на личните данни, който отговаря за нас:
Надзорният орган за защита на личните данни, отговорен за ВС Аудиолоджи Дания А/С (WS Audiology Denmark A/S):
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Дания
Тел. +45 33 19 32 00
dt@datatilsynet.dk
Надзорният орган за защита на данните, отговорен за Сивантос ГмбХ (Sivantos GmbH):
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Германия
Телефон: +49 (0) 981 180093-0
Телефакс: +49 (0) 981 180093-800
Електронна поща: poststelle@lda.bayern.de
Надзорният орган за защита на данните, отговорен за Сивантос Пте. Лтд.(Sivantos Pte. Ltd.):
Personal Data Protection Commission
10 Pasir Panjang Road
#03-01 Mapletree Business City
Сингапур 117438
Телефон: +65 6377 3131
Телефакс: +65 65773888
Уебсайт: https://www.pdpc.gov.sg/
ИНДИЙСКИ ЖИТЕЛИ
За оплаквания, свързани с Принципалите на данни в Индия, имате право да подадете жалба до WSA във връзка с всяко действие или бездействие, изпълнение на задължения или упражняване на права съгласно приложимото законодателство. За вашите права можете да се свържете с нашето ДЛЗД, ако имате въпроси или притеснения относно обработката на Вашите лични данни, вж. раздел 3 от Уведомлението за поверителност. Стремим се да отговаряме на всички такива оплаквания своевременно и в рамките на 30 дни.
След като сте изчерпали възможностите си за оплакване пред WSA, имате право да подадете жалба до Съвета за защита на данните на Индия съгласно приложимото законодателство.
ЖИТЕЛИ НА КАНАДА
Ако личните Ви данни са били събрана в Канада, моля, обърнете внимание на следните допълнителни аспекти относно начина, по който обработваме личните Ви данни:
За вашите права, включително тези, свързани с достъп, коригиране и изтриване, можете да се свържете с нашия ДЛЗД, ако имате въпроси или притеснения относно обработката на вашите лични данни, вж. раздел 3 от Уведомлението за поверителност. Стремим се да отговаряме на всички такива искания своевременно. Ако се намирате в провинция Квебек, ние трябва да отговорим на Вашето искане за достъп или коригиране незабавно и не по-късно от 30 дни след получаване на искането Ви. Ако не сте удовлетворени от нашия отговор или желаете да подадете официална жалба, винаги можете да се свържете със Службата на комисаря по защита на личните данни на Канада на телефон 1-800-282-1376 (безплатен) или по обикновена поща: Офисът на комисаря по защита на личните данни на Канада, 30 Victoria Street, Gatineau, QC K1A 1H3. Можете също така да се обърнете към Службата на комисаря за защита на личните данни в провинциите Британска Колумбия и Алберта или към Комисията за достъп до информация в провинция Квебек, според случая.
ЖИТЕЛИ НА СЪЕДИНЕНИТЕ ЩАТИ
В този раздел са посочени допълнителни оповестявания, които се отнасят единствено за жителите на Съединените щати.
Лични данни, които събираме. В раздели 4-6 от Уведомлението за поверителност са описани категориите лични данни, които сме събрали от потребителите през последните дванадесет (12) месеца. Жителите на Калифорния, моля, имайте предвид, че това включва следните видове “лични данни”, описани в законодателството на Калифорния:
- Идентификатори и лична информация, посочени в калифорнийския закон за потребителските регистри, включително IP адрес, вътрешни уникални идентификатори;
- Търговска информация, като например слухови апарати и услуги, които сте закупили, получили или обмислили;
- аудио, електронна, визуална или подобна информация, като например тестове на слуха и промени в слуховите Ви апарати, извършени чрез нашето Приложение;
- Чувствителни лични данни, като например описаните по-долу данни, свързани със здравето, и съдържанието на определени комуникации с трети страни, в които може да участвате чрез нашето Приложение;
- Данни за геолокация – можете да разрешите на нашето приложение да събира данни за местоположението Ви (ако го направите, моля, имайте предвид, че то се използва само за сдвояване на слуховите ви апарати и можете да деактивирате сдвояването по всяко време в настройките на устройството си);
- информация за дейността в интернет или друга електронна мрежа, включително, но не само, история на сърфиране, история на търсене и информация относно взаимодействието Ви с нашето Приложение.
- Изводи, направени въз основа на информацията, посочена по-горе.
Ако живеете в държава, която е приела закон за поверителност на данни за здравословното състояние, моля, имайте предвид, че личните данни, които събираме, могат да съдържат следните видове данни за здравното състояние на потребителите:
- Здравословни състояния, лечение и диагностика, включително такива, свързани със загуба или увреждане на слуха;
- Медицински интервенции, като например такива, свързани със слухови апарати;
- Процедури, свързани със здравето;
- Функции на слуха, жизнени признаци, симптоми или мерки на горепосочените;
- Диагнози, диагностични тестове или лечение.
10.2. Източници на лични данни. Получаваме личните данни, описани в настоящото Уведомление за поверителност: (а) директно от Вас; (б) от Вашите слухови апарати и взаимодействието Ви с нашето Приложение; (в) от трети страни, включително от Специалисти по грижа за слуха, операционни системи и платформи.
10.3. Използване на лични данни. Раздели 4-6 от Уведомлението за поверителност описват бизнес и търговските цели, за които събираме лични данни, и как използваме личните данни.
10.4. Разкриване на лични данни; забрана на целенасочена реклама. Раздели 4-6 от Уведомлението за поверителност описват категориите трети страни (обработващи лични данни), с които споделяме лични данни. Моля, обърнете внимание:
- Всички лични данни могат да бъдат разкрити за бизнес цели: Ние разкриваме всички или почти всички лични данни, описани в настоящото Уведомление за поверителност, на всички категории трети страни, посочени в настоящото Уведомление за поверителност, за нашите бизнес цели.
- Няма “продажби” на лични данни или целеви реклами. Ние не “продаваме” лични данни, както е определено в законите за поверителност на САЩ. Също така не споделяме лични данни за целева реклама. Също така не позволяваме на трети страни да насочват реклами към Вас, докато използвате Приложението, въз основа на Вашата активност във времето и в различни интернет сайтове или онлайн услуги.
10.5. Вашите права на поверителност. Можете да упражнявате правата, изброени в раздел 12 от Уведомлението за поверителност. За да упражните правата си, можете да се свържете с нас, както следва:
- Изпратете ни имейл на адрес privacy@wsa.com
- Обадете ни се на +1 888 857 5754
Жителите на някои щати на САЩ могат да изберат да упражняват правата си сами или да възложат на упълномощен представител да подава искания от тяхно име. Ако използвате упълномощен представител, можем да проверим Вашата самоличност, самоличността на Вашия пълномощник, правомощията на вашия пълномощник да действа от ваше име или други въпроси, разрешени от закона.
В някои щати на САЩ може да имате право да обжалвате нашия отговор на исканията за защита на Вашите права. Ако това е така, ще ви информираме в отговора си на искането Ви как да упражните правото си на обжалване.