Skip to content

LIETOTNES PRIVĀTUMA PAZIŅOJUMS

1. IEVADS

1.1 Šajā Privātuma paziņojumā ir skaidrots, kā WSA vāc un apstrādā jūsu personas datus, kad izmantojam šo lietotni (turpmāk tekstā — Lietotne).
1.2 WSA ir jāsaprot kā WS Audiology Denmark A/S, kas dibināts Dānijā (turpmāk tekstā — WSA, mēs, mūs, mūsu), un mēs tiekam uzskatīti par datu pārzini jūsu personas datu apstrādei, kad izmantojat šo Lietotni.
1.3 WSA ir daļa no globālas organizācijas, un, ja jūs piekritīsiet mūsu veiktai jūsu personas datu apstrādei izpētes un izstrādes nolūkiem, darām zināmu, ka mēs apstrādāsim jūsu personas datus kopā ar dažiem mūsu grupas uzņēmumiem. Juridiski  mūs uzskata par tā sauktajiem kopīgajiem pārziņiem. Vairāk par to, kā mēs kopīgi apstrādājam jūsu personas datus, varat lasīt 5. sadaļā.
1.4 Visu datu pārziņu kontaktinformāciju varat atrast 2.1. sadaļā un par to, kā mēs esam sadalījuši pienākumus, skatiet 2.2. sadaļu.
1.5 Ņemiet vērā, ka ne visas tālāk aprakstītās funkcijas ir pieejamas visās valstīs, tāpēc tās var nebūt jums pieejamas.
1.6 Jūsu personas dati tiks apstrādāti saskaņā ar šo Privātuma paziņojumu un piemērojamiem tiesību aktiem. WS Audiology Denmark A/S ir dibināts ES, un šī iemesla dēļ 2016. gada 27. aprīļa Vispārīgā datu aizsardzības regula (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti (turpmāk tekstā — VDAR) attiecas uz mūsu apstrādi papildus visiem piemērojamiem vietējiem privātuma  normatīvajiem aktiem. “Personas dati” ir jebkura informācija, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu.

2. ATBILDĪGIE

2.1 WS Audiology Denmark A/S ir atbildīgs par jūsu personas datu apstrādi, kad izmantojat šo Lietotni, vairāk skatīt 4. sadaļā. WS Audiology Denmark A/S kontaktinformācija ir:
WS Audiology Denmark A/S
Reģ. Nr. 15771100
Nymøllevej 6,
3540 Lynge
Dānija
Tālrunis +45 44 35 56 00
E-pasts: privacy@wsa.com
Ja piekrītat un atļaujat mums apstrādāt savus personas datus izpētes un izstrādes nolūkiem, WS Audiology A/S ir kopīgi atbildīgs par šādu apstrādi kopā ar diviem mūsu grupas uzņēmumiem Sivantos GmbH un Sivantos Pte. Ltd. Sivantos GmbH un Sivantos Pte. Ltd. kontaktinformācija ir:
Sivantos GmbH, 
Reģ. Nr. DE30144051,
Henri-Dunant-Straße 100,
91058 Erlangen, Vācija
Tālruņa numurs: +49 91313080
E-pasts: privacy@wsa.com
Sivantos Pte. Ltd.,
Reģ. Nr. 198600657G,
18 Tai Seng Street, #08-08,
Singapūra 539775
Tālruņa numurs: +65 6370 9666
E-pasts: privacy@wsa.com
2.2 WS Audiology Denmark A/S, Sivantos GmbH un Sivantos Pte. Ltd. ir noslēgušas līgumu, kas regulē mūsu attiecīgos pienākumus saskaņā ar VDAR 26. pantu.
Rezumējot, mēs esam vienojušies, ka WS Audiology Denmark A/S ir galvenokārt atbildīgs par mūsu apstrādes juridiskā pamata nodrošināšanu un par to, ka jūs tiekat informēts par mūsu apstrādi un savām tiesībām. Tāpat WS Audiology Denmark A/S atbild par atbildes sniegšanu uz jebkuru pieprasījumu, kas jums var būt saistībā ar jūsu personas aizsardzību un dzēšanu vai anonimizāciju, kad tas ir nepieciešams.
Neņemot vērā iepriekš minēto, jūs varat īstenot savas tiesības ar vai pret jebkuru no datu pārziņiem.

3. DATU AIZSARDZĪBAS SPECIĀLISTS

3.1 Jūs vienmēr varat tieši sazināties ar mūsu datu aizsardzības speciālistu (“DAS”), kurš ir atbildīgā persona atbilžu sniegšanai uz jautājumiem par personas datu aizsardzību un jūsu tiesību īstenošanu saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Izmantojiet šo e-pasta adresi: dpo@wsa.com

4. APSTRĀDĀTIE DATI, KAD IZMANTOJAM LIETOTNI UN TĀS FUNKCIJAS

DATI, KAS MUMS JĀVĀC 
4.1 Mums kā medicīnas iekārtu ražotājam ir pienākums izpildīt normatīvās prasības. Lai nodrošinātu un dokumentētu, ka jūsu Lietotne un dzirdes aparāti atbilst esošiem noteikumiem un standartiem attiecībā uz kvalitāti, drošību un sniegumu, mēs vācam par jums konkrētus personas datus. Personas datu kategorijas, ko mēs vācam, ir šādas:
4.1.1. Dati par jūsu mobilo ierīci, tostarp tālruņa veidu un valsti, kurā ierīce tiek izmantota.
4.1.2. Dati par jūsu Lietotni un tās izmantošanu, tostarp jūsu Lietotnes zīmolu un to, kā izmantojat Lietotni (kuras lapās skatāties, kuras funkcijas izmantojat un kā tās izmantojat).
4.1.3.Dati par jūsu dzirdes aparātiem un to izmantošanu, tostarp jūsu sērijas numuru un modeli, kā arī dzirdes aparātu izmantošanas ilgumu (valkāšanas laiks).
4.1.4. ID, laika zīmogi un tehniskie dati, piemēram, žurnāli un avāriju žurnāli no Lietotnes un dzirdes aparātiem, tostarp laika zīmogi, kas nosaka, kad jūsu Dzirdes aprūpes speciālists pēdējo reizi mainīja jūsu dzirdes aparātu konfigurācijas.
4.1.5. Mūsu apstrādes juridiskais pamats ir juridiskie pienākumi (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts un 9. panta 2. punkta i) apakšpunkts).
APSTRĀDĀTIE DATI, JA IZMANTOJAT TELECARE FUNKCIJU
4.2. Atkarībā no jūsu dzirdes aparātu veida un valsts, kurā atrodaties, jūsu Dzirdes aprūpes speciālists var piedāvāt jums Telecare attālinātos pakalpojumus.
Ar jūsu piekrišanu un lai jūs varētu izmantot Telecare un jūsu Dzirdes aprūpes speciālists varētu sniegt attālinātos pakalpojumus , mēs nosūtīsim šādas datu kategorijas starp jums un jūsu Dzirdes aprūpes speciālistu:
4.2.1. Tērzēšanas ziņas un jebkura video un audio straumēšana starp jums un Dzirdes aprūpes speciālistu.
4.2.2.Visus apmierinātības un nodarbību vērtējumus, ko sniedzat savam Dzirdes aprūpes speciālistam. Varat iesniegt savu apmierinātību par saviem dzirdes aparātiem un to dzirdes nodarbību vērtējumus, kurām jums ir piekļuve Telecare.
Ja jūsu Dzirdes aprūpes speciālists attālinātās sesijas laikā veiks izmaiņas jūsu dzirdes aparātu konfigurācijā, mēs nosūtīsim dažus vai visus no šiem datiem:
4.2.3. Pieprasījumu, kas tiek parādīts Lietotnē un pieprasa apstiprinājumu, ka var izveidot audio/video savienojumu un veikt attālināto sesiju.
4.2.4. Datus par jums un jūsu dzirdes zudumu, tostarp jūsu audiogrammu, dzimumu un vecumu.
4.2.5. Datus par jūsu dzirdes aparātiem, tostarp modeli un sērijas numuru.
4.2.6. Datus par jūsu dzirdes aparātu izmantošanu, tostarp par to, cik daudz laika esat izmantojis dzirdes aparātus un cik daudz laika esat pavadījis dažādās skaņas vidēs.
4.2.7.Datus par jūsu dzirdes aparātu konfigurācijām, tostarp konfigurāciju izmaiņām.
4.2.8. Jūsu personas dati tiks saistīti ar unikālu Telecare ID.
4.2.9. Mūsu apstrādes juridiskais pamats ir jūsu piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts un 9. panta 2. punkta a) apakšpunkts).
Ja jums ir kādi jautājumi par to, kā jūsu Dzirdes aprūpes speciālists izmanto jūsu personas datus, jums būtu tieši jāsazinās ar savu Dzirdes aprūpes speciālistu. Lietotnē sniegtā piekrišana ir tikai jūsu datu nosūtīšanai starp jums un jūsu Dzirdes aprūpes speciālistu. Piekrišana vai šis Privātuma paziņojums neattiecas uz faktisko datu izmantošanu, ko veic jūsu Dzirdes aprūpes speciālists.
APSTRĀDĀTIE DATI, JA IZMANTOJAT SIGNIA ASISTENTA/REXTON ASISTENTA FUNKCIJU
4.3. Atkarībā no jūsu dzirdes aparātu veida un valsts, kurā atrodaties, Signia asistents vai Rexton asistents (šajā sadaļā turpmāk tekstā — Digitālais asistents) var būt pieejams jūsu Lietotnē.
Digitālais asistents piedāvā iespēju vēl vairāk optimizēt dzirdes pieredzi, iesakot nelielus skaņas pielāgojumus jūsu dzirdes aparātu konfigurācijām. Turklāt tas var arī palīdzēt, ja jums ir jautājumi par to, kā rīkoties ar dzirdes aparātiem.
Ar jūsu piekrišanu mēs apstrādāsim šādas datu kategorijas, lai jūs varētu izmantot Digitālo asistentu:
4.3.1. Kad aktivizējat un izmantojat digitālā asistenta funkciju Lietotnē, kā arī dialogā ar Digitālo asistentu veiktās atlases.
Ja veicat pielāgojumus dzirdes aparātu konfigurācijās, mēs papildus apstrādāsim:
4.3.2. Datus par jūsu dzirdes zudumu, tostarp jūsu audiogrammu, dzimumu un vecumu.
4.3.3. Datus par jūsu dzirdes aparātiem, tostarp sērijas numuru un modeli.
4.3.4. Datus par jūsu dzirdes aparātu izmantošanu, tostarp par to, cik daudz laika esat izmantojis dzirdes aparātus un cik daudz laika esat pavadījis dažādās skaņas vidēs.
4.3.5. Datus par jūsu dzirdes aparātu konfigurācijām, tostarp jebkādiem jūsu veiktiem konfigurāciju pielāgojumiem.
4.3.6. Jūsu personas dati tiks saistīti ar unikālu Digitālā AsistentaID.
Lai jūsu Dzirdes aprūpes speciālists būtu informēts par jūsu dzirdes aparātu konfigurāciju pielāgojumiem, mēs jūsu Dzirdes aprūpes speciālistam vienmēr darām pieejamus un kopīgojam (ja iespējams) šādus datus:
4.3.7. Jebkādas izmaiņas konfigurācijās, kuras esat ieviesis dzirdes aparātos, un sākotnējā problēma, ko aprakstījāt, izmantojot Digitālajā asistentā veiktās atlases.
4.3.8. Mūsu apstrādes un kopīgošanas juridiskais pamats ir jūsu piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts un 9. panta 2. punkta a) apakšpunkts).
Ja jums ir kādi jautājumi par to, kā jūsu Dzirdes aprūpes speciālists izmanto datus, ko mēs darām pieejamus un kopīgojam, jums būtu jāsazinās ar savu Dzirdes aprūpes speciālistu. Lietotnē sniegtā piekrišana attiecas uz Digitālā asistenta izmantošanu un iepriekš minēto datu obligātu rādīšanu un kopīgošanu Dzirdes aprūpes speciālistam. Šī piekrišana neattiecas uz šo datu izmantošanu, ko veic jūsu Dzirdes aprūpes speciālists.

5. DATI, KO IZMANTO IZPĒTES UN IZSTRĀDES NOLŪKIEM

5.1 Ja tas ir atļauts jūsu valstī un tikai ar jūsu piekrišanu, mēs vāksim un izmantosim jūsu datus izpētes un izstrādes nolūkiem, lai mēs nākotnē varētu izstrādāt vēl labākus dzirdes risinājumus.
Šajā gadījumā mēs vāksim un izmantosim šādas personu datu kategorijas:
5.1.1. Datus par jums un jūsu dzirdes zudumu, tostarp jūsu audiogrammu, dzimumu un vecumu.
5.1.2. Datus par jūsu dzirdes aparātiem, tostarp sērijas numuru un modeli, kā arī datus par jūsu dzirdes aparātu konfigurācijām, tostarp jebkādām konfigurāciju izmaiņām.
5.1.3. Datus par jūsu dzirdes aparātu izmantošanu, tostarp laiku, ko esat izmantojis, lietojot savus dzirdes aparātus (valkāšanas laiks), laiku, ko pavadījāt runājot, un laiku, ko esat pavadījis dažādās skaņas vidēs, piemēram, klusa vai trokšņaina vide (ar cilvēkiem, kuri runā, vai bez viņiem).
5.1.4. Datus par to, cik soļus veicat un cik aktīvs esat. Soļus un aktivitātes pakāpi reģistrē sensori jūsu dzirdes aparātos.
5.1.5. Datus par jūsu Lietotni, tostarp Lietotnes zīmola nosaukumu un versiju.
5.1.6. Datus par jūsu Lietotnes izmantošanu, tostarp par to, kad aktivizējāt un izmantojāt Lietotni, kādas lapas Lietotnē apskatījāt un kādas funkcijas izmantojāt, un kā tās izmantojāt.
5.1.7. Datus par jūsu mobilo ierīci, tostarp jūsu mobilās ierīces modeli un valodu, kā arī valsti, kur to izmantojāt.
5.1.8. Mēs izmantojam ID, lai korelētu datus par jums, jo mūs neinteresē jūsu vārds vai identitāte. Visi jūsu personas dati, kas vākti izpētes un izstrādes nolūkiem, tiks saistīti ar vienu un to pašu unikālo KlientaID, skatīt arī 5.2.5. un 5.3.3. sadaļu.
5.1.9. Jūsu personas datu vākšanas un izmantošanas juridiskais pamats ir jūsu piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts un 9. panta 2. punkta a) apakšpunkts).
Ja esat īpaši piekritis savu datu no Telecare un/vai Signia asistenta/Rexton asistenta izmantošanai izpētes un izstrādes nolūkiem, mēs atsaucamies uz 5.2.-5.3. sadaļu turpmāk, kur varat vairāk uzzināt par to, kā mēs apstrādājam jūsu datus, kas savākti no šīm funkcijām.
DATI, KO IZMANTO IZPĒTES UN IZSTRĀDES NOLŪKIEM — TELECARE
5.2. Ja tas ir atļauts jūsu valstī un tikai ar jūsu piekrišanu, mēs vāksim un izmantosim datus par jūsu Telecare izmantošanu izpētes un izstrādes nolūkiem, lai mēs nākotnē varētu izstrādāt vēl labākus dzirdes risinājumus.
Šajā gadījumā mēs vāksim un izmantosim šādas personu datu kategorijas:
5.2.1. Tērzēšanas ziņojumu ilgumu, bet ne saturu, starp jums un jūsu Dzirdes aprūpes speciālistu.
5.2.2. Visus apmierinātības un nodarbību vērtējumus, kā arī atsauksmes, ko sniedzat savam Dzirdes aprūpes speciālistam
5.2.3. Jebkuru pieprasījumu, kas tiek parādīts Lietotnē un pieprasa apstiprināt, ka var izveidot audio/video savienojumu un veikt attālināto sesiju.
5.2.4. Dati par jūsu dzirdes aparātu konfigurācijām, tostarp visām jūsu konfigurāciju izmaiņām.
5.2.5. Mēs izmantojam ID, lai korelētu datus par jums, jo mūs neinteresē jūsu vārds vai identitāte. Visi jūsu personas dati, kas vākti izpētes un izstrādes nolūkiem, tiks saistīti ar vienu un to pašu unikālo KlientaID, skatīt arī 5.1.8. un 5.3.3. sadaļu.
5.2.6. Jūsu personas datu vākšanas un izmantošanas juridiskais pamats ir jūsu piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts un 9. panta 2. punkta a) apakšpunkts).
DATI, KAS IZMANTOTI IZPĒTES UN IZSTRĀDES NOLŪKIEM — SIGNIA ASISTENTS/REXTON ASISTENTS
5.3. Ja tas ir atļauts jūsu valstī un tikai ar jūsu piekrišanu, mēs vāksim un izmantosim datus par jūsu Signia asistenta/Rexton asistenta (šajā sadaļā turpmāk tekstā — Digitālais asistents) izmantošanu izpētes un izstrādes nolūkiem, lai mēs nākotnē varētu izstrādāt vēl labākus dzirdes risinājumus.
Šajā gadījumā mēs vāksim un izmantosim šādas personu datu kategorijas:
5.3.1. Dati par jūsu Digitālā asistenta funkcijas izmantošanu Lietotnē, tostarp par to, kad aktivizējāt un izmantojāt Digitālo asistentu, un atlasēm, ko veicāt dialogā ar Digitālo asistentu.
5.3.2. Dati par jūsu dzirdes aparātu konfigurācijām, tostarp jebkādiem jūsu veiktiem konfigurāciju pielāgojumiem, izmantojot Digitālo asistentu.
5.3.3. Mēs izmantojam ID, lai korelētu datus par jums, jo mūs neinteresē jūsu vārds vai identitāte. Visi jūsu personas dati, kas vākti izpētes un izstrādes nolūkiem, tiks saistīti ar vienu un to pašu unikālo KlientaID, skatīt arī 5.1.8. un 5.2.5. sadaļu.
5.3.4. Jūsu personas datu vākšanas un izmantošanas juridiskais pamats ir jūsu piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts un 9. panta 2. punkta a) apakšpunkts).

6. DATI, KAS KOPĪGOTI AR JŪSU HEAR.COM KONSULTANTU — BŪTISKI TIKAI HORIZON DZIRDES APARĀTU LIETOTĀJIEM

6.1. Ja izmantojat Horizon lietotni un dzirdes aparātus (kas iegādāti ASV), ar jūsu piekrišanu mēs kopīgosim dažus personas datus ar Hear.com, lai jūsu Hear.com konsultants varētu jums sniegt atsauksmi un arī turpmāk varētu palīdzēt optimizēt jūsu dzirdes risinājumu. Personas dati, ko mēs kopīgojam, ir šādi:
6.1.1. Laiks, cik ilgi izmantojat savus dzirdes aparātus (valkāšanas laiks), un jūsu dzirdes aparātu sērijas numuri.
6.1.2. Jūsu personas datu vākšanas un izmantošanas juridiskais pamats ir jūsu piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts un 9. panta 2. punkta a) apakšpunkts).
Ja jums ir kādi jautājumi par to, kā jūsu konsultants izmanto jūsu personas datus, jums būtu jāsazinās ar savu Hear.com konsultantu. Piekrišana Lietotnē ir tikai piekrišana kopīgot datus. Piekrišana vai šis Privātuma paziņojums neattiecas uz faktisko datu izmantošanu, ko veic Hear.com konsultants.

7. ATRAŠANĀS VIETA

7.1. Lietotnē jums jo īpaši tiek lūgts piešķirt piekļuvi atrašanās vietai, lai sapārotu Lietotni ar jūsu dzirdes aparātiem. Ar GPS iespējota atrašanās vieta tiek apstrādāta tikai jūsu mobilajā ierīcē, to neveic WSA, un to izmanto tikai, lai sapārotu jūsu dzirdes aparātus.

8. KĀ MĒS VĀCAM JŪSU PERSONAS DATUS?

8.1 Mēs vācam jūsu personas datus no jums, jūsu mobilās ierīces, Lietotnes, jūsu dzirdes aparātiem un no jūsu Dzirdes aprūpes speciālista. Turklāt par izpētes un izstrādes nolūkiem skatīt jo īpaši 5.1. sadaļu, mēs vācam dažus jūsu personas datus no programmatūras, ko esam izstrādājuši un ko jūsu Dzirdes aprūpes speciālists izmanto, lai veiktu izmaiņas jūsu dzirdes aparātu konfigurācijās. Mēs vācam datus no šīs programmatūras katru reizi, kad jums ir konsultācija ar savu Dzirdes aprūpes speciālistu.

9. MŪSU DATU APSTRĀDĀTĀJI

9.1 Personas datu apstrādei mēs izmantojam trešās personas. Tās veic apstrādi, stingri ievērojot mūsu norādījumus, un tādējādi tās rīkojas kā mūsu datu apstrādātāji. Mēs izmantojam datu apstrādātājus kā mitināšanas pakalpojumu sniedzējus un saistībā ar Telecare audio/video zvaniem. Mēs esam noslēguši VDAR 28. pantam atbilstošus datu apstrādes līgumus ar mūsu datu apstrādātājiem, lai nodrošinātu, ka datu apstrādātāji īsteno atbilstošus organizatoriskos un tehniskos drošības pasākumus tā, lai apstrāde atbilstu VDAR un citu piemērojamo tiesību aktu prasībām un nodrošina jūsu tiesību aizsardzību.

10. JŪSU PERSONAS DATU NOSŪTĪŠANA UZ TREŠĀM VALSTĪM

10.1 Tā kā WS Audiology Denmark A/S ir dibināts ES, jūsu personas dati tiks apstrādāti ES. Turklāt, ja jūs piekrītat mūsu datu vākšanai izpētes un izstrādes nolūkiem, jūsu personas dati tiks nosūtīti uz Singapūru, jo trešais datu pārzinis Sivantos Pte. Ltd. ir dibināts Singapūrā. Jūsu personas dati var tikt nosūtīti arī datu apstrādātājiem, kas reģistrēti ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (“EEZ”), tostarp ASV. No Eiropas Savienības (“ES”) viedokļa dažas valstis ārpus EEZ negarantē “pietiekamu aizsardzības līmeni” personas datu apstrādei saskaņā ar ES standartiem.  Tomēr, pirms mēs nododam datus, mēs vienmēr nodrošinām, ka jūsu personas datu saņēmējs joprojām ir pakļauts tādam aizsardzības līmenim, kas ir salīdzināms ar to, kas tiek prasīts saskaņā ar jūsu valsts tiesību aktiem (un jebkurā gadījumā saskaņā ar mūsu saistībām šajā Privātuma paziņojumā). Konkrēti, saskaņā ar VDAR mēs nodrošinām, ka šādam saņēmējam ir atbilstošs datu aizsardzības līmenis un tiek ievērotas VDAR 44. panta prasības, piemēram, sakarā ar ES Komisijas lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību attiecīgajai valstij saskaņā ar VDAR 45. pantu, vai ka Eiropas Komisijas sagatavotie tā sauktie ES standarta klauzulas ir saskaņotas ar saņēmēju saskaņā ar VDAR 46. pantu.
Ja jums nepieciešama papildu informācija par iepriekš minēto datu nosūtīšanu, varat to pieprasīt no mums — nosūtiet savu pieprasījumu mums vai mūsu datu aizsardzības speciālistam (DAS), kā norādīts 3. sadaļā iepriekš.

11. DATU GLABĀŠANA

11.1 Mēs glabājam jūsu personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai izpildītu nolūkus, kādiem dati tika apstrādāti, tostarp, lai izpildītu jebkādas juridiskas prasības. Tālāk mēs esam aprakstījuši konkrētus jūsu personas datu glabāšanas periodus.
TELECARE
11.2. Personas dati, ko apstrādājam, ļaujot jums izmantot Telecare, skatīt 4.2. sadaļu, tiek nosūtīti tikai starp jums un jūsu Dzirdes aprūpes speciālistu(-iem). Mēs neglabājam nekādus no šiem personas datiem.
SIGNIA ASISTENTS/REXTON ASISTENTS
11.3. Personas dati, ko apstrādājam, ļaujot jums izmantot Signia asistentu/Rexton asistentu, skatīt 4.3. sadaļu, netiek glabāti, izņemot tādus datus, ko mēs darām pieejamus jūsu Dzirdes aprūpes speciālistam, skatīt 4.3.7. sadaļu. Mēs glabājam šos datus 5 gadus no vākšanas brīža, lai pielāgotu jūsu Dzirdes aprūpes speciālista izmantošanu. Pēc tam tie tiek dzēsti vai anonimizēti.
IZPĒTES UN IZSTRĀDES NOLŪKI
11.4. Personas dati, ko vācam un izmantojam izpētes un izstrādes nolūkiem, skatīt 5.1.-5.3. sadaļu, tiek glabāti 5 gadus. Pēc tam tie tiek dzēsti vai anonimizēti.

12. JŪSU TIESĪBAS

Jūs varat sazināties ar mums jebkurā laikā. Jūs varat atsaukt jebkuru jūsu sniegto piekrišanu mums jebkurā laikā. Mūsu Lietotne nodrošina vieglu veidu, kā to darīt.
Jums ir arī viena vai vairākas šādas tiesības:
  • Jums ir tiesības saņemt informāciju par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, kā arī saņemt datu kopiju, ko mēs glabājam par jums (VDAR 15. pants).
  • Jums ir tiesības lūgt mums labot nepilnīgu vai nepareizu informāciju, ko mēs glabājam par jums (VDAR 16. pants).
  • Jums ir tiesības lūgt mums dzēst savus datus, ja mums nav pamatota iemesla vairs tos glabāt. Ciktāl mums ir nepieciešams glabāt jūsu datus, piemēram, lai mēs ievērotu savas juridiskās saistības vai lai noteiktu, izpildītu vai aizstāvētu juridiskās prasības, mums nav jādzēš jūsu personas dati (VDAR 17. pants).
  • Jums var būt tiesības lūgt mums ierobežot savu personas datu apstādi. Tas ļauj jums lūgt mums apturēt apstrādi, piemēram, ja vēlaties, lai mēs noteiktu to precizitāti vai to apstrādes iemeslu (VDAR 18. pants).
  • Jums var būt tiesības saņemt personas datus, ko esat mums sniedzis strukturētā, izplatītā un mašīnlasāmā formātā (“datu pārnesamība”), un tiesības uz šo datu nosūtīšanu citai atbildīgajai personai (pārzinim), ja to paredz VDAR 20. panta 1. punkts vai citi piemērojamie tiesību akti.
Ja uzskatāt, ka ar jūsu personas datu apstrādi tiek pārkāpti datu aizsardzības tiesību akti, jums ir arī tiesības saskaņā ar VDAR 77. pantu iesniegt sūdzību datu aizsardzības uzraudzības iestādei pēc jūsu izvēles. Tas arī ietver par mums atbildīgo datu aizsardzības uzraudzības iestādi:
Par WS Audiology Denmark A/S atbildīgā datu aizsardzības uzraudzības iestāde:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Dānija
Tālrunis: +45 33 19 3200
dt@datatilsynet.dk
Par Sivantos GmbH atbildīgā datu aizsardzības uzraudzības iestāde:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Vācija
Tālrunis: +49 (0) 981 180093-0
Telefakss: +49 (0) 981 180093-800
E-pasts: poststelle@lda.bayern.de
Par Sivantos Pte. Ltd. atbildīgā datu aizsardzības uzraudzības iestāde:
Personal Data Protection Commission10 Pasir Panjang Road
#03-01 Mapletree Business City
Singapūra 117438
Tālrunis: +65 6377 3131
Telefakss: +65 65773888
Tīmekļa vietne: https://www.pdpc.gov.sg/

INDIJAS REZIDENTI

Sūdzību gadījumā, kas saistītas ar datu subjektiem Indijā, jums ir tiesības uz sūdzības izskatīšanu WSA saistībā ar jebkuru darbību vai bezdarbību, pienākumu izpildi vai tiesību īstenošanu saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Par savām tiesībām varat sazināties ar mūsu DAS, ja jums ir kādi jautājumi vai bažas par jūsu personīgās informācijas apstrādi, skatīt Privātuma paziņojuma 3. sadaļu. Mēs cenšamies visus šādus pieprasījumus izskatīt savlaicīgi un 30 dienu laikā.
Kad jūsu sūdzības izskatīšana WSA ir izsmelta, jums ir tiesības iesniegt sūdzību Indijas Datu aizsardzības pārvaldē saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.

KANĀDAS REZIDENTI

Ja jūsu personīgā informācija tika vākta Kanādā, ņemiet vērā šādus papildu aspektus par to, kā mēs apstrādājam jūsu personīgo informāciju:
Par savām tiesībām, tostarp tām, kas saistītas ar piekļuvi, labošanu un dzēšanu, varat sazināties ar mūsu DAS, ja jums ir kādi jautājumi vai bažas par jūsu personīgās informācijas apstrādi, skatīt Privātuma paziņojuma 3. sadaļu. Mēs cenšamies visus šādus pieprasījumus izskatīt savlaicīgi. Ja atrodaties Kvebekas provincē, mums ir jāatbild uz jūsu piekļuves vai labošanas pieprasījumu nekavējoties un ne vēlāk kā 30 dienu laikā pēc pieprasījuma saņemšanas. Ja neesat apmierināts ar mūsu atbildi vai vēlaties iesniegt oficiālu sūdzību, vienmēr varat sazināties ar Kanādas privātuma komisāra biroju pa tālruni 1-800-282-1376 (bezmaksas) vai pa parasto pastu: Kanādas privātuma komisāra birojs, 30 Victoria Street, Gatineau, QC K1A 1H3. Varat arī attiecīgi sazināties ar Privātuma komisāra biroju Britu Kolumbijas un Albertas provincē vai Komisijas d’accàs à l’information Kvebekas provincē.

ASV REZIDENTI

Šajā sadaļā ir paredzēta papildu informācijas izplatīšana, kas attiecas tikai uz ASV rezidentiem.
Personas dati, ko vācam. Privātuma paziņojuma 4.-6. sadaļā ir aprakstītas personas datu kategorijas, ko mēs esam savākuši no patērētājiem pēdējo divpadsmit (12) mēnešu laikā. Kalifornijas rezidenti, ņemiet vērā, ka tas ietver šādus “personīgās informācijas” veidus, kas aprakstīti Kalifornijas tiesību aktos:
  • Kalifornijas Patērētāju reģistru noteikumos norādītie identifikatori un personīgā informācija, tostarp IP adrese, iekšējie unikālie identifikatori;
  • Komerciāla informācija, piemēram, dzirdes aparāti un pakalpojumi, ko iegādājāties, ieguvāt vai apsvērāt;
  • Audio, elektroniska, vizuāla vai līdzīga informācija, piemēram, dzirdes testi un izmaiņas jūsu dzirdes aparātos, kas veiktas, izmantojot mūsu Lietotni;
  • Sensitīva personīga informācija, piemēram, ar veselību saistīti dati, kas aprakstīti tālāk, un noteiktas saziņas saturs ar trešām personām, kurā varat iesaistīties, izmantojot mūsu Lietotni;
  • Ģeolokācijas dati – varat iespējot mūsu Lietotni, lai noteiktu savu atrašanās vietu (ja to darāt, ņemiet vērā, ka tie tiek izmantoti tikai jūsu dzirdes aparātu sapārošanai, un jūs jebkurā laikā varat deaktivizēt sapārošanu ierīces iestatījumos);
  • Interneta vai cita elektroniskā tīkla darbības informācija, tostarp, bet ne tikai, pārlūkošanas vēsture, meklēšanas vēsture, un informācija par jūsu mijiedarbību ar mūsu Lietotni.
  • Secinājumi, kas izdarīti no iepriekš uzskaitītās informācijas.
Ja dzīvojat štatā, kurā ir pieņemti veselības datu privātuma noteikumi, ņemiet vērā, ka mūsu savāktie personas dati var ietvert šāda veida patērētāju veselības datus:
  • veselības stāvoklis, ārstēšana un diagnostika, tostarp tādi dati, kas saistīti ar dzirdes zudumu vai dzirdes traucējumiem;
  • medicīniskas iejaukšanās, piemēram, tās, kas saistītas ar dzirdes aparātiem;
  • ar veselību saistītās procedūras;
  • dzirdes funkcijas, dzīvībai svarīgas pazīmes, simptomi vai iepriekšminēto pasākumi;
  • diagnozes vai diagnostiskā pārbaude vai ārstēšana.
10.2. Personas datu avoti. Mēs iegūstam šajā Privātuma paziņojumā aprakstītos personas datus (a) tieši no jums, (b) no jūsu dzirdes aparātiem un jūsu mijiedarbības ar mūsu Lietotni, (c) no trešām personām, tostarp no Dzirdes aprūpes speciālistiem, operētājsistēmām un platformām.
10.3. Personas datu izmantošanas veidi. Privātuma paziņojuma 4.-6. sadaļā aprakstīti uzņēmējdarbības un komerciāli nolūki, kam mēs vācam personas datus un kā mēs tos izmantojam.
10.4. Personas datu izpaušana; Bez mērķtiecīgas reklāmas. Privātuma paziņojuma 4.-6. sadaļā ir aprakstītas trešo personu (apstrādātāju) kategorijas, ar kurām mēs dalāmies ar personīgo informāciju. Ņemiet vērā:
  • Visus personas datus var izpaust uzņēmējdarbības nolūkam: Mēs izpaužam visus vai būtībā visus personas datus, kas aprakstīti šajā Privātuma paziņojumā, visu trešo personu kategorijām, kuras identificētas šajā Privātuma paziņojuma, uzņēmējdarbības nolūkiem.
  • Bez personas datu “pārdošanas” vai mērķtiecīgas reklāmas. Mēs “nepārdodam” personas datus, kā tas ir definēts ASV privātuma tiesību aktos. Mēs arī nedalāmies ar personas datiem mērķtiecīgai reklāmai. Mēs arī neļaujam trešām personām atlasīt jums reklāmas, kad izmantojat Lietotni, pamatojoties uz jūsu darbībām laika gaitā un dažādās interneta vietnēs vai tiešsaistes pakalpojumos.
10.5. Jūsu tiesības uz privātumu. Jūs varat īstenot tiesības, kas uzskaitītas Privātuma paziņojuma 12. sadaļā. Lai īstenotu savas tiesības, varat sazināties ar mums šādā veidā:
Noteiktu ASV štatu iedzīvotāji var izvēlēties īstenot savas tiesības paši vai lūgt pilnvarotam pārstāvim iesniegt pieprasījumus viņu vārdā. Ja izmantojat pilnvarotu pārstāvi, mēs varam pārbaudīt jūsu identitāti, jūsu pārstāvja identitāti, jūsu pārstāvja pilnvaras rīkoties jūsu vārdā vai jebkuru citu ar likumu atļautu jautājumu.
Dažos ASV štatos jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu atbildi uz jūsu tiesību pieprasījumiem. Ja tā, mēs informēsim jūs atbildē uz jūsu pieprasījumu, kā izmantot jūsu tiesības iesniegt pārsūdzību.